БПС-Сбербанк. 90 гадоў

РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ
СЕНТЯБРЬ 2013 ГОДА
ВЫПУСК №5
ГАЗЕТА СОТРУДНИКОВ БПС-СБЕРБАНКА ДЛЯ СОТРУДНИКОВ БПС-СБЕРБАНКА
www.bps-sberbank.by
Талантливые люди
талантливы во всем!
В преддверии 90-летия со дня образования
Банка сотрудники решили общими усилиями
подготовить сборник стихов.
Как это
было
История Банка:
1923-2013 гг.
«Выписка
моб@йл»
Новый сервис дистанционного
банковского обслуживания
для юридических лиц и ИП
стр. 2 стр. 3 стр. 5
К юбилею БПС-Сбербанка выпущены монеты «БПС-Сбербанк. 90 гадоў»
18 августа 2013 года БПС-Сбербанку исполнилось 90 лет. К этому событию
Национальный банк Республики Беларусь выпустил в обращение
золотые, серебряные и медно-никелевые памятные монеты под
названием «БПС-Сбербанк. 90 гадоў».
На реверсе монет изображено дерево
жизни, которое отражает колоссальный
опыт и мудрость, накопленные
Банком за годы своей истории. Вверху
— изображение товарного знака
ОАО «БПС-Сбербанк», внизу — надпись:
БПС-Сбербанк. 90 гадоў. На лицевой
стороне монет — рельефное изображение
Государственного герба Республики
Беларусь; в центре монеты — орнамент,
символизирующий богатство и благополучие,
плодотворное начало, способствующее
приумножению прибыли
и достатка в хозяйстве, также указаны
номинал, год чеканки и проба металла.
Монеты отчеканены на АО «Монетный
двор Польши». Выпущенные в обращение
монеты являются законным платежным
средством Республики Беларусь и
обязательны к приему по нарицательной
стоимости при всех видах платежей без
всяких ограничений.

2
№ 5 / сентябрь 2013
поздравление
С юбилеем, БПС-Сбербанк!
Дорогие друзья!
Нам исполняется 90 лет!
Талантливые люди
талантливы во всем!
90 лет — это не только знаменательная дата, но и
повод для того, чтобы оглянуться назад, многое переосмыслить,
о многом подумать. Сложился коллектив,
сложились традиции, тем не менее, всегда есть
место новым идеям и замыслам.
В преддверии 90-летия со дня
образования Банка сотрудники
решили общими усилиями
подготовить сборник стихов.
Все стихи и иллюстрации
к ним — это работа наших
коллег.
Об этой книге мы побеседовали
с Директором Департамента
безопасности Банка
Валерием Эмирусейновичем
Алиевым, идейным вдохновителем
этого проекта.
— Традиционный формат
проводимых мероприятий
стал для нас несколько тесен.
Мы предложили выпустить
сборник стихов. И нас поддержали!
Как оказалось, коллектив
Банка — это не только асы
своего дела, но и творческие,
талантливые люди. Этот
сборник появился благодаря
им — открытым и искренним.
Поэтому и стихи в нем — настоящие.
Безусловную поддержку
в реализации задуманного
оказала профсоюзная организация,
ведь она «ВСЕГДА ВМЕ-
СТЕ» с нами. Большое спасибо
всем, кто принимал участие в
подготовке сборника. И, конечно
же, нашим авторам,
всем, кто поделился с нами
частичкой своей души.
За эти годы Банк превратился
в крупнейший финансовый
институт, занимающий
лидирующие позиции в банковской
системе Беларуси.
Сегодня мы входим в международную
Группу Сбербанка
России. Перед нами стоит
масштабная задача — стать
одной из лучших финансовых
корпораций, международным
банком будущего, и
первые успехи на этом пути
уже достигнуты.
Мы работаем над повышением
качества банковских
продуктов, системы обслуживания
и продаж, совершенствуем
профессиональные
навыки сотрудников, претворяем
в жизнь программу
переформатирования отделений,
изменяем корпоративную
культуру. Подразделения
нашего Банка постепенно
превращаются в современные
клиентские центры, использующие
самые передовые
технологии и стандарты
качества.
Наша цель — создание
универсального клиентоориентированного
банка, все
подразделения которого максимально
функциональны и
работают с высочайшей эффективностью,
где будет комфортно
нашим клиентам, где
они получат первоклассное,
качественное обслуживание,
а наши сотрудники смогут
гордиться своей работой, видеть
перспективы личностного
развития, ощущать заботу
и материальную уверенность
в завтрашнем дне.
Работать в Банке стало интересно
и престижно. Стоит
отметить, что наш коллектив
заметно помолодел, старшее
поколение сотрудников охотно
делится своим опытом с
целеустремленной и энергичной
сменой.
