Cennik usÅug dla firm, obowiÄ zujÄ cy od 12.04.2010 do ... - UPC Biznes
Cennik usÅug dla firm, obowiÄ zujÄ cy od 12.04.2010 do ... - UPC Biznes
Cennik usÅug dla firm, obowiÄ zujÄ cy od 12.04.2010 do ... - UPC Biznes
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
cennik<br />
usług <strong>dla</strong> <strong>firm</strong><br />
cennik ważny <strong>od</strong> kwietnia 2010 1<br />
1<br />
Ze zmianami obowiązującymi <strong>od</strong> 01.01.2011 r.<br />
internet <strong>dla</strong> <strong>firm</strong>y<br />
abonament<br />
FirmaNET 5/1 Mb/s<br />
FirmaNET 15/2 Mb/s<br />
FirmaNET 30/3 Mb/s<br />
FirmaNET 120/10 Mb/s<br />
usługi d<strong>od</strong>atkowe<br />
Pakiet Bezpieczeństwa <strong>UPC</strong> <strong>dla</strong> 3 komputerów<br />
Komputer - rozumiany jest jako jeden zainstalowany system operacyjny.<br />
Bezprzew<strong>od</strong>owy Internet <strong>UPC</strong> 1<br />
60,00 zł<br />
70,00 zł<br />
85,00 zł<br />
190,00 zł<br />
23%<br />
23%<br />
23%<br />
23%<br />
umowa na czas<br />
nieokreślony<br />
cena netto p<strong>od</strong>atek VAT cena brutto<br />
20,00 zł<br />
15,00 zł<br />
23%<br />
23%<br />
73,80 zł<br />
86,10 zł<br />
104,55 zł<br />
233,70 zł<br />
24,60 zł<br />
18,45 zł<br />
telefon <strong>dla</strong> <strong>firm</strong>y<br />
abonament<br />
FirmaTEL 60 (1 linia - 60 minut w abonamencie 2 )<br />
FirmaTEL 260 (1 linia - 260 minut w abonamencie 2 )<br />
FirmaTEL 1600 (1 linia - 1600 minut w abonamencie 2 )<br />
20,00 zł<br />
50,00 zł<br />
80,00 zł<br />
23%<br />
23%<br />
23%<br />
umowa na czas<br />
nieokreślony<br />
cena netto p<strong>od</strong>atek VAT cena brutto<br />
24,60 zł<br />
61,50 zł<br />
98,40 zł<br />
telewizja <strong>dla</strong> <strong>firm</strong>y<br />
abonament<br />
FirmaTV – Pakiet Select HD<br />
FirmaTV – Pakiet Select HD z nagrywarką<br />
FirmaTV – Pakiet Max HD<br />
FirmaTV – Pakiet Max HD z nagrywarką<br />
8%<br />
8%<br />
8%<br />
8%<br />
umowa na czas<br />
nieokreślony<br />
cena netto p<strong>od</strong>atek VAT cena brutto<br />
64,00 zł<br />
83,00 zł<br />
75,00 zł<br />
94,00 zł<br />
69,12 zł<br />
89,64 zł<br />
81,00 zł<br />
101,52 zł<br />
PAKIETY CYFROWE ZAWIERAJĄ W CENIE ABONAMENTU DOSTĘP DO USŁUGI TELEWIZJI ANALOGOWEJ<br />
usługi d<strong>od</strong>atkowe<br />
Pakiet Super HD<br />
Pakiet Premium Canal+<br />
24,00 zł<br />
39,00 zł<br />
8%<br />
8%<br />
25,92 zł<br />
42,12 zł<br />
Kanały HD <strong>do</strong>stępne w Pakietach Premium <strong>dla</strong> Klientów korzystających z dek<strong>od</strong>era z funkcją HD.<br />
ZAPYTAJ O OFERTĘ SPECJALNĄ NA PAKIET USŁUG DLA FIRM.<br />
Oferta ograniczona terytorialnie; nie wszystkie usługi wymienione w <strong>Cennik</strong>u są <strong>do</strong>stępne na wszystkich obszarach.<br />
1 Z wyłączeniem usługi FirmaNET 120/10 Mb/s.<br />
2 Minuty w ramach opłaty abonamentowej można wykorzystać w <strong>do</strong>wolnym czasie w trakcie jednego Okresu Rozliczeniowego na połączenia lokalne i międzystrefowe<br />
w Polsce oraz <strong>do</strong> sieci stacjonarnych w Australii, Austrii, Belgii, Kanady, Chin, Danii, Francji, Niemiec, Grecji, Węgier, Irlandii, Izraela, Luksemburga, Holandii,<br />
Portugalii, Słowacji, Hiszpanii, Szwecji, Szwajcarii, Tajlandii, Wielkiej Brytanii, USA, Włoch, Norwegii. Niewykorzystane minuty nie przech<strong>od</strong>zą na następny Okres<br />
Rozliczeniowy. Minuty w ramach abonamentu zaliczane są zg<strong>od</strong>nie ze sposobem rozliczania w danej taryfie.
