12.02.2015 Views

Letno poročilo 2011 - Mariborska knjižnica

Letno poročilo 2011 - Mariborska knjižnica

Letno poročilo 2011 - Mariborska knjižnica

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Mariborska</strong> knjižnica<br />

36<br />

Rotovški trg 2, 2000 Maribor<br />

t: 02 23 52 100, f: 02 23 52 127<br />

info@mb.sik.si, www.mb.sik.si MK/0 Zapis 76<br />

<strong>Letno</strong> poročilo/Dragica Turjak<br />

Velja od:29.2.2012<br />

3.11.6. Posredovanje informacij<br />

V letu <strong>2011</strong> smo v enotah Mariborske knjižnice iskali informacije po določenih temah za<br />

15.709 uporabnikov, kar je za 12,05% več kot v letu 2010. Pomoč pri iskanju informacij na<br />

temo je poiskalo 7.098 mladih obiskovalcev (+7,40%) in 8.611 odraslih obiskovalcev<br />

(+16,21%).<br />

Kot vir iskanja informacij v veliki meri prevladuje knjižno gradivo, iz katerega sta bili<br />

posredovani 13.802 informaciji (-2,20% v primerjavi z 2010), narašča pa število poizvedb po<br />

internetu: 437 (+23,1%) in naročenih elektronskih virih: 42 (+200% ).<br />

Od 15.863 iskanj je bilo 15.664 uspešnih, v 199 primerih pa iskanje ni prineslo želenih<br />

rezultatov. V 414 (+10,7%) primerih iskanja je šlo za posredovanje domoznanskih informacij.<br />

V tabeli so predstavljeni podatki posredovanih informacij za obdobje zadnjih treh let.<br />

2009 2010 2009/2010 % 2010 <strong>2011</strong> 2010/<strong>2011</strong> %<br />

Število uporabnikov 14976 14019 -6,39% 14019 15709 + 12,05%<br />

Mladi 6658 6609 -0,74% 6609 7098 +7,4%<br />

Odrasli 8318 7410 -10,92% 7410 8611 +16,21%<br />

Število informacij 15150 14178 -6,42% 14178 15863 +11,88%<br />

Knjižno gradivo 15086 14122 -6,39% 14122 13802 -2,20%<br />

Internet 326 355 +8,9% 355 437 +23,1%<br />

Naročeni E-viri 8 14 +75% 14 42 +200%<br />

Pozitivni odgovori 14886 13977 -6,1% 13977 15664 +12,06%<br />

Negativni odgovori 264 201 -23,86% 201 199 -1%<br />

Domoznanske informacije 524 374 -28,62% 374 414 +10,7%<br />

Letni zbirnik posredovanih informacij v enotah Mariborske knjižnice je v prilogi poročila.<br />

3.11.7. Sodelovanja<br />

Elektronski referenčni servis Vprašaj knjižničarja<br />

Elektronski referenčni servis Vprašaj knjižničarja v sistemu COBISS.SI (v nadaljevanju ERS<br />

VK) deluje od januarja 2005. Pri izvajanju servisa sodeluje več splošnih in visokošolskih<br />

knjižnic ter IZUM. V letu <strong>2011</strong> smo bili dežurni informatorji v servisu: Darja Barber, Lea<br />

Hedl, Sandra Jesenek, Nataša Konec, Miha Kraner, Ana Pernat in Aleš Žigart. Koordinatorica<br />

servisa v Mariborski knjižnici je Darja Barber.<br />

Od splošnih knjižnic sodelujejo v servisu tri: <strong>Mariborska</strong> knjižnica (SIKMB) ob četrtkih in<br />

petkih, Mestna knjižnica Ljubljana (Knjižnica Jožeta Mazovca – SIKJM ob sredah, Knjižnica<br />

Otona Župančiča – SIKOZ ob torkih) in Občinska knjižnica Jesenice (SIKJES) ob<br />

ponedeljkih.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!