bezpieczny bilet - Media Markt

• Administrator zastrzega sobie prawo weryfikacji przedłożonych przez Ubezpieczonego dokumentów.
• Wszelkie koszty związane z uzyskaniem i przesłaniem dokumentacji szkodowej ponosi Ubezpieczony.
Ubezpieczyciel GAN Eurocourtage zastrzega sobie prawo zbadania okoliczności Zdarzenia ubezpieczeniowego
poprzez powołanie biegłego lub eksperta.
§ 9 WYPŁATA ODSZKODOWANIA
• Bez uszczerbku dla innych postanowień niniejszych Ogólnych warunków ubezpieczenia, Administrator
Programu zobowiązany jest do dokonania wypłaty odszkodowania w terminie 30 (trzydziestu) dni roboczych
od daty otrzymania kompletnej dokumentacji szkodowej, z wyjątkiem przypadków w których zbadanie
okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności Ubezpieczyciela albo wysokości odszkodowania
przekracza wyżej wymieniony termin dni.
• Odszkodowanie płatne jest w polskich złotych bezpośrednio na rachunek wskazany przez Ubezpieczającego/
Ubezpieczonego.
• Ubezpieczony może wnioskować o ponowne rozpatrzenie sprawy przez Administratora Programu.
• Od decyzji odmownej Ubezpieczającemu/Ubezpieczonemu przysługuje możliwość odwołania się do sądu
powszechnego.
§ 10 SKŁADKA UBEZPIECZENIOWA
• Składka ubezpieczeniowa opłacana jest przez Ubezpieczającego jednorazowo oraz za jego wyraźną zgodą,
w momencie dokonywania zakupu Biletu lub biletów objętych ubezpieczeniem.
• Wysokość składki ubezpieczeniowej określona jest w dokumencie zakupu Media Markt potwierdzającym
uiszczenie opłaty za Bilet lub Bilety objęte ubezpieczeniem .
§ 11 ZAWARCIE ORAZ CZAS TRWANIA UMOWY UBEZPIECZENIOWEJ
• Umowa ubezpieczenia, za wyraźną zgodą Ubezpieczającego, rozpoczyna się od dnia wykupienia
uczestnictwa w Imprezie w sklepie sieci Media Markt, zgodnie z postanowieniami § 3 .
• Umowa ubezpieczenia przestaje obowiązywać nazajutrz po Imprezie lub przed datą Imprezy w innych
przypadkach przewidzianych prawem.
§ 12 ZAKRES TERYTORIALNY
Umowa ubezpieczenia obowiązuje niezależnie od miejsca zdarzenia ubezpieczeniowego. Ubezpieczający musi
przebywać na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej lub na terytorium innych Państw Unii Europejskiej lub w
Szwajcarii lub w Norwegii aby otrzymać odszkodowanie należne mu w ramach umowy ubezpieczenia.
§ 13 SPOSÓB ROZPATRYWANIA ODWOŁAŃ, SKARG I WNIOSKÓW
• Ubezpieczonemu przysługuje prawo do wniesienia pisemnej skargi lub zażalenia dotyczących realizacji
warunków ubezpieczenia. Adresatem właściwym do ich rozpatrzenia jest Wydział Skarg i Zażaleń SPB S.A.
Oddział w Polsce, Serwis Ubezpieczeniowy, Skr. poczt. nr 7, ul. Dzika 4, 00-198 Warszawa 80.
• W przypadku gdy udzielona odpowiedź nie zadowala Ubezpieczonego, Ubezpieczonemu przysługuje prawo
do zwrócenia się pisemnie do Ubezpieczyciela: GAN EUROCOURTAGE – Dział Relacji z Konsumentami
– Immeuble Elysée La Défense 7, Place du Dôme TSA 59876 – 92099 La Défense Cedex (Francja).
• W przypadku utrzymującego się braku porozumienia po udzieleniu odpowiedzi przez Ubezpieczyciela,
Ubezpieczony może zwrócić się do Rzecznika Praw Ubezpieczonych którego dane muszą być podane
Ubezpieczonemu przez Ubezpieczyciela. Niezależnie od postanowień niniejszego paragrafu Ubezpieczonemu
przysługuje prawo do wstępowania na drogę prawną w celu dochodzenia swoich roszczeń.
