HOLANDIJA - Privredna komora Srbije
HOLANDIJA - Privredna komora Srbije HOLANDIJA - Privredna komora Srbije
147.8. Poslovni običajiIako preferiraju holandski jezik, obzirom da su veliki trgovci, engleski jezik je u širokojprimeni. U pisanoj korespondenciji se preporučuje upotreba holandskog, ali ona može dabude i na engleskom, i na francuskom jeziku.Prilikom prvog sastanka preporučuje se angažman prevodioca za holandski jezik jer to kodpartnera stvara utisak profesionalnosti i ozbiljnosti.Holanđani preferiraju uspostavljanje kontakta po preporuci onoga u koga imaju poverenje.Pre susreta preporučuje se uspostavljanje kontakta telefonom ili elektronskom poštom iveoma je važno znati pravu osobu za kontakt tj. ko ima uticaja u donošenju odluka. Sastanakse zakazuje 1 do 2 nedelje unapred, a nekoliko dana pre odlaska se još jednom vrši provera.Holanđani drže do tačnosti i ukoliko se kasni, preporučljivo je javiti se, u protivnom ćesteći utisak nepoverenja. Prilikom susreta rukovati se sa svima, čak i sa decom (ukoliko ihima). Rukovanje treba da bude kratko i formalno i pri svakom rukovanju ponoviti ime. Neobraćati se ličnim imenom, sve dok to sami ne predlože. Holanđani vole lične susrete (višenego telefonski poziv ili meil), striktno se drže programa rada i sastanak je veoma poslovnoorijentisan, konkretan, brz i dinamičan, jer za njih važi deviza ,,vreme je novac’’.Kao pregovarači, Holanđani su veoma direktni, efikasni i agilni. Na sastanku obaveznoiznose svoje mišljenje. Predloge prihvataju veoma ozbiljno i ne bi trebalo davati obećanjakoja ne mogu da se ispune. Odluke uglavnom donose konsenzusom i konsultuju se svirelevantni nivoi. U poslovnom smislu, Holanđani su prilično konzervativni i veoma voderačuna o ponašanju. Cene skromnost, ne vole hvalisavost i prikazivanje statusa, izbegavajubilo koju vrstu superiornosti. Često vole da kažu ,,biti svoj, sasvim je dovoljno’’. Poštujulični prostor i prepuručljivo je držati određenu prostornu distancu. Ne bi trebalo držatiruke u džepovima, to se smatra veoma nekulturnim. Van poslovnog prostora, veoma volekonverzaciju na temu istorije, putovanja, umetnosti i sporta (posebno fudbala). Politiku,religiju ili socijalne teme bi trebalo izbegavati.8. Primeri uspešnog poslovanjaBrodograditelji iz Srbije uspešni su u svojim poslovima sa holandskim partnerima. ,,TimBilding’’ d.o.o. iz Sremske Mitrovice, koji je prvi na listi izvoznika iz Srbije u Holandijuu 2010.god. od svog osnivanja 1998. godine, prodao je preko dvesta plovnih objekatana tržišta Beneluksa i Nemačke, odakle su isporučivani krajnjim kupcima u Evropi, naBliskom Istoku, Africi i Aziji, dok je ,,Rine-Danjub’’ iz Kladova (drugi po redu izvoznik u2010.godini) do sada izvezao 16 plovila u Holandiju iz ovog brodogradilišta. Međutim,brodograditelji rade na tome da povećaju svoj izvoz tako što će uključiti i druge delatnosti
u izgradnju brodova a po sistemu ključ u ruke.Agrotrejding iz Novog Sada je na trećem mestu izvoznika iz Srbije u Holandiju u 2010.godini i bavi se uvozom i izvozom ratarskih proizvoda (žitarice, uljarice), trgovinommineralnim đubrivom i komponentama za stočnu hranu, kao i uvozom i izvozom ratarskihproizvoda.Iz Srbije u Holandiju se godišnje plasira 800 000 sadnica ruža. Jedan od uzgajivača/dobavljača je i ,,Rasadnik Aca i Milan Topalović’’ iz Lipolista čiji predstavnici kažu da senajkvalitetnije ruže uzgajaju na jugu Francuske i u Srbiji i da se ruže sa ovog područjaplasiraju u kategoriji najskupljih na evropskoj pijaci,pa i na najprobirljivijim tržištima.15Foto: Julian Ilcheff Borissoff9. Šta je potrebno za odlazak u Holandiju?Od 19. decembra 2009. godine građanima Srbije koji poseduju biometrijski pasoš, zaulazak u Holandiju, kao i na celu teritoriju EU, nije potrebna viza. Osobe koje imaju stari,plavi pasoš, u Holandiju ulaze sa vizom koju dobijaju u Konzulatu Ambasade Holandije uSrbiji. Putnicima iz zemalja EU, za ulazak u Holandiju dovoljna je samo lična karta.Više o ovome na sajtu Ambasade Holandije u Srbiji: http://www.nlembassy.rs/You_and_the_Netherlands/Visiting_the_Netherlands/See_also/Visa_for_the_Netherlands