Поздравляю коллектив
БПС-Сбербанка, его клиентов
с 90-летием!
Желаю вам крепкого здоровья,
счастья, финансового
благополучия!
Круковская Ольга
Центральный аппарат
Минск
С праздником!
Председатель
ОАО «БПС-Сбербанк»
Василий Матюшевский
Художник-иллюстратор
Кашко Ирина
Центральный аппарат
Минск

№ 5 / сентябрь 2013
3
История Банка: Как это было
1941 год
В связи с временной оккупацией территории республики
деятельность Банка была приостановлена.
В трудные послевоенные годы Банк в короткий срок
возобновил свою деятельность и обеспечил выполнение
задачи по эффективному использованию средств, выделенных
на восстановление народного хозяйства.
1923 год
3 июля Совет Народного хозяйства совместно с директорами
Групповых управлений в Минске рассмотрел вопрос
об открытии Белорусского отделения Промбанка.
Для Минска было решено выделить 2 тысячи акций. 18
августа читатели газеты «Звезда» увидели объявление
об открытии Конторы Российского Торгово-промышленного
Банка «Промбанк».
Работники банка
были активными
участниками ВОВ
На фото:
И.П.Плетнева.
1959 год
Образуется всесоюзный Банк финансирования капитальных
вложений — Стройбанк СССР. В Белорусской
конторе Стройбанка было сосредоточено финансирование
строительства и реконструкции промышленных
предприятий, объектов стройиндустрии, транспорта,
связи, жилищного и социально-культурного назначения
(90% капитальных вложений, осуществляемых в
республике) и краткосрочное кредитование подрядных
строительных организаций.
1991 год
В сентябре 1991 года был учрежден акционерный коммерческий
Белпромстройбанк, а в марте 1992 года собрание
учредителей приняло решение об открытой
подписке на акции Банка. После ее завершения он стал
акционерным обществом открытого типа. Следуя Уставу
и утвержденной акционерами стратегии, в 1990-х годах
Белпромстройбанк внес весомый вклад в решение
задач реформирования национальной экономики и
финансовой стабилизации предприятий.
1999 год
В октябре Банк переименован в Открытое акционерное
общество «Белпромстройбанк».
1928 год
Банк реорганизован в Банк долгосрочного кредитования
промышленности и электрохозяйства.
1932 год
В результате реформы кредитной системы образуется
Банк финансирования капитального
строительства промышленности, транспорта и
связи СССР. Белорусская контора Банка в 1930-х
годах расширяла масштабы деятельности, открыла
Гомельское и Могилевское отделения и
осуществляла финансирование более 700 строек
в 73 районах республики.
Хронограф
1987 год
В процессе реформы банковской системы был образован
Промышленно-строительный банк СССР. Структурное
подразделение Промстройбанка в Беларуси начало
осуществлять полный комплекс банковских операций
и услуг, связанных не только с инвестиционной, но и с
производственной и снабженческо-сбытовой деятельностью
предприятий и организаций.
2009 год
В декабре Правительство Республики Беларусь и
ОАО «Сбербанк России» объявили о подписании соглашения
о покупке Сбербанком России 93,27% акций
ОАО «БПС-Банк» и заключении инвестиционного соглашения
о долгосрочном развитии «БПС-Банк».
2011 год
В октябре Банк переименован в Открытое акционерное
общество «БПС-Сбербанк».
БПС-Сбербанк сегодня — это современный
универсальный банк, который предлагает широкий
спектр услуг для всех групп клиентов, активно
участвует в социальной и экономической жизни страны.
Сегодня филиальная сеть Банка насчитывает 167
отделений на всей территории Республики Беларусь.

4 № 5 / сентябрь 2013
Быстрые переводы
без проблем
Срочный перевод денежных средств — удобный инструмент для быстрой
отправки наличных денег на любые расстояния. Эта услуга
может быть полезна любому — студенту и пенсионеру, инженеру и
рабочему, ведь ситуации, когда нужно срочно переслать наличные
деньги, совсем не редки. На вопросы клиентов БПС-Сбербанка об
этой популярной услуге отвечает начальник Управления продаж и
обслуживания розничных клиентов — советник Председателя Правления
И.П. Ищенко.
***
В Минск я приехала учиться из России.
Родители посылают мне деньги переводом
«Колибри», что очень удобно: получить его
можно практически в любом отделении
БПС-Сбербанка. Просто предъявляю паспорт
работнику Банка и говорю контрольный
номер, который родители сообщают
мне. Хочу узнать, как долго деньги хранятся
в Банке Что будет с переводом, если я
вовремя не приду за ним
Елена Кузнецова, студентка
«Колибри» — это система переводов Сбербанка
России. Населению Республики
Беларусь предоставлена уникальная возможность
получить и отправить срочный
денежный перевод в любой населенный
пункт Российской Федерации, в котором
присутствует крупнейший Банк Восточной
Европы — ОАО «Сбербанк России».
