Granice w kulturze - Wiedza i Edukacja

More documents

Recommendations

Info

Agata Strządała – Zderzenie kultur w korporacji. Kulturowe uwarunkowania rekrutacji pracowników Agata Strządała 296 Zderzenie kultur w korporacji. Kulturowe uwarunkowania rekrutacji pracowników Cel badań i założenia teoretyczne Wczasach wzmożonych kontaktów międzykulturowych wzrasta znaczenie rozpoznania potencjalnych, praktycznych aspektów kulturoznawstwa. Banałem jest dziś stwierdzenie, że międzynarodowe korporacje przekraczają granice kultur, a pojęcie kultury organizacji na stałe wpisało się w słownik współczesnego zarządzania. Czynniki kulturowe pośrednio przekładają się na wyniki ekonomiczne, mają też ogromne znaczenie w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi. Sukces ekonomiczny „azjatyckich tygrysów”, czyli krajów Wschodniej Azji, zwłaszcza Południowej Korei, Tajwanu, Singapuru i Hongkongu, a obecnie również Chin, tłumaczy się wpływem silnej w tym regionie tradycji postkonfucjańskiej na etykę pracy i biznesu. Szczególne znaczenie przypisuje się „dynamizmowi konfucjańskiemu”. Pojęcie dynamizmu konfucjańskiego wprowadził psycholog Michael H. Bond (1944-) z Chińskiego Uniwersytetu w Hongkongu, a rozumie przez nie zestaw wzajemnie powiązanych wartości wynikających z nauk Konfucjusza takich, jak wytrwałość, zapobiegliwość i oszczędność, kształtowanie relacji międzyludzkich według statusu oraz poczucie wstydu 1 . Wartości te realizowane w świecie biznesu, zdaniem holenderskiego socjologa Geerta Hofstede, sprzyjają przedsiębiorczości i rentownym długofalowym inwestycjom 2 . Celem pracy jest zaprezentowanie różnic kulturowych w konkretnej międzynarodowej firmie i wynikających z nich nieporozumień, które ujawniają się na przykład w procesie rekrutacji pracowników. Badaniu poddano procesy ewaluacji osób aplikujących o pracę w niemieckiej organizacji, która działa i rekrutuje inżynierów na terenie Polski. W przypadku międzynarodowych korporacji mamy do czynienia z wielopłaszczyznowym spotkaniem kulturowym. W tego typu firmach współpracują ludzie mówiący 1 G. Hofstede, G. J. Hofstede, Kultury i organizacje, przeł. M. Durska, Warszawa 2007, s. 222. 2 Tamże, s. 230-233.
Agata Strządała – Zderzenie kultur w korporacji. Kulturowe uwarunkowania rekrutacji pracowników 297 językami należącymi do różnych rodzin językowych, wywodzący się z odmiennych grup etnicznych i religijnych, posługujący się innymi systemami wartości. Przykładowo, korporacja, w której prowadzono badanie, posiada swoje największe placówki w Polsce, Stanach Zjednoczonych, Meksyku, Chinach, a główna siedziba znajduje się w Niemczech w Badenii-Wirtembergii. Pracownicy często wyjeżdżają na zagraniczne delegacje (najczęściej co kilka miesięcy, jednorazowo przeważnie na dwa tygodnie), ponadto stale kontaktują się telefonicznie i e-mailowo z pracownikami z innych krajów, opracowując wspólne projekty. Regułą było, że nad poszczególnymi projektami pracowali wspólnie ludzie z różnych krajów. Powiedzieć można, że współpraca między inżynierami miała charakter komunikacji międzykulturowej – w znaczeniu nadanym jej przez inicjatora tego nurtu badań nad kulturą – Edwarda T. Halla (1914-2009). W przeciwieństwie do antropologii kulturowej ukształtowanej pod wpływem szkoły Franza Boasa (1858-1942), w której zajmowano się kulturą w jej