stavebnÃctvo, výstavba a regionálny rozvoj - EUROREPORT plus
stavebnÃctvo, výstavba a regionálny rozvoj - EUROREPORT plus
stavebnÃctvo, výstavba a regionálny rozvoj - EUROREPORT plus
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
NÁŠ ÚSPECH SA NEZAČÍNA<br />
A NEKONČÍ PREDAJOM<br />
Moderné automatické zariadenia na ovládanie vody, ktoré vyvíja a vyrába firma SENZOR, spájajú progresívny a ekonomický<br />
optoelektronický princíp činnosti s eleganciou a komfortom a ich užívateľom ponúkajú mnoho výhod. Snímačovou<br />
technikou a automatizáciou montážnych technológií sa spoločnosť intenzívne zaoberá už od roku 1982. Vďaka dôraznej<br />
snahe o udržanie vysokej kvality a prístupnými cenovými reláciami nachádzajú jej výrobky uplatnenie v čoraz širších<br />
oblastiach použitia. Firma s 85 pracovníkmi má dve samostatné divízie. Náplňou činnosti divízie montáže je projekcia,<br />
výroba a dodávky automatizovaných montážnych systémov a jednoúčelových strojov v oblasti montážnych technológií,<br />
v súčasnosti pre automobilový priemysel. Divízia snímačov sa zaoberá vývojom, výrobou a dodávkou automatických<br />
sanitárnych snímačov v oblastiach, akými sú zdravotníctvo, cestovný ruch, potravinársky priemysel, verejné sociálne<br />
zariadenia, športové zariadenia, kúpele, hotely, kúpaliská, plavárne, sauny a mnohé iné. Rozhovor s obchodným riaditeľom<br />
firmy SENZOR, s.r.o. v Košiciach Ing. Štefanom Šmajdom pripravila Marta Szattlerová.<br />
Vďaka širokému záujmu užívateľov vašich<br />
výrobkov sa nosným programom<br />
stala výroba automatických zariadení na<br />
ovládanie vody. Dnes ste v situácii, keď<br />
váš výrobný program poskytuje možnosti<br />
riešenia akéhokoľvek zadania. Čo všetko<br />
zahrnuje výrobné zázemie na poskytovanie<br />
týchto služieb?<br />
Divízia snímače disponuje vlastnými vývojovými<br />
kapacitami v časti elektrickej i strojnej,<br />
má vlastné technologické zázemie, elektronické<br />
výrobné technológie, kooperuje s výrobnými kapacitami<br />
divízie montáže vo výrobe mechaniky<br />
a samozrejme, s celým radom osvedčených<br />
subdodávateľských firiem z iných oblastí, napríklad<br />
z výroby plastov, zlievarenskej technológie<br />
a pod. Náš výrobný proces sa vyznačuje<br />
stopercentnou výstupnou kontrolou. Pokiaľ ide<br />
o technické vlastnosti výrobkov, tu nás zaujíma<br />
prepracovanie každého detailu, pretože v konečnom<br />
efekte výrobku to môže byť rozhodujúce.<br />
Pre zákazníkov sú najdôležitejšie úžitkové<br />
vlastnosti výrobku, ktorý budú používať.<br />
Najväčší dôraz asi kladú na úsporu vody,<br />
ale vy im ponúkate oveľa viac výhod,<br />
ktoré môžu rozhodovať pri výbere vašich<br />
zariadení.<br />
Výrobky spoločnosti SENZOR spĺňajú celý rad<br />
výhodných hľadísk pre užívateľa. Rozhodujúcim<br />
je naozaj úspora vody a hygiena prostredia.<br />
Keďže ich hlavné použitie je vo verejných či poloverejných<br />
zariadeniach, vzhľadom na frekvenciu<br />
ich používania sa ekonomický prínos znásobuje.<br />
Doba návratnosti závisí od druhu zariadenia<br />
a od frekvencie používania a pohybuje sa od<br />
jedného do troch rokov. No my ponúkame ďalšie<br />
výhody: automatický princíp činnosti, dlhú<br />
životnosť, bezpečnosť prevádzky, odolnosť proti<br />
násilnému poškodeniu, montáž a údržbu.<br />
S tým úzko súvisí spôsob a filozofia predaja.<br />
Málokto by asi očakával takú detailne<br />
prepracovanú metodiku, akú má vaša<br />
firma. Čo je teda obsahom vety, ktorú ste<br />
zdôraznili v úvode nášho rozhovoru, že váš<br />
úspech sa nezačína a nekončí predajom?<br />
My totiž nepredávame len výrobky, ale<br />
kompletné služby. Tie sa začínajú už prácou<br />