§ 14 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
14.1 Wszystkie zawiadomienia i oświadczenia, prośby o dodatkowe informacje oraz zgłaszanie Szkód
powinny być składane na piśmie za pokwitowaniem lub przesłane listem poleconym wyłącznie do SPB
Polska Serwis Ubezpieczeniowy, Skr. poczt. nr 7, ul. Dzika 4, 00-198 Warszawa 80, lub telefonicznie
pod numer telefonu 0801 340 140 lub z telefonu komórkowego pod numer 022 255 23 61. Jeżeli
Ubezpieczający zmienił adres lub nazwisko i nie zawiadomił o tym Ubezpieczyciela, to pismo skierowane
na ostatni znany adres Ubezpieczającego wywiera skutki prawne od chwili, w której byłoby doręczone,
gdyby Ubezpieczający nie zmienił adresu.
14.2 Administratorem danych osobowych jest Media Saturn Holding Polska. Jednocześnie Ubezpieczony ma
prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawienia lub usunięcia w myśl Ustawy z dnia 29
sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883).
14.3 Zgodnie z Ustawą o działalności ubezpieczeniowej w przypadku zbiegu więcej niż jednej umowy
ubezpieczenia zawartych zgodnie z prawem, każda z nich obowiązuje w swoim zakresie i z zachowaniem
postanowień Ustawy o działalności ubezpieczeniowej.
14.4 Prawem właściwym dla Umowy ubezpieczenia jest prawo Rzeczypospolitej Polskiej.
14.5 Roszczenia z niniejszej umowy ubezpieczenia przedawniają się z upływem 3 (trzech) lat, licząc od dnia
w którym nastąpiło zdarzenie objęte ubezpieczeniem. Przedawnienie może być zawieszone szczególnie
przez zgłoszenie Ubezpieczycielowi szkody lub wniosku o odszkodowanie. Bieg przedawnienia
wznawia się od momentu uzyskania przez Ubezpieczonego/Ubezpieczającego pisemnej odpowiedzi
Ubezpieczyciela w sprawie przyznania odszkodowania lub jego odmowy.
14.6 Sądem właściwym w sprawach o roszczenia ze stosunku ubezpieczenia jest sąd właściwości ogólnej
lub sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego z
Umowy ubezpieczenia.
14.7 W sprawach nie uregulowanych w niniejszych Warunkach Ubezpieczenia mają zastosowanie przepisy
Ustawy o działalności ubezpieczeniowej i Kodeksu cywilnego.
14.8 Strony Umowy mogą poddać pod rozstrzygnięcie sądu polubownego wynikające z niej spory.
14.9 Niniejsze OWU wchodzą w życie 15 czerwca 2011 r. i mają zastosowanie do Umów ubezpieczenia
zawieranych od tej daty.
§ 15 NADZÓR NAD UBEZPIECZYCIELEM I BROKEREM
Już teraz nie musisz się martwić, gdy w dniu koncertu
lub imprezy:
• Szef wyśle cię w delegację
• Zachorujesz ty lub osoba bliska
• Zastrajkuje przewoźnik
• Auto odmówi posłuszeństwa
• Sąsiad zaleje ci mieszkanie i musisz zostać w domu
• Twoimi biletami zaopiekuje się złodziej
Kup Ubezpieczenie Gwarancja Plus Bezpieczny Bilet
Odzyskasz 100% kosztów zakupu biletu!
OGÓLNE WARUNKI
UBEZPIECZENIA
KOSZTÓW IMPREZY
o charakterze kulturalnym, rozrywkowym lub sportowym
BEZPIECZNY BILET

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia, zwanych dalej OWU, GAN EUROCOURTAGE zwany
dalej „Ubezpieczycielem”, w zakresie działania swojego przedsiębiorstwa, zawiera z osobami fizycznymi nie
będącymi osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, zwanymi dalej „Ubezpieczającymi”,
umowy ubezpieczenia kosztów Imprezy o charakterze kulturalnym, rozrywkowym lub sportowym, zakupionej w
sklepie sieci Media Markt.
§ 2 DEFINICJE
Terminy użyte w niniejszych Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia mają następujące znaczenie:
• Ubezpieczający – pełnoletnia osoba fizyczna mająca miejsce zamieszkania na terenie Rzeczypospolitej Polskiej,
która zawiera Umowę ubezpieczenia na warunkach określonych w § 3 „Sposób zawarcia umowy ubezpieczenia”
w momencie zakupu jednego lub więcej Biletów objętych ubezpieczeniem.
