Letno poročilo 2007 - ZD dr. Adolfa Drolca, Maribor
Letno poročilo 2007 - ZD dr. Adolfa Drolca, Maribor
Letno poročilo 2007 - ZD dr. Adolfa Drolca, Maribor
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Z<strong>dr</strong>avstveni dom <strong>dr</strong>. <strong>Adolfa</strong> <strong>Drolca</strong> <strong>Maribor</strong>: <strong>Letno</strong> <strong>poročilo</strong> <strong>2007</strong>__________________________________________________________________________________________Leto primerjave 2006 <strong>2007</strong>• OE Varstvo žena, otrok in mladine 3 /• OE Varstvo otrok in mladine 2• OE Varstvo žensk 1• OE Zoboz<strong>dr</strong>avstveno varstvo 1 2• OE Patronažno varstvo 1• Uprava 1 1SKUPAJ 25 37Zaznana sprememba v % na preteklo leto + 48 %Tabela 52: Pritožbe so bile v letu <strong>2007</strong> podane na naslednji način• pisno 31od tega: - e-pošta 5- portal: 13- po pošti: 13• telefonsko 2• osebno 1• anonimno, od tega: 3od tega: - portal: 1SKUPAJ 37Pritožbe so bile podane v glavnem s strani pacientov, v posameznih primerih tudi s strani njihovih svojcev.Evidentirane pohvaleTabela 53: Skupno evidentirane pohvale v zavodaLeto primerjave 2006 <strong>2007</strong>• OE Splošno z<strong>dr</strong>avstveno varstvo 5 5• OE Nujna medicinska pomoč / 0• OE Medicina dela, prometa in športa 1 3• OE Varstvo žena, otrok in mladine 0 /• OE Varstvo otrok in mladine / 0• OE Varstvo žensk / 0• OE Zoboz<strong>dr</strong>avstveno varstvo 3 2• OE Patronažno varstvo 1 0• Uprava 1 0SKUPAJ 11 10Zaznana sprememba v % na preteklo leto - 9 %160
Change language