Sociálna patológia a intervencia sociálnej práce - Vysoká škola ...

A n d r e j M á t e l, L u c i a J a n e c h o v á, L a d i s l a v R o m a n (e d s.)_______________________________________________________________________________________odstrániť niektoré bariéry aktívneho poĉúvania,vyuţívať spätnú väzbu.4. Efektívna komunikácieCieľ:Všetci, bez výnimky sme konfrontovaní s nepríjemnými pravdami, ktoré musia byťkomunikované, ĉi sa týkajú osobného alebo profesionálneho ţivota. Neprofesionálny prístupmôţe a aj spôsobuje nenapraviteľné škody, laický prístup spôsobuje iba skepsu a beznádej.Z naznaĉeného vypláva potreba pravdu vyriecť (nezamlĉovať), ale tak, aby táto nezraňovala.Cieľom je definovať, charakterizovať, analyzovať funkcie a popisovať formy komunikaĉnýchkanálov. Interpretovať a klasifikovať manipulaĉné techniky. Rozvíjať jazykové akomunikaĉné kompetencie a komunikaĉné zruĉnosti. Oboznamovať klienta s technikami akopovedať našu pravdu inému ĉloveku bez toho, aby sme spôsobili bolesť a pritom ostaliefektívni.Po absolvovaní tejto časti bude klient vedieť:Získa:Bude schopní:identifikovať komunikáciu a komunikaĉné systémy,klasifikovať špecifiká verbálnej a neverbálnej komunikácie,vymedziť zákony komunikácie a determinanty ľudskej komunikácie,Identifikovať komunikaĉné zlozvyky.povedomie o význame komunikaĉných a prezentaĉných zruĉností,povedomie o tom ako je dôleţité byť pochopený a mať moţnosť pochopiťdruhého,povedomie o technikách sebaprezentácie - transakĉnej analýze a asertívnehokonania.efektívne komunikovať,vyuţívať komunikaĉný štýl a prekonávať bariéry v komunikácii,vyuţívať asertívne techniky a techniky interaktívnej komunikácie,ĉeliť manipulaĉným praktikám.Hlavné zistenia ergo čo sa podarilo a čo niePriestor daný podrobnej prezentácii nemôţe obsiahnuť vymedzený priestor pre príspevok,preto sa zameriam, len na hlavné resp. zaujímavé zistenia, ktoré vyplynuli zo samotnejrealizácie výcviku.Niektoré len doslovne „preletím“ iné podrobím trochu detailnejšiemu, ajkeď nie vyĉerpávajúcemu pohľadu.Samotné „zahrievacie predkolo“ sa nieslo netradiĉne, problémový okruh tvorili „nadávkya vulgarizmy“. Aj keď sa môţe zdať tento okruh triviálny, tieto vyjadrovacie prostriedkytvorili beţný slovník klientely. Za potrebné a dôleţité sa povaţovalo nastoliť primárne tútoproblematiku aj zdôvodu, ţe mladiství klienti predstavujú nielen špecifickú klienteluresocializaĉného strediska, ale aj najpoĉetnejšiu. Svoje chabé vyjadrovacie schopnosti- 40 -