Prodejnàdovednosti jako klÃÂÄ k růstu firmy - NakladatelstvàForum s.r.o.
Prodejnàdovednosti jako klÃÂÄ k růstu firmy - NakladatelstvàForum s.r.o.
Prodejnàdovednosti jako klÃÂÄ k růstu firmy - NakladatelstvàForum s.r.o.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Nakladatelství FORUM s.r.o.<br />
Na Březince 1513/14<br />
150 00 Praha 5<br />
Tel.: 251 550 576<br />
Fax: 251 512 422<br />
office@forum-media.cz<br />
www.forum-media.cz<br />
Řekněme, že vyrábíte zajímavý produkt nebo poskytujete užitečnou službu. To ale nestačí! Klíčové je ovládat prodejní<br />
techniky, kterými zaujmete zákazníka.<br />
Přijďte na seminář, kde nahlédnete do rozhodovacích procesů klienta a budete analyzovat vše, co zákazníka motivuje<br />
ke koupi. Společně se zaměříme na zvládnutí různých procesů, jejichž společným cílem je proměnit zájem klienta<br />
v objednávku.<br />
Prodejní <strong>dovednosti</strong> <strong>jako</strong> klíč k růstu <strong>firmy</strong><br />
Jak lépe prodávat<br />
Čím se liší úspěšní obchodníci od neúspěšných<br />
Přednáší:<br />
Mgr. Martina Hejduková<br />
Martina Hejduková prošla obchodními a manažerskými pozicemi v nadnárodních i českých společnostech.<br />
Dlouhodobě vedla obchodní týmy s celorepublikovou působností – Kiss 98 FM,<br />
Ringier, HBO a UPS, byla generální ředitelkou společnosti Albatros a.s. Jako zkušená lektorka<br />
se specializuje na trénink prodejních dovedností, management prodejních týmů, komunikaci<br />
a typologii klienta i prodejce. Díky zkušenostem v oblasti reklamy přednáší i marketingové<br />
<strong>dovednosti</strong>.<br />
Termín a místo: středa, 11. 11. 2009 v Brně<br />
Program:<br />
• Jaká je optimální struktura obchodního jednání<br />
• Příprava na jednání<br />
• Vedení a příprava rozhovoru<br />
• Na co si dát pozor u neverbální komunikace<br />
• Kterých dalších chyb v komunikaci je zapotřebí se vyvarovat<br />
• Jaké vlastnosti našich produktů nás odlišují od konkurence<br />
• Jaký užitek mohou mému klientovi přinést vlastnosti<br />
mého produktu<br />
• Motivace ke koupi<br />
• 6 pravidel argumentace<br />
• Co s námitkami<br />
• Jakým signálem je pro mě námitka<br />
• Jaký může mít zákazník důvod, že klade námitky<br />
• Jak bych měl reagovat na námitku<br />
• Tipy jak a kdy prezentovat cenu<br />
• Další tipy a triky<br />
• 9 signálů k uzavření obchodního jednání<br />
• 6 technik pro usnadnění závěrečné fáze jednání<br />
Použijte laskavě objednávkový formulář na další straně. Objednejte si účast na tomto semináři ještě dnes!<br />
Těšíme se na setkání s Vámi.<br />
Radana Viceníková<br />
Odborná redaktorka<br />
P.S. Neúspěšní obchodníci ovládají pouze detaily svého prodejního artiklu. Vítězní obchodníci<br />
rozumí především potřebám a psychologii svých zákazníků. Ke kterým patří Vaši prodejci
Prodejní <strong>dovednosti</strong> <strong>jako</strong> klíč k růstu <strong>firmy</strong><br />
Popis kurzu:<br />
V dnešním tržním hospodářství je naprosto nezbytné využívat<br />
vrozených a získaných předpokladů obchodníka pro<br />
volbu přirozeného prodejního stylu, který respektuje skutečné<br />
potřeby a zájmy klienta. Na obchodníka jsou kladeny<br />
