struka i praksaroditelja, zaštitu identiteta djeceprilikom izvještavanja u medijimao događajima u koje suuključena djeca, na primjer, kaožrtve ili počinitelji nasilja, ili kaočlanovi obitelji ili prijatelji žrtveili počinitelja i slično)• zaštita dostojanstva žrtve (neobjavljivati nedostojanstvenefotografije žrtve)zaštita dostojanstva vatrogasne struke(ne objavljivati uvredljive i nedostojanstvenematerijale vatrogasacaili vatrogasnih organizacija)Ukoliko osoba koja se bavi izvješćivanjemmedija ima smisla za toda prikupljene informacije prezentirana čitateljima zanimljiv način,objavljene informacije bit će zanimljivei čitateljima izvan vatrogasnihkrugova.Pripremljeni materijali mogu se distribuiratimedijima kroz nekolikoelektroničkih medija kao što su webstranice, web portal, blog, facebookili putem e-maila.Web straniceWeb stranica (eng. web page) je dokumentprilagođen prezentaciji nawebu, najčešće napisan u html kodu.Nekoliko logički, strukturalno i vizualnopovezanih web stranica (webpages) čini web stranice (web site).U hrvatskom jeziku je termin za webpage (web stranica) i web site (webstranice) sličan te često dolazi do zabune.Web stranice služe kao izvorinformacija posjetiteljima o određenojtemi, u našem slučaju prezentirajuodređenu postrojbu. Web stranicemogu biti statične ili dinamične.Statične web stranice sadrže samostatične informacije o određenojpostrojbi (lokaciju, kontakt adresei brojeve, informacije o članovimapostrojbe, o vozilima i opremi teopćenito o aktivnostima). Ovakveinformacije koje su postavljene naweb lako su dostupne u svakom trenutkusvakoj osobi koja ima pristupinternetu. Danas je lako izraditi jednostavneweb stranice tako da bi webstranice trebala imati svaka postrojbapočevši od najmanjeg DVD-a.Na dinamičnim stranicama posjetiteljimogu dobiti osnovne statične, alii dinamične informacije kao što suizvješća o aktualnostima u postrojbi(intervencije, vježbe i ostala događanja).Ukoliko su web stranice ažurne(izvješća o aktualnostima se postavljajuse odmah a najkasnije 24 sataod događaja) i prate većinu događanja,postaju zanimljive redovitim čitateljima,ali i medijima kojima ovakvainternet stranica služi kao izvorinformacija. Dinamične stranice bibile pogodne za srednje i veće postrojbekoje imaju dosta događanjatijekom godine.Web portalWeb portal su dinamične internetstranice koje upravljaju sadržajimaiz nekoliko izvora (više stranica, ilidopisnika) te sadrže razne web aplikacijekoje omogućuju posjetiteljimai korisnicima da interaktivno sudjelujuu formiranju sadržaja.Na portalima postoji sustav zaupravljanje korisnicima i sadržajimakako bi autorizirani korisnici moglina portal samostalno unašati sadržajeu obliku vijesti i stručnih članaka,komentara, rasprave na forumu, fotografijate drugih multimedijalnih ispecijaliziranih sadržaja.Kako bi portal bio uspješan, preduvjetje da bude sadržajno zanimljiv ivremenski aktualan. Cilj je što prijeimati vijest koju nema netko drugišto znači da se najviše cijene autorskičlanci i članci objavljeni u najkraćemmogućem roku od događanjakoje se opisuje.Aktualne i sadržajno zanimljive portales autorskim članovima posjećujuposjetitelji koje zanima tematika, alii mediji te drugi portali u potrazi zaizvorom informacija.Stručno napisani vatrogasni člancikoji se prenose po medijima i drugimportalima najbolji su i najučinkovitijirecept za promoviranje vatrogasnestruke i vatrogastva općenito.U vatrogasnom svijetu portali su prigodniza postrojbe ili vatrogasne zajednicekoje imaju brojna događanja,barem nekoliko tjedno, a uz izvješćao događanja poželjno je uvrstitii druge stručne rubrike te forum nakojemu treba poticati posjetitelje naraspravu.Kod nas trenutno postoje web portalikoji prenose vijesti iz drugih nevatrogasnihmedija pri čemu se gubistručnost i aktualnost jer nije informacijaiz prve ruke. Relativno velikaposjećenost može se pripisati ažurnosti(redovitom izmjenjivanju sadržaja)i nedostatku drugih kvalitetnihweb portala.BlogBlog je internet sadržaj pisan na načinda se članci nalaze na početnojstranici od najnovijeg prema najstarijem.Blog je usluga zamišljena zaprezentaciju sadržaja osobnog karakterau obliku osobnog dnevnika.Za registraciju je potrebna samo važećae-mail adresa.Iako kod nas postoje vatrogasni blogovina kojima su mogućnosti blogapotpuno iskorištene pa čak i nadmašene,blogovi nisu prigodni za službeneweb stranice postrojbe. Blogovise mogu koristiti kao dnevnici npr.natjecateljske ekipe ili se mogu koristitiza neslužbeni dnevnik postrojbeu kombinaciji sa statičnim web stranicama.FacebookFacebook je danas jedno od najraširenijihsredstava komuniciranja,izrazito je osobnog karaktera i namijenjenda vlasnici korisničkih računarazmjenjuju osobne informacije.Facebook ima mnoge prednosti,a