Letno poročilo 2007 - ZD dr. Adolfa Drolca, Maribor

Zdravstveni dom dr. Adolfa Drolca Maribor: Letno poročilo 2007__________________________________________________________________________________________Na lokacije, kjer ni dostopa do interneta in možnosti do elektronskih dokumentov sistema vodenjakakovosti so glavne medinske sestre OE namestile fascikel z dokumenti v papirni obliki in zaposlenim nateh lokacijah omogočile dostop do veljavnih dokumentov sistema vodenja kakovosti.‣ Neskladnost v točki 4.2.4 – dokumentirani postopek za obvladovanje zapisov v organizacijskem predpisu2/2/003. Obvladovanje zapisov kakovosti s pripadajočim Pravilnikom o delovanju arhiva, izdaja 1983 niusklajen z novimi zakonskimi zahtevami, ki izhajajo iz Pravilnika o osebnih podatkih PR 03/07 – je vceloti odpravljena.V mesecu decembru, smo sprejeli organizacijski predpis Arhiviranje dokumentacije.Korektivni ukrep na področju preventivnega in kurativnega vzdrževanja ključne medicinske opreme, izrečen v letu2006, je v prioritetni realizaciji in bo odpravljen do konca meseca februarja 2008.- Na nivoju zavoda smo sprejeli nove organizacijske predpise (Celostna podoba zastave zavoda, Arhiviranjedokumentacije) in delovno navodilo o obveznem izvodu publikacij.Posamezne obstoječe dokumente sistema vodenja kakovosti smo dopolnjevali, spreminjali in spremembeobjavili na intranetni strani zavoda. Slednje je bilo potrebno zaradi sprejema novega statuta in sprememborganigrama zavoda.ZaključekSistem vodenja kakovosti pomeni sodelovanje vseh zaposlenih v zavodu z vodstvom, ki postavlja kakovost vsredišče svojega delovanja in teži k dolgoročnemu poslovnemu uspehu ob zadovoljstvu odjemalcev in zaposlenihter zagotavljanju koristi za vse zainteresirane strani.Kakovost vodenja je tisti element, brez katerega ne moremo pričakovati kakovosti sistema, procesov in storitevter doseganja ciljev.Sistem vodenja kakovosti v Zdravstvenem domu Maribor je na prelomnici. Glede na dosedanje izkušnje jesmiselno sistem nadgraditi s poslovno odličnostjo. Vizija sistema vodenja kakovosti je vpeljava mednarodnegastandarda Vlaganje v ljudi. V naslednjih mesecih želimo na sistemu vodenja kakovosti vpeljati krožke kakovosti, spomočjo katerih želimo dosegati zastavljene cilje. Predvidevamo, da bo prvi krožek kakovosti – krožek kakovostiza notranje presoje. Poti je veliko in od vodstva je odvisno, kako se bo kakovost razvijala. Poleg uvedenegasistema vodenja kakovosti, pa mora medicinska dejavnost in dejavnost zdravstvene nege pričeti aktivno uvajatikakovost v zdravstvu v skladu s priporočili Ministrstva za zdravje Republike Slovenije.164