You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
• Menntun, námskeið <strong>og</strong> nýsköpun<br />
Grunngildin fjögur<br />
Þekkingarmiðlun sérhæfir<br />
sig í að miðla þekkingu<br />
<strong>og</strong> styrkja einstaklinga <strong>og</strong><br />
vinnustaði. Fyrirtækið býður<br />
upp á námskeið <strong>og</strong> fyrirlestra<br />
m.a. um einstaklinginn,<br />
stjórnandann, vinnustaðinn,<br />
viðskiptavininn <strong>og</strong><br />
um umhverfið, öryggið <strong>og</strong><br />
heilsuna. Grunngildi Þekkingarmiðlunar<br />
eru:<br />
Fagmennska í vinnubrögðum<br />
Framúrskarandi þjónusta<br />
Ábyrgð í orðum <strong>og</strong> gerðum<br />
Metnaður fyrir árangri<br />
Eyþór Eðvarðsson.<br />
Ljósm. Ingó<br />
Stjórnendur þurfa líka að vera leiðt<strong>og</strong>ar<br />
OPIÐ HÚS<br />
LAUGARDAGINN 29. ÁGÚST<br />
FRÁ KL. 13:00 - 16:00 - KENNARAR VERÐA Á STAÐNUM OG VEITA RÁÐGJÖF - 10 HEPPNIR GESTIR GETA UNNIÐ 25.000 KR. GJAFABRÉF<br />
Upplýsingar <strong>og</strong> skráning:<br />
Kreppan <strong>og</strong> þær hörmungar<br />
sem hafa dunið yfir íslenskt<br />
samfélag undanfarið tæpt<br />
ár hafa haft alvarleg áhrif á<br />
íslensk fyrirtæki sem mörg<br />
hver eru í erfiðri stöðu. „Samfélagið<br />
í heild <strong>og</strong> vinnustaðir<br />
eru í einhverskonar tómarúmi<br />
á milli þess sem var <strong>og</strong> verður,“<br />
segir Eyþór Eðvarðsson M.A. í<br />
vinnusálfræði sem á <strong>og</strong> rekur<br />
fyrirtækið Þekkingarmiðlun<br />
ásamt Ingrid Kuhlman.<br />
Og Eyþór bætir við: „Þær stóru<br />
breytingar sem átt hafa sér stað<br />
hér á landi eru ekki hefðbundnar<br />
eða sambærilegar við það þegar<br />
fyrirtæki sameinast eða verið<br />
er að skipta um tölvukerfi. Þess<br />
vegna þarf að bregðast við þeim<br />
á nýjan hátt. Það sem er sérstakt<br />
við umbreytinguna sem við<br />
erum í núna er mikið óöryggi,<br />
óvissa, reiði, særindi, vonleysi<br />
<strong>og</strong> framtíðin virðist svört. Hugmyndafræðin,<br />
skipulagið <strong>og</strong> í<br />
raun allt kerfið sem við unnum<br />
eftir er breytt <strong>og</strong> það er ekkert<br />
komið enn í staðinn. Í þannig<br />
ástandi þrífst vantraust <strong>og</strong> tortryggni,<br />
t.d. gagnvart yfirvöldum<br />
<strong>og</strong> stjórnendum. Framleiðni,<br />
afköst, frumkvæði <strong>og</strong> metnaður<br />
minnkar. En það þarf ekki að<br />
vera þannig.<br />
Stór hluti starfs okkar er að aðstoða<br />
stjórnendahópa <strong>og</strong> vinnustaði<br />
við að ná tökum á ástandinu.<br />
Mikilvægast núna er að<br />
stjórnendahópar átti sig á hlutverki<br />
sínu sem er að leiða vinnustaðinn<br />
í gegnum ástandið <strong>og</strong><br />
Nýir <strong>og</strong> óvenjulegir fyrirlestrar<br />
• Þekkingarmiðlun hefur hafið samstarf við Matvælaskólann<br />
hjá Sýni við uppbyggingu á námskeiðum í stjórnun <strong>og</strong><br />
samskiptum. En Sýni hefur um nokkurt skeið staðið fyrir<br />
metnaðarfullum námskeiðum fyrir m.a. fyrirtæki í matvælaiðnaðinum.<br />
• Þekkingarmiðlun býður upp á nýja fróðlega <strong>og</strong> skemmtilega<br />
fyrirlestra. Gott dæmi er „Hvernig borð vill Bára?“ þar<br />
sem tekin eru fyrir 150 íslensk orðatiltæki, því lýst hvaðan þau<br />
koma <strong>og</strong> hvað þau þýða.<br />
• Annar fyrirlestur í svipuðum dúr fjallar um margs konar<br />