• Ubezpieczony – osoba uprawniona do korzystania z ubezpieczonego Biletu.
• Towarzystwo ubezpieczeniowe lub Ubezpieczyciel – Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji GAN
EUROCOURTAGE, o kapitale zakładowym 8.055.564 Є (w całości opłaconym) wpisaną do Rejestru Spółek
Handlowych RCS w Paryżu (Francja) pod numerem 410 332 738, kod APE 6512Z, Immeuble Elysée La Défense, 7
Place du Dôme, TSA 59876, 92099 La Défense Cedex, podlegający nadzorowi l’Autorité de Contrôle Prudentiel,
61 rue Taitbout 75009 Paris, z siedzibą w rue d’Astorg 8-10, 75383 Paris Cedex 08.
• Centrum Autoryzacji Szkód (C.A.S.) - Uprawniony przedstawiciel Towarzystwa oraz Administrator programu
– przedstawiciel Ubezpieczyciela uprawniony do obsługi zgłaszanych szkód, którym jest firma SPB S.A.
Oddział w Polsce, oddział SPB Spółka Akcyjna pośrednictwa ubezpieczeniowego o kapitale zakładowym w
wysokości 1.000.000 Є, z siedzibą w 71, Quai Colbert, 76600 Le Havre, France, wpisaną do Rejestru Spółek
Handlowych RCS w Hawrze (Le Havre, Francja) pod numerem 305 105 779 oraz do rejestru pośredników
ubezpieczeniowych (ORIAS) pod numerem 07 002 642 działająca na terenie Rzeczypospolitej Polskiej na
zasadzie swobody działalności gospodarczej, z siedzibą w Warszawie 00-854, Al. Jana Pawła II 23, wpisaną do
rejestru przedsiębiorców pod nr KRS 0000312585, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla m.st.
Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 108-000-59-73.
• Nieszczęśliwy wypadek – nagłe zdarzenie wywołane przyczyną zewnętrzną, w następstwie którego Ubezpieczony,
niezależnie od swej woli, doznał uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia, potwierdzone przez Lekarza,
pociągające za sobą wydanie zalecenia przyjmowania odpowiednich środków medycznych i powodujące
konieczność zaprzestania działalności zawodowej lub innej.
• Użycie siły – groźba użycia siły fizycznej lub użycie siły fizycznej przez Osobę trzecią w stosunku do Ubezpieczonego
lub Ubezpieczającego mająca na celu pozbawienie go Biletu objętego ubezpieczeniem.
• Lekarz – osoba posiadająca odpowiednie, formalnie potwierdzone kwalifikacje do leczenia urazów lub
zachorowań, będących podstawą zgłoszonego roszczenia, wykonująca zawód w zakresie swoich uprawnień
i kwalifikacji w kraju w którym doszło do Nieszczęśliwego wypadku bądź Nagłego zachorowania, nie będąca
Ubezpieczającym, Ubezpieczonym lub osobą bliską dla Ubezpieczonego.
• Bilet objęty ubezpieczeniem – bilet na Imprezę o charakterze kulturalnym, rozrywkowym lub sportowym,
zakupiony przez Ubezpieczającego w sieci sklepów Media Markt na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,
odbywającą się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej lub w jednym z krajów Unii Europejskiej lub w Szwajcarii
lub w Norwegii.
• Dystrybutor – Media Markt z siedzibą i adresem w Warszawie przy Al. Jerozolimskie 179, 02-222 Warszawa
• Miejsce zamieszkania – miejsce, w którym na stałe i zazwyczaj przebywa Ubezpieczony, położone na terytorium
Rzeczypospolitej Polskiej.
• Włamanie – sforsowanie, naruszenie bądź zniszczenie wszelkich systemów zamkowych. Przez włamanie rozumie
się również wybicie okien, użycie fałszywych kluczy, kluczy nie pozyskanych w legalny sposób lub użycie narzędzi
mogących zostać użytych do nieuprawnionego otwarcia zamka lub systemu zamków bez konieczności ich
forsowania czy naruszania.
• Nagłe zachorowanie – powstały w sposób nagły stan chorobowy potwierdzony przez Lekarza, pociągający za sobą
wydanie zalecenia przyjmowania odpowiednich środków medycznych i powodujące konieczność zaprzestania
działalności zawodowej lub innej.
