pobierz plik - Polska Agencja Rozwoju PrzedsiÄbiorczoÅci
pobierz plik - Polska Agencja Rozwoju PrzedsiÄbiorczoÅci
pobierz plik - Polska Agencja Rozwoju PrzedsiÄbiorczoÅci
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
woju innowacyjnego w MSP możliwe będzie:<br />
• zidentyfikowanie problemów i ich przedyskutowanie z klientem,<br />
• wypracowanie możliwych rozwiązań,<br />
• zachęcenie klienta do dokonania wyboru,<br />
• przedyskutowanie wybranego rozwiązania,<br />
• zaoferowanie pomocy w przyszłości,<br />
• przedstawienie możliwości skorzystania z usług specjalistów,<br />
• przedstawienie możliwości pozyskania źródeł finansowania zamierzeń.<br />
W praktyce, w wielu przypadkach na rzecz przedsiębiorców zainteresowanych<br />
strategiami rozwoju innowacyjnego w MSP pracują również konsultanci.<br />
Poniżej, na rysunku 7, przedstawiono różnicę w rozwiązywaniu<br />
problemu przedsiębiorcy przez doradcę i konsultanta.<br />
Rysunek 7. Rozwiązywanie problemu przedsiębiorcy przez konsultanta<br />
i doradcę.<br />
PROBLEM PRZEDSIĘBIORCY<br />
Metoda konsultanta<br />
Określenie problemu<br />
Metoda doradcy<br />
Uczenie przedsiębiorcy poprzez analizę<br />
i powtórne zdefiniowanie problemu<br />
Zidentyfikowanie<br />
możliwych przyczyn (przeszkód)<br />
Wyszukanie i zbadanie<br />
możliwych rozwiązań<br />
Zalecane postępowanie<br />
Uczenie przedsiębiorcy poprzez<br />
poinformowanie go o wszystkich<br />
możliwych przyczynach problemu<br />
Wyszukiwanie przez przedsiębiorcę<br />
możliwych rozwiązań<br />
Plan działania uzgodniony<br />
z przedsiębiorcą i przez niego<br />
zaakceptowany<br />
ROZWIĄZANIE PROBLEMU<br />
Źródło: Opracowano na podstawie materiałów szkoleniowych pt. Profesjonalny doradca dla małych i średnich<br />
firm, Gdańsk, Stowarzyszenie Doradców Przedsiębiorczości 1995.<br />
Jak widać, konsultant rozwiązuje problem bez udziału przedsiębiorcy,<br />
komunikując mu zalecane postępowanie. Doradca natomiast towarzyszy<br />
przedsiębiorcy w procesie uświadamiania sobie przyczyn problemu,<br />
w zmianie postawy oraz w poszukiwaniu rozwiązań i budowie planu<br />
działania.<br />
41