makro-wymiarze, czyli badano głównie duże struktury społeczno-kulturowe, system pokrewieństwa, religię, gospodarkę, Hall koncentrował się na mikro-poziomie 3 . Autor Bezgłośnego języka, jak piszą Everett M. Rogers, William B. Hart, Yoshitaka Miike, interesował się zachowaniami ludzi różnych kultur w wymiarze wzajemnych osobistych interakcji. Tak też wyglądały kontakty między pracownikami wywodzącymi się z różnych kręgów kulturowych w opisywanej firmie: były one bezpośrednie lub też odbywały się w formie telekonferencji albo videokonferencji, a także – za pośrednictwem korespondencji e-mailowej czy internetowych komunikatorów. Dotyczyło to zarówno inżynierów ze średniego szczebla zarządzania, jak i inżynierów liniowych. To nie kultury się spotykają ani to nie kultury się ze sobą komunikują, lecz ludzie. Kultury dostarczają wzorców dzięki, którym poszczególne zachowania stają się znaczące i sensowne. Zastosowanie nieadekwatnego wzorca do odczytania zachowania osoby z innej kultury prowadzi do nieporozumień i konfliktów. Hall pisał: „Trudności komunikacji międzykulturowej rzadko widziane są w prawdziwym ich wymiarze. Gdy dla ludzi z różnych krajów staje się oczywiste, że się wzajem nie rozumieją, każdy skłonny jest winić za to «tych zagraniczników», ich głupotę, podstępność czy wręcz niepoczytalność.” 4 Hall szybko dostrzegł praktyczne konsekwencje badań nad komunikacją międzykulturową. Komunikację międzykulturową wykładał w latach 1950-1955 m.in. w Foreign Service Institute, przygotowując dyplomatów, negocjatorów i biznesmenów do służby zagranicznej 5 . Instytut został powołany przez Kongres Stanów Zjednoczonych w 1946 roku, a jego zadanie miało wykraczać poza naukę języków obcych, tak aby zaznajomić dyplomatów wysyłanych na zagraniczne placówki nie tylko z językiem, ale i z kulturą kraju, w którym przyjdzie im pracować. Właśnie tam Hall wraz z językoznawcą Georgem L. Tragerem (1906-1992) ukształtował swą koncepcję komunikacji międzykulturowej. Pionier proksemiki szybko przekonał się, że wiedza o <strong>kulturze</strong> na makro-poziomie (wiedza o instytucjach, systemach pokrewieństwa, dużych strukturach) nie jest pomocna w takim stopniu jakiego oczekują pracownicy zagranicznych misji. Hall pozytywnie odnosił się do innych praktycznych zastosowań antropologii, 3 E. M. Rogers, W. B. Hart, Y. Miike, Edward T. Hall and The History of Intercultural Communication: The United States and Japan [w:] Keio Communication Review, Nr 24, 2002, s. 5. 4 E. T. Hall, Bezgłośny język, przeł. R. Zimand, A. Skarbińska, Warszawa 1987, s.22. 5 E. M. Rogers, W. B. Hart, Y. Miike, Edward T. Hall and The History of Intercultural Communication…, s. 8.
Page 2 and 3:
Granice w kulturze Redakcja Andrzej
Page 4 and 5:
SPIS TREŚCI: Agnieszka Adamowicz-P
Page 6 and 7:
Agnieszka Adamowicz-Pośpiech - Cyw
Page 8 and 9:
Page 10 and 11:
Page 12 and 13:
Page 14 and 15:
Page 16 and 17:
Page 18 and 19:
Page 20 and 21:
Krzysztof Arcimowicz - Wizerunki m
Page 22 and 23:
Page 24 and 25:
Page 26 and 27:
Page 28 and 29:
Page 30 and 31:
Page 32 and 33:
Page 34 and 35:
Page 36 and 37:
Monika Banaś - Pogranicza kulturow
Page 38 and 39:
Page 40 and 41:
Page 42 and 43:
Page 44 and 45:
Page 46 and 47:
Bogusława Bodzioch-Bryła - Na pog
Page 48 and 49:
Page 50 and 51:
Page 52 and 53:
Page 54 and 55:
Page 56 and 57:
