Korak po korak do vlastitog biznisa - Privredna komora Srbije

Prou~ite svoje direktne konkurente i razmislite ko uti~e na vas indirektnom konkurencijom!Napi{ite o va{oj indirektnoj konkurenciji ili po vrstama ili kao o specifi~nim biznisima (onako kako najvi{e odgovara situaciji u kojojse vi i va{ biznis nalazite).[ta treba da znate o svom tr`i{tu? - ko su najbolje mu{terije, koliko ih potencijalno ima, koliko ~esto kupuju, koju cenu su spremnida plate, koja je va{a konkurencija, {ta se de{ava u oblasti u kojoj je va{ biznis.Kako da istra`ujete va{e ciljno tr`i{te?Kao vlasnik malog biznisa ima}ete potrebu da budete kreativniji u tome kako da saznate vi{e o va{em ciljnom tr`i{tu. Nekolikona~ina za istra`ivanje koje mo`ete koristiti da nau~ite ne{to vi{e o svom ciljnom tr`i{tu (pomo} u saznavanju stavova, verovanja,navika, te`nji i iskustava mu{terija)Istra`ujete va{e ciljno tr`i{te:1. Iz prve ruke - idete direktno do izvora informacija. Postavljate im pitanja, a mo`ete da pitate i ljude koji znaju va{u ciljnu grupu.2. Istra`ivanja mu{terija - ako `elite da saznate neke specifi~ne informacije o va{oj ciljnoj grupi (primanja, godi{te, potro{a~kenavike, `elje, potrebe, vrednosti) mo`ete napraviti istra`ivanje postavljaju}i im pitanja.3. Posmatranje ciljne grupe - mo`ete o svojoj ciljnoj grupi dosta saznati posmatraju}i ih. Posmatrate ljude dok "pose}uju" biznisesli~ne va{em (ili onom koji `elite da zapo~nete) kako oni kupuju? Koji su sati "{pica"?Na primer: Ako `elite da otvorite kafe, posetite kafeteriju u susedstvu u koju odlaze ljudi sli~ni va{oj ciljnoj grupi. Mogli biste dapravite bele{ke za razli~ito vreme u toku dana. Koliko su ljudi zauzeti? [ta naru~uju obi~no? Odakle dolaze (iz drugih radnji iliobli`njih poslovnih zgrada)?4. Test tr`i{ta va{eg proizvoda/usluge (poku{ajte da prodate malo proizvoda/usluga). Razgovarajte s ljudima u va{oj delatnosti - onive} dosta znaju o va{oj ciljnoj grupi.5. Istra`ivanje drugih ljudi posmatranjem " sekundarno tr`i{te"Mnoga preduze}a ili istra`iva~ke grupe su ve} prikupili dosta vama potrebnih informacija. Gde mo`ete na}i te informacije: biblioteka,komora, gransko udru`enje i novine)PROFIL va{e "najbolje mu{terije"Rod - mu{karci i `ene ~esto imaju veoma razli~ite navike kupovine, tako da je va`na analiza koliko mu{karaca i `ena ima na va{emtr`i{tuGodi{te - razli~ite grupe godi{ta imaju razli~ite navike i interese. Godi{ta su obi~no grupisana u rasponima (18-35, 35 -55, 55 godinai stariji)Prihod - visina prihoda vam mo`e dati dobru ideju o tome koliko neko mo`e da potro{i novca na va{e proizvode ili usluge, posebnoako nudite luksuzne ili usluge koje nisu "osnovne"Zanimanje - zanimanje vam mo`e ukazati na prihod i obrazovanje. Mo`e vam dati ideju o tome gde ljudi rade ili o njihovim stilovima`ivota (sezonci, rad od ku}e, profesionalci, umetnici)Lokacija - koliko blizu va{e firme `ivi va{a ciljna grupa? Gde su oni koncentrisani? Poneki delovi i regije imaju neobi~ne stilove`ivota i karakteristike.Porodi~ni status - potrebe i `elje mu{terija mogu biti veoma razli~ite u zavisnosti da li su one u braku (imaju partnera) ili ne ili surazvedene. Zavisi isto tako da li `ive s decom (koliko su ona stara) ili ne.Etni~ko poreklo - ljudi razli~itih kultura ~esto imaju specifi~ne vrednosti i potrebe koje uti~u na njihove navike.14 od 80