Letno poročilo 2007 - ZD dr. Adolfa Drolca, Maribor
Letno poročilo 2007 - ZD dr. Adolfa Drolca, Maribor
Letno poročilo 2007 - ZD dr. Adolfa Drolca, Maribor
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Z<strong>dr</strong>avstveni dom <strong>dr</strong>. <strong>Adolfa</strong> <strong>Drolca</strong> <strong>Maribor</strong>: <strong>Letno</strong> <strong>poročilo</strong> <strong>2007</strong>__________________________________________________________________________________________3.2 Strateške usmeritve zavodaTemeljna strategija Z<strong>dr</strong>avstvenega doma <strong>Maribor</strong> bo tudi v nadaljnje težila k razvoju in rasti v smislu večanjakakovosti kot tudi večanja obsega svojih dejavnosti. V bodočnosti bo z<strong>dr</strong>avstveni dom iskal in razvijal nova tržiščatako na prodajnem, kot tudi na oskrbnem po<strong>dr</strong>očju, hkrati pa bo razvijal svoje lastne zmogljivosti potrebne zaizvajanje planiranih dejavnosti.Poslovne strategije delovanja zavoda:1. Strategija aktivnega vlaganja v znanje in informacijsko tehnično infrastrukturo v smislu izboljševanja kakovostistoritev.2. Strategija učinkovitosti izrabljanja sredstev: vzpostavitev sistema spremljanja nastalih stroškov po stroškovnihmestih, planiranje stroškov po stroškovnih mestih in usklajevanje nastajanja stroškov s postavljenimi letnimi indolgoročnimi cilji zavoda.3. Razvijanje procesnega modela poslovanja, kjer uprava izvaja podporne storitve, katerih osnovni cilj jeomogočiti kakovostno izvajanje storitev z<strong>dr</strong>avstvenega varstva. Procesni model poslovanja mora biti nastavljentako, da zagotovi povratne informacije o razvoju in izvajanju storitev z<strong>dr</strong>avstvenega varstva.4. Zagotoviti primerno infrastrukturo za nemoteno izvajanje storitev z<strong>dr</strong>avstvenega varstva.5. Strategija nabave: analiza upravičenosti zahtevkov glede na poslovno in programsko politiko, usklajenostnabavne politike s finančno politiko ob zasledovanju optimalne izkoriščenosti tržnih priložnosti.6. Krepitve partnerskih odnosov z ustanovitelji zavoda in plačniki storitev (predvsem ZZZS).7. Dvig kakovosti postopkov z<strong>dr</strong>avljenja in z<strong>dr</strong>avstvene nege, izpolnjevanje dostopnosti, dosegljivosti inpravičnosti, upoštevanje in reševanje pripomb in pritožb, izboljševanje ponudbe z<strong>dr</strong>avstvenega varstva, skrb zazadovoljstvo posameznih pacientov.3.3 Dolgoročni cilji, ki izhajajo iz večletnega programa dela in razvojaDolgoročni cilji, ki izhajajo iz vizije, poslanstva in politike zavoda ter večletnega programa dela in razvoja so:- z razpoložljivimi viri zagotoviti takšno raven z<strong>dr</strong>avstvenega varstva, ki omogoča največjo možno koristposamezniku in skupnosti;- doseganje čim boljših poslovnih rezultatov;- načrtovanje, izvajanje, nadzor in izboljševanje delovnih postopkov z namenom izboljševanja ponudbez<strong>dr</strong>avstvenih storitev in večanja zadovoljstva naših pacientov;- nenehno strokovno in splošno izpopolnjevanje zaposlenih in ustvarjanje takšnega vzdušja v zavodu, dabodo zaposleni čimbolj zadovoljni;- ohranjanje ugleda Z<strong>dr</strong>avstvenega doma in dela z<strong>dr</strong>avstvenih delavcev v širši skupnosti.3.4 Letni ciljiCilji, ki so bili postavljeni v letu <strong>2007</strong> so bili naslednji:• stabilizacija poslovanja in odprava presežkov odhodkov nad prihodki;• ustvariti pogoje za intenzivnejši razvoj primarne z<strong>dr</strong>avstvene dejavnosti;• realizirati delovni program ob optimizaciji stroškov, vendar ne na račun kakovosti storitev z<strong>dr</strong>avstvenegavarstva;• posodobitev z<strong>dr</strong>avstvenega in poslovnega informacijskega sistema;51
Change language