Zbornik lahko v PDF obliki prelistate tukaj. - Skupnost občin Slovenije

Glavni cilj strateškega managementa je sestaviti te notranje spremenljivke podjetja/destinacije in s tem
zagotoviti značilno sposobnost, ki bo omogočala pridobivanje trajne konkurenčne prednosti, ki generira
dobiček.
Oblikovanje strategije je razvoj dolgoročnih načrtov za učinkovito upravljanje s priložnostmi in z
nevarnostmi, ki nastajajo v okolju, z namenom najučinkovitejše uporabe prednosti in slabosti podjetja/
destinacije. Vključuje opredelitev poslanstva podjetja/destinacije, vizije, specificiranje dosegljivih ciljev,
razvoj strategij in postavljanje smernic za politike podjetja/destinacije.
Poslanstvo podjetja/destinacije je namen oz. razlog, zakaj podjetje/destinacija obstaja. Govori o tem, kdo
smo in kaj počnemo. Vizija govori o tem, kaj želimo postati. Cilj so končni rezultati načrtovane aktivnosti.
Le-ti definirajo, kaj je potrebno doseči in kdaj bi morali kvantificirati te rezultate. Doseganje ciljev podjetja/
destinacije naj bi rezultiralo v izpolnjevanju poslanstva. Strategija podjetja/destinacije je obsežen načrt, ki
razlaga, kako bo le-to doseglo svoje poslanstvo, vizijo in cilje. Poznamo temeljne, poslovne in funkcijske
strategije. Izhajajoč iz strategije, politike zagotavljajo širok spekter smernic za odločanje znotraj celotnega
podjetja/destinacije.
Uresničevanje strategije je proces, s katerim management pretvori strategije in politike v konkretne akcije
z razvojem programov, proračunov in procedur. Ta proces lahko vključuje spremembe znotraj kulture,
strukture in/ali upravljalskega sistema v celotnem podjetju/destinaciji. Program je poročilo o aktivnostih
ali korakih, ki jih je potrebno narediti za doseganje načrtov. Lahko vsebuje restrukturiranje celotnega
podjetja, spremembo notranje kulture ali nove raziskovalne naloge. Uresničevanje lahko vključuje tudi niz
oglaševalskih in promotivnih programov za pospeševanje zanimanja porabnikov za proizvode in storitve
podjetja. Proračun je poročilo o programih podjetja, izraženo v denarnih enotah in natančno popisuje stroške
posameznih programov, kar je uporabno za management pri načrtovanju in kontroli. Procedure so sistem
sledečih si korakov ali tehnik, ki natančno opisujejo, kako naj se izvrši določena naloga ali delo. Natančno
opisujejo različne aktivnosti, ki jih je potrebno izvesti, da bi uresničili določen program podjetja.
Evalvacija in kontrola izvrševanja strategije sta proces nadzora aktivnosti in rezultatov podjetja ter
primerjava stvarnih rezultatov z želenimi. Managerji vseh nivojev uporabljajo tako pridobljene informacije,
ki jim pomagajo pri sprejemanju korektivnih akcij in reševanju problemov. Čeprav sta evalvacija in kontrola
zadnji glavni element procesa strateškega managementa, sta izredno pomembni v smislu odkrivanja slabosti
uresničenih strateških načrtov, kar lahko sproži ponoven začetek celotnega procesa. Evalvacija in kontrola
uresničevanja strategije zaključujeta proces (model) strateškega managementa. Na osnovi rezultatov lahko
prilagodimo oblikovanje ali uresničevanje strategije, ali pa celo oboje.
Upamo, da vam bodo predstavljen strateški model in orodje v veliko pomoč pri oblikovanju strategij turizma.
13