bönn í samfélaginu sem byggjast á langri hefð, eins <strong>og</strong> t.d. að<br />
ekki má gefa hníf þar sem það getur skorið á vináttuna eða<br />
tómt veski sem boðar fátækt.<br />
• Eitt af því sem boðið er upp á í vetur er samskipta- <strong>og</strong> leiðt<strong>og</strong>anámskeið<br />
þar sem notast er við hesta, en næmi hesta á<br />
óyrta tjáningu <strong>og</strong> samskipti gerir þá ákjósanlega þegar draga<br />
á fram mikilvæg atriði í samskiptum eins <strong>og</strong> einlægni, skýr<br />
skilaboð <strong>og</strong> traust. Hestar vilja leiðt<strong>og</strong>a sem þeir treysta <strong>og</strong><br />
skilja, annars láta þeir ekki að stjórn. Námskeiðið byggist að<br />
nokkru leyti á aðferðum svokallaðra hestahvíslara sem kenndar<br />
eru erlendis á samskipta- <strong>og</strong> leiðt<strong>og</strong>anámskeiðum.<br />
• Bókakynningarnar, Gyrtu í brók...með góðri bók njóta<br />
vaxandi vinsælda en þá er farið yfir valdar bækur, sagt frá þeim<br />
<strong>og</strong> sérfræðingar Þekkingarmiðlunar fjalla um þær á fræðilegan<br />
hátt. Mikill áhugi er á kynningunum <strong>og</strong> margir vinnustaðir<br />
hafa sérstaklega beðið um þær <strong>og</strong> nýta umræðuna <strong>og</strong> tengja<br />
hana við vinnustaðinn.<br />
• Loks eru námskeið sem fjalla um hamingjuna <strong>og</strong> þakklætið<br />
frá ýmsum sjónarhornum.<br />
virkja þá krafta sem eru til staðar<br />
eins <strong>og</strong> það að fólk vill leggja<br />
sitt af mörkum. Stjórnendur <strong>og</strong><br />
starfsmenn verða að vera á varðbergi<br />
gagnvart tilfinningum á<br />
vinnustaðnum. Reitt fólk er ekki<br />
þekkt fyrir skynsamar ákvarðanir<br />
<strong>og</strong> hrætt fólk leitar alltaf að<br />
fljótustu leiðinni í burtu. Fólk<br />
þarf að vera yfirvegað <strong>og</strong> skynsamt<br />
þegar aðstæður eru erfiðar<br />
<strong>og</strong> flóknar.“<br />
Langlíf fyrirtæki<br />
„Reynsla langlífra framúrskarandi<br />
fyrirtækja gefur sterka vísbendingu<br />
um hvað það er sem<br />
þarf að huga að. Eitt af því er fyrir<br />
hvað vinnustaðurinn stendur.<br />
Þegar á reynir skiptir máli<br />
hvern mann þú hefur að geyma.<br />
Sama gildir um vinnustaði. Þeir<br />
vinnustaðir sem hafa skýr <strong>og</strong> lifandi<br />
gildi <strong>og</strong> vita fyrir hvað þeir<br />
standa eiga auðveldara með að<br />
halda sjó. Við sem þjóð erum<br />
t.d. núna að leita í gildin <strong>og</strong> að<br />
svörum við spurningunni: Hver<br />
erum við raunverulega <strong>og</strong> fyrir<br />
hvað stöndum við. Annað sem<br />
reynsla langlífra fyrirtækja sýnir<br />
er að stjórnendur þurfa nú sem<br />
aldrei fyrr að vera traustir, heiðarlegir,<br />
einlægir <strong>og</strong> hreinskilnir.<br />
Í ástandi þar sem óvissa ríkir<br />
þarf allt að vera uppi á borðum,<br />
gegnsæi í ákvarðanatöku <strong>og</strong><br />
opnar umræður um viðkvæma<br />
hluti. Getan til að horfast í augu<br />
við erfiðar aðstæður <strong>og</strong> taka erfiðar<br />
ákvarðanir þarf að vera fyrir<br />
hendi. Langlíf fyrirtæki kunna<br />
einnig með peninga að fara. Við<br />
gleymdum okkur hvað þetta<br />
varðar í þessum svokallaða uppgangi.<br />
Allt var hægt að kaupa <strong>og</strong><br />
fá lán fyrir öllu.“<br />
Tímabil óvissu <strong>og</strong> óöryggis<br />
má nýta vel<br />
Ef vel er að verki staðið á<br />