Page 58 and 59:
Page 60 and 61:
Page 62 and 63:
Roman Bromboszcz - Pewne przejście
Page 64 and 65:
Page 66 and 67:
Page 68 and 69:
Page 70 and 71:
Page 72 and 73:
Page 74 and 75:
Page 76 and 77:
Jolanta Dąbkowska-Zydroń - Powrot
Page 78 and 79:
Page 80 and 81:
Page 82 and 83:
Bogusław Dziadzia - Prawda i zaufa
Page 84 and 85:
Page 86 and 87:
Page 88 and 89:
Page 90 and 91:
Piotr Jakub Fereński - O tym czy a
Page 92 and 93:
Page 94 and 95:
Page 96 and 97:
Page 98 and 99:
Magdalena Grenda - Teatr przekroczo
Page 100 and 101:
Page 102 and 103:
Page 104 and 105:
Page 106 and 107:
Małgorzata Gruchoła - Służba sp
Page 108 and 109:
Page 110 and 111:
Page 112 and 113:
Page 114 and 115:
Page 116 and 117:
Page 118 and 119:
Page 120 and 121:
Page 122 and 123:
Page 124 and 125:
Page 126 and 127:
Elżbieta Alina Jakimik - Kultura r
Page 128 and 129:
Page 130 and 131:
Page 132 and 133:
Marcin Kowalczyk - Profanacje, detr
Page 134 and 135:
Page 136 and 137:
Page 138 and 139:
Page 140 and 141:
Adriana Kunka - Język w polskiej d
Page 142 and 143:
Page 144 and 145:
Page 146 and 147:
Page 148 and 149:
Page 150 and 151:
Page 152 and 153:
Justyna Laskowska-Otwinowska - Real
Page 154 and 155:
Page 156 and 157:
Page 158 and 159:
Tomasz Misiak - Muzyka a dźwięk.
Page 160 and 161:
Page 162 and 163:
Page 164 and 165:
Włodzimierz Moch - Przyjaźń mię
Page 166 and 167:
Page 168 and 169:
Page 170 and 171:
Page 172 and 173:
Page 174 and 175:
Page 176 and 177:
Grzegorz Pańkowski - Konstanty Sie
Page 178 and 179:
Page 180 and 181:
Page 182 and 183:
Magdalena Parus-Jaskułowska - Kons
Page 184 and 185:
Page 186 and 187:
Page 188 and 189:
Page 190 and 191:
Page 192 and 193:
Page 194 and 195:
Page 196 and 197:
Page 198 and 199:
Page 200 and 201:
Beata Popczyk-Szczęsna - Dramaturg
Page 202 and 203:
Page 204 and 205:
Page 206 and 207:
Page 208 and 209:
Page 210 and 211:
Page 212 and 213:
Jarosław Przychoda - Teorie społe
Page 214 and 215:
Page 216 and 217:
Page 218 and 219:
Andrzej Radomski - Kultura - „Bó
Page 220 and 221:
Page 222 and 223:
Page 224 and 225:
Page 226 and 227:
Page 228 and 229:
Page 230 and 231:
Page 232 and 233:
Page 234 and 235:
Katarzyna Saniewska-Popiołek - Pł
Page 236 and 237:
Page 238 and 239:
Page 240 and 241:
Page 242 and 243:
Page 244 and 245:
Page 246 and 247: Jan Wiktor Sienkiewicz - Pół wiek
Page 258 and 259: Agnieszka Skrobas - Sztuka radykaln
Page 266 and 267: Jan Sowa - Sztuka - estetyka - poli
Page 280 and 281: Judyta Steffek - Przekraczanie gran
Page 286 and 287: Joanna Spalińska-Mazur - Ślepe po
Page 298 and 299: Agata Strządała - Zderzenie kultu
Page 308 and 309: Justyna Szlachta-Misztal - Czy istn
Page 320 and 321: Antonina Szybowska - Humanoetologia
Page 328 and 329: Renata Tańczuk - „Mała ojczyzna
Page 344 and 345: Lidia Wiśniewska - Kultura i kontr
Page 346 and 347:
Lidia Wiśniewska - Kultura i kontr
Page 348 and 349:
Page 350 and 351:
Page 352 and 353:
Page 354 and 355:
Page 356 and 357:
Page 358 and 359:
Page 360 and 361:
Page 362 and 363:
Page 364 and 365:
Magdalena Zamorska - Butō: rubież
Page 366 and 367:
Page 368 and 369:
Page 370 and 371:
Agnieszka Ziętek - Media wobec (hi
Page 372 and 373:
Page 374 and 375:
Page 376 and 377:
Page 379:
ISBN 987-83-61546-16-0
show all

Granice w kulturze - Wiedza i Edukacja

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?