cennik<br />
usług <strong>dla</strong> <strong>firm</strong><br />
usługi d<strong>od</strong>atkowe<br />
cennik ważny <strong>od</strong> kwietnia 2010 1<br />
1<br />
Ze zmianami obowiązującymi <strong>od</strong> 01.01.2011 r.<br />
usługi instalacyjne – opłaty jednorazowe<br />
Instalacja 1)<br />
Instalacja z dek<strong>od</strong>erem <strong>UPC</strong> Mediabox z nagrywarką 1)<br />
1)<br />
Bez względu na ilość usług instalowanych jednorazowo, w opłacie zawarta jest instalacja jednego d<strong>od</strong>atkowego gniazdka<br />
telewizji analogowej lub gniazdka telefonicznego oraz opłata za aktywację usługi. Przy instalacji jedynie usługi FirmaTV<br />
naliczana jest stawka VAT w wysokości 8%.<br />
Instalacja d<strong>od</strong>atkowego gniazdka (w trakcie instalacji usługi)<br />
Doprowadzenie sieci <strong>UPC</strong> <strong>do</strong> lokalu<br />
Instalacja / przeniesienie usługi <strong>do</strong> nowego lokalu Abonenta <strong>UPC</strong> z <strong>do</strong>prowadzoną siecią <strong>UPC</strong><br />
Aktywacja (opłata za uruchomienie usługi)<br />
Wizyta technika:<br />
Ponowne p<strong>od</strong>łączenie z wyjściem technika<br />
Instalacja d<strong>od</strong>atkowego gniazdka z wyjściem technika<br />
usługi d<strong>od</strong>atkowe – opłaty miesięczne<br />
Pakiet Bezpieczeństwa <strong>UPC</strong> <strong>dla</strong> 1 komputera<br />
Komputer - rozumiany jest jako jeden zainstalowany system operacyjny.<br />
D<strong>od</strong>atkowa bezprzew<strong>od</strong>owa karta USB<br />
usługi d<strong>od</strong>atkowe – opłaty jednorazowe<br />
Przeniesienie praw i obowiązków wynikających z Umowy Abonenckiej<br />
Zawieszenie świadczenia usługi<br />
Wystawienie duplikatu faktury lub rachunku<br />
usługi serwisowe – opłaty jednorazowe<br />
Wizyta technika:<br />
Naprawa lub m<strong>od</strong>ernizacja sieci w lokalu Abonenta (na życzenie Abonenta<br />
lub z przyczyn leżących po jego stronie)<br />
P<strong>od</strong>łączenie sprzętu stanowiącego własność Abonenta (np. telewizor, magnetowid)<br />
Strojenie programów<br />
Odbiór Sprzętu na życzenie Abonenta<br />
Nieuzasadnione wezwanie technika<br />
Wymiana (w przypadku uszk<strong>od</strong>zenia lub zniszczenia):<br />
Pilot, zasilacz, kabel cinch/SCART, kabel zasilający, karta klucz, bezprzew<strong>od</strong>owa karta USB<br />
M<strong>od</strong>em, router bezprzew<strong>od</strong>owy, kabel HDMI<br />
Dek<strong>od</strong>er <strong>UPC</strong> Mediabox standar<strong>do</strong>wy lub z nagrywarką<br />
Dek<strong>od</strong>er <strong>UPC</strong> Mediabox z nagrywarką i HD<br />
opłaty windykacyjne – opłaty jednorazowe<br />
Kara umowna za niezwrócenie, uszk<strong>od</strong>zenie lub zniszczenie:<br />
Dek<strong>od</strong>er <strong>UPC</strong> Mediabox z nagrywarką i HD<br />
Dek<strong>od</strong>er <strong>UPC</strong> Mediabox standar<strong>do</strong>wy lub z nagrywarką<br />
M<strong>od</strong>em, router bezprzew<strong>od</strong>owy, kabel HDMI<br />
Pilot, zasilacz, kabel cinch/SCART, kabel zasilający, karta klucz, bezprzew<strong>od</strong>owa karta USB<br />
Kara umowna za nieterminowe zwrócenie Sprzętu<br />
Kara za u<strong>do</strong>stępnianie usługi internetowej, telewizyjnej, telefonicznej poza lokal, nielegalne<br />
korzystanie z sieci<br />
cena netto p<strong>od</strong>atek VAT cena brutto<br />
81,97 zł<br />
163,93 zł<br />
24,59 zł<br />
8,20 zł<br />
40,98 zł<br />
40,98 zł<br />
15,00 zł<br />
4,10 zł<br />
31,97 zł<br />
23,77 zł<br />
–<br />
40,98 zł<br />
40,98 zł<br />
40,98 zł<br />
40,98 zł<br />
40,98 zł<br />
–<br />
–<br />
–<br />
–<br />
–<br />
–<br />
–<br />
–<br />
–<br />
–<br />
23%<br />
23%<br />
23%<br />
według kosztorysu<br />