При этом ограничений по сроку хранения
перевода «Колибри» нет.
***
Отправляла деньги переводом MIGOM по
Беларуси, приятно удивлена: деньги доходили
очень быстро. Скоро у моей подруги, она
живет в Грузии, юбилей. Хочу отправить
ей деньги в подарок. Сколько мне придется
заплатить за сам перевод И в какой валюте
можно его отправлять
Алла Ивановна, пенсионерка
Международные переводы MIGOM
осуществляются в российских рублях,
долларах США и евро. При отправке
перевода Банк берет комиссию, размер
которой зависит от суммы перевода.
Если перевод до 2000 российских рублей
(до 300 долларов США или до 300 евро),
то необходимо заплатить 30 российских
рублей ( 7 долларов США или 7 евро)
комиссии. Размер комиссии для других
(больших) сумм колеблется от 0,4% до 2%.
Получатель получит перевод в той сумме
и валюте, в которой он был отправлен.
ОАО «БПС-Сбербанк» предоставляет
населению Республики Беларусь услуги
по переводам физических лиц
через частные платежные системы
без открытия счета:
• ПО ВСЕМУ МИРУ (более 200 стран) —
система Western Union. Отправка и получение
переводов осуществляются в
долларах США. Отправка и получение
в Российскую Федерацию может осуществляться
в российских рублях.
• ПО ВСЕМУ МИРУ (более 190 стран) —
система MONEYGRAM. Отправка
переводов осуществляется в долларах
США, получение по указанию
отправителя — в долларах США либо
в евро.
• ПО СТРАНАМ СНГ И БАЛТИИ — система
MIGOM. Операции осуществляются
в долларах США, евро (по
странам СНГ и Балтии), в российских
рублях (по странам СНГ) и белорусских
рублях (внутри Республики
Беларусь).
• ПО СТРАНАМ СНГ И ОТДЕЛЬНЫМ
ПУНКТАМ ДАЛЬНЕГО ЗАРУБЕЖЬЯ —
система BLIZKO. Операции осуществляются
в долларах США, евро,
российских рублях.
• ПО РОССИИ — срочный денежный
перевод КОЛИБРИ. Операции осуществляются
в долларах США, евро,
российских рублях.
***
Я пока не пользовался услугой денежных
переводов, но слышал, что его очень просто
отправить и получить. Мне нужно переслать
крупную сумму по Беларуси, порядка
8 тыс. долларов США. Принимают ли
переводы на такую сумму, и сколько с меня
возьмут за это
Михаил, предприниматель
Переводы MIGOM по Беларуси осуществляются
только в белорусских рублях.
При этом максимальная сумма одного
перевода — 90 млн. рублей (размер комиссии
— 1,8 млн. рублей — 2%). Так что
у вас не возникнет сложностей с переводом
всей названной вами суммы сразу.
***
Я отправила подруге перевод MoneyGram
в США — подарок на свадьбу. Но ошиблась
в написании фамилии (не соответствует
паспортным данным). Сможет ли она получить
деньги
Ирина Иванова, домохозяйка
Нет, не сможет. Вы должны явиться в
пункт отправки и написать заявление
на внесение изменений в отправленный
перевод (без оплаты данной услуги).
Деньги могут быть получены только
после внесения оператором изменений
в перевод.
***
Могу ли я, уже отправив перевод, «передумать»
и взять всю сумму обратно
Игорь, журналист
Да, но только в том случае, если адресат
перевода не получил деньги. Отправленную
сумму, кроме платы за перевод,
вы вправе забрать в пункте отправки,
предъявив документ, удостоверяющий
личность, и документы на перевод.
За возврат перевода «Колибри» с вас
дополнительно возьмут 150 российских
рублей.
— Моя дочь учится за границей. Могу ли я
оплатить ее обучение, используя срочный
денежный перевод
Ольга, кандидат наук
— Нет. Срочные денежные переводы
осуществляются только между физическими
лицами. Вам необходимо
воспользоваться Международным
банковским переводом «Классический»
в иностранной валюте. Это традиционный
банковский перевод, позволяющий
отправить деньги в любую страну мира,
где работают банки. Данный вид переводов
имеет привлекательные тарифы —
комиссия взимается в фиксированной
сумме, независимо от суммы перевода,
и составляет от 13 до 24 долларов США в
зависимости от региона получения и
деталей взимания расходов по переводу.
«Классическим» иностранную валюту
можно отправить физическому лицу, а
также произвести оплату товаров, работ
и услуг в пользу юридического лица.
Для осуществления платежа необходимо
предоставить договор либо другой
документ, обосновывающий осуществление
платежа и содержащий сведения
о наименовании бенефициара, его
банковских реквизитах, стоимости, подлежащей
оплате, назначении платежа,
также документ, удостоверяющий личность
физического лица. По поручению
физического лица перевод может быть
оформлен как с текущего счета, так и без
открытия счета.
