2009. godina - Crnogorski Telekom
2009. godina - Crnogorski Telekom
2009. godina - Crnogorski Telekom
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Prodajni kanali<br />
<strong>Crnogorski</strong> <strong>Telekom</strong> je uspostavio različite prodajne kanale sa ciljem da obezbijedi najbolju uslugu privatnim i poslovnim korisnicima.<br />
Direktni prodajni kanali Crnogorskog <strong>Telekom</strong>a sastoje se od sopstvene prodajne mreže od 14 T-Centara, menadžera za ključne<br />
klijente, koordinatora za mala i srednja preduzeća i Call Centar. Indirektni prodajni kanali Crnogorskog <strong>Telekom</strong>a uključuju mrežu<br />
partnerskih prodavnica (koja se sastoji od 14 ekskluzivnih partnerskih prodavnica koje koriste dizajn sličan našim prodavnicama), dilere,<br />
prodaju putem Interneta i prodaju “od vrata do vrata”. Dilerska mreža ima približno 1,400 prodajnih mjesta za prepaid vaučere i SIM<br />
kartice.<br />
Poslovne korisnike opslužuju menadžeri za ključne klijente koji se brinu o top 400 korisnika i SME koordinatori koji su nadležni za SME<br />
i SOHO kompanije. Top klijenti su segmentirani po djelatnostima (npr. banke, hoteli, proizvodnja, vlada, itd.) dok su mala preduzeća<br />
podijeljena po regionima.<br />
Servisi<br />
29