Łazienka Bez Barier - KOŁO Partner - Sanitec Koło

WARUNKI SPRZEDAŻY
5. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane w czasie rozładunku towaru.
6. Kupujący - pod rygorem utraty uprawnień z tytułu rękojmi za wady towaru - jest zobowiązany zawiadomić Sprzedającego pisemnie o dostrzeżonej
wadzie fizycznej towaru niezwłocznie po jego zbadaniu, a jeżeli wada wyszła na jaw dopiero później, niezwłocznie po jej wykryciu, w każdym przypadku
nie później niż w terminie 5 dni od ujawnienia wady (reklamacja jakościowa).
7. Zgłoszenie reklamacyjne będzie rozpatrywane pod warunkiem jego dostarczenia na czytelnie wypełnionym druku reklamacyjnym (udostępniany przez
Sprzedającego) faxem, pocztą lub drogą elektroniczną, przy zastosowaniu odpowiedniego oprogramowania dostarczanego przez Sprzedającego.
Dokument zgłoszenia reklamacji winien zawierać następujące dane:
- numer kolejny zgłoszenia i jego datę,
- numer faktury zakupu reklamowanego towaru,
- nazwę towaru,
- numer katalogowy towaru,
- kolor,
- ilość,
- krótki i precyzyjny opis przyczyny reklamacji,
- imię i nazwisko osoby zgłaszającej,
- ewentualne inne konieczne w danej sytuacji informacje.
8. Zgłoszenie reklamacji nie uprawnia Kupującego do wstrzymania zapłaty za towar. Do czasu ostatecznego rozpatrzenia reklamacji Kupujący zobowiązany
jest przechowywać reklamowany towar w należyty sposób, uniemożliwiający jego ewentualne uszkodzenie lub powstanie braków. Odesłanie
zareklamowanego towaru Sprzedającemu wymaga jego uprzedniej pisemnej zgody.
9. Sprzedający rozpatrzy reklamację (ilościową lub jakościową) bez zbędnej zwłoki. Sprzedającemu przysługuje prawo skontrolowania reklamowanego towaru
przez jego przedstawicieli lub rzeczoznawców. W takich przypadkach Kupujący ma obowiązek udostępnić towar do kontroli oraz zapewnić wszelkie
warunki niezbędne do jej właściwego przeprowadzenia i oceny zasadności reklamacji.
10. W przypadku uwzględnienia reklamacji jakościowej, Sprzedający zobowiązuje się, według własnego uznania:
- usunąć wady
lub
- odpowiednio obniżyć cenę towaru dokonując korekty faktury.
11. W przypadku reklamacji ilościowej jej uwzględnienie skutkuje - w zależności od stwierdzonej niezgodności ilościowej - dokonaniem przez Sprzedającego
- korekty faktury bądź faktury
- odbioru lub dosłania towaru
12. Sprzedający nie dokonuje wymiany towaru na wolny od wad. Dostarczenie towaru wolnego od wad może nastąpić wyłącznie w ramach nowego
zamówienia.
13. Załatwienie reklamacji w sposób opisany w ust. 10 i 11 wyklucza domaganie się przez Kupującego jakichkolwiek innych odszkodowań.
14. Nie może być uznany za wadliwy towar, który odpowiada polskim normom lub normom wewnętrznym stosowanym u Sprzedającego.
15. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za wady oraz szkody spowodowane niewłaściwym użytkowaniem towaru lub jego niewłaściwym
przechowywaniem przez Kupującego, a także za błędy wykonawcze osób trzecich. W szczególności reklamacja nie będzie uwzględniona w sytuacji gdy:
- Kupujący lub osoba trzecia użyli towaru niezgodnie z jego parametrami technicznymi, o których Kupujący został przez Sprzedającego
poinformowany lub niezgodnie z załączoną do towaru instrukcją obsługi,
- Kupujący lub osoba trzecia na własną rękę dokonali zmian w towarze,
- towar został zainstalowany niezgodnie z przeznaczeniem lub w niewłaściwy sposób.
16. W przypadku reklamacji zgłaszanych Kupującemu przez konsumentów (w rozumieniu §1 ust.1 OWS) Kupujący ma obowiązek uzgadniać ze Sprzedającym
sposób załatwienia reklamacji, których zasadność może budzić wątpliwości, a w szczególności zapewnić możliwość dokonania oględzin towaru.
17. W razie zgłoszenia przez konsumenta reklamacji powodującej ewentualną konieczność pokrycia przez Sprzedającego kosztów demontażu towaru,
transportu, ponownego montażu i robocizny Kupujący zobowiązany jest poinformować o niej Sprzedającego i od jego decyzji uzależnić sposób
załatwienia reklamacji.
18. Zaniechanie czynności, o których mowa wyżej w ust. 16 i 17 powoduje utratę przez Kupującego ewentualnych roszczeń regresowych wobec
Sprzedającego, wynikających z art. 12 ust.1 ustawy z dnia 27.07.2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu
cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176)..
§ 8. Postanowienia końcowe
1. Wszelkie spory związane z umowami zawartymi pomiędzy Sprzedającym a Kupującym na podstawie niniejszych OWS, a także na warunkach odrębnie
uzgodnionych będą rozstrzygane przez Sąd Powszechny właściwy dla siedziby Sprzedającego.
2. Kupujący zobowiązuje się nie wprowadzać do obrotu towarów niespełniających norm przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawne lub
stanowiących wyrób naruszający prawa osób trzecich, w szczególności będący podrobionym produktem znajdującym się w ofercie handlowej
Sprzedającego. W przypadku stwierdzenia naruszeń przez Kupującego obowiązku, o którym mowa w zdaniu pierwszym Sprzedający ma prawo do
zaprzestania współpracy i dostarczania towarów Kupującemu w trybie natychmiastowym.
3. W sprawach nie uregulowanych OWS mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
Producent zastrzega sobie prawo do zmian w asortymencie. Mimo dołożenia starań, rzeczywiste kolory mogą odbiegać od kolorów utrwalonych na zdjęciach.
172