БПС-Сбербанк выпускает бесконтактные карты
Visa Classic payWave и Visa Gold payWave
Технология бесконтактных платежей Visa payWave, которой оснащены карты, позволяет
мгновенно оплачивать покупки. «БПС-Сбербанк постоянно совершенствует свои продукты,
на сегодня наша новинка — бесконтактная технология payWave.
Данная система расчетов позволяет быстро, удобно и
безопасно рассчитываться за товары и услуги», — рассказала
Директор департамента розничного бизнеса
ОАО «БПС-Сбербанк» Марина Осиповская.
Марина Осиповская подчеркнула, что благодаря
PayWave возрастает скорость проведения операций и
обслуживания клиентов. Бесконтактная карта имеет
магнитную полосу, чип и встроенную антенну и отличается
высокой степенью защиты от мошенничества,
поскольку держатель карты не передает ее кассиру для
совершения транзакции. Достаточно поднести карту,
оснащенную платежным приложением Visa payWave, к
бесконтактному считывающему устройству на кассе или
терминале, обозначенном логотипом Visa payWave, и
покупка будет оплачена.
инновации
«Технологии бесконтактной оплаты стремительно
набирают популярность во всем мире. БПС-Сбербанк
предоставляет возможность своим клиентам пользоваться
самыми современными технологиями и сервисами.
Так, Банк установил в кассах столичного метрополитена
платежные терминалы для приобретения жетонов и
проездных с помощью бесконтактных банковских карт.
На сегодняшний день уже все станции оснащены соответствующими
терминалами», — отметила Директор
департамента розничного бизнеса ОАО «БПС-Сбербанк»
Марина Осиповская.
Карты Visa Classic payWave и Visa Gold payWave полностью
включают все услуги и привилегии, предоставляемые
держателям карт Visa Classic и Visa Gold.

№ 5 / сентябрь 2013
5
Пришли ли деньги на счет компании
Загляните в свой смартфон или планшет!
Новое мобильное приложение для бизнеса помогает
контролировать счета, открытые в БПС-Сбербанке. Теперь
в своем телефоне вы видите все изменения, происходящие
с ними.
Сегодня клиенты БПС-Сбербанка
могут использовать новый
сервис «Выписка моб@йл». Что
собой представляет данный
сервис, и почему крупнейший в
Беларуси Банк принял решение
об его запуске, рассказал исполнительный
директор БПС-Сбербанка
Юрий Сушкевич.
— В 2013 году, по прогнозам
аналитиков, спрос на планшеты
впервые превысит спрос на
ноутбуки, а доля мобильных
приложений — долю приложений
для компьютеров. Активной
аудитории удобно заходить
в интернет через мобильный.
Людям, которые ведут бизнес,
особенно важно мгновенно
видеть результат операций по
счету. Поэтому мы заинтересованы
в том, чтобы предложить
клиентам высокотехнологичные
решения и облегчить ведение
бизнеса. Сервис «Выписка
моб@йл» — это специальное
приложение, которое очень
просто устанавливается на ваше
мобильное устройство — смартфон
или планшет — и позволяет
клиенту через интернет контролировать
текущие расчетные и
другие счета.
Указанная услуга на сегодняшний
день является уникальной
для нашей страны.
Мы первые, кто предлагает
подобный сервис клиентам.
Представляете, для установки
нашего приложения пользователю
необязательно приходить в
Банк, достаточно просто скачать
его с нашего сайта!
— Какие преимущества получают
клиенты, используя
сервис «Выписка моб@йл»
— В первую очередь, клиенту
это удобно, так как сокращает
его затраты и ускоряет
взаимодействие с Банком за
счет оперативного получения
информации о списании или
поступлении денежных средств
на счета как своей компании,
так и на счета ее структурных
подразделений либо дочерних
компаний. Последнее особенно
интересно топ-менеджерам
крупных предприятий и холдингов.
Во-вторых, это мобильность
и доступность. Приложение
«Выписка моб@йл» поддерживается
большинством популярных
гаджетов. Сейчас «Выписка
моб@йл» доступна пользователям
смартфонов и планшетов
на базе Android, но до конца
текущего года мы планируем
предоставить такую же возможность
нашим клиентам, использующим
устройства на базе iOS
и Windows Phone. Кроме того,
мы не намерены останавливаться
на достигнутом и будем
дальше совершенствовать свои
сервисы мобильного банкинга
для корпоративных клиентов
вплоть до возможности совершения
платежей через мобильные
устройства.
— Можно ли быть уверенным
в безопасности данного
сервиса
— Безопасность — еще одно
наше преимущество. БПС-Сбербанк
традиционно предъявляет
повышенные требования к безопасности
и надежности услуг.