bezpłatnie<br />
23%<br />
23%<br />
23%<br />
23%<br />
23%<br />
23%<br />
23%<br />
–<br />
23%<br />
23%<br />
23%<br />
23%<br />
23%<br />
–<br />
–<br />
–<br />
–<br />
–<br />
–<br />
–<br />
–<br />
–<br />
–<br />
100,82 zł<br />
201,63 zł<br />
30,25 zł<br />
10,09 zł<br />
50,41 zł<br />
50,41 zł<br />
18,45 zł<br />
5,04 zł<br />
39,32 zł<br />
29,24 zł<br />
5,00 zł<br />
50,41 zł<br />
50,41 zł<br />
50,41 zł<br />
50,41 zł<br />
50,41 zł<br />
60,00 zł<br />
250,00 zł<br />
500,00 zł<br />
1000,00 zł<br />
1000,00 zł<br />
500,00 zł<br />
250,00 zł<br />
60,00 zł<br />
50,00 zł<br />
5000,00 zł<br />
Opłaty uwzględniają p<strong>od</strong>atek VAT zg<strong>od</strong>nie z obowiązującymi przepisami.<br />
Oferta ograniczona terytorialnie; nie wszystkie usługi wymienione w <strong>Cennik</strong>u są <strong>do</strong>stępne na wszystkich obszarach.
parametry usług <strong>dla</strong> <strong>firm</strong><br />
ważne <strong>od</strong> kwietnia 2010 1<br />
1<br />
Ze zmianami obowiązującymi <strong>od</strong> 01.01.2011 r.<br />
parametry usługi telefonicznej<br />
minuty w ramach abonamentu 1<br />
FirmaTEL 60 FirmaTEL 260 FirmaTEL 1600<br />
60<br />
260<br />
1600<br />
rozliczanie<br />
minutowe<br />
sekun<strong>do</strong>we<br />
sekun<strong>do</strong>we<br />
cena netto p<strong>od</strong>atek VAT cena brutto<br />
cena netto p<strong>od</strong>atek VAT cena brutto<br />
cena netto p<strong>od</strong>atek VAT cena brutto<br />
połączenia w ramach sieci <strong>UPC</strong><br />
w abonamencie<br />
połączenia <strong>do</strong> sieci stacjonarnych<br />
poza sieć <strong>UPC</strong><br />
0,11 zł<br />
23%<br />
0,14 zł<br />
0,11 zł<br />
23%<br />
0,14 zł<br />
0,09 zł<br />
23%<br />
0,11 zł<br />
połączenia <strong>do</strong> sieci komórkowych<br />
(operatorzy: Polkomtel S.A.,<br />
PTK Centertel S.A., PTC Sp. z o.o.)<br />
0,29 zł<br />
23%<br />
0,36 zł<br />
0,29 zł<br />
23%<br />
0,36 zł<br />
0,29 zł<br />
23%<br />
0,36 zł<br />
połączenia <strong>do</strong> sieci komórkowych<br />
(operatorzy: P4 Sp. z o.o., Cyfrowy<br />
Polsat S.A.)<br />
0,65 zł<br />
23%<br />
0,80 zł<br />
0,65 zł<br />
23%<br />
0,80 zł<br />
0,65 zł<br />
23%<br />
0,80 zł<br />
parametry usługi internetowej<br />
FirmaNET 5/1 FirmaNET 15/2 FirmaNET 30/3 FirmaNET 120/10<br />
prędkość pobierania danych<br />
<strong>do</strong> 5 Mb/s<br />
<strong>do</strong> 15 Mb/s<br />
<strong>do</strong> 30 Mb/s<br />
<strong>do</strong> 120 Mb/s<br />
prędkość wysyłania danych<br />
<strong>do</strong> 1 Mb/s<br />
<strong>do</strong> 2 Mb/s<br />
<strong>do</strong> 3 Mb/s<br />
<strong>do</strong> 10 Mb/s<br />
liczba publicznych<br />
dynamicznych adresów IP<br />
1<br />
3<br />
5<br />
1<br />
pojemność konta e-mail<br />
50 MB<br />
200 MB<br />
200 MB<br />
500 MB<br />
maksymalny rozmiar<br />
przesyłanej wia<strong>do</strong>mości<br />
brak ograniczeń<br />
liczba aliasów<br />
10<br />
10<br />
10<br />
10<br />
pojemność konta<br />
na serwerze www<br />
–<br />
50 MB<br />
50 MB<br />
100 MB<br />
1 Minuty w ramach opłaty abonamentowej można wykorzystać w <strong>do</strong>wolnym czasie w trakcie jednego Okresu Rozliczeniowego na połączenia lokalne i międzystrefowe<br />
w Polsce oraz <strong>do</strong> sieci stacjonarnych w Australii, Austrii, Belgii, Kanady, Chin, Danii, Francji, Niemiec, Grecji, Węgier, Irlandii, Izraela, Luksemburga, Holandii,<br />
Portugalii, Słowacji, Hiszpanii, Szwecji, Szwajcarii, Tajlandii, Wielkiej Brytanii, USA, Włoch, Norwegii. Niewykorzystane minuty nie przech<strong>od</strong>zą na następny Okres<br />
Rozliczeniowy. Minuty w ramach abonamentu zaliczane są zg<strong>od</strong>nie ze sposobem rozliczania w danej taryfie.
