obsah - Vitajte na stránkach www.einsty.hostujem.sk
obsah - Vitajte na stránkach www.einsty.hostujem.sk
obsah - Vitajte na stránkach www.einsty.hostujem.sk
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
E D I T O R I A LNeviem, ako ste <strong>na</strong> tom vy, ale ja mám seriózny problém, ako sa vyrov<strong>na</strong> s obrov<strong>sk</strong>ým mnostvominformácií a udalostí, ktoré ma dennodenne zaplavujú. Poèas dòa treba spracova pravidelnú dávkue−mailov, správ, reportov, èlánkov, zmlúv atï., èo vyvoláva potrebu masívneho paralelizmu a multi−ta<strong>sk</strong>ingu ☺. Popritom sa zvyšuje poèet transakcií: treba vybavi odkazy, úlohy, zvonia telefóny, vy<strong>sk</strong>a−kujú okná s poiadavkou <strong>na</strong> odpoveï cez instant messaging, vy<strong>sk</strong>akujú upozornenia <strong>na</strong> termín stret−nutia alebo porady, a to u o 5 minút, atï. Keï vás vyrušia od práce <strong>na</strong> poèítaèi, musíte sa preklikapootváranými ok<strong>na</strong>mi cez rozrobené veci a v priebehu sekundy preladi myšlienky a z buffera vytiah−nu informácie o stave pred vyrušením a pokraèova ïalej. A do ïalšieho prerušenia... Veï to urèitedôverne poznáte. Nie je to také strašné, dá sa to všetko relatívne v pohode zvládnu, ale predsa maneklesajúci traffic záae trochu desí (<strong>na</strong> vysvetlenie: cie¾om tohto príhovoru nie je saova sa èi vypla−káva, iba opísa situáciu, upozorni <strong>na</strong> problém, ktorý mono <strong>sk</strong>ôr èi ne<strong>sk</strong>ôr bude hrozi aj vám, prí−padne poradi a pokúsi sa o riešenie).O tom, ako zvláda záplavu mailov, som písal tuším niekedy pred polrokom, take túto tému povaujemza vybavenú. V prípade spracovania dokumentov som permanentne v situácii, e sa musím v priebehu párminút vyjadri k nieko¾kostranovému dielku. To z<strong>na</strong>mená, e ho treba otvori, preèíta, porozumie obsa−hu, zauja stanovi<strong>sk</strong>o a vyjadri sa. Párkrát za mesiac sa stane, e musím prebehnú, <strong>sk</strong>ontrolovaa urobi zásahy do 100− a viacstranového dokumentu a mám <strong>na</strong> to iba 1 èi 2 hodiny. Iste, èlovek sa za tieroky u <strong>na</strong>uèil zopár trikov <strong>na</strong> rýchle èítanie dokumentov, <strong>na</strong>príklad vnímanie textu po odsekoch èi ce−lých stranách, a nie jednotlivých slovách a vetách. Staèí sa sústredi <strong>na</strong> èísla, fakty, podstatné mená, pred−met vety èi i<strong>na</strong>k graficky zvýraznené slová a dokáete pomerne rýchlo odlíši, èo je informácia a èo je vata,a aspoò zhruba porozumie <strong>obsah</strong>u. Ve¾kou výhodou je monos da si dokumenty predspracova nieko−mu inému, kto za vás vyberie podstatné informácie, alebo vhodnou grafickou úpravou dosiahnu, aby sav dokumente aspoò ¾ahšie orientovalo. Keïe som však bol prinútený vypestova si <strong>na</strong> èítanie dokumen−tov takýto reflex, má to aj odvrátenú stranu. U nedokáem <strong>na</strong>príklad èíta benú ¾ahkú beletriu èipoéziu. Tá má pre mòa nízku „informaènú hodnotu“, hoci v ich prípade ide o iný typ oèakávanej hodno−ty. Ale moje podvedomie je u deformované a pátra iba po informáciách, ktoré by mohlo zuitkova.Na vnesenie preh¾adu do správy úloh, termínov stretnutí, poznámok a odkazov nám dávajú výrobco−via kancelár<strong>sk</strong>eho softvéru <strong>na</strong>šastie kopec šikovných nástrojov <strong>na</strong> prioritizáciu, zvýrazòovanie, upo−zoròovanie atï. Napriek tomu tieto nástroje neriešia problém, ako sa vyrov<strong>na</strong> s návštevou, ktorá saneponáh¾a, lebo má kopec èasu, hoci zdranie o kadých 5 minút vám následne posúva termín odcho−du z práce... ☹ Istee, nie je problém dopredu limitova dåku stretnutia a vopred si potvrdi tému roz−hovoru, hoci èlovek potom vyzerá tak trochu ako asociál, ktorý si nenájde pár minút <strong>na</strong>vyše pre kole−gu èi obchodného partnera. Podobný konflikt sa objavuje, keï chcete <strong>na</strong>miesto osobného stretnutia<strong>na</strong>vrhnú vybavenie celého stretnutia cez mail, IM alebo telefón, pretoe viete, e to bude rýchlejšie,efektívnejšie a <strong>na</strong>vyše môete ma celý proces komunikácie archivovaný (pre prípad potreby...)s doplòujúcimi podkladmi v elektronickej podobe. Ale rov<strong>na</strong>ko si uvedomujete dôleitos osobnéhostretnutia, a preto sa podvolíte, keï ho druhá stra<strong>na</strong> preferuje.Keï príde termín mítingu alebo porady a vy nemáte èas pripravi sa, pozrie si podklady, musíte saspo¾ahnú <strong>na</strong> informácie o tom, èo sa dohodlo minule, èo prišlo v mailoch, <strong>na</strong> dokumenty, ktoré stelen ble<strong>sk</strong>ovo preleteli. To vás núti pamäta si dos ve¾a vecí (èo kto povedal, kto èím argumentoval, akéboli dohody, kto èo s¾úbil, aké boli termíny atï.), aby ste sa permanentne udriavali v obraze. Nie jeto problém, len to vyaduje väèšiu dávku sústredenia sa.No a <strong>na</strong> adresu instant messagingu len to¾ko: nedávajte svoj IM kontakt len tak hocikomu, pretoe nieje niè desivejšie, ako keï si dobrovo¾ne sprístupníte ïalší komunikaèný kanál, cez ktorý vás môu ¾udiavyrušova, doadujúc sa okamitej reakcie.Z nutnosti riadi tok udalostí a informácií okolo seba v práci èo <strong>na</strong>jrýchlejšie a <strong>na</strong>jefektívnejšie násled−ne hrozí, e týmto štýlom budete pristupova aj k svojim kamarátom, rodine èi blízkym ¾uïom. A strikt−ne im vyhradi 15 minút s dopredu vyiadanou témou rozhovoru by bola asi príliš silná káva ☺ – zrej−me by vás niekam poslali...Úspešné vyrov<strong>na</strong>nie sa s odvrátenou stranou nástupuinformaènej spoloènosti a zaujímavé èítanie októbrového èísla vám elá