Сервис «Выписка моб@йл»
обеспечивает конфиденциальность
и целостность данных при
коммуникации клиента и Банка.
Кроме того, новое мобильное
приложение предусматривает
возможность смены пароля
в любой момент по желанию
пользователя.
— Есть ли какие-то специальные
требования для подключения
к сервису «Выписка
моб@йл»
— Их всего два. Версия операционной
системы Android 2.2
и выше, доступ к интернету.
Для подключения к сервису
нужно обратиться в любой офис
Банка, заключить договор на
обслуживание и получить логин
и пароль для первоначального
входа в систему.
— Но чтобы воспользоваться
«Выпиской моб@йл», клиенту
необходимо открыть счет
в вашем Банке
— Безусловно. Сегодня в нашем
Банке действует акция по
открытию счетов и подключению
к пакетам услуг по расчетно-кассовому
обслуживанию:
в первые три месяца обслуживания
плата за пакет услуг
составит всего лишь 1000 рублей
в месяц. Плата за взнос наличных
денег в белорусских рублях
не взимается. Выберите для
обслуживания БПС-Сбербанк и
откройте новые возможности
вашего бизнеса. Мы желаем вам
успеха и постоянного развития.
Подробнее о современных
сервисах для обслуживания
компаний и предпринимателей
в БПС-Сбербанке —
читайте на сайте
www.bps-sberbank.by.
рейтинг
БПС-Сбербанк вошел
в топ-100 крупнейших
кредитных учреждений
СНГ за 2012 год
БПС-Сбербанк отменил
комиссию при снятии
наличных в Турции
Со 2 июля 2013 года для держателей дебетовых
карточек БПС-Сбербанка действуют
новые тарифы за операции по получению
наличных денег в банкоматах и
кассах DenizBank в Турции. Теперь при
получении денег будет применяться
«домашний» тариф, т.е. такой же, как
при совершении операций в банкоматах
и кассах БПС-Сбербанка. В Турции
держатели карточек БПС-Сбербанка могут
воспользоваться широкой сетью отделений
и банкоматов DenizBank, входящего
в Группу Сбербанка.
Рейтинговое агентство
«РИА Рейтинг» провело
исследование банковского
сектора стран СНГ, по
результатам которого был
составлен рейтинг 100
крупнейших банков СНГ в
2012 году. БПС-Сбербанк
вошел в топ-100.
От Беларуси в рейтинге
были представлены три
банка. Информационной
основой для составления
рейтинга стали данные из
открытых источников —
статистика и информация
центральных банков стран
СНГ и публичная финансовая
отчетность банков.
Целью рейтинга является
сравнительная оценка
позиций банков, работающих
на территории СНГ.

6
№ 5 / сентябрь 2013
В БПС-Сбербанке создан
Отдел планирования и контроля
операционной деятельности
1 июля 2013 года в БПС-Сбербанке был создан Отдел планирования
и контроля операционной деятельности, предназначенный
для курирования и координации работы шести подразделений
Операционного блока: Центра сопровождения клиентских операций,
Центра управления наличным денежным обращением,
Управления сопровождения операций на финансовых рынках,
Управления внутрибанковских операций, Управления методологии
бухгалтерского учета и отчетности и Отдела налогового
планирования и расчетов с бюджетом.
Председатель Правления
БПС-Сбербанка —
«Человек дела-2013»
Председатель Правления ОАО «БПС-Сбербанк»
Василий Матюшевский стал лауреатом конкурса
«Человек дела-2013» в номинации «За существенный
вклад в развитие финансового рынка
страны».
Василий Матюшевский
возглавил Банк в марте
2010 года, оставив государственную
службу в
должности заместителя
Председателя Правления
Национального банка Республики
Беларусь. Под его
руководством осуществляется
целый ряд преобразований:
совершенствуются
технологические процессы,
изменяются форматы
офисов, проводятся
Переформатирование
шагает по стране
БПС-Сбербанк реализует стратегический проект
переформатирования филиальной сети.
Цель программы — вывести Банк на новый качественный
уровень сервиса.
Сегодня БПС-Сбербанк
предлагает своим клиентам
большое количество
финансовых продуктов,
в том числе и достаточно
сложных, которые требуют
консультационной работы.
Поэтому такие транзакционные
операции, как
оплата мобильной связи,
интернета, жилищно-коммунальных
услуг, погашение
кредитов, открытие
и пополнение вкладов,
стремятся перевести в
удаленные каналы обслуживания
— интернет-банкинг,
«Мобильный банк»,
банкоматы и терминалы
самообслуживания. Стоит
заметить, что операции,
совершенные через удаленные
каналы, обходятся клиенту
значительно дешевле.
