17.05.2015 Views

pobierz plik - Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości

pobierz plik - Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości

pobierz plik - Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Rysunek 1. Struktura środowiska MSP.<br />

MAKROŚRODOWISKO (makrootoczenie)<br />

czynniki<br />

polityczno-prawne<br />

czynniki<br />

demograficzne<br />

czynniki<br />

ekonomiczne<br />

MIKROŚRODOWISKO<br />

(środowisko rynkowe, konkurencyjne)<br />

właściciel<br />

DOSTAWCY<br />

MSP<br />

ŚRODOWISKO<br />

WEWNĘTRZNE<br />

KONKURENCI<br />

(inne MSP)<br />

POŚREDNICY<br />

ODBIORCY<br />

FINALNI<br />

(klienci,<br />

konsumenci,<br />

użytkownicy,<br />

usługobiorcy)<br />

INSTYTUCJE PUBLICZNE ZAINTERESOWANE MSP<br />

-rządowe -finansowe -obywatelskie -powszechne -środki przekazu<br />

-lokalne -organizacje wewnętrzne (np. związki zawodowe)<br />

czynniki<br />

socjokulturowe<br />

czynniki<br />

ekologiczne<br />

czynniki<br />

technologiczne<br />

Źródło: Opracowano na podstawie Ph. Kotler, G. Armstrong, J. Saunders, V. Wong: Marketing. Podręcznik<br />

europejski, Warszawa, PWE 2002, s.183.<br />

Mikrośrodowisko MSP dzieli się na:<br />

• zewnętrzne (poza przedsiębiorstwem), określane też krótko jako otoczenie<br />

konkurencyjne lub rynkowe (środowisko rynkowe),<br />

• wewnętrzne (w przedsiębiorstwie), do którego należą czynniki (sprawcy,<br />

siły) decydujące lub mające wpływ na możliwości jego działania,<br />

zlokalizowane wewnątrz przedsiębiorstwa (określane też krócej jako<br />

środowisko wewnętrzne).<br />

Niektórzy praktycy i badacze w środowisku przedsiębiorstwa wyróżniają<br />

jeszcze poziom przemysłu (branży) lub sektora 8 jako obszar zlokalizowany<br />

między makrośrodowiskiem i mikrośrodowiskiem, w niniejszym<br />

opracowaniu nie eksponowany.<br />

8 Pod pojęciem sektora rozumie się grupę firm oferujących produkty, które mogą się wzajemnie zastępować. Oznacza to, że do jednego sektora<br />

należą tylko producenci produktów o podobnej zasadzie działania, zaspokajających te same potrzeby. Nie należą do jednego sektora przedsiębiorstwa,<br />

które funkcjonują w tym samym przemyśle (branży), ale oferują produkty zaspakajające inne potrzeby i działające na innej zasadzie.<br />

Sektor jest pojęciem węższym niż branża. Przykładowo w przemyśle samochodowym występują producenci samochodów, dystrybutorzy (sprzedawcy)<br />

oraz warsztaty obsługowo-naprawcze. Choć są w jednej branży, każda z wymienionych grup podmiotów tworzy inny sektor (producenci<br />

samochodów oferują zupełnie inne produkty niż warsztaty obsługowe), a w każdym mogą też panować zupełnie inne warunki działania.<br />

13

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!