to su velik broj korisnika,povezanost i obavještavanje korisnikao izmjenama. Facebook se nikakone bi smio koristiti kao službena webstranica postrojbe, ali se njegoveprednosti mogu iskoristiti u vidu dodatnogreklamiranja i obavještavanjao novim sadržajima na službenimstranicama.Blog kao i Facebook su usluge stogasu sve informacije, podaci i sadržajiučitani od strane korisnika pod kontrolompružatelja usluge. Ne postojinačin izrade kopije podataka, sprečavanjaneželjenog reklamiranja ilizaštita od zlouporabe. U slučaju nedostupnosti,krađe pristupnih podatakaili brisanja korisničkih podatakakorisnik nema mogućnosti vraćanjapodatka ili preuzimanja kontrole nadkorisničkim računom.18Vatrogasni vjesnik siječanj <strong>2011.</strong>
struka i praksaE-mailE-mail je hibrid između elektroničkogmedija i klasičnog pisma i danasje jedan od najčešćih oblika komuniciranja.Svaka postrojba trebala bi imati baremjedan službeni e-mail koji se redovitoprovjerava i koristi.E-mail je način komuniciranja kodkojeg informacije dolaze izravnodo čitatelja te je zanimljiv mnogimtvrtkama kao sredstvo reklamiranja.Ukoliko to reklamiranje postaneučestalo i dosađuje krajnjem korisnikuto se zove SPAM. (Spam ili junkmail predstavlja za primatelja neželjenuelektroničku poštu koja možeu velikom opsegu zatrpati njegovelektronički sandučić za primanjeporuka, koja je usto i bezvrijedna inenaručena pošta)Kako bi tvrtke došle do aktivnihe-mail adresa korisnika koriste seHOAX-om. (U informacijskim tehnologijama,hoax predstavlja svakuporuku koja lažnim informacijamanavodi korisnika da oda povjerljivepodatke ili bez opravdanog razlogapoduzme neku radnju.) HOAX možebiti tip elektroničkog lančanog pismau kojem pošiljatelj od Vas tražida proslijedite njegov e-mail na sveadrese iz vašeg adresara. Zauzvratvam se nudi mobitel, laptop ili novčananagrada ili Vam se pak prijeti sgodinama nesreće. Nagradu sigurnonećete dobiti već će vaš sandučić bitizatrpan SPAM-om.I nepravilno korištenje e-maila takođerdovodi do zloupotrebe e-mailadresa i povreda privatnosti. Bitnoje ispravno koristiti polja za e-mailadrese.E-mail klijent sadrži i Bcc polje(blind carbon copy) ili u hrvatskomjeziku “skrivena kopija” koje korisnicirijetko koriste.U e-mailu primatelja će se vidjetiadrese svih ostalih primatelja kojeje pošiljatelj naveo u u To:(Za:) i/iliCc:(Kopija) polju. Ukoliko želite daprimatelji ne vide adrese ostalih primateljana koje ste slali e-mail, adreseje potrebno staviti u Bcc: polje.Primatelju će takav e-mail izgledatikao da ste ga poslali samo njemu.Prilikom slanja e-mailova na većibroj adresa kao npr. (pozivi na natjecanja,seminare, skupštine i sl, slanječestitki, molbi, obavijesti i sl.) sve jeadrese potrebno staviti u Bcc: poljakako nitko od primatelja ne bi mogaodoći u priliku zloupotrijebiti neku ilisve adrese na koje ste poslali.Ukoliko se neodgovorno ponašateprema e-mail adresama u svom adresarumasovno ih šaljući okolo, povređujeteprava privatnosti vlasnikatih adresa.Kod proslijeđivanja (forwardanja) e-mailova na velik broj adresa trebalobi iz sadržaja e-maila izbrisati svedruge adrese ukoliko ih ima, a adreseprimatelja staviti u Bcc polje.U slučaju da dobijete zanimljiv sadržajkoji ste proslijedili na 50 e-mail adresa i samo 30 primatelja gaje proslijedilo na sve ljude u svomadresaru gdje se u svakome nalazi pododatnih 50 adresa. Nakon dva-tritakva kruga vi ćete u svom sandučićuimati barem 5 istih “zanimljivih”sadržaja koji više i nisu tako zanimljivi,a ukoliko barem jedan od tihe-mailova završi u nekoj marketinškojili spamerskoj kući, vaša kao istotine drugih e-mail adresa iz vašegi adresara vaših prijatelja bit će trajnozaražena spamom.Vatrogastvo je u Hrvatskojnajznačajnija i neizostavna organizacijakoja aktivno sudjeluje nasprečavanju i otklanjanju posljedicanesretnih slučajeva, a to se pokazujesvakodnevno prilikom redovnihaktivnosti vatrogasnih postrojbi, aposebno u slučaju velikih nesreća,prirodnih nepogoda i drugih kriznihsituacija.Nažalost, zastupljenost u medijimadaleko je ispod razine koje hrvatskovatrogastvo zaslužuje, a one informacijekoje se i plasiraju kroz medijesu zbog problema opisanih u ovomčlanku nedovoljno stručne, točne ičesto ne promoviraju vatrogastvo.Prednosti koje nude elektroničkimediji u vatrogastvu kao što su bržiprotok informacija, prikupljanjeedukativnih i iskustvenih sadržajate mogućnost promoviranja nisu dovoljnoprepoznate.Korištenje elektroničkih medijau vatrogastvu trebalo bi se višepoticati i vrednovati na svim razinamadruštava, postrojbi i vatrogasnihzajednica kako bi se zastupljenostvatrogastva u medijima količinski istrukovno dovelo na razinu koju vatrogastvou Hrvatskoj i zaslužuje.Foto: Siniša JembrihVatrogasni vjesniksiječanj <strong>2011.</strong> 19