2× DVD - Vitajte na stránkach www.einsty.hostujem.sk

R E V U EROZHOVOR: Ing. Milan Prypoò, MBA, generálny riadite¾ HP SlovenskoSme tu a rastieme! PCR: Ako by ste zhodnotili rok 2001 pre HP z h¾adiskaobchodných výsledkov? HP: Náš finanèný rok sa skonèil poslednýmdòom v októbri 2001. Som nesmierne rád, e sanám nielen podarilo splni tie úlohy, ktoré smesi plánovali, ale e sa nám ich podarilo prekroèiv mnohých aspektoch. Keï som prišiel naSlovensko, mojou úlohou bolo skonsolidovatím zamestnancov, urobi prieskum trhu, nájsjeho vo¾né miesta a pod¾a toho dobudova internézdroje. Vzh¾adom na úspechy sme minulý rokpreili v dos hektickom tempe, pretoe sa námdarilo vyhráva zákazky a museli sme paralelnes tým budova odborné tímy. Na druhej straneto bol ideálny stav, keï noví zamestnanci nastúpiliu do reálneho biznisu, implementova reálnyprojekt a dodáva reálne riešenia. Tímovýduch vo firme je stále ve¾mi dobrý, pretoe ¾udianavzájom spolupracujú, vedia o sebe a vedia,kto má akú expertízu. Paralelne pracujem ajv praskom HP, kde je poèet ¾udí desanásobnýako tu na Slovensku. To je ve¾ká masa, ktorúovláda a efektívne manaova je podstatneašie ako menšiu skupinu ¾udí, ktorých môete ove¾a lepšie motivova ajkorigova. PCR: Môeme výsledky za tento obchodný rok konkrétne špecifikova v jednotlivýchsegmentoch: péceèkách, perifériách, slubách? HP: Najúspešnejšie produktové línie, v ktorých sme dosiahli viac ako400-percentný nárast, boli Netservery, pamäové zariadenia pre high-endriešenia, multifunkèné zariadenia a notebooky. Tento trend sa nám potvrdzujeaj teraz, na zaèiatku nového roku. Predajné poèty, ktoré sme dosahovalipredtým po celý rok, sa dajú dnes dosiahnu za mesiac. Zdá sa, eHP našlo tú správnu cestu a ten správny segment zákazníkov, ktorí sú dnesochotní investova prostriedky. Podarilo sa nám kvalitou a cenou oslovisegmenty trhu, kde predtým HP nefigurovalo ako dvorný dodávate¾,pretoe tam boli udomácnené iné znaèky.V péceèkách sme bojovali o tradièný podiel na trhu. Bohuia¾, prehralisme niektoré dôleité tendre, pretoe sme nehodlali ani nehodláme pristúpina sebaznièujúcu cenovú politiku konkurencie – vyhra aj za cenu celkovejstraty zisku. Ïalším negatívnym a ve¾mi rozšíreným javom naSlovensku je tradícia, e keï niekto vyhrá tender, tak konkurenti výsledokautomaticky napadnú a namiesto koncentrácie sa na získanie ïalších zákaziek„investujú“ èas a prostriedky do zrušenia tendra. Doplácajú na to nielenvlastní dodávatelia, ale aj odberate¾. Príkladom je projekt Infovek, ktorýbol vyhodnotený, následne zrušený a neviem, èi sa finanèné prostriedkypodarilo presunú do tohto roku. Doplatili na to, samozrejme, študenti,ktorí nedostali oèakávané poèítaèe. Nie je predsa moné donekoneènavyhodnocova a napáda rozhodnutia výberovej komisie. Jednoducho by tumala existova legislatívna autorita a transparentné prostriedky, ktorév relatívne krátkom èase zaruèia koneèné rozhodnutie.V oblasti tlaèiarní sme si mierne zvýšili podiel na trhu, aj keï v tejtokomodite u máme silné postavenie. Ide o ve¾mi kompetitívny trh a kadéjeho získané percento je dos bolestivé, pretoe na to treba vyvinú enormnéúsilie. Tu sme v zásade spokojní, dopyt po našich tlaèiaròach je stabilizovaný,zákazníci sú s nimi spokojní, take tu nedochádza k nejakým výkyvom.V oblasti sluieb sa nám podarilo nieko¾kokrát