- Page 1 and 2: 1www.pks.rs/izvoznikInformacija o p
- Page 3 and 4: 11. Opšti podaciLokacija - Holandi
- Page 6 and 7: 4(Royal Dutch Shell), proizvodnju e
- Page 8 and 9: 6• Glavna uvozna tržišta su Nem
- Page 10 and 11: 8U 2010. godini iz Holandije smo na
- Page 12 and 13: 107. Kako poslovati sa HolandijomZa
- Page 14 and 15: 127.4. Potrebna dokumentacija pri u
- Page 18 and 19: 16U Holandiji postoje dva glavna ae
- Page 20: Februar 2011
147.8. Poslovni običajiIako preferiraju holandski jezik, obzirom da su veliki trgovci, engleski jezik je u širokojprimeni. U pisanoj korespondenciji se preporučuje upotreba holandskog, ali ona može dabude i na engleskom, i na francuskom jeziku.Prilikom prvog sastanka preporučuje se angažman prevodioca za holandski jezik jer to kodpartnera stvara utisak profesionalnosti i ozbiljnosti.Holanđani preferiraju uspostavljanje kontakta po preporuci onoga u koga imaju poverenje.Pre susreta preporučuje se uspostavljanje kontakta telefonom ili elektronskom poštom iveoma je važno znati pravu osobu za kontakt tj. ko ima uticaja u donošenju odluka. Sastanakse zakazuje 1 do 2 nedelje unapred, a nekoliko dana pre odlaska se još jednom vrši provera.Holanđani drže do tačnosti i ukoliko se kasni, preporučljivo je javiti se, u protivnom ćesteći utisak nepoverenja. Prilikom susreta rukovati se sa svima, čak i sa decom (ukoliko ihima). Rukovanje treba da bude kratko i formalno i pri svakom rukovanju ponoviti ime. Neobraćati se ličnim imenom, sve dok to sami ne predlože. Holanđani vole lične susrete (višenego telefonski poziv ili meil), striktno se drže programa rada i sastanak je veoma poslovnoorijentisan, konkretan, brz i dinamičan, jer za njih važi deviza ,,vreme je novac’’.Kao pregovarači, Holanđani su veoma direktni, efikasni i agilni. Na sastanku obaveznoiznose svoje mišljenje. Predloge prihvataju veoma ozbiljno i ne bi trebalo davati obećanjakoja ne mogu da se ispune. Odluke uglavnom donose konsenzusom i konsultuju se svirelevantni nivoi. U poslovnom smislu, Holanđani su prilično konzervativni i veoma voderačuna o ponašanju. Cene skromnost, ne vole hvalisavost i prikazivanje statusa, izbegavajubilo koju vrstu superiornosti. Često vole da kažu ,,biti svoj, sasvim je dovoljno’’. Poštujulični prostor i prepuručljivo je držati određenu prostornu distancu. Ne bi trebalo držatiruke u džepovima, to se smatra veoma nekulturnim. Van poslovnog prostora, veoma volekonverzaciju na temu istorije, putovanja, umetnosti i sporta (posebno fudbala). Politiku,religiju ili socijalne teme bi trebalo izbegavati.8. Primeri uspešnog poslovanjaBrodograditelji iz <strong>Srbije</strong> uspešni su u svojim poslovima sa holandskim partnerima. ,,TimBilding’’ d.o.o. iz Sremske Mitrovice, koji je prvi na listi izvoznika iz <strong>Srbije</strong> u Holandijuu 2010.god. od svog osnivanja 1998. godine, prodao je preko dvesta plovnih objekatana tržišta Beneluksa i Nemačke, odakle su isporučivani krajnjim kupcima u Evropi, naBliskom Istoku, Africi i Aziji, dok je ,,Rine-Danjub’’ iz Kladova (drugi po redu izvoznik u2010.godini) do sada izvezao 16 plovila u Holandiju iz ovog brodogradilišta. Međutim,brodograditelji rade na tome da povećaju svoj izvoz tako što će uključiti i druge delatnosti
Change language