vinnustöðum er hægt að nýta<br />
þetta tímabil óvissu <strong>og</strong> óöryggis<br />
á uppbyggilegan hátt að mati<br />
Eyþórs. „Vinnustaðir sem við<br />
höfum unnið með hafa margir<br />
hverjir náð að snúa ástandinu<br />
sér í hag. Auðvitað er staða<br />
margra mjög erfið en dæmi um<br />
það sem fyrirtæki hafa gert er<br />
að finna sparnaðartækifæri upp<br />
á tugi milljóna, finna nýja markaði,<br />
nýja viðskiptavini, nýjar<br />
leiðir til að eiga viðskipti, styrkja<br />
innviði vinnustaðarins <strong>og</strong> gera<br />
hann kröftugri, straumlínulagaðri,<br />
hreinskilnari <strong>og</strong> heilli.<br />
Það sem fyrirtæki geta gert til<br />
að flýta fyrir því að þau komist<br />
út úr tómarúminu <strong>og</strong> í uppbygginguna<br />
er að fara í gegnum<br />
nokkra umbreytingarfasa.<br />
Fyrsti fasinn er að gera ástandið<br />
umræðuhæft, skilja hvað er að<br />
gerast <strong>og</strong> átta sig á ástandinu.<br />
Annar fasinn er að draga lærdóm<br />
af fortíðinni, nýta það sem<br />
gagnaðist <strong>og</strong> hætta því sem ekki<br />
reyndist vel <strong>og</strong> skilja fortíðina<br />
frá framtíðinni. Þriðji fasinn er<br />
að móta framtíðarsýn sem er<br />
raunhæf <strong>og</strong> spennandi <strong>og</strong> fjórða<br />
stigið er að formgera framtíðarsýnina<br />
í stefnunni, skipulaginu<br />
<strong>og</strong> verklaginu.<br />
Mikilvægt er að stjórnendur<br />
hafi í huga að ástandið í dag<br />
gerir kröfu á að stjórnendur geti<br />
tekið að sér leiðt<strong>og</strong>ahlutverkið<br />
sem þýðir að þeir þurfa að horfa<br />
lengra fram á tímann, hugsa<br />
út fyrir rammann, ræða framtíðarsýnina,<br />
spyrja spurninga<br />
<strong>og</strong> leita leiða. Einnig að huga<br />
að fólkinu <strong>og</strong> tryggja að hópurinn<br />
haldist saman <strong>og</strong> stefni í<br />
rétta átt. Ef vel er að verki staðið<br />
munu þessir mánuðir sem<br />
kreppan varir verða undirstaðan<br />
fyrir öflugri fyrirtæki, öflugra<br />
hagkerfi <strong>og</strong> umfram allt annað<br />
enn sterkara <strong>og</strong> kraftmeira samfélag.<br />
Framtíðin er í okkar höndum,“<br />
segir Eyþór í lokin.<br />
www.thekkingarmidlun.is<br />
STARFSNÁM OG BRAUTIR<br />
Skrifstofu- <strong>og</strong> tölvunám<br />
Frumkvöðla <strong>og</strong> rekstrarnám<br />
Sölu- <strong>og</strong> markaðsnám<br />
Skrifstofunám & hönnun<br />
Sölunám & hönnun<br />
Skrifstofu- <strong>og</strong> rekstrarnám<br />
Sölu-, markaðs- <strong>og</strong> rekstrarnám<br />
ALMENNT TÖLVUNÁM<br />
Tölvunám - fyrstu skrefin<br />
Almennt tölvunám (ECDL)<br />
TÆKNINÁM OG BRAUTIR<br />
Diplomanám í forritun<br />
Kerfisumsjón<br />
Tölvuviðgerðir<br />
MCITP (áður MCSA)<br />
MCTS <strong>og</strong> Network+<br />
Kerfisstjórinn<br />
Cisco CCENT & CCNA<br />
Windows Vista<br />
MCDST<br />
Styttri sérfræðinámskeið<br />
í samvinnu við Opin Kerfi<br />
NTV STYRKIR ATVINNULAUSA SEM NEMUR 25% AF VERÐI NÁMSKEIÐA<br />
NÝI TÖLVU- OG VIÐSKIPTASKÓLINN – VIÐURKENNDUR EINKASKÓLI Á FRAMHALDSSKÓLASTIGI : HLÍÐASMÁRA 9 : KÓPAVOGI : SÍMI 544 4500 : WWW.NTV.IS<br />
544 4500 / www.ntv.is<br />
INNRITUN HAUSTANNAR STENDUR YFIR!<br />
BÓKHALD OG NAVISION<br />
Grunnnám í bókhaldi<br />
Bókaranám framhald<br />
MARGMIÐLUN OG GRAFÍK<br />
Grafísk hönnun<br />
Photoshop Expert<br />
Myndvinnsla m. Photoshop<br />
Alvöru vefsíðugerð