Klinična imunologija, KOPB: zbornik predavanj - Bolnišnica Golnik

naročila. Pri oddaji prvega naročila mora izpolniti obrazec z svojimi osebnimi podatki ter opisati svojezdravstveno stanje. Na svoj e-naslov nato prejme potrditveno povezavo in geslo za vstop v sistem.Ko je informacija o pacientu s strani specialista družinske medicine oddana in poslana v BolnišnicoGolnik – KOPA, je funkcija bolnišničnega koordinatorja, da sprejema takšna naročila in pacientompoišče najboljši možen datum za obisk pri primernemu specialistu, ki ga nato s pacientom ali osebnimzdravnikom preko aplikacije uskladita. Naročanje vodita koordinator – medicinska sestra inkoordinator – zdravnik. Koordinator - medicinska sestra ureja in potrjuje datume kontrolnih obiskov,pacienta naroči v elektronski čakalni knjigi, mu tudi po pošti pošlje vnaprej pripravljena navodila, kakose pripraviti na pregled, dodeljuje uporabniška imena in gesla in v aplikaciji ves čas nadzira in sledinezaključenim primerom. Zahtevnejša naročila seveda triažira koordinator zdravnik, ki presodi nujnostobravnave in možnost hospitalizacije. V izogib motnjam, da se npr. novo naročilo ne bi spregledalo,poleg sporočila o novih naročilih v aplikaciji koordinatorja čaka obvestilo tudi na osebnemelektronskem naslovu. Prav tako je o vsaki novi aktivnosti, ki je izvedena na obravnavi posameznika,koordinator obveščen s sporočilom na osebni elektronski naslov.Ko je datum dokončno določen, izbrani specialist pregleda podatke - napotno diagnozo in/alipacientov opis težav - in pacientu ali osebnemu zdravniku zastavi dodatna vprašanja v zvezi zpacientovimi simptomi. Specialist veliko dela opravi že pred prihodom pacienta na ambulantni pregledv bolnišnico, po končanem obisku pa specialist v aplikacijo za naročanje vpiše svoje ugotovitve inpredlaga kontrolni pregled ali pa zaključi naročilo. Vsi pretekli obiski in informacije povezane zpacientom so osebnemu zdravniku in specialistu vedno na voljo. Lahko pa osebni zdravnik inspecialist opravita elektronsko konzultacijo in morda rešita problem celo brez tega, da bi moral pacientpriti na pregled k specialistu.ANALIZA DELA PO OSMIH MESECIHV osmih mesecih, odkar aplikacija e-naročanja in e-konzultacij deluje, je v sistemu prijavljenih 32napotnih zdravnikov od tega 25 specialistov družinske medicine, 4 specialisti interne medicine, 2specialista medicine dela, prometa in športa in 1 specialist pediater. 19 zdravnikov je v aplikacijo leprijavljenih, 13 zdravnikov je aktivnih, od tega ima 8 zdravnikov vpisanih 2 ali več pacientov.V aplikacijo je vpisanih 16 specialistov Bolnišnice Golnik, to so zdravniki, ki opravljajo ambulantnodejavnost v Pulmološko-alergoloških ambulantah (Golnik, Ljubljana, Jesenice).Najpogosteje obiskovalci do aplikacije vstopajo direktno, torej preko spletnega naslova aplikacije ali izspletne strani bolnišnice. Največ uporabnikov vstopa iz Slovenije, nekaj pa jih je vstopilo tudi že iztujine, zlasti iz bivših držav Jugoslavije. Večina pacientov še vedno koristi sistem zgolj za naročanje napregled in manj za nadaljnji posvet oz. elektronske konzultacije. V tabeli so prikazane vsebine,prednosti in pomanjkljivosti.44