kliknij! - Inter Cars SA

16
N O W O Ś C I
Oleje Comma w nowej szacie
Oleje Comma, których wyłącznym dystrybutorem w Polsce jest fi rma
Inter Cars SA, będą sprzedawane w nowych opakowaniach.
Producent zdecydował się na zmianę szaty grafi
cznej olejów PMO (Performance Motor Oil). Jest
to bardzo nowatorski projekt. Wszystkie oleje PMO
posiadają etykiety, przypominające hologram 3D.
Dodatkowo na odwrocie każdego opakowania
znajduje się albo znajdują się (w zależności od pojemności
opakowania) naklejki, na których można
wpisywać datę wymiany oleju (alternatywa dla
tzw. zawieszek, które stosują niektóre fi rmy).
Nowa jakość
w blacharstwie
W ostatnim numerze Wiadomości IC informowaliśmy
o nowej jakości w ofercie części nadwoziowych
pod nazwą BLIC. Dzisiaj rozmawiamy z
Mieszkiem Cybulskim - Kierownik Projektu Części
i Akcesoria Blacharsko-Lakiernicze w Inter Cars SA
o dalszym rozwoju tej marki.
Wiadomości IC: Skąd pomysł na wprowadzenie
do oferty IC
nowego brandu
własnego w
obszarze części
nadwoziowych?
Czy 4MAX Blacha
już nie istnieje?
Mieszko Cybulski:
Tak. Obecnie 4max
Blacha już nie istnieje.
Wprowadzenie BLIC-
-a jest pomysłem,
podkreślającym fakt
nowego otwarcia, które uczynił Inter Cars w
obszarze części nadwoziowych. Chcemy wejść
mocniej w ten obszar alternatywnych części
blacharskich o wysokiej jakości, bo widzimy tam
lukę, która jest słabo zagospodarowana.
WIC: Jak oceniasz pozycję Inter Cars odniesieniu
do konkurencji w tym obszarze rynku?
M. C.: Przychodząc do pracy w Inter Cars, myślałem,
że trzeba będzie budować ofertę od samego
początku. Tak jak większość ludzi z branży,
raczej nie kojarzyłem IC jako dystrybutora części
wizualnych. Zostaliśmy zaszufl adkowani jako
fi rma z ofertą wyłącznie mechaniczną. Po przeprowadzonym
audycie okazało się, że tak nie jest.
Byłem wręcz zdziwiony zakresem oferty. Obecnie,
pod względem szerokości oferty i dostępności
części, praktycznie nie ustępujemy liderom
tego obszaru, tym bardziej, że jesteśmy na etapie
rozruchu i zamierzamy znacznie powiększyć wartość
naszych magazynów.
WIC: Jaka jest strategia handlowa BLIC’a? Firma
stawia na cenę czy jednak na jakość części?
M. C.: Do zagospodarowania jest obszar części
Kolejną nowością, którą wprowadziła
Comma, jest zaktualizowany dobór
olejów i płynów eksploatacyjnych do konkretnego
modelu samochodu. Bardzo
dobrze przygotowany program dostępny
jest w kilku językach, również polskim,
na www.commaoil.com/products/international
aftermarketowych o wyższej jakości. W związku z
tym nasze części na pewno nie będą najtańsze
na rynku. W mojej ocenie większe warsztaty blacharskie
odchodzą już od najtańszych zamienników,
ponieważ ich niska jakość znacznie wpływa
na poprawne dopasowanie tych elementów, co
w efekcie wydłuża proces naprawczy. Znowu
dłuższy czas naprawy obniża rentowność warsztatu,
która musi opłacać zwiększoną ilość pracy
blacharzy. Firmy ubezpieczeniowe mają wytyczoną
liczbę roboczogodzin na konkretną czynność
i nie obchodzi ich, że akurat dana część nie
pasowała i trzeba było poświęcić znacznie więcej
czasu na jej wymianę. Cena jest równie ważnym
czynnikiem przy wyborze produktu, ale stale powiększająca
się sprzedaż i fakt rozrastającego się
magazynu powodują, że relacje między nami, a
naszymi dostawcami są coraz korzystniejsze, a co
za tym idzie ceny stają się coraz bardziej atrakcyjne.
WIC: Jak oceniłbyś szerokość i dostępność
asortymentu?
M. C.: Skoncentrowaliśmy się głównie na kompletacjach
części do samochodów od 3 do 10
lat z rynków europejskich i azjatyckich. Do tych
samochodów posiadamy już prawie wszystko,
co oferuje rynek aftermarketowy.
WIC: W jaki sposób Inter Cars chce promować
BLIC’a na rynku?
M. C.: Strategię marketingową podzieliliśmy sobie
na komunikację wewnętrzną – w ramach
struktur IC - oraz na komunikację zewnętrzną,
zakładając, że naszymi głównymi odbiorcami
będą warsztaty blacharsko-lakiernicze oraz fi rmy
ubezpieczeniowe. W komunikacji wewnętrznej
będziemy kładli duży nacisk na podniesienie
wiedzy technicznej fi liantów, dzięki czemu klienci,
pozyskani w ramach naszych zewnętrznych
działań marketingowych, będą mogli liczyć na
fachową i profesjonalną obsługę.
WIC: Jakie cechy wyróżniają markę BLIC
na rynku.
M. C.: Na pierwszym miejscu jest jakość. Staramy
się wybierać dostawców, którzy mają swoje pro-
dukty certyfi kowane. Większość naszych części
ma certyfi katy najbardziej znanych organizacji,
takich jak Centro Zaragoza, Thatcham czy TÜV.
Na drugim miejscu jest dbałość o jakość transportu.
Jest to przy częściach blacharskich bardzo
ciężki kawałek chleba. Części z racji swoich
gabarytów są bardziej narażone na uszkodzenia
niż części mechaniczne. Jednak można zredukować
do minimum ryzyko poprzez staranne
pakowanie oraz przystosowanie samochodów
do transportu. Najprawdopodobniej jako jedyni
dysponujemy specjalistycznymi maszynami do
pakowania blach. Części, które przychodzą od
dostawców „gołe”, są u nas wyposażane w opakowanie,
zmniejszające ryzyko uszkodzenia.
WIC: Dziękuję za rozmowę.
Specjalistyczna maszyna do pakowania blach
w Inter Cars SA.