• Impreza – wydarzenie o charakterze kulturalnym, rozrywkowym lub sportowym, na które Ubezpieczający nabył
Bilet objęty ubezpieczeniem.
• Szkoda – każde zdarzenie mogące spowodować uruchomienie ochrony ubezpieczeniowej w rozumieniu niniejszej
umowy ubezpieczenia.
• Osoba trzecia – każda osoba inna niż Ubezpieczony, jego małżonek/małżonka lub konkubent/konkubina,
jego wstępni i zstępni, inne osoby bliskie (teściowie, dzieci małżonka lub konkubenta, krewni w linii bocznej,
rodzeństwo przyrodnie).
• Kradzież – zabór w celu przywłaszczenia popełniony przez Osobę trzecią.
§ 3 SPOSÓB ZAWARCIA UMOWY UBEZPIECZENIA
• Zawarcie Umowy ubezpieczenia następuje w momencie, gdy Ubezpieczający, po uprzednim otrzymaniu i
zapoznaniu się z treścią niniejszych Ogólnych Warunków oraz wystawieniu „Dokumentu zlecenia sprzedaży”
Media Markt, w momencie zakupu Ubezpieczonego Biletu lub Biletów objętych ubezpieczeniem opłaci kwotę
składki ubezpieczeniowej w sklepie Media Markt.
• Ubezpieczający zobowiązany jest zachować Warunki Ubezpieczenia, egzemplarz Dokumentu zakupu Media
Markt potwierdzający uiszczenie opłaty za Bilet lub Bilety objęte ubezpieczeniem oraz dowód uiszczenia składki
ubezpieczeniowej za Bilet lub Bilety objęte ubezpieczeniem i na żądanie okazać w chwili zgłaszania.
• Data zawarcia Umowy Ubezpieczenia kosztów imprezy Media Markt oraz data zakupu Biletu lub Biletów
objętych ubezpieczeniem w sieci sklepów Media Markt muszą być identyczne.
§ 4 PRZEDMIOT UBEZPIECZENIA
Przedmiotem ubezpieczenia są koszty poniesione przez Ubezpieczającego na zakup Biletu lub Biletów objętych
ubezpieczeniem na Imprezę w przypadku:
§ 5 ZAKRES UBEZPIECZENIA
Zgodnie z pozostałymi warunkami i wyłączeniami odpowiedzialności zawartymi w § 6 niniejszych OWU,
Ubezpieczyciel udziela ochrony ubezpieczeniowej w zakresie następujących zdarzeń, które zaszły w okresie
ubezpieczenia:
• Nieszczęśliwy wypadek, Nagłe zachorowanie jednego z Ubezpieczonych, powodujące niemożność udania się na
Imprezę objętą ubezpieczeniem.
• Nieszczęśliwy wypadek, Nagłe zachorowanie lub Zgon osoby bliskiej, tj. małżonka Ubezpieczonego lub jego
stałego partnera zamieszkującego pod tym samym adresem co Ubezpieczony, wstępnych lub zstępnych do
drugiego stopnia lub rodzeństwa, uniemożliwiające udanie się na Imprezę objętą ubezpieczeniem.
• Nieszczęśliwy wypadek, Nagłe zachorowanie lub Zgon osoby, którą Ubezpieczony upoważnił do opieki nad
swoimi nieletnimi dziećmi w czasie trwania Imprezy objętej ubezpieczeniem, który nastąpił na 24 godziny przed
Imprezą objętą ubezpieczeniem.
• Powikłania ciąży Ubezpieczonego powodujące konieczność pozostania w domu podczas Imprezy, nawet jeśli
fakt pozostawania w ciąży znany był w momencie zawierania Umowy ubezpieczenia.
• Narodziny dziecka Ubezpieczonego lub jego zstępnego w terminie 7 (siedmiu) dni poprzedzających Imprezę.