WARUNKI WŁAŚCIWEGO UŻYTKOWANIA<br />
obowiązujące <strong>od</strong> 1 września 2005 roku<br />
I. Wstęp<br />
Niniejsze Warunki Właściwego Użytkowania („Warunki”) stanowią integralną część Umowy Abonenckiej<br />
(„Umowa”). Dokument ten zawiera ogólne zasady poprawnego korzystania z Usług internetowych oraz<br />
określa przypadki zachowań, które mogą być uznane za naruszenie Warunków i tym samym określa<br />
sankcje jakie może stosować Dostawca Usług w związku z tego r<strong>od</strong>zaju naruszeniami. Dostawca Usług<br />
będzie p<strong>od</strong>ejmować wszelkie kroki, aby skutecznie przeciwstawiać się nadużywaniu lub niepoprawnemu<br />
użytkowaniu Sieci, przy czym za punkt <strong>od</strong>niesienia przyjmuje się zasady zawarte w Regulaminie.<br />
II. Definicje<br />
Dla celów Warunków poniższe słowa lub zwroty należy rozumieć w p<strong>od</strong>anym w niniejszym punkcie<br />
znaczeniu:<br />
1. Usługi internetowe - oznaczają świadczone przez Dostawcę Usług na rzecz Abonentów usługi <strong>do</strong>stępu<br />
<strong>do</strong> sieci internet i transmisji danych za pośrednictwem sieci kablowej.<br />
2. Dostawca Usług - <strong>UPC</strong> Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, wpisana <strong>do</strong> Krajowego Rejestru<br />
Są<strong>do</strong>wego p<strong>od</strong> nr KRS 0000273136.<br />
3. Abonent - p<strong>od</strong>miot, który jest stroną umowy o świadczenie Usługi internetowej zawartej w formie<br />
pisemnej z Dostawcą usług.<br />
4. Poczta elektroniczna - forma komunikacji w sieci internet pozwalająca na przesyłanie wia<strong>do</strong>mości<br />
w postaci listów elektronicznych.<br />
5. Czaty - komunikacja w czasie rzeczywistym z innymi użytkownikami przebywającymi w internecie.<br />
Wymiana zdań <strong>od</strong>bywa się zazwyczaj przez wpisywanie komunikatów tekstowych, które wyświetlane<br />
są na monitorach pozostałych uczestników rozmowy.<br />
6. Grupy dyskusyjne – forma komunikacji w sieci Internet pozwalająca na wymienianie wia<strong>do</strong>mości między<br />
ludźmi o p<strong>od</strong>obnych zainteresowaniach.<br />
7. Witryna www (strona) – <strong>do</strong>kument opracowany w formacie zg<strong>od</strong>nym ze standardami powszechnie<br />
używanych przeglądarek internetowych u<strong>do</strong>stępniony publicznie w sieci Internet za pomocą usługi<br />
WWW w celach informacyjnych, handlowych, propagan<strong>do</strong>wych itp.<br />
8. Witryna osobista – Witryna www znajdująca się w jednej z <strong>do</strong>men Dostawcy Usług w ramach Usługi<br />
internetowej.<br />
9. M<strong>od</strong>em kablowy - <strong>do</strong>starczone przez Dostawcę Usług urządzenie, p<strong>od</strong>łączane <strong>do</strong> Sieci i komputera/ ów,<br />
umożliwiające korzystanie z usługi <strong>do</strong>stępu <strong>do</strong> zasobów internetu.<br />
10. Internetowe konto <strong>UPC</strong> – oznacza jeden m<strong>od</strong>em kablowy p<strong>od</strong>łączony <strong>do</strong> komputera Abonenta, które<br />
razem stanowią zarejestrowany u Dostawcy Usług zestaw.<br />
11. Sieć - sieć telekomunikacyjna, za pośrednictwem której, Dostawca Usług świadczy usługi<br />
telekomunikacyjne, w tym Usługę internetową.<br />
12. Użytkownik - osoba korzystająca z zasobów Internetu <strong>UPC</strong><br />
III. Zasady korzystania z Usług internetowych<br />
1. W ramach korzystania z Usługi internetowej zakazanymi działaniami, w szczególności są:<br />
a. umożliwianie korzystania z Usługi internetowej osobom trzecim, w tym u<strong>do</strong>stępnianie połączeń<br />
internetowych poprzez pośrednie lub bezpośrednie p<strong>od</strong>łączenie ich <strong>do</strong> m<strong>od</strong>emu kablowego,<br />
b. p<strong>od</strong>ejmowanie jakichkolwiek działań mogących uszk<strong>od</strong>zić infrastrukturę sieciową Dostawcy Usług,<br />
