You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>New</strong> <strong>Store</strong> <strong>Europe</strong> Scandinavian Conference 2011<br />
Jak zmaksymalizować<br />
Wrażenia z konferencji<br />
<strong>New</strong> <strong>Store</strong> <strong>Europe</strong> był gospodarzem pełnej inspiracyjnych koncepcji<br />
konferencji dla partnerów skandynawskich w Vinterbro, Norwegia.<br />
Chciałbym częściej spotykać takich ludzi,<br />
jak dziś – to było cenne doświadczenie.<br />
Knut Vida Nilsen, Dyrektor Marketingu<br />
Dressmann<br />
Myślę, że to było interesujące<br />
wydarzenie. Podobało mi się połączenie<br />
teorii nowego myślenia i prezentowane<br />
przypadki. Ponadto uważam, że w naszych<br />
niepewnych czasach ważne jest nie<br />
zapominać o długoterminowym rozwoju<br />
rynku detalicznego. Takie konferencje to<br />
ważne źródło inspiracji.<br />
Pål Wibe, Dyrektor Zarządzający Nille<br />
Naprawdę podobała mi się prezentacja<br />
o neuromarketingu – oraz analizy<br />
przypadków. Czasami trzeba wyjść z biura,<br />
aby poznać nowe koncepcje. Dobrze też było<br />
porozmawiać z innymi osobami stykającymi<br />
się z tymi samymi problemami.<br />
Hans Petter Døvre, Dyrektor Formatu<br />
Elkjøp Nordic<br />
To była świetna konferencja z dobrze<br />
dobranymi tematami. Podobały mi się analizy<br />
przypadków, zwłaszcza Dressmann. Dziś<br />
uczestnicy dowiedzieli się więcej o nowych<br />
trendach i koncepcjach na przyszłość –<br />
uważam, że neuromarketing zostanie z nami<br />
na dłużej.<br />
Lars Erling Olsen (Moderator)<br />
W jednodniowej listopadowej imprezie<br />
w nowoczesnej siedzibie <strong>New</strong> <strong>Store</strong><br />
<strong>Europe</strong> nieopodal Oslo uczestniczyło<br />
ok. 60 kluczowych decydentów rynku<br />
detalicznego.<br />
Impreza rozpoczęła się wykładem<br />
eksperta ds. neuromarketingu,<br />
dr Thomasa Rotthowe z Gruppe<br />
Nymphenburg (patrz Magazyn NSE<br />
3/2011 w celu przeczytania wywiadu).<br />
Następnie odbyła się sesja dotycząca<br />
zrozumienia zachowań klientów pod<br />
kierownictwem Martina Hotza z Fuhrer<br />
& Hotz – Excellence in Retailing, który<br />
zapoznał wszystkich z pomiarami i<br />
optymalizacją procesu zakupowego<br />
oraz sposobami zwiększenia „wskaźnika<br />
konwersji”, a tym samym sprzedaży,<br />
przez personel i inne czynniki. Patrz<br />
wywiad z Martinem na str. 26-27.<br />
Klienci <strong>New</strong> <strong>Store</strong> <strong>Europe</strong> przedstawili<br />
kilka analiz przypadku. Knut Vidar<br />
Nilsen, Dyrektor Marketingu ds. sieci<br />
mody męskiej Dressmann, opowiedział<br />
o rebrandingu za pomocą rock‘n’rolla,<br />
w tym podpisaniu umowy z The Rolling<br />
Stones. Rebranding pociągnął za sobą<br />
rozszerzenie rynku do 380 sklepów w 7<br />
krajach w przeciągu zaledwie 3 tygodni,<br />
czym kierował <strong>New</strong> <strong>Store</strong> <strong>Europe</strong>.<br />
Pål Wibe, Dyrektor Zarządzający<br />
norweskiej sieci detalicznej Nille<br />
omówił proces transformacji firmy<br />
od niskokosztowej koncepcji o<br />
ograniczonym profilu działalności do<br />
jednej z najszybciej rozwijających się<br />
norweskich sieci detalicznych.<br />
Ostatnie stadium przypadku omówiła<br />
Hilde Michelet, Kierownik. ds.<br />
zarządzania koncepcją G-Sport/<br />
Intersport/G-Max. Tematem wystąpienia<br />
było tworzenie i wdrażanie nowych<br />
koncepcji, w tym profile graficzne,<br />
merchandising i analiza przepływu<br />
klientów.<br />
Po południu odbył się inspirujący<br />
wykład Johna Ryana z brytyjskiego<br />
magazynu Retail Week. Przedstawił<br />
on przykłady innowacyjnych<br />
sprzedawców detalicznych z całego<br />
świata z naciskiem na sukces oparty o<br />
bezustanną modernizację.<br />
Pod koniec imprezy Desiree Fung,<br />
Dyrektor ds. badań klientów z Planet<br />
Retail, zaprezentowała całościową<br />
wizję handlu detalicznego, z naciskiem<br />
na sukces pojemników ‘small-box’<br />
dostępnych np. w sieciach Sainsbury’s<br />
local i Carrefour Market. Planet Retail to<br />
globalny lider w zakresie analiz rynku<br />
detalicznego z siedzibą w londynie.<br />
Moderatorem imprezy był lars<br />
Erling Olsen, profesor nadzwyczajny<br />
Uniwersytetu Marketingu w Oslo,<br />
publikujący w wielu uznanych<br />
magazynach krajowych i<br />
międzynarodowych.<br />
<strong>New</strong> <strong>Store</strong> <strong>Europe</strong><br />
Magazine<br />
28
Change language