• Strajk środków transportu w dniu Imprezy, co oznacza zaprzestanie, na skutek strajku, funkcjonowania
środków transportu, które miały służyć Ubezpieczonemu do udania się na Imprezę, Z ZASTRZEŻENIEM IŻ NIE
ISTNIEJE ŻADEN ALTERNATYWNY SPOSÓB UDANIA SIĘ NA IMPREZĘ LUB GDY CZAS UDANIA SIĘ NA IMPREZĘ
DOSTĘPNYM ALTERNATYWNYM ŚRODKIEM TRANSPORTU O DWA RAZY PRZEKRACZA PLANOWANY PIERWOTNIE
CZAS DOTARCIA NA IMPREZĘ PLUS DODATKOWE 30 MINUT.
• Istotne szkody rzeczowe, do jakich doszło po zawarciu Umowy ubezpieczenia i na 48 godzin przed Imprezą
objętą ubezpieczeniem w miejscu zamieszkania Ubezpieczonego lub miejscu wykonywania przez niego
pracy zawodowej, którego Ubezpieczony jest właścicielem, najemcą lub użytkuje bezpłatnie, O ILE Z RACJI
W/W SZKÓD OBECNOŚĆ UBEZPIECZONEGO JEST KONIECZNA W DNIU IMPREZY, TAK ABY MÓGŁ PODJĄĆ
ODPOWIEDNIE I NIEZBĘDNE DZIAŁANIA ZAPOBIEGAWCZE.
• Wezwanie Ubezpieczonego w charakterze świadka lub ławnika w dniu Imprezy, Z ZASTRZEŻENIEM, ŻE FAKT
POWOŁANIA NIE BYŁ ZNANY UBEZPIECZONEMU W MOMENCIE ZAWIERANIA UMOWY UBEZPIECZENIA.
• Wezwanie Ubezpieczonego na egzamin poprawkowy w dniu Imprezy O ILE NEGATYWNY WYNIK EGZAMINU ORAZ
DATA EGZAMINU POPRAWKOWEGO NIE BYŁY ZNANE UBEZPIECZONEMU W MOMENCIE ZAWIERANIA UMOWY
UBEZPIECZENIA.
• Przeniesienie bądź oddelegowanie zawodowe Ubezpieczonego w terminie 15 dni poprzedzających Imprezę
objętą ubezpieczeniem.
• Przeszkoda natury zawodowej, co oznacza służbowy wyjazd Ubezpieczonego w dniu Imprezy na odległość
większą niż 150 km od miejsca Imprezy lub konieczność przebywania Ubezpieczonego w miejscu wykonywania
pracy zawodowej lub konieczność odbycia spotkania z dostawcą bądź klientem w dniu Imprezy O ILE FAKT
ISTNIENIA PRZESZKODY NATURY ZAWODOWEJ NIE BYŁ ZNANY UBEZPIECZONEMU W MOMENCIE ZAWIERANIA
UMOWY UBEZPIECZENIA.
• Kradzież dokumentów tożsamości (dowód osobisty lub paszport) niezbędnych Ubezpieczonemu w dotarciu na
Imprezę lub do odebrania Biletu lub Biletów, do jakiej doszło w terminie 1 miesiąca poprzedzającego Imprezę,
Z ZASTRZEŻENIEM, ŻE FAKT KRADZIEŻY ZOSTAŁ ZGŁOSZONY PRZEZ UBEZPIECZONEGO I ODNOTOWANY W
POSTACI PROTOKOŁU POLICJI.
• Kradzież Biletu lub Biletów wskutek rabunku lub użycia siły O ILE FAKT RABUNKU LUB UŻYCIA SIŁY ZOSTAŁ
ZGŁOSZONY PRZEZ UBEZPIECZONEGO I ODNOTOWANY W POSTACI PROTOKOŁU POLICJI.
• Unieruchomienie pojazdu Ubezpieczonego aż do następnego dnia po Imprezie, Z ZASTRZEŻENIEM ŻE
UNIERUCHOMIENIE TO JEST NASTĘPSTWEM WYPADKU W RUCHU DROGOWYM LUB AWARII MECHANICZNEJ
(INNEJ NIŻ WYNIKAJĄCEJ Z BRAKU PALIWA) DO KTÓREGO DOSZŁO NA 6 GODZIN PRZED IMPREZĄ I KTÓRE
WYMAGAŁO INTERWENCJI POMOCY DROGOWEJ.
§ 6 WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI
Ubezpieczyciel nie odpowiada za szkody, w wyniku których Bilet lub Bilety objęte ubezpieczeniem nie mogły zostać
wykorzystane na skutek wystąpienia jednego z przypadków opisanych poniżej:
• Odwołanie lub przełożenie Imprezy przez organizatora.