obrovské nároky v různých fázích prodejního cyklu. Proto<br />
je nezbytné, aby si obchodníci osvojili prodejní <strong>dovednosti</strong><br />
a dokázali vycházet vstříc potřebám klientů s vědomím, že<br />
efektivita jejich práce se měří neúprosně v rovině prodejních<br />
výsledků. Po obchodníkovi <strong>firmy</strong> požadují, aby disponoval<br />
nejen analytickými schopnostmi, ale aby dokázal intuitivně<br />
a s citem „načítat“ atmosféru při jednání, tendence a nastavení<br />
klientů, stejně <strong>jako</strong> jejich skutečné záměry a cíle.<br />
Jako firma proto potřebujete takové obchodníky, kteří jsou<br />
vybaveni těmito dovednostmi, dokáží účinně vést prodejní<br />
jednání, uzavírat obchody a umožňují tím sobě i celé firmě<br />
dlouhodobý růst.<br />
Určení:<br />
Seminář je určen majitelům firem, obchodním ředitelům,<br />
prodejním reprezentantům a prodejním týmům, kterým není<br />
lhostejný výkon <strong>firmy</strong> a vytváření optimální souhry prodejce<br />
– klient, která vede k dlouhodobému posilování konkurenceschopnosti<br />
<strong>firmy</strong> na trhu.<br />
www.forum-media.cz<br />
Termín a místo:<br />
Celodenní seminář se koná 11. 11. 2009 v Brně od 9,00<br />
– 15,30 hod. Objednávejte již nyní – počet účastníků je<br />
omezen!<br />
Cena:<br />
Základní cena semináře je 4 950 Kč bez DPH a zahrnuje<br />
2x občerstvení a teplý oběd. Při účasti dvou nebo více<br />
osob z jedné <strong>firmy</strong> má každý účastník slevu 15 % z ceny<br />
semináře!<br />
Podmínky účasti:<br />
Účastnický poplatek je nutné uhradit před konáním semináře.<br />
Účastník může zrušit účast nejpozději 7 dnů před zahájením<br />
semináře, storno poplatek činí 50 % z ceny účastnického<br />
poplatku. Při pozdějším odhlášení nebo neúčasti celá<br />
částka propadá, proto za sebe včas delegujte náhradního<br />
účastníka. Při nízkém počtu zájemců se seminář neuskuteční.V<br />
takovém případě bude účastnický poplatek navrácen<br />
v plné výši. Účastník odesláním přihlášky stvrzuje, že<br />
souhlasí s podmínkami účasti.<br />
Závazně přihlašujeme<br />
účastníků na seminář<br />
Prodejní <strong>dovednosti</strong> <strong>jako</strong> klíč k růstu <strong>firmy</strong><br />
❏ 11. 11. 2009 v Brně, číslo akce: 704003/218/09<br />
Vyplněný formulář zašlete poštou na naši adresu nebo faxem na číslo 251 512 422 nebo 251 510 507<br />
Pro: Nakladatelství FORUM s.r.o. • Na Březince 1513/14, 150 00 Praha 5 • tel.: 251 550 576 • e-mail: office@forum-media.cz • www.forum-media.cz<br />
Odesílatel (prosíme, vyplňte hůlkovým písmem):<br />
Firma:<br />
Jméno účastníka:<br />
E-mail:<br />
Telefon: Fax: IČO: DIČ:<br />
Ulice, č.p.:<br />
Město: PSČ: Datum:<br />
Přijetí objednávky mi potvrďte: e-mailem faxem poštou<br />
Počet zaměstnanců: 1–10 11–20 21–50 51–100 nad 100<br />
Tato nabídka je obchodním sdělením dle zák. č. 480/2004 Sb., o některých službách informační<br />
společnosti a o změně některých zákonů. Pokud si nepřejete býti dále informováni<br />
o nabídkách, sdělte prosím tuto informaci s uvedením Vašeho faxového čísla a IČO na e-mail:<br />
Podpis a razítko<br />
office@forum-media.cz<br />
218/09
Change language