Instrukcja Obsługi LaserJet Enterprise M4555 - Centrum Druku

Strony nie są drukowane lub drukowanie jestspowolnioneUrządzenie nie drukujeJeśli urządzenie w ogóle nie drukuje, wypróbuj poniższe rozwiązania.1. Sprawdź, czy urządzenie jest włączone, a na panelu sterowania widać informację o jegogotowości.◦ W razie braku sygnalizacji gotowości wyłącz urządzenie, a następnie ponownie je włącz.◦ Jeśli panel sygnalizuje gotowość urządzenia, spróbuj ponownie wysłać zadaniedrukowania.2. Jeśli na panelu widać informację o błędzie urządzenia, usuń przyczynę błędu, a następnieponownie wyślij zadanie.3. Upewnij się, że kable są prawidłowo podłączone. Jeśli urządzenie jest podłączone do sieci:◦ Sprawdź kontrolkę umieszczoną obok złącza sieciowego w urządzeniu. Jeśli połączeniesieciowe działa, kontrolka świeci na zielono.◦ Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do sieci za pomocą kabla sieciowego, a nietelefonicznego.◦ Upewnij się, że router, koncentrator lub przełącznik sieciowy jest włączony i działapoprawnie.4. Zainstaluj oprogramowanie firmy HP umieszczone na dysku CD dołączonym do produktu.Używanie standardowych sterowników systemu operacyjnego może powodować opóźnioneprzekazywanie zleceń z kolejki druku.5. W komputerze na liście drukarek kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę tego urządzenia,wybierz polecenie Właściwości i otwórz kartę Porty.◦ Jeśli urządzenie jest połączone z siecią za pomocą kabla sieciowego, upewnij się, żenazwa drukarki widoczna na karcie Porty jest taka sama jak nazwa na stronie konfiguracjiurządzenia.◦ Jeśli urządzenie łączy się z siecią bezprzewodową za pośrednictwem kabla USBpodłączonego do routera, upewnij się, że jest zaznaczone pole wyboru Wirtualny portdrukarki dla złącza USB.6. Jeśli na komputerze jest zainstalowane oprogramowanie osobistej zapory, być może blokuje onokomunikację z urządzeniem. Spróbuj na chwilę wyłączyć zaporę i sprawdź, czy przyniesie torozwiązanie problemu.7. Jeśli komputer lub urządzenie korzysta z sieci bezprzewodowej, być może opóźnienie wprzesyłaniu zleceń wynika z niskiej jakości sygnału albo zakłóceń.316 Rozdział 13 Rozwiązywanie problemów PLWW