c. zakłócanie poprawnego funkcjonowania infrastruktury sieciowej Dostawcy Usług,<br />
d. naruszenie przepisów prawa, Regulaminu i niniejszych Warunków,<br />
e. nadmierne obciążanie Sieci.<br />
2. W zakresie niezbędnym <strong>do</strong> wykonania Usług internetowych Dostawca Usług ma prawo zbierać,<br />
utrwalać, przechowywać, opracowywać, zmieniać, usuwać lub u<strong>do</strong>stępniać dane objęte tajemnicą<br />
telekomunikacyjną.<br />
IV. Nadmierne obciążenie Sieci<br />
1. Abonent przyjmuje <strong>do</strong> wia<strong>do</strong>mości, że korzysta z Sieci wspólnie z innymi Użytkownikami. Dostawca<br />
Usług w przypadku Usług internetowych, <strong>dla</strong> których określona została ilość danych pow<strong>od</strong>ująca<br />
nadmierne obciążenie Sieci, stosuje ogólną normę „rozsądnego użytkowania” uznając, iż granica ta<br />
została naruszona w momencie, w którym Abonent nadmiernie obciąża Sieć utrudniając tym samym<br />
korzystanie z Usług internetowych innym Użytkownikom.<br />
2. Zg<strong>od</strong>nie z obecną polityką Dostawcy Usług <strong>dla</strong> Usług internetowych, nadmierne obciążanie Sieci<br />
ma miejsce w sytuacjach, gdy w ciągu miesiąca kalendarzowego lub okresu rozliczeniowego<br />
Abonent pobierze więcej danych niż jest to określone w załączniku „Parametry techniczne usług<br />
internetowych”.<br />
3. Dostawcy Usług przysługuje prawo monitorowania obciążenia Sieci oraz ustalenia, czy w przypadku<br />
danego Abonenta występuje jej nadmierne obciążenie, na co Abonent wyraża zg<strong>od</strong>ę.<br />
4. Dostawca Usług <strong>do</strong>łoży wszelkich starań, aby u<strong>do</strong>stępnić Abonentowi informacje <strong>do</strong>tyczące ilości<br />
pobieranych i wysyłanych poprzez jego m<strong>od</strong>em danych.<br />
5. W każdym przypadku, w którym Dostawca Usług stwierdzi, iż dany Abonent pow<strong>od</strong>uje nadmierne<br />
obciążenie Sieci, wywołując w ten sposób niekorzystne skutki <strong>dla</strong> innych Abonentów, Dostawca Usług<br />
może według własnego uznania zastosować następujące śr<strong>od</strong>ki, każdy z osobna lub łącząc je:<br />
a. wysłać <strong>do</strong> Abonenta zawia<strong>do</strong>mienie o nadmiernym obciążaniu Sieci z jednoczesnym wezwaniem<br />
<strong>do</strong> zaniechania takich działań,<br />
b. ustanowić ograniczenie w przepływie danych <strong>dla</strong> Abonenta,<br />
c. okresowo zablokować <strong>do</strong>stęp <strong>do</strong> części lub całej Usługi internetowej. Ograniczenie w przepływie<br />
danych lub zablokowanie <strong>do</strong>stępu <strong>do</strong> Usługi internetowej może nastąpić <strong>od</strong> momentu przekroczenia<br />
przez Abonenta limitu pobierania danych wskazanego w załączniku „Parametry techniczne usług<br />
internetowych” <strong>do</strong> końca miesiąca kalendarzowego lub okresu rozliczeniowego, w którym nastąpiło<br />
przedmiotowe przekroczenie.<br />
6. Jeśli wyżej wymienione działania ze strony Dostawcy Usług nie spow<strong>od</strong>ują zmian w zachowaniu<br />
Abonenta, Dostawcy Usług przysługuje prawo <strong>do</strong> zawieszenia świadczonych usług albo prawo<br />
wypowiedzenia Umowy Abonenckiej z Abonentem ze skutkiem natychmiastowym.<br />
V. Nie<strong>do</strong>zwolona działalność w Sieci<br />
1. Zabronione są następujące działania w Sieci:<br />
a. logowanie się <strong>do</strong> systemów komputerowych lub ściąganie danych albo plików, w <strong>od</strong>niesieniu <strong>do</strong><br />
których, Abonent nie posiada stosownych uprawnień, jak również p<strong>od</strong>ejmowanie wszelkich prób<br />
w tym kierunku,<br />
b. m<strong>od</strong>yfikowanie, kasowanie, uzupełnianie lub jakiekolwiek wykorzystywanie danych innych<br />
Użytkowników bez ich wcześniejszej zg<strong>od</strong>y,<br />
c. naruszanie praw własności intelektualnej osób trzecich, w tym u<strong>do</strong>stępnianie w Sieci informacji<br />