Теперь наши сотрудники
могут больше времени
уделять консультированию
клиентов по продуктам
Банка, в которых без помощи
профессионалов им не
всегда просто разобраться.
Новые подразделения
отличаются от прежних
тем, что помещения разделены
на соответствующие
функциональные зоны,
снабжены удобной навигацией.
Посетителю легко
сориентироваться, куда
нужно идти и что делать.
Программа переформатирования
предполагает
мероприятия, способствующие
повышению уровня
сервиса. Из учреждения,
обслуживавшего преимущественно
крупные промышленные
предприятия,
БПС-Сбербанк превращается
в универсальную
компанию, стремящуюся
предоставить своим клиентам
высочайший уровень
сервиса и новые качественные
продукты. И прежде
всего — развитие розничного
сегмента, где до сих
пор Банк не был серьезно
представлен.
Проект «Человек Дела» —
ежегодный конкурс, учрежденный
и проводимый
редакцией журнала «Дело
(Восток+Запад)» с 1996 года.
Кандидатов на конкурс
представляют предпринимательские
союзы, министерства,
региональные
органы управления. По
итогам конкурса дипломами
и призами редакции
награждаются 12 владельцев
бизнеса и топ-менеджеров
лучших отечественных
и зарубежных
предприятий, работающих
на белорусском рынке.
обязательное оснащение
офисов системой электронной
очереди, современной,
удобной мебелью,
наличие детских уголков.
Новые подразделения
Банка создаются с учетом
потребностей всех категорий
клиентов. Внутреннее
оформление и техническое
наполнение офисов
отражает новые банковские
процессы и продукты, а
главное — новую идеологию
БПС-Сбербанка — клиентоориентированность.
В офисах нового формата
созданы все условия
для того, чтобы клиенты
чувствовали себя комфортно:
просторный зал с
удобной зоной ожидания,
отсутствие барьеров между
сотрудниками и посетителями.
В большинстве офисов
предусмотрены детские
уголки, где малыши могут
порисовать или поиграть,
пока их родители заняты.
Кроме того, во многих офисах
работает зона «24 часа»:
через банкоматы и инфокиоски
в любое удобное
время можно самостоятельно
совершить необходимые
операции.
В августе после реконструкции
открылись два офиса нового
формата БПС-Сбербанка:
в Минске (ул. Серова, 1) и Жодино
(ул. 40 лет Октября, 19а)
Заместитель Председателя
Правления ОАО «БПС-СБербанк»
О.В. Бородко
О
ткрытие Отдела обусловлено
необходимостью
создания центра, который в
рамках Операционного блока
осуществлял бы бизнес-планирование
в рамках стратегии развития
Операционного блока, соответствующее
стратегическим целям Группы
Сбербанка России. 26 июля в ЦСКО
«Центрально-Европейский» состоялась
стратегическая сессия Операционного
блока. Выступили с докладами
и содокладами 18 специалистов и
руководителей БПС-Сбербанка. Было
внесено на дополнительное обсуждение
более 30 вопросов, касающихся
деятельности Операционного блока,
на которые в ближайшее время
совместно с заинтересованными подразделениями
будут подготовлены
ответы. Анонсирован ряд векторов
дальнейшего развития Операционного
блока: управление качеством,
производственная система Сбербанка,
оптимизация сквозных процессов,
автоматизация, логистический
подход в инкассации и др. Согласно
распоряжению Председателя Правления
обозначены четкие ориентиры
по всем трансформационным
процессам в Банке. Поставленные
цели — синхронизация совместных
действий в части трансформационных
процессов, построение эффективных
и прозрачных коммуникаций
между Операционным блоком и
Директор ЦСКО
Э.Ф. Шуманский
Заместитель Председателя
Правления ОАО «БПС-СБербанк»
А.В. Борисевич
подразделениями Банка, формирование
единого понимания периметра
вспомогательного функционала
РД, ЦБУ — достигнуты. Слаженная
работа и взаимодействие структурных
подразделений Банка позволят
добиться высоких результатов.

№ 5 / сентябрь 2013
7
Мы — одна команда
Когда над каким-то делом работает больше одного человека — это
уже командная работа. И эффективность деятельности напрямую зависит
не только от профессионализма и ответственности каждого, но
и от сплоченности всего коллектива, единства в достижении поставленной
цели. О командообразующих тренингах, которые проходят
в нашем Банке, мы побеседовали с председателем Объединенной
профсоюзной организации ОАО «БПС-Сбербанк» Василием Греком.
специалистов со всех РД и ЦБУ Банка.
Совсем недавно полномасштабный
командообразующий тренинг провела
наша дочерняя компания ЗАО «Сервис
Деск» и коллектив ЦБУ №706 в полном
составе. Наиболее же активным участником
тимбилдинговых мероприятий как
по количеству выездов, так и по охвату
структурных подразделений и непосредственному
участию руководителей всех
уровней, безусловно, является ЦСКО.
