Pobierz Raport w pliku PDF - MSI Polska
Pobierz Raport w pliku PDF - MSI Polska Pobierz Raport w pliku PDF - MSI Polska
Raport MSI Elżbieta Jaworska Jak zoptymalizować działanie przedsiębiorstwa za pomocą systemów IT klasy ERP Systemy ERP dla sektora przemysłowego 2011 Wykorzystanie rozwiązań klasy ERP w sektorze przemysłowym jest jeszcze stosunkowo niewielkie, co czyni ten sektor bardzo atrakcyjnym dla dostawców IT Zastosowanie systemów ERP w Polsce z roku na rok jest coraz większe. Firmy ciągle szukają sposobów na poprawę efektywności działalności operacyjnej. Odkrywają również nowe funkcje stosowanych systemów IT i implementują je we wszystkich obszarach zarządzania przedsiębiorstwem. ERP (Enterprise Resource Planning) to określenie systemów informatycznych wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem lub grupą przedsiębiorstw, które ze sobą współdziałają. Funkcje systemów klasy ERP zapewniają optymalizację wszystkich zasobów przedsiębiorstwa i procesów w nim zachodzących. Większość aplikacji cechuje się budową modułową, w ramach której w poszczególnych elementach dochodzi do wymiany informacji. Dostępne na rynku systemy klasy ERP różnią się między sobą zarówno zestawem funkcji podstawowych, jak i dodatkowymi modułami. Decydując się na wdrożenie systemu ERP, trzeba zwrócić uwagę, czy jest na tyle elastyczny, żeby dało się go dostosować do indywidualnych wymagań przedsiębiorstwa. Główne wyzwania najistotniejsze dla przedstawicieli firm produkcyjnych Wyniki prezentują procent zbiorczych ocen określających stopień istotności danej cechy. Źródło: QAD, Customer Engagement Survey 2011 Raport MSI Polska ma na celu przedstawienie preferencji i oczekiwań klientów, a także wskazanie kierunków zmian oraz korzyści, jakie przyniesie wdrożenie systemu ERP. Prezentujemy ofertę na polskim rynku, przykłady wdrożeń, opinie ekspertów z branży. ERP na świecie Jak wynika z opublikowanego w maju br. raportu opracowanego przez firmę Research Plus Ltd na zlecenie IFS, za najważniejsze obszary do ulepszenia w wykorzystywanych systemach ERP uznaje się w Wielkiej Brytanii elastyczność (35% odpowiedzi) oraz standard obsługi klienta (29% wskazań). Badanie zostało oparte na internetowej ankiecie przeprowadzonej wśród 368 kierowników średniego i wysokiego szczebla odpowiedzialnych za podejmowanie decyzji w obszarze IT. Z kolei poprawy jakości szkoleń życzy sobie 18%, a większej użyteczności systemu 9% ankietowanych. Zwiększony zwrot z inwestycji to priorytet jedynie dla 4%, pomimo istniejącej w biznesie presji na zapewnianie efektywności kosztowej. Ponadto 15% dyrektorów z branży IT nie ma pewności, czy aktualnie używane przez nich systemy ERP są wystarczająco elastyczne, aby wydajnie współpracować z aplikacjami zewnętrznymi. Tylko 5% ankietowanych nie zmieniłoby żadnych elementów w swoich obecnych pakietach ERP. – Jeżeli chodzi o wdrożenia systemów ERP, coraz większego znaczenia nabiera efektywność, a nie koszty – potwierdza Sille Gavnholt Jygert, konsultant i kierownik programów w firmie analitycznej Frost & Sullivan. – Teraz chodzi bardziej o wykonywanie właściwych działań we właściwy sposób. Często oznacza to potrzebę większej elastyczności we wdrożeniu i wykorzystaniu systemu ERP. Uważa- Raport MSI Polska został oparty na danych pochodzących z ankiet wysłanych do producentów systemów ERP obecnych na polskim rynku. Prezentujemy w nim ofertę 37 dostawców systemów ERP w Polsce. Oczywiście, nie jest to pełny obraz rynku. Żeby go uzyskać, należałoby uwzględnić wszystkie systemy ERP działające w Polsce, wdrażane i zaplanowane – raport pokazuje jedynie rynkową ofertę, a nie stopień jej wykorzystania. 4 Maj 2011 www.msipolska.pl