naruszających prawa osób trzecich,<br />
d. rozpowszechnianie wirusów,<br />
e. korzystanie z Usług internetowych w sposób, który zakłóca funkcjonowanie Sieci bądź jej elementów,<br />
f. utrudnianie korzystania z Usług internetowych innym Użytkownikom,<br />
g. u<strong>do</strong>stępnianie Usługi internetowej osobom trzecim,<br />
h. p<strong>od</strong>łączenie większej ilości komputerów <strong>do</strong> Usługi internetowej niż jest to określone w „Parametrach<br />
technicznych usług internetowych”,<br />
i. p<strong>od</strong>ejmowanie prób zmian bądź <strong>do</strong>konywanie zmian parametrów systemu Dostawcy Usług<br />
związanego ze świadczoną Usługą internetową,<br />
j. p<strong>od</strong>ejmowanie prób nielegalnego <strong>do</strong>stępu <strong>do</strong> obcych systemów komputerowych (przeszukiwanie<br />
otwartych portów, ataki z wykorzystaniem „koni trojańskich”, skanowanie portów komputerowych<br />
innych użytkowników itp.).<br />
2. Wobec Abonentów <strong>do</strong>puszczających się wyżej opisanych zachowań, Dostawca Usług może według<br />
własnego uznania zastosować następujące śr<strong>od</strong>ki, każdy z osobna lub łącząc je:<br />
a. powia<strong>do</strong>mić Abonenta, iż jego zachowanie stanowi naruszenie Warunków, z jednoczesnym<br />
wezwaniem <strong>do</strong> zaniechania takich działań.<br />
b. okresowo zablokować <strong>do</strong>stęp <strong>do</strong> części lub całej Usługi internetowej, <strong>do</strong> momentu wyjaśnienia<br />
z Abonentem zaistniałego naruszenia.<br />
3. Jeśli wyżej wymienione działania ze strony Dostawcy Usług nie spow<strong>od</strong>ują zmian w zachowaniu<br />
Abonenta, Dostawcy Usług przysługuje prawo <strong>do</strong> zawieszenia świadczonych usług albo prawo <strong>do</strong><br />
wypowiedzenia Umowy Abonenckiej z Abonentem ze skutkiem natychmiastowym.<br />
VI. Poczta elektroniczna<br />
1. W Sieci zabrania się następujących działań i zachowań:<br />
a. grożenia, obrażania lub działania na szk<strong>od</strong>ę innych Użytkowników Internetu (np. wysyłanie wirusów,<br />
koni trojańskich itp.).<br />
b. przesyłania „wia<strong>do</strong>mości-łańcuszków” lub zachęcania <strong>do</strong> ich wysyłania - niezależnie <strong>od</strong> tego, czy<br />
adresat ma życzenie je <strong>od</strong>bierać.<br />
c. przesyłania wia<strong>do</strong>mości, których nagłówek wymienia adres innego Użytkownika, o ile prawowity<br />
właściciel danego adresu nie wyraził na to zg<strong>od</strong>y.<br />
d. przesyłania wia<strong>do</strong>mości o dużej objętości lub o treści komercyjnej, określane potocznie jako<br />
„spam”; niniejszy zakaz obejmuje, między innymi, wysyłanie niezamówionej wia<strong>do</strong>mości<br />
o treściach handlowych, ogłoszeń, apeli charytatywnych, petycji i przesłań religijnych, wia<strong>do</strong>mości<br />
generowanych przez wirusy/robaki rezydujące w komputerze Abonenta.<br />
e. przesyłania „bomb pocztowych”, tzn. blokowanie skrzynek użytkowników wieloma egzemplarzami<br />
tej samej wia<strong>do</strong>mości bądź wia<strong>do</strong>mości tego samego typu. Zabrania się również wysyłania takich<br />
wia<strong>do</strong>mości lub plików, które zakłócają pracę serwera lub konta poczty elektronicznej.<br />
2. Wobec Abonentów <strong>do</strong>puszczających się wyżej opisanych zachowań, Dostawca Usług może według<br />
własnego uznania zastosować następujące śr<strong>od</strong>ki, każdy z osobna lub łącząc je:<br />
a. powia<strong>do</strong>mić Abonenta iż jego zachowanie stanowi naruszenie Warunków, z jednoczesnym<br />
wezwaniem <strong>do</strong> zaniechania takich działań,<br />
b. okresowo zablokować <strong>do</strong>stęp <strong>do</strong> części lub całej Usługi internetowej <strong>do</strong> momentu wyjaśnienia<br />
z Abonentem zaistniałego naruszenia.<br />
