Studijní text [pdf] - Personalizace výuky prostřednictvím e-learningu

Vypovídací schopnost indexů způsobilosti procesu
informaci o podobnosti rozdělení sledovaného znaku normálnímu rozdělení
poskytuje například histogram. Objektivní ověření normality je však potřeba provést
pomocí vhodných testů.
7. Výpočet indexů způsobilosti a jejich porovnání s požadovanými hodnotami
K hodnocení způsobilosti procesů se běžně používají indexy způsobilosti.
Nejčastěji jsou využívány indexy C p a C pk , které posuzují potenciální a skutečnou
schopnost procesu trvale poskytovat produkty vyhovující tolerančním mezím. V
menší míře se zatím uplatňují indexy C pm , C* pm , a C pmk , které navíc posuzují
schopnost procesu dosahovat cílové hodnoty sledovaného znaku jakosti.
8. Případný návrh a realizace opatření ke zlepšení procesu
Pokud analýza způsobilosti procesu vede k závěru, že proces není způsobilý,
je potřeba realizovat vhodná opatření k dosažení způsobilosti. Vhodná opatření lze
odvodit ze vzájemného porovnání hodnot jednotlivých indexů způsobilosti, dobrou
pomůckou je rovněž sestrojený histogram.
Indexy způsobilosti procesu
Index způsobilosti C p
Index způsobilosti C p je mírou potenciální schopnosti procesu zajistit, aby
sledovaný znak jakosti ležel uvnitř tolerančních mezí. Hodnota indexu C p je poměrem
maximálně přípustné a skutečné variability hodnot znaku jakosti bez ohledu na jejich
umístění v tolerančním poli. Index C p tedy charakterizuje potenciální možnosti
procesu dané jeho variabilitou (schopnost sledovaného znaku „vejít se“ do
tolerance), ale již nic neříká o tom, jak jsou tyto možnosti ve skutečnosti využity. Lze
ho stanovit pouze v případě oboustranné tolerance. Počítá se podle vztahu:
C
p
USL LSL
6
kde:
LSL - dolní toleranční mez
USL - horní toleranční mez
- směrodatná odchylka
69