my, że istnieją trzy główne obszary, w których użytkownicy mogą odnieść korzyści ze zwiększenia elastyczności systemów ERP: • koncentracja na procesach i zmianach, które system ERP ma wspierać, • nowe modele usług wdrożeniowych i wsparcia, • nowe modele obsługi klientów. Z kolei wyniki przedstawionego w marcu br. przez firmę Epicor Software Corporation badania poświęconego strategii wdrażania systemów ERP (próbka: ponad 1600 firm z całego świata) wykazują, że firmy rozważają wprowadzenie dwupoziomowej strategii ERP (2-tire ERP strategy) – to deklaracje jednej trzeciej respondentów. Dwupoziomowa strategia ERP polega na wdrożeniu w oddziałach firmy komplementarnego rozwiązania ERP, gdy w centrali lub w większych oddziałach działa duży system innego dostawcy. Rozwiązanie wdrożone w lokalnych oddziałach jest mniejsze, ale elastyczne. Według Forrester Research „niektóre firmy mają świadomość, że najprostsze podejście do standaryzacji ERP nie jest najlepsze z perspektywy osiągania celów biznesowych”. Analitycy zwracają uwagę, że „podczas formułowania założeń standaryzacji ERP specjaliści od tworzenia i dostarczania aplikacji powinni dokładnie rozważyć bieżące i przyszłe modele operacyjne; względną atrakcyjność rozwiązań instalowanych lokalnie i dostępnych na żądanie; a wreszcie sens wdrażania nowych technologii”. Podobnie według firmy badawczej Gartner, Inc. „wiele przedsiębiorstw nadal wykorzystuje mozaikę rozwiązań ERP w swojej działalności. Zracjonalizowanie tych aplikacji może zapewnić ekonomię skali, umożliwić globalną standaryzację kluczowych procesów biznesowych i uprościć relacje z producentami”. Polskie statystyki Jakie jest nasycenie polskiego rynku systemami ERP Według GUS (raport „Społeczeństwo Informacyjne w Polsce. Wyniki badań statystycznych z lat 2006–2010” opublikowany w listopadzie 2010 r.) w grupie firm dużych z oprogramowania ERP korzystało w Polsce w 2010 r. 57,9% przedsiębiorstw (53,8% w 2009 r.), ale w firmach małych ten odsetek wynosił 6,6% (5,4% w 2009 r.), a w średnich 22% (20,1% w 2009 r.). Statystycznie w latach 2009–2010 z oprogramowania ERP korzystało niewiele ponad 10% firm (9,3% w 2009 r. i 11,3% w 2010 r.). – Zjawisko niskiego wykorzystania systemów ERP wynika z wielu czynników: tempa rozwoju polskich firm, dynamiki zmian, braku świadomości co do korzyści z wykorzystania narzędzi IT. Firmy średniej wielkości oczekują elastyczności, która umożliwi im dalszy nieskrępowany rozwój. Boją się, że system ERP usztywni ich sposób działania. Zapominają jednak o dwóch ważnych rzeczach: na pewnym etapie system ERP pozwoli uporządkować informacje i pomoże określić kierunek rozwoju – uważa Michał Guzek z firmy Hicron. W podziale branżowym według GUS systemy ERP stosowało w 2010 r. w Polsce 12,7% przedsiębiorstw z branży przetwórstwa przemysłowego (19,5% w 2009 r.) i 28,9% reprezentujących branżę „energia elektryczna, gaz, ciepło” (26% w 2009 r.). Tymczasem według raportu PMR Research „Rynek produkcyjny w Polsce”, przygotowanego na zlecenie Microsoft Dynamics w listopadzie 2010 r., z oprogramowania biznesowego (ERP, CRM, BI) korzystało w Polsce 55% firm z sektora
- Page 1: Raport MSI Polska maj 2011 www.msip
- Page 6 and 7: Raport MSI Główne kierunki w zarz
- Page 8 and 9: Raport MSI Przegląd systemów ERP
- Page 10 and 11: Raport MSI Czym się kierować podc
- Page 12: Raport MSI Kierunki rozwoju system
- Page 15 and 16: Systemy ERP w Polsce Czy ERP zmierz
- Page 17 and 18: Systemy ERP w Polsce system baz dan
- Page 19 and 20: Systemy ERP w Polsce system baz dan
- Page 21 and 22: Systemy ERP w Polsce porty, zarząd
- Page 23 and 24: Systemy ERP w Polsce Bez IT ani rus
- Page 25 and 26: Systemy ERP w Polsce dostawca ofero
- Page 27 and 28: Systemy ERP w Polsce mówienie (CTO
- Page 29 and 30: Systemy ERP w Polsce Polbud - CRM,
- Page 31 and 32: Systemy ERP w Polsce Obserwujemy za
- Page 34 and 35: Raport MSI Kluczowym wskaźnikiem e
- Page 36 and 37: Raport MSI Paweł Giziński, dyrekt
- Page 38 and 39: Raport MSI Dostawcy systemów ERP w
- Page 40 and 41: Raport MSI c.d. Dostawcy systemów
- Page 42 and 43: Raport MSI równoważnego/elastyczn
- Page 44 and 45: Raport MSI wielowymiarowe typu Busi
- Page 46: Raport MSI ganizacji i warunków ze
<strong>Raport</strong> <strong>MSI</strong><br />
Elżbieta Jaworska<br />
