CES 2004 - Vitajte na stránkach www.einsty.hostujem.sk

100 000 USD, je pripravená pre tvorcu umelej inteligencie,ktorá by dokázala presvedèi všetkých porotcov. Ak sa toniekedy v budúcnosti stane, Loebnerova súa sa skonèí.Strieborná medaila a 25 000 USD je pripravených presúaiaceho, ktorý dokáe presvedèi nadpoloviènú väèšinuporotcov. Ani to sa dosia¾ ešte nestalo. Bronzová medailaa 2000 USD si však kadoroène nájde svojho majite¾a.Ude¾uje sa toti tomu súaiacemu, ktorého softvér najviacpresvedèil porotcov o svojich schopnostiach. V roku 2003 juzískal program Jabberwock, s ktorým sa mono porozprávana adrese /4./. Tvorcom tohto programu je Jurgen Pirnerz Hamburgu.HISTÓRIA CHATBOTOVHistoricky prvý chatbot zostavil koncom 60. rokov JosephWeizenbaum, ktorý pôsobil v laboratóriu umelej inteligencieMassachusetts Institute of Technology (MIT) v USA.Má názov Eliza a dodnes sa s ním mono stretnú na internete.Tento program je psychoterapeutom. Jeho úlohou jerozpráva sa s pacientom a pomocou dialógu mu pomôc.Eliza bola po svojom vytvorení konfrontovaná s netechnickýmpersonálom laboratória MIT. ¼udia, nevediac, eide o umelú inteligenciu, sa ochotne s Elizou porozprávalia zverili jej aj svoje najintímnejšie tajomstvá. Navyšeneprišli na to, e poèítaè vôbec nechápe, o èom rozhovorje. Tento dialóg bol zaznamenávaný na ïalšie spracovanie.Weizenbaum bol týmto výsledkom pokusu zhrozený,a predpokladajúc široké monosti zneuitia tejto technológie,výskum zastavil a odporúèal aj ostatným v òom nepokraèova.Tu je èas dialógu, ktorý prebehol medzi Elizou a pacientom.P: Môj priate¾ ma poslal za vami.E: Váš priate¾ vás poslal za mnou.P: Som nešastná.E: Myslíte si, e prís za mnou vám pomôe v tom, aby steneboli nešastná?P: Potrebujem pomoc, to je isté.E: Èo to pre vás bude znamena, ak dostanete pomoc?P: Mono sa nauèím vychádza so svojou mamou.E: Povedzte mi viac o svojej rodine.P: Ste ako môj otec v niektorých smeroch.E: Akú podobnos vidíte?P: Môj otec sa bojí kadého.E: Èo vám ešte napadá, keï myslíte na svojho otca?P: Tyrani.E: Má to nieèo spoloèné s tým, e vás váš priate¾ poslal zamnou?Z daného dialógu vidie, e Eliza len reaguje na to, èo jejhovorí pacient, prièom však musí preukáza šikovnos privýbere k¾úèových výrazov, na ktoré sa zameria. Musí odpovedatak, aby rozhovor mohol pokraèova. Jedným z jednoduchýchtrikov, ako Eliza dokáe „obalamuti“ spolubesedníka,je jednoduché zamenenie výrazov „ja“ za „vy“,„mòa“ za „vás“ atï. Takto obmenenú vetu, do ktorej pridásvoju frázu, potom Eliza spolubesedníkovi vráti. Zaujímavésú napríklad dve posledné vety. Na slovo tyran zareagovalaEliza návratom k téme, ktorou sa zaèínal rozhovor. Aj keïto znie logicky, skutoèným dôvodom tohto kroku bolo, eEliza vôbec nechápe, èo slovo tyran znamená.Medzi ïalšie známe chatboty patrí napríklad Magpie,v preklade straka. Tento chatbot má za úlohu simulovahašterivú a iarlivú manelku. Cie¾om Magpie je dostamanela „pod papuèu“. Obsahom dialógu je iarlivostnáscéna po príchode manela domov.Podobne ako Eliza aj Perry, ïalší z rodiny chatbotov, mádo èinenia s psychiatriou. Tu je však úloha úplne obrátená.Zatia¾ èo Eliza je psychiatrom, Perry je pacientomtrpiacim stihomamom. Má v sebe uloený ivotopis konkrétnejosoby, ktorá má 28 