• Nieszczęśliwe wypadki bądź zachorowania, których istnienie stwierdzono po raz pierwszy przed datą zawarcia
Umowy ubezpieczeniowej, a które były przedmiotem leczenia, nawrotu choroby lub hospitalizacji.
• Stan depresyjny, choroby psychiczne i nerwowe jednego z Ubezpieczonych.
• Zgon jednego z Ubezpieczonych.
• Samobójstwo lub próba samobójstwa jednego z Ubezpieczonych.
• Zagubienie lub utrata ubezpieczonych Biletów i/lub dokumentów tożsamości, również będąca konsekwencją
działania siły wyższej lub niewyjaśnione przypadki zaginięcia, zapomnienie spowodowane niedbalstwem
Ubezpieczonego, kradzież kieszonkowa popełniona wskutek rażącego niedbalstwa Ubezpieczonego lub
której popełnienie ułatwił sam Ubezpieczony, każda kradzież do której doszło z powodu rażącego niedbalstwa
Ubezpieczonego (jak pozostawienie ubezpieczonego Biletu bez dozoru na widocznym miejscu w pojeździe
mechanicznym lub miejscu publicznym lub innym miejscu uczęszczanym).
• Kradzież Biletów popełniona bez włamania i bez użycia siły.
• Leczenie i zabiegi o charakterze estetycznym i kosmetycznym.
• Umyślne przerwanie ciąży lub zapłodnienia in vitro.
• Okresowe bądź zalecone kontrolne badania lekarskie.
• Epidemie i pandemie zdefiniowane w ten sposób przez Ministerstwo Zdrowia lub WHO, lokalne zdarzenia o
charakterze sanitarnym, zanieczyszczenia, strajki (inne niż strajki środków transportu publicznego objęte
ochroną ubezpieczeniową), zamieszki, niepokoje społeczne i rozruchy, przestępstwa, wykroczenia, udział w
bójkach i bijatykach, z wyjątkiem przypadków obrony koniecznej.
• Embargo, konfiskata, przejęcie lub zniszczenie przez upoważnione do tego organa władzy.
• Szkody spowodowane z winy umyślnej lub wskutek rażącego niedbalstwa Ubezpieczającego, lub z winy jego
bliskich (małżonek/małżonka lub konkubent/konkubina, jego wstępni i zstępni, inne osoby bliskie (teściowie,
tożsamości niezbędnych do odebrania Biletu objętego ubezpieczeniem.
• Szkody spowodowane w pośredni lub bezpośredni sposób energią jądrową lub promieniowaniem
radioaktywnym, trzęsieniem ziemi, erupcjami wulkanicznymi lub innym kataklizmem, promieniowaniem
jonizującym, powodziami, przypływami, cyklonami i wszelkimi innymi katastrofami (natury meteorologicznej,
klimatycznej oraz katastrofami naturalnymi).
• Przypadki alkoholizmu, pijaństwa, przyjęcia leków, narkotyków, środków odurzających nie przepisanych
przez Lekarza oraz wszelkie ich następstwa w postaci nieszczęśliwych wypadków lub zachorowań.
• Szkody powstałe w wyniku wojny, w tym wojny domowej, aktów terroryzmu lub zagrożenia nimi oraz wskutek
wszelkich następstw promieniowania radioaktywnego.
• Następstwa zgonu, zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku spowodowanego udziałem w zawodach
sportowych (mecze, konkursy lub treningi).
§ 7 POSTĘPOWANIE W RAZIE ZAJŚCIA ZDARZENIA UBEZPIECZENIOWEGO
• W przypadku zaistnienia szkody należy niezwłocznie powiadomić Centrum Autoryzacji Szkód (CAS), czynne
w godzinach 9:00 – 17:00 od poniedziałku do piątku*:
Centrum Autoryzacji Szkód
SPB Polska Serwis Ubezpieczeniowy
Skr. poczt. nr 7
ul. Dzika 4, 00-198 Warszawa 80
Tel. 0 801 340 140 lub z tel. komórkowego: 022 255 23 61**
e-mail : mediamarkt.bilety@spb.eu
* Za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy lub wolnych na podstawie innych aktów prawnych
** Opłata według aktualnego cennika operatora telefonicznego
• Zgłoszenie szkody musi nastąpić w terminie 15 (piętnastu) dni od daty powzięcia przez Ubezpieczonego
informacji o powstaniu szkody i najpóźniej w 24 (dwadzieścia cztery) godziny po dacie Imprezy, chyba że jest
to niemożliwe z powodu odpowiednio udokumentowanego zdarzenia losowego lub działania siły wyższej.
