20.01.2015 Views

Kodeks ponašanja ProCredit Bank

Kodeks ponašanja ProCredit Bank

Kodeks ponašanja ProCredit Bank

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Dio 2<br />

Opπti Principi<br />

Svi klijenti i zaposlenici<br />

imaju pravo na poπten i<br />

pravedan tretman, bez<br />

obzira na rasu, boju<br />

koæe, jezik, politiËko ili<br />

religijsko uvjerenje, nacionalno<br />

porijeklo ili kulturu.<br />

Diskriminacija i<br />

uznemiravanje su protivni<br />

politici <strong>ProCredit</strong><br />

<strong>Bank</strong> i neprihvatljivi su.<br />

<strong>Bank</strong>a Êe poduzeti disciplinske<br />

mjere ukoliko se<br />

otkrije da je zaposlenik<br />

diskriminirao ili uznemiravao<br />

klijenta ili nekog<br />

od zaposlenika.<br />

RazliËitost kultura<br />

<strong>ProCredit</strong> <strong>Bank</strong> je predana izgradnji<br />

otvorenih i odgovornih veza sa πirom zajednicom,<br />

istiËuÊi usluge, njihov praktiËan<br />

znaËaj, socijalnu pravdu i etiËko ponaπanje.<br />

Ovaj <strong>Kodeks</strong> se rukovodi slijedeÊim<br />

principima:<br />

• Svi klijenti i zaposlenici imaju pravo na<br />

poπten i pravedan tretman, bez obzira na<br />

rasu, boju koæe, jezik, politiËko ili religijsko<br />

uvjerenje, nacionalno porijeklo ili kulturu.<br />

• Svi zaposlenici imaju pravo raditi u<br />

okruæenju u kojem se prepoznaje i<br />

poπtuje njihov kulturoloπki identitet.<br />

• Odgovornost je svih zaposlenika da<br />

budu upoznati sa drugim kulturama i da<br />

imaju osjeÊaj za druge kulture u naπoj<br />

kulturoloπki razliËitoj mreæi <strong>ProCredit</strong><br />

<strong>Bank</strong>.<br />

Diskriminacija i uznemiravanje<br />

Diskriminacija i uznemiravanje, uklju-<br />

ËujuÊi, ali se ne ograniËavajuÊi na seksualno<br />

uznemiravanje, moæe se pojaviti izmeappleu<br />

zaposlenika ili izmeappleu klijenata i zaposlenika.<br />

Isto moæe biti namjerno ili nenamjerno.<br />

<strong>Bank</strong>a nema pravo da se mjeπa u liËne<br />

odnose. No, zanima se za sluËajeve gdje<br />

postoji diskriminacija ili uznemiravanje<br />

odnosno kada se stvara zastraπujuÊa, neprijateljska<br />

ili uvredljiva radna sredina, a πto:<br />

• negativno utiËe na rad lica;<br />

• negativno utiËe na zaposlenje lica ili na<br />

izglede za unaprijeappleenje;<br />

• rezultira ostavkom ili nepravednim<br />

otpuπtanjem iz <strong>Bank</strong>e; i/ili<br />

• se odraæava na integritet i status<br />

<strong>ProCredit</strong> <strong>Bank</strong>.<br />

Kako <strong>Bank</strong>a zabranjuje direktnu diskriminaciju<br />

ili uznemiravanje jedne osobe od<br />

strane druge, <strong>Bank</strong>a takoappleer smatra da je<br />

lice koje prouzrokuje, naredi, pokrene,<br />

pomogne ili dozvoli osobi da diskriminira ili<br />

uznemirava neku drugu osobu, poËinilo<br />

prekrπaj i isto Êe biti propisno kaænjeno.<br />

Odgovornost je svih zaposlenika da osiguraju<br />

da u <strong>ProCredit</strong> <strong>Bank</strong> nema diskriminacije<br />

ili uznemiravanja.<br />

<strong>Bank</strong>a ne tolerira uznemiravanje i odlu-<br />

Ëna je poduzeti neophodne mjere da sprijeËi,<br />

i tamo gdje je to prijavljeno, razrijeπi<br />

sluËajeve diskriminacije ili uznemiravanja.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!