pobierz plik - Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości

3.4. Rola i umiejętności doradcy
Wielość wymagań i uwarunkowań znaczących dla skuteczności działania
powoduje, że doradca musi dysponować dużą wiedzą i umiejętnościami
z różnych sfer. Powinny to być:
• umiejętności interpersonalne,
• wiedza i umiejętności doradcze,
• znajomość zarządzania małą i średnią firmą,
• znajomość zasad funkcjonowania firmy,
• znajomość środowiska i umiejętność myślenia sieciowego,
• umiejętność analizowania,
• doświadczenie praktyczne.
Bez względu na specjalizację i poziom zawansowania doradztwa, jak
również rodzaj i wielkość firmy będącej stroną procesu doradztwa, efektywność
doradztwa uzależniona jest od następujących kompetencji 37 ,
jakimi powinien dysponować doradca (tabeli 7).
Jak wynika z danych zawartych w tablicy 7, skuteczny doradca innowacji
dla strategii rozwoju innowacyjnego w MSP musi dysponować
rozległą wiedzą, wieloma umiejętnościami i wolą ich skutecznego
wykorzystania w interesie klientów.
Rolę doradcy dla strategii rozwoju innowacyjnego w MSP właściwie pełnić
mogą osoby o specyficznych cechach. Do pożądanych cech dobrego
doradcy należą:
• niezależność myślenia,
• potrzeba pogłębiania wiedzy,
• wyobraźnia, spostrzegawczość,
• łatwość skupiania się i koncentracji,
• odpowiedzialność,
• obowiązkowość,
• konsekwencja w działaniu,
• zdrowy rozsądek.
Istotny wpływ na cechy i kompetencje doradcy mają wymagania zwią-
44
37 Kompetencje oznaczają wymaganą ich zakresem wiedzę, umiejętności oraz motywację i wolę działania. Kompetencje są więc pojęciem
szerszym niż umiejętności.