Možnosti sociální práce na počátku 21. století - Prohuman

podivují, proč těmto organizacím u nás říkáme „nestátní“.) Nyní mají velminejistou existenci. Převod kompetencí na kraje a obce dostal některé z nichdo situace, kdy budou finančně náročnější služby rušit.Kompetence nestátních poskytovatelů sociálních služeb jsou prověřoványjen v některých případech pomocí tzv. Standardů kvality péče, kterézpracovalo MPSV (2002). To však nezaručuje adekvátnost péče. Péče sicemůže standardům odpovídat, přesto služba nemusí být přiměřená vzhledemk potřebám klienta.Na nový zákon o sociálních službách se čeká již 15 let. Systémovouzměnou v něm by měl být tzv. příspěvek na péči. Takový nástroj byuživateli propůjčoval určitou moc. Pokud by se uživatel podílel na volběslužby, čili dával příspěvek tomu poskytovateli, který by z jeho hlediskanabízel službu nejlepší.Kromě toho však systém potřebuje:• nezávislé, kvalitní a komplexní hodnocení potřeb uživatele (nikolijen zdravotního stavu nebo IQ), periodicky opakované• definici jednotlivých typů služeb zahrnující i kvalifikační předpokladypersonálu a požadavky na jejich průběžné vzdělávání(a také horní hranici zátěže pracovníků určitým kvantem případů zaurčité období)• orgán autorizující poskytovatele služby k činnosti na určité omezenéobdobí, který bude prověřovat kvalitu poskytovaných služeb namístě (nikoliv jen podle papírových popisů)• orgán autorizující vzdělavatele k poskytování tréninkových a vzdělávacíchprogramů pro pracovníky sociálních služeb, a konečně• výzkumné prověřování efektivity služby.Tzv. Bílá kniha v sociálních službách (2003) uvádí v kapitole o výzkumujen dva druhy šetření, jež u nás v této oblasti v nedávné době proběhly.Výzkum informovanosti uživatelů o existujících službách a výzkumprováděný v obcích, který se týkal toho, jaké služby jsou poskytoványa o jaké služby je zájem. Není mně znám jediný případ, že by v ČR po roce1989 byla standardními vědeckými metodami (studií s kontrolní skupinounebo dlouhodobou studií typu single system design) prověřena efektivitaněkteré sociální služby.Služby se buď poskytují bez reflexe tak, jak se poskytovaly dříve, nebo sekopírují zahraniční vzory, nebo se konstruují služby nového druhu, ale bezjasné formulace teoretických předpokladů, bez přesné definice cílů a bezstarostí o to, jestli a v jaké míře je cílů dosahováno.9