s projektantmi, veľkoobchodom a inštalačnými<br />
firmami. Prvým krokom je poradenstvo, potom<br />
Foto: E. Szattler, ml.<br />
optimalizácia výberu zariadení prípadne ich<br />
prispôsobenie špeciálnym požiadavkám, ktoré<br />
sú pripravované do rôznych projektov a po<br />
realizácii predaja nasleduje inštalácia, servis<br />
a údržba týchto zariadení. Preto zdôrazňujeme,<br />
že náš úspech sa nezačína a nekončí predajom.<br />
To nás odlišuje od mnohých iných dodávateľov<br />
v tejto oblasti. Veľmi dobre si uvedomujeme, že<br />
spokojnosť zákazníka je možné dosiahnuť len<br />
uspokojením jeho očakávaní. Preto sú našimi<br />
ďalšími prioritami vývoj a inovácia výrobkov<br />
podľa požiadaviek zákazníkov, flexibilita vo vývoji<br />
a výrobe, promptné dodávky do skladov.<br />
V poslednom období sa vám podarilo<br />
spojiť hygienu prostredia s ekologickými<br />
parametrami, čo je ďalšie <strong>plus</strong> predovšetkým<br />
pre zahraničných zákazníkov.<br />
Šetrenie vody a energie sa v tomto prípade<br />
navzájom doplňuje s hygienou prostredia. Hygiena<br />
prostredia neznamená iba bezkontaktné<br />
zapnutie a vypnutie vody, ale aj optimálne nastavenie<br />
jej prietoku a množstva, obmedzenie<br />
tvorby legionell baktérií v odstátej vode alebo<br />
ochranu sifónov pred vysušovaním.<br />
V súčasnosti dodávame aj výrobky použiteľné<br />
v systémoch EIB (European Installation Bus),<br />
ktoré v rámci manažmentu budov ponúkajú<br />
ďalšie možnosti v projektovaní sanitárnych zariadení<br />
a ich optimálnom využití.<br />
Spomínali ste úspešnú kooperáciu vašej<br />
firmy vo výrobe, ale rovnako to platí v realizácii<br />
predaja a marketingu nielen doma,<br />
ale aj v zahraničí.<br />
Na Slovensku pôsobíme priamo a prostredníctvom<br />
firmy Aqua Senzor. Príkladom úspešnej<br />
spolupráce sú aj firmy Senzor Bohemia v Českej<br />
republike, Senzor Hungaria v Maďarsku, Senzor<br />
Polska v Poľskej republike. Troch silných partnerov<br />
máme v Nemecku, prostredníctvom ktorých<br />
dodávame naše výrobky do Slovinska, Chorvátska,<br />
Holandska. V Rakúsku spolupracujeme<br />
s dvoma partnermi. Takmer 70 percent snímačovej<br />
techniky predávame na export.<br />
Z toho teda logicky vyplýva, že vstup<br />
Slovenska do Európskej únie vás našiel<br />
pripravených, pretože európsky trh dobre<br />
poznáte.<br />
Naše výrobky dodávame na európsky trh<br />
vyše 15 rokov a môžem povedať, že sme<br />
zvládli všetky nástrahy, od colnej bariéry až<br />
po náročné komplexné požiadavky kvality.<br />
Naučili sme sa počúvať požiadavky našich<br />
zákazníkov a analyzovať ich problémy. Sme si<br />
vedomí našej pružnosti vo vývoji a výrobe, čo<br />
zahraničný zákazník vie oceniť. Naša cenová<br />
konkurencieschopnosť je vzhľadom na nižšiu<br />
cenu pracovnej sily na Slovensku prirodzená<br />
a očakávaná. Vstup do EÚ nám umožnil ľahšiu<br />
a efektívnejšiu prácu v širšom regióne.<br />
Každý rok prichádzate s novinkami. Čo<br />
aktuálne pripravil SENZOR na tento rok?<br />
Prezentácia našich noviniek sa začala prostredníctvom<br />
našich partnerov na výstavách ISH<br />
Frankfurt nad Mohanom, CONECO Bratislava,<br />
SHK Brno a Hungarotherm Budapešť na jar tohto<br />
roku. Predstavili sme tam nový rad automatických<br />
senzorových umývadlových batérií WBS 2.2<br />
EURORA, ktorý v novom šate prináša osvedčené,<br />
ale aj úplne nové parametre, a rozšírenie radu<br />
optoelektronických pisoárových splachovačov<br />
APIS 5 o skupinu ECO s novými dizajnovými<br />
a inštalačnými variantmi. Tieto výrobky<br />
majú veľmi dobrý ohlas vo viacerých<br />
európskych krajinách, dúfam, že<br />
budú aj obchodne úspešné. �<br />
31
Change language