Jak zoptymalizować działanie przedsiębiorstwa za pomocą systemów IT klasy ERP<br />
Systemy ERP dla sektora przemysłowego 2011<br />
Wykorzystanie rozwiązań klasy ERP w sektorze przemysłowym jest jeszcze stosunkowo niewielkie,<br />
co czyni ten sektor bardzo atrakcyjnym dla dostawców IT<br />
Zastosowanie systemów ERP w Polsce z roku na rok jest coraz<br />
większe. Firmy ciągle szukają sposobów na poprawę efektywności<br />
działalności operacyjnej. Odkrywają również nowe funkcje<br />
stosowanych systemów IT i implementują je we wszystkich obszarach<br />
zarządzania przedsiębiorstwem.<br />
ERP (Enterprise Resource Planning) to określenie systemów informatycznych<br />
wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem<br />
lub grupą przedsiębiorstw, które ze sobą współdziałają. Funkcje<br />
systemów klasy ERP zapewniają optymalizację wszystkich zasobów<br />
przedsiębiorstwa i procesów w nim zachodzących. Większość<br />
aplikacji cechuje się budową modułową, w ramach której<br />
w poszczególnych elementach dochodzi do wymiany informacji.<br />
Dostępne na rynku systemy klasy ERP różnią się między sobą<br />
zarówno zestawem funkcji podstawowych, jak i dodatkowymi<br />
modułami. Decydując się na wdrożenie systemu ERP, trzeba<br />
zwrócić uwagę, czy jest na tyle elastyczny, żeby dało się go dostosować<br />
do indywidualnych wymagań przedsiębiorstwa.<br />
Główne wyzwania najistotniejsze dla przedstawicieli firm produkcyjnych<br />
Wyniki prezentują procent zbiorczych ocen określających stopień istotności danej cechy.<br />
Źródło: QAD, Customer Engagement Survey 2011<br />
<strong>Raport</strong> <strong>MSI</strong> <strong>Polska</strong> ma na celu przedstawienie preferencji i oczekiwań<br />
klientów, a także wskazanie kierunków zmian oraz korzyści,<br />
jakie przyniesie wdrożenie systemu ERP. Prezentujemy ofertę na<br />
polskim rynku, przykłady wdrożeń, opinie ekspertów z branży.<br />
ERP na świecie<br />
Jak wynika z opublikowanego w maju br. raportu opracowanego<br />
przez firmę Research Plus Ltd na zlecenie IFS, za najważniejsze<br />
obszary do ulepszenia w wykorzystywanych systemach ERP<br />
uznaje się w Wielkiej Brytanii elastyczność (35% odpowiedzi)<br />
oraz standard obsługi klienta (29% wskazań). Badanie zostało<br />
oparte na internetowej ankiecie przeprowadzonej wśród 368 kierowników<br />
średniego i wysokiego szczebla odpowiedzialnych za<br />
podejmowanie decyzji w obszarze IT.<br />
Z kolei poprawy jakości szkoleń życzy sobie 18%, a większej<br />
użyteczności systemu 9% ankietowanych. Zwiększony zwrot<br />
z inwestycji to priorytet jedynie dla 4%, pomimo istniejącej w biznesie<br />
presji na zapewnianie efektywności<br />
kosztowej.<br />
Ponadto 15% dyrektorów z branży<br />
IT nie ma pewności, czy aktualnie<br />
używane przez nich systemy ERP są<br />
wystarczająco elastyczne, aby wydajnie<br />
współpracować z aplikacjami zewnętrznymi.<br />
Tylko 5% ankietowanych<br />
nie zmieniłoby żadnych elementów<br />
w swoich obecnych pakietach ERP.<br />
– Jeżeli chodzi o wdrożenia systemów<br />
ERP, coraz większego znaczenia<br />
nabiera efektywność, a nie koszty<br />
– potwierdza Sille Gavnholt Jygert,<br />
konsultant i kierownik programów<br />
w firmie analitycznej Frost & Sullivan.<br />
– Teraz chodzi bardziej o wykonywanie<br />
właściwych działań we właściwy<br />
sposób. Często oznacza to potrzebę<br />
większej elastyczności we wdrożeniu<br />
i wykorzystaniu systemu ERP. Uważa-<br />
<strong>Raport</strong> <strong>MSI</strong> <strong>Polska</strong> został oparty na danych pochodzących z ankiet wysłanych do producentów systemów ERP obecnych na<br />
polskim rynku. Prezentujemy w nim ofertę 37 dostawców systemów ERP w Polsce. Oczywiście, nie jest to pełny obraz rynku.<br />
Żeby go uzyskać, należałoby uwzględnić wszystkie systemy ERP działające w Polsce, wdrażane i zaplanowane – raport pokazuje<br />
jedynie rynkową ofertę, a nie stopień jej wykorzystania.<br />
4 Maj 2011 www.msipolska.pl
Change language