18.01.2015 Views

Raporti Vjetor i Përformancës 2009 - WWRO

Raporti Vjetor i Përformancës 2009 - WWRO

Raporti Vjetor i Përformancës 2009 - WWRO

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Raporti</strong> vjetor i performancës për ofruesit e shërbimeve të ujit dhe mbeturinave <strong>2009</strong><br />

Në përputhje me metodologjinë e aprovuar për vlerësimin e performancës, TKP i<br />

është dhënë një rëndësi e cila është ndarë në tri kategori: (i) me 1.0 pikë janë peshuar<br />

dy tregues më të rëndësishëm financiar, një operativ dhe një i nivelit të shërbimit, (ii)<br />

me 0.8 pikë janë peshuar tre treguesit operativ dhe një financiar dhe (iii) me 0.2 pikë<br />

është vlerësuar progresi, në rritjen e numrit të konsumatorëve prej vitit në vit (edhe<br />

pse ky nuk është ndonjë tregues i mirëfillt atij i është dhënë një peshë simbolike<br />

vetëm për të nxitur kompanitë të bëjnë përpjekje për të regjistruar konsumatorët të ri<br />

dhe identifikimin e lidhjeve ilegale), dhe është përdorur vetëm tek vlerësimi i<br />

performancës për progresin e arritur gjatë vitit vlerësues <strong>2009</strong> në krahasim me vitin<br />

2008.<br />

Tabela 5. Numri i pikëve sipas treguesve (viti <strong>2009</strong>)<br />

Kompanitë rajonale të<br />

ujësjellësve<br />

Shkalla e arkëtimit (%)<br />

Uji i pafaturuar (%)<br />

Norma e mbulimit të punës<br />

Ankesat e konsumatorëve(000<br />

Kon)<br />

Kualiteti ujit (%)<br />

Efikasiteti i stafit (staf/1000kon)<br />

Konsumi i matur (%)<br />

Kostoja për njësi (€/m3 )<br />

Totali i pikëve<br />

Prishtina 0.78 0.67 0.67 0.93 0.68 0.79 0.72 0.09 5.33<br />

Hidroregjioni Jugor 0.51 0.21 0.37 0.50 0.53 0.74 0.64 -0.02 3.48<br />

Hidrodrini 0.52 0.00 0.62 0.66 0.17 0.80 0.80 1.00 4.57<br />

Mitrovica 0.00 0.75 0.00 0.00 0.64 0.00 0.16 0.16 1.71<br />

Radoniqi 1.00 0.62 0.61 0.49 0.79 0.40 0.41 -0.06 4.26<br />

Hidromorava 0.69 0.56 0.39 0.00 0.80 0.28 0.36 0.00 3.08<br />

Bifurkacioni 0.53 0.74 1.00 0.46 0.00 0.64 0.00 0.28 3.65<br />

Totali i pikëve të grumbulluar për një kompani paraqet shumën e pikëve të<br />

mbledhura për secilin tregues. Ndarja e pikëve për performancën më të mirë për vitin<br />

<strong>2009</strong> si dhe për progresin e arritur në përmirësimin e performancës për periudhën<br />

2008-<strong>2009</strong> është bërë në bazë të metodës së njëjtë të përdorur edhe gjatë poentimit të<br />

viteve të kaluara, e cila bazohet në ndarjen proporcionale të pikëve varësisht nga<br />

niveli i arritur në një tregues. Kështu për kompaninë që ka arritur nivelin më të lartë<br />

Zyra Rregullatore për Ujësjellës dhe Mbeturina 21

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!