zvýši objem predaja,pretoe dovtedy, kým tu nebola etablovaná plnohodnotná poboèka, predávalisme len prostredníctvom partnerov, ktorí pridávali svoju pridanú hodnotu.Vybudovaním nových HP tímov, èi u predajných, alebo konzultaèných,sa nám podarilo podstatne zintenzívnikomunikáciu so zákazníkmi. Cítim, e vnímanieHP na trhu sluieb na Slovensku sa vzh¾adom nato pozitívne mení aj v segmentoch, kde nebolodoteraz výrazne cite¾né. PCR: Zmenil sa významnejšie váš podiel na trhuv PC serverovom segmente? Compaq tu mal doterazviac ako 50 % market share, podarilo sa vámzmeni pomer síl? HP: Áno, ale nie výrazne, vzh¾adom na uspomenuté skutoènosti, èo sa týka výberovýchkonaní a cenovej politiky konkurencie. Prišlisme na Slovensko robi seriózny a profitabilnýobchod, a nie likvidova vlastnú firmu, ako sa oto niekedy aj úspešne pokúšajú ostatní. Našimivýsledkami sme pozitívne prekvapili aj náš regionálnymanament. Škoda, e plné HP zastúpenietu nebolo u podstatne skôr. Dokázalisme, e investície do tohto trhu sa vracajú, a topodstatne skôr, ako sa plánovalo. V HP podobneako aj v iných firmách to funguje tak, e keïmáte výsledky, tak dostanete ïalšie zdroje. Dobudúcnosti som ve¾ký optimista. Bez viery v naše odborné schopnosti bysme sa nemohli zaujíma o zákazky, ako je napríklad tender na dodávkuštátnej pokladnice. Takéto zákazky sú prelomové, pretoe nielen potenciálnezvýšia obchodný obrat, ale pozdvihnú „bojovú“ morálku súèasnýchzamestnancov a pritiahnu ïalších. PCR: Chcem sa ešte vráti ku komoditnému biznisu. Tento rok ste do tohtosektora investovali dos ve¾kú marketingovú podporu. Cítite, èi sa vám tie prostriedky,ktoré ste investovali, vrátili? HP: Samozrejme, predajné výsledky idú ruka v ruke s marketingom. Takako sa predávajú aj iné komodity, zaènú sa predáva aj poèítaèe a tlaèiarne.Vidíme, e tieto produkty sa dostávajú do retailu (malobchodu), doMetra, Carrefouru a ïalších ve¾koobchodov, èo je dobré, a to bude aj správnacesta do budúcnosti. Samozrejme, e na predaji produktov týmito kanálmisa dosahujú aj relatívne nízke mare, èie naším hlavným cie¾om budezníi výrobné a distribuèné náklady. PCR: Je slovenské zastúpenie HP u plnohodnotným svojprávnym subjektom?Ste z h¾adiska postavenia lokálneho zastúpenia, reportovania, schva¾ovaniabudgetov atï. na rovnakej úrovni ako napríklad Praha? HP: Je pravda, e HP Èeská republika reportuje do iného regiónu, akoreportujeme my. Ale po mojich skúsenostiach v Prahe aj v Bratislave nevidímv tom problém. Nevidím dnes iadnu prekáku, aby sme tu mohli robiobchod podobne ako „Praáci“. PCR: Vystupujete z h¾adiska centra, ktorému reportujete, ako rovnocennýsamostatný partner, a nie ako jeho predåená ruka? HP: Z h¾adiska hierarchie firmy sa zúèastòujem rovnakých akcií akogenerálny riadite¾ Po¾ska, Èeskej republiky a Juhoafrickej republiky, Švajèiarskaalebo Saudskej Arábie, pretoe to sú krajiny jedného regiónu.V nadnárodnej firme sa musíte zmieri s tým, e budete vdy niekomureportova. Podstatné je, akú vo¾nos rozhodovania dostanete. Nesaujemsa, v HP som vdy dokázal zabezpeèi adekvátne podmienky na realizáciuobchodných aktivít a spokojnos zamestnancov. Sme firma s otvorenoukultúrou. PCR: Aký je pomer celkového roèného obratu k poètu zamestnancov v prípadeÈeskej republiky, teda aká je produktivita na hlavu?26 PC REVUE 1/2002