rokov, je slobodná a pracuje napošte. Perry sa vrhol na bookmakera, pretoe mu nevyplatilstávku. Odvtedy sa bojí pomsty mafie. Úlohou tohtochatbotu je nauèi mladých psychiatrov, ako sa má pristupovak pacientovi s touto chorobou. Ak sa toti prílišvenujete jeho problému, Perry znervóznie a prestane dobrereagova na terapiu.AKO CHATBOTY FUNGUJÚAko sme u naznaèili, chatboty nevedia, o èom sa rozprávajú,reagujú na k¾úèové slová vyskytujúce sa vo vetácha odpovedajú pripravenými frázami. Niekedy sú odpovedeprekvapivo vhodné a vtedy sa zdá, e chatbot skutoènerozmýš¾a a chápe. Inokedy sú odpovede vyhýbavé, typu„to je zaujímavé“ alebo „o tom som ešte nerozmýš¾ala“a niekedy je z odpovedí zrejmé, e nepochopil vôbec niè.Najmä v prípade dlhších viet zopakuje celé ich èasti, prièomich èasto pouije nevhodným spôsobom. Chatbotynemajú schopnos zapamäta si kontext rozhovoru,a preto nemono v rozhovore odkazova na predchádzajúcukonverzáciu.Principiálne je fungovanie chatbotu ve¾mi jednoduché,aj keï postupným zdokona¾ovaním a pridávaním novýchoperácií sa stáva èoraz zloitejším.Chatbot má databázu informácií, ktorá je obrovskýmgrafom. Jeho reprezentáciu si mono pozrie na obrázku.Ve¾mi zjednodušene sa dá poveda, e chatbotpouíva akýsi slovník. Z kadej vašej vety si vyberieprvé slovíèko a h¾adá ho vo svojom grafe. Ak ho nájde,zoberie druhé slovíèko vašej vety a znova ho nájde vdanom grafe. Takto pokraèuje dovtedy, kým nenájde nakonci grafu odpoveï na vašu vetu. Tú následne zobrazí.K¾úèom k dokonalosti je teda vytvori èo najlepší graf,ktorý je schopný zaradi vašu vetu èo najvýstinejšie apripravi adekvátne odpovede. Okrem toho obsahujegraf pre urèité uzly tzv. divoké karty „*“ a „ _“, za ktorýmisa skrývajú operácie nad vetami, umoòujúce nájsodpovede aj na vety, ktoré sa v grafe implicitne nenachádzajú.Tento systém sa èasto prirovnáva k súborovému systémupoèítaèa. Veta „Ahoj, ako sa máš?“ sa prirovnávak ceste C:\ahoj\ako\sa\máš. Táto cesta ukazuje do jednoznaèneurèeného adresára. V òom by mal by jediný súbor,oznaèený povedzme ako odpoveï.txt. Tento súborobsahuje odpoveï na vetu: „Ako sa máš?“ Graf chatbotuje ve¾mi podobný tomuto princípu, ale nepracuje so súbormi,všetko sa odohráva v pamäti poèítaèa.V prípade chatbotu Alice existuje 2000 slovíèok, ktorýmisa môe veta zaèína. Inak povedané, v koreòovomadresári Alice je 2000 podadresárov. Celkový poèet viet,na ktoré je Alice schopná odpoveda, je 40 000, to znamená,e ekvivalentom je 40 000 adresárových ciest. Na koncikadej z nich je súbor s odpoveïou. Zatia¾ èo koreòovýadresár obsahuje ve¾ké mnostvo slov a jeho vetvenie jev pomere 1:2000, kadý ïalší uzol sa u rozvetvuje v ove¾amenšej miere a priemerný poèet vetiev v kadom vetveníje okolo 2.Chatbot sa okrem toho, aby našiel odpoveï na vetu oduívate¾a, snaí aj o to, aby odpoveï bola èo najprimeranejšia.Preto nepouije prvú odpoveï, ktorú nájde, alesnaí sa, aby to bola odpoveï, ktorá je adekvátna k èo najdlhšiemuvstupnému reazcu. Niekedy je vstup rozdelenýna nieko¾ko vstupov a ku kadému z nich sa h¾adá odpoveï.Je to napríklad v prípade vety „Ahoj, ako sa máš?“.Prvou èasou je pozdrav, na ktorý je potrebné odpovedapozdravom, a druhou èasou je otázka „ako sa máš?“, kdesa treba vyjadri k tomu, ako sa chatbot má.