You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Z domova<br />
Interní audit: nejen „policajtem“,<br />
ale i partnerem<br />
MARCELA KOTYROVÁ<br />
MANAŽERka KOMUNIKACE A VZDĚLÁVÁNÍ<br />
ČESKÁ ASOCIACE POJIŠŤOVEN<br />
V květnu letošního roku<br />
začala pracovat v rámci<br />
České asociace pojišťoven<br />
Pracovní skupina interního<br />
auditu. Co stálo za jejím<br />
vzni<strong>ke</strong>m<br />
Foto: Komerční pojišťovna<br />
Ustanovením této skupiny vznikla především<br />
dosud chybějící platforma pro setkávání<br />
odborníků z jednotlivých pojišťoven,<br />
kteří si tak mohou snáze vyměňovat zkušeností<br />
a konzultovat nejednotné přístupy<br />
k návrhům změn právních předpisů.<br />
Na otázky týkající se problematiky interního<br />
auditu jsme se proto zeptali Dr. Antonína<br />
Šenfelda, předsedy Pracovní skupiny interního<br />
auditu (PS IA).<br />
Interní audit patří k významným složkám<br />
vnitřního kontrolního systému. Můžete<br />
prosím definovat, jakou funkci plní interní<br />
audit v pojišťovnách<br />
Především musím říci, že nevidím zásadní<br />
rozdíl mezi úlohou interního auditu v pojišťovnách<br />
a v jiných společnostech. Interní<br />
audit splňuje dvě základní role: ujišťovací<br />
a konzultační. Pomocí té první poskytuje<br />
vedení a vlastníkům firmy zpětnou vazbu<br />
o tom, zda všechny důležité činnosti probíhají<br />
v souladu se stanovenými postupy<br />
a přinášejí očekávané výsledky. Snaží se tak<br />
přispívat k tomu, aby vlastníci firmy i vedení<br />
mohli klidně spát s vědomím, že vše probíhá,<br />
jak má. V rámci druhé funkce navrhuje<br />
interní auditor na základě podrobné analýzy<br />
opatření <strong>ke</strong> zdokonalení firemních procesů.<br />
Tyto dvě úlohy jsou spolu nerozlučně spjaty<br />
jako siamská dvojčata. Dnešní auditoři již<br />
nemají život tak jednoduchý jako před několika<br />
desítkami let. Tehdy stačilo jen poukázat<br />
na nalezený problém bez poskytnutí jakékoli<br />
rady nebo návrhu, jak ho odstranit. Vývoj<br />
v této profesi v posledních letech význam<br />
konzultační role interního auditu nezvratně<br />
posílil, neboť právě ta organizaci přidává<br />
hmatatelnou hodnotu. Každý dobrý auditor,<br />
pokud má dostatek informací, by se neměl<br />
bát „jít s kůží na trh“ a navrhovat velmi konkrétní<br />
doporučení „šitá na míru“ nalezeným<br />
problémům. Navíc díky své trvalé přítomnosti<br />
uvnitř organizace mohou interní auditoři<br />
svá doporučení přizpůsobit specifickým<br />
stránkám své společnosti. Tím jsou v obrovské<br />
výhodě proti svým kolegům externím<br />
konzultantům, kteří zpravidla vždy začínají<br />
od nulové znalosti prostředí firmy.<br />
Vlastníkům společnosti, ale i klientům<br />
pojišťoven se staráte o „klidný spánek“,<br />
vnímají interní audit stejným způsobem<br />
také zaměstnanci pojišťoven<br />
Vyslovení slova audit bývá často doprovázeno<br />
nepříjemnými pocity. Pro řadu zaměstnanců<br />
pojišťoven je audit často synonymem<br />
slova kontrola nebo vnitřní policie. Za tím,<br />
jak jej dnes vnímáme, stojí naše historické<br />
zkušenosti. Moderní interní audit je však nejen<br />
tím „policajtem“, který píská na píšťalku,<br />
kdykoliv je potřeba, ale i rádcem a partnerem<br />
v diskusi. Tak to ovšem musí chápat<br />
obě strany. Stejně jako se naše chování<br />
zakládá na předchozích zkušenostech, je<br />
i vztah k internímu auditu utvářen jednotlivými<br />
setkáními s auditorem. Během osmileté<br />
praxe jsem se setkal jen s malým počtem<br />
auditorů, kteří si ve svých organizacích dokázali<br />
vydobýt důvěru vedení i zaměstnanců.<br />
Osobně si myslím, že v této oblasti má<br />
interní audit ještě co dohánět s tím, že se<br />
výsledky dostaví až za několik let. Je to sice<br />
běh na dlouhou trať, který ale za to úsilí stojí.<br />
Je příjemné, když se na vás obracejí firemní<br />
kolegové se žádostí o radu či nestranné posouzení<br />
vlastního problému.<br />
V České republice funguje interní audit<br />
zhruba od poloviny 90. let minulého století.<br />
Od té doby si prošel určitým vývojem<br />
Liší se jeho role u nás ve srovnání<br />
se zahraničím<br />
Interní audit v ČR prošel od 90. let obrovskou<br />
cestu. Na jaře roku 1995 byla založena<br />
jediná profesní organizace auditorů v ČR –<br />
Český institut interních auditorů (ČIIA), který<br />
dnes sdružuje přes osm set členů. ČIIA je<br />
pobočkou mezinárodního The Institute of<br />
Internal Auditors Inc., který vznikl v USA<br />
v roce 1941 a který dnes reprezentuje sedmdesát<br />
tisíc odborníků z více než stovky<br />
zemí světa. Málokdo z našich zákazníků ví,<br />
že výkon profese interního auditu je přesně<br />
vymezen v „Mezinárodních standardech pro<br />
profesionální praxi interního auditu“. Podmínkou<br />
přijetí do ČIIA je, že auditor bude<br />
postupovat v souladu s těmito standardy.<br />
Požadavky na odbornou způsobilost auditorů<br />
jsou tak všude na světě stejné. Odlišnost<br />
role interního auditu v ČR chápu zejména<br />
v rovině její vyspělosti a délky historické<br />
zkušenosti. Veřejný sektor zaznamenává<br />
v posledních letech největší přírůstky v počtu<br />
auditorů, což, jak doufám, povede v krátké<br />
době <strong>ke</strong> zdokonalení práce organizací<br />
hospodařících s penězi všech nás, daňových<br />
poplatníků.<br />
Z domova Pojistný <strong>obzor</strong> 3/2008 37