Instrukcja Obsługi LaserJet Enterprise M4555 - Centrum Druku

Problem Przyczyna RozwiązanieWychodzące połączenia faksu sąnadal wybierane.Wysyłane faksy nie dochodzą dofaksu odbierającego.Być może jakość połączeniatelefonicznego jest niska.Urządzenie faksujące, do którego jestwysyłany faks, może nie działaćprawidłowo.Być może nie działa linia telefoniczna.Przystawka faksująca automatyczniewybiera ponownie numer faksu, jeśliwłączono opcję Ponowne wybieranie,gdy zajęty, albo gdy włączono opcjęPonowne wybieranie, gdy brakodpowiedzi.Odbierające urządzenie faksujące jestwyłączone lub niesprawne, na przykładbrakuje w nim papieru.Faks może być przechowywanyw pamięci, ponieważ oczekuje naponowne wybranie zajętego numeru lubprzed nim w kolejce są jeszcze innezadania do wysłania.Spróbuj ponownie później.Spróbuj wysłać faks do innegourządzenia faksującego.Odłącz przystawkę faksującą odgniazda telefonicznego i podłącztelefon. Spróbuj przeprowadzićrozmowę telefoniczną, aby upewnić się,że linia telefoniczna działa.Jest to normalne działanie. Aby numernie był wybierany ponownie, należywpisać wartość 0 w ustawieniuPonowne wybieranie, gdy zajęty,a także w ustawieniu Ponownewybieranie, gdy brak odpowiedzi.Zadzwoń do odbiorcy, aby sprawdzić,czy jego urządzenie faksujące jestwłączone i sprawne.Jeśli zlecenie faksu zostało zapisanew pamięci z jednego z powyższychpowodów, wpis dla tego zleceniapojawi się w dzienniku. Wydrukujdziennik zdarzeń faksu i sprawdźzadania, których stan jest oznaczonyjako Oczekujący w kolumnie Wynik.Kody błędówW przypadku wystąpienia problemu z faksem, który uniemożliwia lub przerywa wysyłanie lub odbiórfaksu, zostanie wygenerowany kod błędu, pomocny w ustaleniu przyczyny problemu. Kody błędów sąodnotowywane w dzienniku zdarzeń faksu, w raporcie połączeń faksowych i w raporcie śledzeniaprotokołu T.30. Aby sprawdzić kody błędów, należy wydrukować jeden z tych trzech raportów.Szczegółowy opis kodów błędów i odpowiednich działań można znaleźć w witrynie www.hp.com,szukając informacji dotyczących Moduł faksu analogowego HP LaserJet 500.Komunikaty o błędach faksuPodczas wysyłania lub odbierania analogowego faksu na urządzeniu wielofunkcyjnym HP LaserJetMFP błędy występujące podczas procesu faksowania są wyświetlane na panelu sterowaniaurządzenia i wprowadzane do raportów faksu. Błędy faksu mogą występować z wielu przyczyni często są spowodowane zakłóceniami lub szumami w połączeniu telefonicznym. Każdy błąd,występujący podczas procesu faksowania, będzie wyświetlany na panelu urządzenia, niezależnie odjego źródła.Jeżeli proces transmisji faksu zostanie przerwany lub jeśli podczas wysyłania lub odbioru faksuwystąpi błąd, to przez podsystem faksu urządzenia zostanie wygenerowany dwuczłonowy opis stan/błąd. Normalne czyli prawidłowe faksy także powodują wygenerowanie komunikatów248 Rozdział 11 Faks PLWW