Ársskýrsla 2004

8Árssk‡rsla 2004 – StefnaSTEFNA ÁTVRNý stefna var samþykkt í apríl 2004. Með nýrri stefnu er lög› sérstök áhersla á a› auka ánægju viðskiptavina og að ÁTVRstarfi á ábyrgan hátt í sátt við alla hagsmunaaðila.HLUTVERKÁTVR annast sölu á áfengi og tóbaki fyrir hönd ríkisins á Íslandi. Til þess að geta rækt þetta hlutverk í sem mestri sátt viðalla aðila markaðarins hefur stjórn ÁTVR samþykkt eftirfarandi leiðarljós og stefnu fyrir fyrirtækið.LEIÐARLJÓSÁTVR vill stuðla að ábyrgri neyslu áfengis með áherslu á tengsl matar og áfengra drykkja.STEFNAÁTVR er framsækið og ábyrgt fyrirtæki sem leggur áherslu á að veita öllum viðskiptavinum sínum góða þjónustu, stuðlaað jákvæðri vínmenningu og draga úr neyslu tóbaks.STEFNUMIÐVið gerum viðskiptavini okkar ánægðariVið erum samfélagslega ábyrgVið rekum ÁTVR á hagkvæman háttVið gerum starfsmenn okkar ánægðariVið eflum samstarf við birgjaVið tryggjum öflugt gæðastarf