По общему мнению, а это более 600
участников, Департаментом по работе
с персоналом, Департаментом администрации
и Профкомом найдено оптимальное
сочетание профессионального
обучающего семинара по различным
направлениям банковского бизнеса и
спортивно-развлекательного командообразующего
тренинга.
— Как известно, на итог работы, а следовательно,
и на успешность компании
большое влияние оказывают
взаимоотношения внутри коллектива.
Расскажите, о секретах нашей сплоченной
команды.
— Никаких секретов тут нет! Умение
работать в команде — это большое достижение.
Профком всегда в гуще трудового
коллектива. Недаром девиз нашего
проф союза — «ВСЕГДА ВМЕСТЕ».
Наряду с традиционными учебными
программами и семинарами, в которых
принимают участие специалисты
по конкретным направлениям бизнеса,
более подробно хочу остановиться
на такой новой форме обучения, как
командообразующие тренинги, собирающие
вместе практически весь трудовой
коллектив того или иного структурного
подразделения Банка.
— Расскажите, как все начиналось
— Начало было положено трудовым коллективом
Юридического департамента в
ноябре 2011 года. К настоящему времени
данную инициативу поддержали уже
более двадцати двух структурных подразделений
Банка. При этом Управление
продаж и обслуживания розничного
бизнеса, а также Управление малого и
среднего бизнеса привлекли к участию
Тимбилдинг
(от англ. teambuilding,
«построение
команды») —
разновидность
активных тренингов,
направленных
на улучшение
эффективности работы
коллектива.
— Руководство Банка также принимает
участие в командообразующих
тренингах
— Да, и это очень важно, что в таких
мероприятиях принимают участие
руководители, включая топ-менеджеров
нашего Банка. Общая неформальная
атмосфера дискуссионной площадки
позволяет поднимать самые актуальные
и злободневные вопросы профессиональной
и социальной жизни коллектива, а
зачастую и оперативно находить пути их
решения.
Волна позитива
захлестнула Волму
взгляд изнутри
Ольга Минич, экономист отдела отчетности по экономическим
нормативам ОАО «БПС-Сбербанк», рассказала
о своих впечатлениях после поездки на базу отдыха
Волма, где проходил командообразующий тренинг
для молодых специалистов.
Мне однозначно и совершенно
точно надолго запомнится
курс командообразования для
молодых специалистов. Могу
сказать, что эмоции и впечатления
после таких мероприятий,
словно запасные батарейки,
когда во время рабочих будней
аккумулятор разряжается. Как
же здорово было почувствовать
себя частью единой команды
амбициозных, увлеченных,
стремительных молодых специалистов!
Приятно и неожиданно
было встретить университетских
приятелей, просто
знакомые лица, а теперь мы все
еще и коллеги. Мы окунулись
на 20 часов в атмосферу радости
и праздника. Это вернуло нас
в беззаботные университетские
будни, когда каждый день был
не похож на предыдущий.
Немного уставшие после
рабочего дня, но полные энтузиазма
в пятницу вечером
мы ринулись в командные
баталии. Первым оружием боев
стал фотоаппарат и фантазия
участников. В результате получились
забавные портфолио
каждой команды. К окончанию
пятничных боев команды пришли
креативными плясками
и громкими песнями. А в небо
вместе со всеми юношескими
мечтами и желаниями были
пущены китайские фонарики, и
пусть все сбудется!
Утро субботы началось для
большинства с желания еще
хоть минуточку поспать. Однако
баталии переместились на
абсолютно реальное поле битвы.
И там действительно было не
до сна: мгновенно появились и
бодрость, и азарт, и самое главное
— боевой дух вновь воспрял!
Идею безумного времяпрепровождения
в игре лазертаг мы
взяли на заметку, несколько
ступеней командообразования
были легко перепрыгнуты в
бегах по лесу с ружьями.
Битва была настолько стремительной,
что было тяжело
уследить, кто впереди, а кто
терпит поражение. Такие бои
сплотили команды изнутри,
во время захвата боевых точек
каждый проявил себя, игроки
раскрывались, во многом
победа зависела именно от
слаженности действий команды.
С горящими глазами, с
испариной на лбу и кипящими
эмоциями в режиме нон-стоп
мы приняли участие в награждении.
Проигравших не оказалось,
разрыв между командами
был минимален, соревнования
нас сплотили, не было обиженных
и разочарованных. Мы все
стали победителями — одной
большой командой молодых
специалистов БПС-Сбербанка.
В заключение состоялась увлекательная
беседа с руководством
Банка. Были подняты важные
и насущные вопросы, особенно
понравилась форма беседы —
диалог, отсутствие единственно
правильного мнения, возможность
высказаться каждому, комфортная
дружеская атмосфера.