3. Jeśli wyżej wymienione działania ze strony Dostawcy Usług nie spow<strong>od</strong>ują zmian w zachowaniu<br />
Abonenta, Dostawcy Usług przysługuje prawo <strong>do</strong> zawieszenia świadczonych usług albo prawo <strong>do</strong><br />
wypowiedzenia Umowy Abonenckiej z Abonentem ze skutkiem natychmiastowym.<br />
4. Abonent przyjmuje <strong>do</strong> wia<strong>do</strong>mości, iż w ramach Usług internetowych limit każdego konta pocztowego<br />
wyznaczony jest przez Dostawcę Usług w załączniku „Parametry techniczne usług internetowych”.<br />
W przypadku przekroczenia przedmiotowego limitu przez Abonenta korzystanie z konta pocztowego<br />
stanie się niemożliwym, aż <strong>do</strong> momentu usunięcia przez Abonenta ze skrzynki pocztowej wia<strong>do</strong>mości<br />
pow<strong>od</strong>ujących przekroczenie przyznanego limitu.<br />
5. Dostawca Usług zaleca Abonentom, aby po zainstalowaniu Usługi internetowej Abonent <strong>do</strong>konał zmiany<br />
hasła <strong>do</strong> swojej skrzynki pocztowej. Dostawca Usług nie ponosi <strong>od</strong>powiedzialności za zdarzenia, które<br />
staną się efektem braku zmiany hasła.<br />
6. Dostawca Usług informuje Abonenta, że w sieci Internet generowane są zjawiska stanowiące<br />
zagrożenie <strong>dla</strong> komputera Abonenta takie jak np. wirusy, konie trojańskie, włamania <strong>do</strong> komputera,<br />
spam itp. Dostawca Usług zaleca, aby Abonent we własnym zakresie <strong>do</strong>łożył wszelkich starań w celu<br />
zabezpieczenia swojego komputera przed działaniem ww zjawisk. W tym celu Dostawca Usług zaleca,<br />
ażeby Abonent we własnym zakresie stosował <strong>od</strong>powiednie oprogramowanie antywirusowe i na bieżąco<br />
je aktualizował, a także zabezpieczył komputer przed działaniem koni trojańskich, włamań itp.<br />
VII. Grupy dyskusyjne<br />
1. P<strong>od</strong>czas wysyłania wia<strong>do</strong>mości <strong>do</strong> grup zakazane są następujące działania i zachowania:<br />
a. niepożądana dystrybucja materiałów reklamowych lub promocyjnych,<br />
b. wysyłanie materiałów wiążące się z naruszeniem praw autorskich lub praw pokrewnych (np. praw<br />
autorskich <strong>do</strong>tyczących oprogramowania, nagrań muzycznych lub fotografii),<br />
c. grożenie, obrażanie lub działanie na szk<strong>od</strong>ę innych użytkowników Internetu,<br />
d. rozsyłanie wielu egzemplarzy tej samej wia<strong>do</strong>mości <strong>do</strong> różnych grup dyskusyjnych,<br />
e. rozsyłanie „listów-łańcuszków” lub zachęcanie <strong>do</strong> ich wysyłania,<br />
f. wysyłanie <strong>do</strong> grupy dyskusyjnej wia<strong>do</strong>mości, które nie <strong>do</strong>tyczą problematyki poruszanej przez grupę,<br />
g. przesyłanie wia<strong>do</strong>mości, których nagłówek wymienia adres innego użytkownika, o ile prawowity<br />
właściciel danego adresu nie wyraził na to zg<strong>od</strong>y,<br />
h. rozprowadzania jakichkolwiek informacji, które mogą działać na szk<strong>od</strong>ę Dostawcy Usług,<br />
i. wysyłanie wia<strong>do</strong>mości p<strong>od</strong> nazwiskiem innej osoby jeżeli dana osoba nie wyraziła na to zg<strong>od</strong>y.<br />
2. Wobec Abonentów <strong>do</strong>puszczających się wyżej opisanych zachowań, Dostawca Usług może według<br />
własnego uznania zastosować następujące śr<strong>od</strong>ki, każdy z osobna lub łącząc je:<br />
a. powia<strong>do</strong>mienie Abonenta, iż jego zachowanie stanowi naruszenie Warunków, z jednoczesnym<br />
wezwaniem <strong>do</strong> zaniechania takich działań,<br />
b. okresowo zablokować <strong>do</strong>stęp <strong>do</strong> części lub całej Usługi internetowej, <strong>do</strong> momentu wyjaśnienia<br />
z Abonentem zaistniałego naruszenia.<br />
3. Jeśli wyżej wymienione działania ze strony Dostawcy Usług nie spow<strong>od</strong>ują zmian w zachowaniu<br />
