ZESPÓŁ METOD BADANIA PRACY

Rejestracji powinna dokonywać osoba postronna. Badanie może dotyczyć procesu pracy jednejosoby, lub całego zespołu pracowników. Technika fotografowania umożliwia zanotowanieprocesu pracy w taki sposób, aby można go było odtwarzać kilkakrotnie w zatrzymanej oraz niezmienionej postaci. Współczesne techniki filmowania, czy wideo, ułatwiają analizę orazprojektowanie nowego procesu. Ponieważ jednak polegają one na rejestrowaniu pracy w sposóbciągły, analiza procesu pracy jest często zbyt pracochłonna, a zarazem stosunkowo trudna dointerpretacji ze względu na długi czas trwania zdarzenia, tym bardziej, gdy wychodzi poza jedną,a nawet kilka zmian.Za pośrednictwem fotografii procesu pracy wykrywa się straty czasu pracy, ustala optymalnysposób wykorzystania czasu pracy najlepszych pracowników, bądź całego zespołu. Można teżwyjaśnić przyczyny, które dominowały przy nie wykonaniu ustalonych norm pracy, a takżesprawdzić istnienie lub zaproponowanć normy czasu pracy, aby uzyskać niezbędne informacjedla ustalenia właściwej organizacji oraz odpowiedniego zarządzania.6.4. Metody normowania pracyMierzenie czasu pracy może służyć także do ustalenia reprezentatywnej normy czasowej.Pozwala ona na zaprojektowanie właściwej organizacji pracy, a dopiero później może byćwykorzystana do celów płacowych. Normowanie pracy będzie zatem spełniać istotną rolę wzarządzaniu.Przez normę pracy rozumie się niezbędny nakład czasu na wykonanie operacji (roboty) lubokreślonych zadań w danych warunkach technicznych, technologicznych przy optymalnejorganizacji wykonywanej pracy. Normy pracy mają szereg odmian:• Norma czasu, wyznaczająca niezbędny czas na wykonanie określonej pracy, zadania, luboperacji roboczej.• Norma wydajności, stanowiąca odwrotność normy czasu. Określa ilość wyrobów (stądczęsto nazywana jest normą ilościową) podaną w jednostkach wymiernych (sztukach,metrach bieżących, kilogramach, tonach itp.) oraz ustaloną do wykonania w założonymczasie i określonych warunkach organizacyjno-technicznych.• Norma obsługi, ustalająca ekonomicznie uzasadnioną liczbę urządzeń przydzielonych doobsługi jednemu robotnikowi lub zespołowi robotników;• Norma obsady, która jest odwrotnością normy obsługi i określa wielkość zespołupracowników (obsady) przydzielonych na stałe do obsługi jednego lub kilku urządzeń wkonkretnych warunkach organizacyjno-technicznych.Ostateczne zaprojektowanie norm pracy wymaga dokładnego ustalenia czasu wykonywania zuwzględnieniem specyficznych uzupełnień czasowych. Do ustalania norm pracy służąwymienione poniżej cztery techniki:1. Technika sumaryczna. Jest chronologicznie najstarsza. Jej istota sprowadza się do ustalenianormy czasu na całą operację lub zadanie bez wnikania w ich poszczególne elementy. Zapodstawę do ustalenia tej normy przyjmuje się najczęściej, że wyznaczenie czasu danej pracypowinno być dokonywane na podstawie materiałów statystycznych lub szacunku normisty.2. Technika analityczno-szacunkowa. Stosuje się ją przede wszystkim do pracniepowtarzalnych, np. remontowych. Jest ona innym sposobem ustalania norm. Wychodzi82