Studijní text [pdf] - Personalizace výuky prostřednictvím e-learningu

Pokročilé postupy aplikace vybraných metod plánování jakosti
V rámci procesu „Definice“ by měly být, mimo jiné, vyjasněny a stanoveny cíle
a rozsah FMEA, určena odpovědná osoba, ustanoven tým, stanoven harmonogram,
zajištěny potřebné zdroje a připraveny podklady pro vlastní analýzu.
Proces „Analýza“ je strukturován do pěti kroků:
1. Analýza struktury systému
2. Analýza funkcí systému
3. Analýza vadných funkcí systému
4. Analýza opatření
5. Optimalizace.
Analyzovaný produkt či proces je při aplikaci metody FMEA považován za
systém, skládající se z řady prvků, přičemž každý z nich plní v systému určité funkce.
Za možné vady jednotlivých prvků systému jsou pak považovány situace, kdy tyto
funkce nejsou plněny nebo jsou plněny nedostatečně. V rámci analýzy vadných
funkcí jsou identifikovány jejich možné následky a příčiny. V průběhu analýzy
opatření jsou identifikována používaná preventivní opatření a opatření, pomocí
kterých lze vadné funkce nebo jejich příčiny odhalit, a na základě hodnocení
významu, výskytu a odhalitelnosti probíhá vyhodnocení rizik. Poslední krok –
optimalizace představuje návrh vhodných opatření, která zajistí dostatečné zmírnění
zjištěných rizik.
V rámci procesu „Rozhodnutí o opatření“ by týmem navržená opatření ke
zmírnění rizik měla být podrobena bližší analýze s cílem doplnit další potřebné
podklady pro kvalifikované rozhodnutí o jejich realizaci. Důležitými podklady pro
rozhodování jsou například proveditelnost, náklady na realizaci, doba realizace,
hodnocení dopadu realizovaných opatření apod.
V průběhu procesu „Realizace“ se sleduje průběh realizace odsouhlasených
opatření a po jejich provedení se provádí opakované hodnocení míry rizik možných
vad. V případě, že realizovaná opatření nevedla k dostatečnému zmírnění rizik, je
potřeba navrhnout a realizovat jiná, účinnější opatření. Po dosažení dostatečného
zmírnění rizik možných vad se výsledky aplikace metody FMEA zpracovávají do
závěrečné zprávy.
V rámci procesu „Komunikace“ by měly být výsledky aplikace metody FMEA
prezentovány a mělo by být zajištěno šíření získaných znalostí v organizaci tak, aby
se izolované znalosti jednotlivých pracovníků staly užitečnými pro celou organizaci.
55