Abonenta, Dostawcy Usług przysługuje prawo <strong>do</strong> zawieszenia świadczonych usług albo prawo <strong>do</strong><br />
wypowiedzenia Umowy Abonenckiej z Abonentem ze skutkiem natychmiastowym.<br />
VIII. Czaty<br />
1. W salach czatowych zabrania się w szczególności:<br />
a. używania wulgaryzmów,<br />
b. naruszania praw własności intelektualnej osób trzecich,<br />
c. rozpowszechniania nielegalnych treści,<br />
d. obrażania, grożenia innym Użytkownikom,<br />
e. wielokrotnego wklejania tego samego tekstu,<br />
f. utrudniać wymiany zdań pomiędzy innymi czatującymi, zakłócać bieg rozmowy,<br />
g. zakładania sal czatowych o obraźliwych lub nieprzyzwoitych tytułach,<br />
h. używania sal czatowych <strong>do</strong> zamieszczania reklam.<br />
2. Jeżeli Abonent <strong>do</strong>puszcza się wyżej opisanych zachowań Dostawca Usług może powia<strong>do</strong>mić go,<br />
iż jego zachowanie stanowi naruszenie Warunków, z jednoczesnym wezwaniem <strong>do</strong> zaniechania takich<br />
działań.<br />
3. Jeśli wyżej wymienione działanie ze strony Dostawcy Usług nie spow<strong>od</strong>uje zmian w zachowaniu<br />
Abonenta, Dostawcy Usług przysługuje prawo <strong>do</strong> zawieszenia świadczonych usług albo prawo <strong>do</strong><br />
wypowiedzenia Umowy Abonenckiej z Abonentem ze skutkiem natychmiastowym.<br />
4. Dostawca Usług zaleca, aby Abonent w salach czatowych nie u<strong>do</strong>stępniał danych osobistych,<br />
np. numerów telefonów, adresu czy danych kart kredytowych.<br />
IX. Witryny<br />
1. W <strong>od</strong>niesieniu <strong>do</strong> osobistych witryn internetowych w Sieci zabrania się następujących działań:<br />
a. naruszania praw własności intelektualnej osób trzecich, np. praw autorskich <strong>do</strong> tekstów,<br />
oprogramowania, nagrań muzycznych lub korzystanie z chronionych znaków handlowych,<br />
b. publikowania nielegalnych materiałów, np. <strong>od</strong>ezw rasistowskich lub pornografii dziecięcej,<br />
c. wykorzystywania Witryny osobistej <strong>do</strong> celów komercyjnych,<br />
d. rozprowadzania jakichkolwiek informacji, które mogą działać na szk<strong>od</strong>ę Dostawcy Usług.<br />
2. Wobec Abonentów <strong>do</strong>puszczających się wyżej opisanych zachowań, Dostawca Usług może według<br />
własnego uznania zastosować następujące śr<strong>od</strong>ki, każdy z osobna lub łącząc je:<br />
a. powia<strong>do</strong>mienie Abonenta, iż jego zachowanie stanowi naruszenie Warunków,<br />
b. okresowo zablokować <strong>do</strong>stęp <strong>do</strong> części lub całej Usługi internetowej <strong>do</strong> momentu wyjaśnienia<br />
z Abonentem zaistniałego naruszenia.<br />
3. Jeśli wyżej wymienione działania ze strony Dostawcy Usług nie spow<strong>od</strong>ują zmian w zachowaniu<br />
Abonenta, Dostawcy Usług przysługuje prawo <strong>do</strong> zawieszenia świadczonych usług albo prawo <strong>do</strong><br />
wypowiedzenia umowy z Abonentem ze skutkiem natychmiastowym.<br />
X. Postanowienia końcowe<br />
1. Dostawca Usług zastrzega sobie prawo <strong>do</strong> prowadzenia działań kontrolnych w przypadkach,<br />
w których zach<strong>od</strong>zi p<strong>od</strong>ejrzenie naruszenia Warunków. Działania te mogą polegać w szczególności na<br />
monitorowaniu Sieci i zbieraniu informacji o naruszeniach Warunków.<br />
2. Warunkiem serwisowania Usługi internetowej jest udzielenie Dostawcy Usług przez Abonenta wszelkich<br />
informacji niezbędnych <strong>do</strong> zdiagnozowania problemu, w szczególności: numeru identyfikacyjnego<br />
Abonenta, MAC adres m<strong>od</strong>emu kablowego, karty sieciowej USB, r<strong>od</strong>zaju systemu operacyjnego,<br />
oprogramowania zainstalowanego na komputerze oraz szczegółów sprzętu p<strong>od</strong>łączonego <strong>do</strong> komputera<br />
i jego konfiguracji.