Pobierz Raport w pliku PDF - MSI Polska

my, że istnieją trzy główne obszary, w których użytkownicy mogą
odnieść korzyści ze zwiększenia elastyczności systemów ERP:
• koncentracja na procesach i zmianach, które system ERP
ma wspierać,
• nowe modele usług wdrożeniowych i wsparcia,
• nowe modele obsługi klientów.
Z kolei wyniki przedstawionego w marcu br. przez firmę Epicor
Software Corporation badania poświęconego strategii wdrażania
systemów ERP (próbka: ponad 1600 firm z całego świata)
wykazują, że firmy rozważają wprowadzenie dwupoziomowej
strategii ERP (2-tire ERP strategy) – to deklaracje jednej trzeciej
respondentów. Dwupoziomowa strategia ERP polega na wdrożeniu
w oddziałach firmy komplementarnego rozwiązania ERP,
gdy w centrali lub w większych oddziałach działa duży system
innego dostawcy. Rozwiązanie wdrożone w lokalnych oddziałach
jest mniejsze, ale elastyczne.
Według Forrester Research „niektóre firmy mają świadomość,
że najprostsze podejście do standaryzacji ERP nie jest
najlepsze z perspektywy osiągania celów biznesowych”. Analitycy
zwracają uwagę, że „podczas formułowania założeń standaryzacji
ERP specjaliści od tworzenia i dostarczania aplikacji
powinni dokładnie rozważyć bieżące i przyszłe modele operacyjne;
względną atrakcyjność rozwiązań instalowanych lokalnie
i dostępnych na żądanie; a wreszcie sens wdrażania nowych
technologii”.
Podobnie według firmy badawczej Gartner, Inc. „wiele przedsiębiorstw
nadal wykorzystuje mozaikę rozwiązań ERP w swojej
działalności. Zracjonalizowanie tych aplikacji może zapewnić
ekonomię skali, umożliwić globalną standaryzację kluczowych
procesów biznesowych i uprościć relacje z producentami”.
Polskie statystyki
Jakie jest nasycenie polskiego rynku systemami ERP Według
GUS (raport „Społeczeństwo Informacyjne w Polsce. Wyniki badań
statystycznych z lat 2006–2010” opublikowany w listopadzie
2010 r.) w grupie firm dużych z oprogramowania ERP korzystało
w Polsce w 2010 r. 57,9% przedsiębiorstw (53,8% w 2009 r.),
ale w firmach małych ten odsetek wynosił 6,6% (5,4% w 2009
r.), a w średnich 22% (20,1% w 2009 r.). Statystycznie w latach
2009–2010 z oprogramowania ERP korzystało niewiele ponad
10% firm (9,3% w 2009 r. i 11,3% w 2010 r.).
– Zjawisko niskiego wykorzystania systemów ERP wynika
z wielu czynników: tempa rozwoju polskich firm, dynamiki zmian,
braku świadomości co do korzyści z wykorzystania narzędzi IT.
Firmy średniej wielkości oczekują elastyczności, która umożliwi
im dalszy nieskrępowany rozwój. Boją się, że system ERP
usztywni ich sposób działania. Zapominają jednak o dwóch ważnych
rzeczach: na pewnym etapie system ERP pozwoli uporządkować
informacje i pomoże określić kierunek rozwoju – uważa
Michał Guzek z firmy Hicron.
W podziale branżowym według GUS systemy ERP stosowało
w 2010 r. w Polsce 12,7% przedsiębiorstw z branży przetwórstwa
przemysłowego (19,5% w 2009 r.) i 28,9% reprezentujących
branżę „energia elektryczna, gaz, ciepło” (26% w 2009 r.).
Tymczasem według raportu PMR Research „Rynek produkcyjny
w Polsce”, przygotowanego na zlecenie Microsoft
Dynamics w listopadzie 2010 r., z oprogramowania biznesowego
(ERP, CRM, BI) korzystało w Polsce 55% firm z sektora