Zbornik lahko v PDF obliki prelistate tukaj. - Skupnost obÄin Slovenije
Zbornik lahko v PDF obliki prelistate tukaj. - Skupnost obÄin Slovenije
Zbornik lahko v PDF obliki prelistate tukaj. - Skupnost obÄin Slovenije
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Alenka Planinc in Mirjana Jarc<br />
Komuniciranje z deležniki na projektih<br />
in javnostmi<br />
18<br />
Kako ujeti ravnotežje med demokratičnostjo in učinkovitostjo<br />
Sodelovanje javnosti v procesu odločanja je temelj participativne demokracije, ki javnosti daje možnost<br />
neposrednega vplivanja na vse tiste odločitve, ki jo najbolj neposredno prizadenejo in tako širijo možnost<br />
vplivanja preko cikla vsakokratnih volitev. Danes je uspeh mnogih družbenih projektov odvisen od<br />
vključenosti javnosti, ki sprejete odločitve navsezadnje <strong>lahko</strong> tudi blokira, če z njimi ni zadovoljna. V izogib<br />
nesoglasjem in blokadam javnosti je zato potrebno pravočasno ob bok suverenosti stroke postaviti tudi<br />
mnenje javnosti.<br />
Kako ujeti ravnotežje med demokratičnostjo in učinkovitostjo / ekonomičnostjo odločitev, je eden od ključnih<br />
izzivov v sodobnih procesih odločanja. Zaradi pomanjkanja tradicije in izkušenj, tako na strani odločevalcev<br />
kot na strani javnosti, zaradi pomanjkanja veščin v dialogu politika-stroka-javnost in postopkovnih<br />
nedorečenosti, so postopki, v katerih sodeluje javnost marsikdaj dolgotrajneši, dražji, spremljata pa jih tudi<br />
medsebojno nezaupanje in odrekanje kredibilnosti.<br />
Kako se temu izogniti Kdaj v postopkih sprejemanja odločitve vključiti javnostKaj je namen in vsebinski<br />
obseg sodelovanja javnostiKatere so <strong>lahko</strong> sodelujoče javnostiKako zagotoviti pogoje in javnost motivirati<br />
za sodelovanje<br />
Voditelji se povsod, soočajo z zahtevo po spostavitvi in ohranjanju zaupanja. Zato je pomembno, da voditelji<br />
zagotovijo, da se vse zainteresirane javnosti zavedajo vprašanj pojekta in njegovih posledic zanje.<br />
Kako učinkovito komunicirati<br />
Veliko je elementov, ki pomenijo učinkovito komunikacijo. Učinkovito komuniciranje namreč pomeni najti<br />
tako trenutku najprimernejšo vsebino kot tudi način za prenos informacij, ki je primeren za vas, vaše okolje,<br />
podjetje ali projekt in za ciljno javnost, ki jo nagovarjate.<br />
Ko veste, o čem morate govoriti, boste brez težav izbrali najprimernejše orodje za učinkovito komuniciranje:<br />
pisno ali osebno komunikacijo<br />
skrinjico za predloge<br />
memo in elektronska pošta<br />
video ali brošure<br />
intranet<br />
posterji in transparenti …<br />
označevanje izdelkov in embalaža<br />
sporočila za javnost<br />
dogodki<br />
spletne strani<br />
oglasi<br />
Učinkovito odzivanje na spremembe v turbuletnem času zahteva predvsem pravočasne informacije. Včasih<br />
jih kljub dobri pripravljenosti sami ne morete učinkovito komunicirati, zato brez obotavljanja poiščite pomoč<br />
zunanjega strokovnjaka.<br />
Moderator – (nova) vloga v projektnem menedžmentu<br />
Moderiranje (angleško: facilitation) je razmeroma nepoznana dejavnost v Sloveniji. Facilitate ima izvor v<br />
latinskem besedi facilis, ki pomeni omogočiti, olajšati. Je način vodenja ne da bi prevzeli ‘vajeti v roke’.<br />
Naloga moderatorja je doseči, da ostali prevzamejo odgovornost in vodstvo. Ko član projektne skupine