referencereference - ELVAC as

ISO – systém
řízení kvality
Systém řízení a kontroly
kvality výroby, stejně
jako výrobní procesy,
vývoj a servisní služby,
jsou certifikovány podle
mezinárodně platného
standardu ČSN EN ISO
9001:2001.
Vzdálené monitorování
provozu PC
Průmyslová PC z naší produkce jsou na přání zákazníků
vybavována moduly pro HW diagnostiku ze série
MPC. Jedná se budťo o kartu do PCI/ISA slotu, případně
o desku zabudovanou přímo do skříně průmyslového PC,
která na sobě obsahuje jednočipový mikrokontrolér, komunikační
rozhraní, obvody pro měření napájecích napětí,
teplot, otáček ventilátorů a kontrolu chodu redundantních
napájecích zdrojů. Množství dostupných vstupů dovoluje
komplexně diagnostikovat plně vybavený průmyslový server.
Data z diagnostického modulu lze přenášet buďto
přímo do PC, ve kterém je nainstalován, případně do samostatného
diagnostického koncentrátoru (po Ethernetu
nebo přes sériovou linku). Modul MPC lze spojit s rozšiřujícím
SNMP agentem pro systém Windows, který zajišťuje
komplexní vzdálené monitorování provozu PC. Alternativním
řešením je využití stejného komunikačního serveru,
jaký je nabízen k RTU jednotkám z produkce naší společnosti,
a data pak zpracovávat např. přímo z uživatelské
aplikace přes OPC rozhraní.
Jako centrální uzel pro sledování „neomezeného“ počtu
takto vybavených PC lze využít monitorovací systém
GlobalWatch (IO server NetWatch), pro sofistikovanější
použití pak systém založený na prostředí CitectSCADA
(z naší nabídky), alternativně pak libovolný jiný systém
podporující komunikaci SNMP protokolem.
Synchronizace času PC
Aby byla zajištěna dokonalá synchronizace času v průmyslových
aplikacích, nabízíme do našich PC systém založený
na příjmu signálu z GPS. Skládá se z externího přijímače
napojeného na PCI (alternativně ISA) kartu umístěnou
v počítači a příslušného SW (DLL knihovna nebo
Windows služba). Systém poskytuje čas s rozlišením 1ms
a synchronizuje systémové hodiny s přesností +/-10ms
(MS Windows NT a vyšší).
Nadstandardní servisní služby
LONG LIFE
Pod tímto názvem se skrývá prodloužení záruky
až na 5 let, po dobu kterých Vám garantujeme
naši bezplatnou péči o Váš počítač.
Cena služby je kalkulována podle prodejní ceny počítače
a začíná již na 1 500 Kč ročně. Službu je možno dokoupit
nejen k novému, ale i k už déle používanému počítači.
ON-SITE
Pokud si zakoupíte tuto službu, přijedeme
provést každý servisní zásah
na místo nasazení počítače na celém
území ČR a SR. Navíc garantujeme provedení servisního
zásahu nejpozději do pátého dne od nahlášení
závady. Službu je možno dokoupit i dodatečně,
a to na 5 let (od třetího roku v kombinaci se službou LONG
LIFE). Cena začíná na 1 900 Kč.
NBD
Služba Next Business Day zaručuje provedení
servisního zásahu nejpozději následující
pracovní den v místě nasazení počítače
na celém území ČR a SR. Její cena se odvíjí od ceny sestavy
a snižuje se u většího počtu identických počítačů.
Službu lze dokoupit i ke staršímu počítači.
NON-STOP
S touto službou Vám garantujeme, že naši
servisní technici nastoupí k servisnímu zásahu
kdekoli na území České republiky
nebo Slovenska nejpozději do osmi hodin. A to ve dne
i v noci, ve všední dny, o víkendech i o svátcích. I tuto službu
lze dokoupit dodatečně a cena služby závisí podobně jako
u NBD na prodejní ceně počítače.
PROFYLAKTICKÉ
SLUŽBY
Pokud není na Vašem počítači prováděná
základní údržba, můžete se dočkat nejednoho
nepříjemného překvapení. Pomůžeme Vám takovým
překvapením předcházet. Provádíme mechanické vyčištění
skříně počítače, výměnu filtračních vložek filtrů, otestování
ventilátorů či pevných disků a CD/DVD mechanik,
také kontrolu paměti a grafické karty.
Cena za každou z položek je 300 Kč/PC. Pokud si objednáte
kompletní údržbu, která zahrnuje všechny uvedené
činnosti zaplatíte 1 200 Kč/PC.
Mimo výše zmíněné nabízíme také další služby ochrany
Vašich dat, konkrétně službu Zálohování dat a Vytvoření
obrazu systému.
www.elvac.eu
PORTFOLIO