Avalike teenuste korraldamise roheline raamat

Ühisprojektide elluviimisel tekivad eeldused ühiste strateegiate, tegevuskavade, põhimõteteväljatöötamiseks avaliket teenuste koordineerimise alal.Kokkulepitud põhimõtete kohaselt võimalikud käivitatavad projektid:Töös projektid: „Juhi seda, mida tead“ Avaliku sektori äriprotsesside kaardistamise ja analüüsiõppeprogrammi ning äriprotsesside kaardistamise ja analüüsi käsiraamatu väljatöötamiseprojekt. (Vt lk 10 Protsessipõhine juhtimine). Euroopa Liidu struktuurifondide programmiraames „Infoühiskonna teadlikkuse tõstmine“. Vedajad RIA ja MKM ITAO ajakava: -2012 IV kvartal – 2013 II kvartal. „Turvaline e-postkast isiku suhtlemiseks riigiga“. X-tee dokumendivahetusteenusteDVK ja ADIT edasiarendamine ja kasutuse suurendamine. (Vt lk 11 elektroonilineinfohaldus). Euroopa Liidu struktuurifondide programmi raames „Infoühiskonnateadlikkuse tõstmine“. Vedajad RIA ja MKM ITAO, ajakava: 2012 III kvartal – 2014 Ikvartal. „Taotluste esitamine lihtsaks!“ Dokumendiliikide ja dokumentide metaandmestikuühtlustamise alased projektid. (Vt lk 11 elektrooniline infohaldus). X- ja e-vormid,dokumendiliikide andmekirjeldused, metaandmeloendi rakendamine. Vedajad MKM ITAOja RIA, ajakava: 2012–2014. „MTSÜS projekt“ – Majandustegevuse seaduse üldosa seaduse jõustumise raameskavandatavad muudatused, mille tulemusel kasutades taksonoomia põhimõtteidrakendatakse ELi teenuste direktiivi nõuded. (vt lk 11 Andmete topelt küsimise keeld (taksonoomia) Vedaja MKM.Kavandatavad projektid: „Aita muuta avalik teenus paremaks“ Ühtse isikute tagasiside andmise süsteemikäivitamine tarbitud avalike teenuste osas teenusetarbija tagasiside baasil. (Vt lk 10Teenuste analüüs), mõjuhinnang ning halduskoormus. (pilootprojekt OECDriigivalitsemise raporti tegevuskava tegevusprioriteedi: Koordineerida riigi pooltosutatavate avalike teenuste pakkumist (ühtne lähenemine) raames) ajakava: - 2013 Ikvartal- II kvartal). „Avalike teenuste kataloog“. Loome avalike teenuste kataloogi, mis on abiks erinevatellokaalsuse astmetel (vt lk 11 teenuste kataloog) riik, regioon, maakond, pakutavate avaliketeenuste vajaduse määratlemisel. Ajakava 2014 – 2016. „Lahendame seitse muret ühe kõnega“ – pilootprojekt: ühtne infotelefoni kontaktpunkt.(Vt lk 11 Ühtne infotelefoni kontaktpunkt). (Lisa 1 – Personaalne riigi teenus „MajandusjaKommunikatsiooniministeerium 2012“) „Toome maakondadest kadunud avalikud teenused tagasi“ – pilootprojekt: ühtnefüüsiline kontaktpunkt. (Vt lk 11 Ühtne füüsiline kontaktpunkt). OECD riigivalitsemiseraporti tegevuskava tegevusprioriteedi: Koordineerida riigi poolt osutatavate avaliketeenuste pakkumist (ühtne lähenemine) raames, ajakava: - 2013 III kvartal- 2014 IVkvartal.„Dokumendihalduselt infohaldusele“. Terviklikku lähenemist toetavad tegevused, shasjaajamist reguleeriva õigusraamistiku korrastamine: tegevuste prioriteedid ja ajakavakinnitab MKMi juures tegutsev dokumendihaldusnõukogu, ajakava: 2013–2014. (Vt lk 11elektrooniline infohaldus). „Avalik teenus kasutajatele arusaadavaks“. Avalike teenuste teadlikust toetavadtegevused, tõlkida informatsioon avalike teenuste kohta vene- ja inglise keelde. (Vt lk 12Teenuse tarbijate teadlikkuse tõstmine). OECD riigivalitsemise raporti tegevuskava14