Jeśli opóźnienie w zgłoszeniu szkody przyczyni się do zwiększenia szkody dla Ubezpieczyciela, rozumiane
jako powstanie większych zobowiązań, świadczenie dla Ubezpieczającego może zostać odpowiednio
zmniejszone, łącznie z całkowitą utratą ochrony ubezpieczeniowej.
§ 8 DOKUMENTACJA SZKODOWA
W razie zajścia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową, Ubezpieczający bądź Ubezpieczony zobowiązani
są do dostarczenia następującej dokumentacji szkodowej:
• We wszystkich przypadkach:
• oryginał Biletu lub Biletów objętych ubezpieczeniem (chyba że Bilet lub Bilety nie mogły zostać
odebrane lub gdy zostały skradzione)
• dokument zakupu Media Markt potwierdzający uiszczenie opłaty za Bilet lub Bilety objęte
ubezpieczeniem oraz dowód uiszczenia składki ubezpieczeniowej za Bilet lub Bilety objęte
ubezpieczeniem, oraz
• bankowe dane Ubezpieczającego niezbędne do dokonania przelania środków w ramach
odszkodowania.
• W przypadku Kradzieży dokumentów tożsamości bądź Biletu objętego ubezpieczeniem: kopia potwierdzenia
złożenia zawiadomienia o przestępstwie do kompetentnych władz policyjnych lub prokuratury, oświadczenie
Ubezpieczonego o szczegółowych okolicznościach kradzieży, a w razie kradzieży z użyciem siły zaświadczenie
lekarskie lub zeznanie osoby będącej świadkiem zdarzenia ubezpieczeniowego z wyłączeniem członków
rodziny Ubezpieczonego, w przypadku kradzieży z włamaniem potwierdzenie zgłoszenia przestępstwa.
• W razie Nieszczęśliwego wypadku bądź Nagłego zachorowania: zaświadczenie lekarskie określające datę i
przyczynę wypadku bądź zachorowania (wyłącznie do poufnej wiadomości lekarza-orzecznika CAS).
• W przypadku zgonu: kopia aktu zgonu.
• W przypadku komplikacji ciążowych: zaświadczenie lekarskie orzekające konieczność pozostania w domu
przez Ubezpieczonego w dniu Imprezy (wyłącznie do poufnej wiadomości lekarza-orzecznika CAS).
• W przypadku urodzin: kopia aktu urodzenia.
• W przypadku istotnych szkód rzeczowych: kopia zgłoszenia szkody do Ubezpieczyciela ubezpieczonego
mienia lub alternatywne udokumentowanie szkody.
• W przypadku wezwania Ubezpieczonego jako świadka lub ławnika bądź na egzamin poprawkowy: kopia
oficjalnego wezwania.
• W przypadku przeszkody natury zawodowej: kopia druku delegacji lub oświadczenia podpisanego przez
pracodawcę wraz z kopią dokumentu tożsamości bezpośredniego przełożonego; w przypadku spotkania z
klientem bądź dostawcą – kopia dowodu tożsamości osoby, z którą spotkał się Ubezpieczony.
• W przypadku unieruchomienia pojazdu Ubezpieczonego: kopia faktury za interwencję pomocy drogowej
w razie wypadku w ruchu drogowym: podanie nazwy i danych Ubezpieczyciela wraz z numerem polisy
ubezpieczeniowej pojazdu.
• Wszelkie dokumenty należy kierować do Administratora na adres :
Centrum Autoryzacji Szkód
SPB Polska Serwis Ubezpieczeniowy
Skr. poczt. nr 7
Ul. Dzika 4, 00-198 Warszawa 80
Tel. 0 801 340 140 lub z tel. komórkowego: 022 255 23 61*
e-mail : mediamarkt.bilety@spb.eu
Infolinia Centrum Autoryzacji Szkód (CAS)*, czynna w godzinach 9:00 – 17:00 od poniedziałku do piątku.**
* Opłata według aktualnego cennika operatora telefonicznego.