Получилось очень мотивирующее
общение, которое позволило
иными глазами взглянуть на
банковский бизнес и наше место
в этой системе.
Как бы ни было грустно уезжать,
но выходные пролетели
и обратно мы ехали каждый со
своим багажом: мыслей, идей и
задумок. Каждый нашел новых
друзей и знакомых, для каждого
жизнь в Банке теперь приобретет
новые яркие оттенки.
Ольга Минич,
молодой специалист-2012

8
№ 5 / сентябрь 2013
БПС-Сбербанк провел
XII Туристический слет
на базе отдыха «Логойск»
Более 600 участников, 9 команд,
болельщики из структурных
подразделений
Банка создали великолепную
атмосферу и подарили
замечательное настроение
друг другу, в который раз
доказав, что туристический
слет — это прекрасный повод
собраться в неформальной
обстановке и отдохнуть
всем коллективом.
По традиции, было
много спортивных соревнований:
волейбол, мини-футбол,
дартс, настольный
теннис, аэрохоккей,
рыболовство и др.
По итогам всех
соревнований
и творческих
конкурсов места
распределились
следующим образом:
I место
команда Брестской области
«Брестские романтики»
II место
команда центрального
аппарата «Зажигай на 1000 Ватт»
III место
команда города Минска
«Столичные Отличные»
Участники поразили своей
активностью и оригинальностью в
разных конкурсах. Наверняка все
надолго запомнят увлекательные
состязания, веселые выступления
наших коллег на конкурсе «Ода
Банку», зажигательный гала-концерт
и, конечно, потрясающий
салют, одним словом, все то, что
подарил нам XII Туристический
слет!
Все участники получили массу
незабываемых впечатлений и заряд
бодрости на целый год, доказав,
что только командой, только вместе
можно достичь высот, невзирая ни
на что!
Огромное спасибо всем, кто был
вместе с нами и поддерживал нас!
В Смоленске были рады
принять участников
Сбербанкиады!
17 августа по приглашению коллег из Смоленского
отделения ОАО «Сбербанк России» сборная команда
БПС-Сбербанка приняла участие во Второй летней
Сбербанкиаде Смоленского отделения.
Банка, выпущенный специально
к юбилейной дате.
Перед началом соревнований
каждая команда представила
свою визитную карточку.
Выступления участников
получились настолько яркими
и фееричными, что задали тон
последующим спортивным состязаниям.
По словам одного из
членов жюри, команды устроили
настоящее шоу для зрителей,
гостей и болельщиков, показав
тем самым, что, помимо хорошей
спортивной подготовки, у
них замечательный творческий
потенциал.
Участники Сбербанкиады
соревновались в мини-футболе,
настольном теннисе, перетягивании
каната, стритболе и
волейболе, а также в детской,
семейной эстафетах и эстафете
«Веселые старты». Необходимо
отметить, что мастерство наших
спортсменов, их самоотдача,
а также профессиональный
подход к делу принесли им
почетные места.
Все участники соревнований
продемонстрировали спортивный
азарт, настойчивость и волю
к победе. А болельщики разделили
со своими командами накал
напряженной борьбы и радость
побед. Корпоративные соревнования
в очередной раз показали,
что в Банке работает настоящая
КОМАНДА, люди, которые
могут не только увлеченно работать,
но и отдыхать.
Обращаясь к гостям и участникам
корпоративных соревнований,
директор Департамента
безопасности ОАО «БПС- Сбербанк»
Валерий Алиев отметил:
— От руководства ОАО
«БПС-Сбербанк» благодарю за
приглашение принять участие
в таком большом корпоративном
празднике. Мы очень рады,
что встречаемся теперь и на
спортивных соревнованиях.
Приятно, что сегодня каждый
из нас является свидетелем
зарождающейся традиции —
международных соревнований
внутри банка. Мы, в свою
очередь, будем рады видеть вас
на белорусской земле. Пусть
сегодня победит дружба!
В преддверии 90-летия ОАО
«БПС-Сбербанк» российским
коллегам были вручены памятные
сувениры, символизирующие
Республику Беларусь,
и сборник стихов работников
ВЫХОДНЫЕ ДАННЫЕ
Главный редактор:
Александра Каштанова.
Корректура: Елена
Корсунская.
Создание материалов,
корректура, верст ка, дизайн:
ООО «Новые Коммуникации».
Перепечатка материалов —
со ссылкой на газету.
Адрес редакции: Беларусь,
Минск, 220005, б-р имени
Мулявина, 6.
Тел.: (+375 17) 289-46-20, факс:
(+375 17) 210-03-42.
Распространяется бесплатно.
Тираж — 299 экз.
КОНТАКТ-ЦЕНТР БАНКА: 148
WWW.BPS-SBERBANK.BY