НАУЧНЫЕ УНИВЕРСАЛИИ - На главную - Санкт-Петербургский ...

самую общую рамку. О реальном многообразии исследовательских
программ можно судить, например, по классификации, предложенной
Р.Т. Крейгом [24] и учитывающей семь традиций: риторическую,
семиотическую, феноменологическую, кибернетическую, социопсихологическую,
социо-культурную и критическую. Этот список
подходов не является полным, однако он позволяет обратить внимание
на основные аспекты коммуникации, которые главным образом
интересуют теоретиков.
Первая значимая веха в истории разработки понятия
коммуникации – модель коммуникации, разработанная в 1949 г.
инженерами крупнейшей телефонной компании США «Белл телефон»
К. Шенноном и У. Уивером [29], которая, по мнению некоторых
теоретиков коммуникации, не утратила актуальности до сих пор. Она
включает в себя в линейной последовательности: источник
информации, передатчик, осуществляющий кодирование информации,
канал передачи, приемник, декодирующий полученный сигнал, и
конечную цель. Впоследствии в данной модели был также учтен
фактор шума, являющийся одной из причин, по которым отправляемое
сообщение может отличаться от получаемого, и заимствованная из
теории естественного языка избыточность кода сообщения,
снижающая риск коммуникативной неудачи. Одним из достижений
данной модели является попытка учета сбоев при передаче
информации. Н. Винер, основатель кибернетики, сотрудничавший с
К. Шенноном, дополнил базовую математическую модель
динамичным элементом обратной связи, приблизив ее тем самым к
реальности естественного общения [3]. В дальнейшем математическая
модель развивает инструментально-формальный подход к
коммуникации как к средству передачи данных из одной точки
пространства в другую с помощью естественного или созданного по
аналогии с ним иного кода.
Вторым этапом в развитии интереса к коммуникации в науке
является появление в 1954 г. работы В. Шремма «Процесс и
результаты массовой коммуникации» [28]. Если математическая
модель разрабатывалась в контексте общего прикладного
исследования способов передачи информации, то Шремм приступает к
изучению коммуникации per se. Циклическая модель коммуникации
Шремма подчеркивает значимость наличия обратной связи между
получателем и отправителем сообщения для обеспечения
непрерывности интеракции и касается содержательной стороны этого
процесса. Шремм впервые указывает на необходимость наличия
96