ObrtniÄke novine broj 119 - Hrvatska obrtniÄka komora

More documents

Recommendations

Info

26 Obrtničke novine svibanj 2010. SUD ČASTI I CENTAR ZA MIRENJE Odgovori na pitanja o medijaciji (mirenju) u gospodarstvu Kada obrtnik treba potražiti savjet Centra za mirenje pri HOK-u (2) Nastavljamo odgovore na pitanja najavljena u prošlom broju Koje su prednosti medijacije u odnosu na pregovaranje ili sudski postupak Odgovor: Prvo treba reći da je sličnost pregovaranja i medijacije u tome što su oba načina rješavanja sporova dobrovoljni i usmjereni na budućnost, s ciljem da se sporni odnosi među strankama riješe na način koji je prihvatljiv za obje strane. No, glavna razlika između pregovaranja i medijacije je u tome što se pregovaranje Uspješna medijacija u centru za mirenje pri HOK-u zaključena nagodbom odvija između samih stranaka i/ili njihovih zastupnika ili punomoćnika, bez treće neutralne i nepristrane strane (medijatora/izmiritelja) koja nema interesa za uspjeh ni jedne strane i stoga je sudjelovanje te treće osobe ili osoba (ako medijaciju rade npr. dva medijatora) ključno u cijelom postupku. Za cijeli postupak važno je i povjerenje koje obje strane imaju (ili trebaju steći) u medijatora, a koje se stvara iz njegove neutralne i nezavisne pozicije u odnosu na sve strane u sporu. S obzirom na to da je postupak potpuno dobrovoljan, u je u postupku rečeno ne može se bez suglasnosti svih stranaka koristiti kao dokaz u eventualnom sudskom postupku. Znači, postupak medijacije u odnosu na pregovaranje ipak ima neka pravila te iako je postupak neformalan, tim pravilima se daje sigurnost strankama da su one te koje kontroliraju cijeli postupak kao i njegov ishod, a to je nagodba ili prestanak same medijacije. U odnosu na sudski postupak, nije potrebno posebno naglašavati razlike potpomognuti i od odvjetnika, tako da stranke umjesto stručnog objektivnog mišljenja čuju pravnu interpretaciju svog vlastitog shvaćanja cijelog spora. Tako se često događa da stranke postanu svjesne neizvjesnosti ishoda sudskog postupka, ali i troškova koji su tijekom postupka rasli, tek nakon nekoliko godina suđenja. Osim toga, u sudskom postupku sud primjenjuje pravo na činjenice iz prošlosti (u čemu glavnu riječ vode odvjetnici) i ne bavi slučaju bilo kakve pristranosti ili čak kada znamo koliko su hrvatski sudovi se budućim odnosima stranaka, što je samo osjećaja pristranosti, bilo koja od pretrpani predmetima pa je tako trajanje svakog sudskog postupka kao i toliko da se često ni ne odlučuju za cije kada smo već nekoliko puta po- vrlo često strankama najvažnije, čak Zašto pokretati postupak medija- stranaka se može povući iz postupka medijacije bez ikakvih posljedica po njegov ishod uglavnom neizvjesno bez sudsku tužbu jer znaju da će nakon kušali riješiti problem mirnim putem nju u odnosu na njenu pravnu poziciju obzira na to koliko se svakom tužitelju toga poslovna suradnja u većini slučajeva i nije uspjelo 2 pitanje s kojom je ušla u postupak. S obzirom na to da je cijeli postupak medijacije povjerljiv, ništa što njegove početne pozicije možda čine čvrste. Ovakvi su stavovi »o čvrstom slučaju« pri pokretanju postupka često prestati. Osim navedenog, naglašava se da postoje mnoge prednosti medijacije u Odgovor: Važno je reći, ako ne postoje neke okolnosti koje onemogućavaju prego- odnosu na druge postupke, ali neke od vore ili ih jednoj strani u sporu čine u najznačajnijih su: potpunosti neinteresantnim (npr. dužnik je otišao u stečaj i nema nikakve • Medijacija je jeftinija od sudskog postupka. svoje imovine ili nije dostupan jer se • Spor se brže rješava medijacijom negoli u parnici. je ili je u tijeku ovršni postupak za uopće ne zna gdje se nalazi; pokrenut • Stranke mogu postići rješenje koje naplatu potraživanja; protivna strana je obostrano prihvatljivo. Stoga obje nema zakonskih ovlasti ili potrebnu odluku nadležnih tijela za pregovaranje i stranke imaju ulogu u osmišljavanju rješenja svojih problema, umjesto da sklapanje nagodbe i sl.). Centar za mirenje će preporučiti stranci da podnese im takvo rješenje nametne sud, što obično završava pobjedom jedne i prijedlog za mirenje, što ju na ništa ne gubitkom druge stranke. obvezuje, niti u tom trenutku izaziva • Postupak medijacije nije javan, te ikakve troškove. bilo kakva usmena rasprava i bilo Često je ta stranka već pokušala koji dokument koji stranke predoče sama ili uz pomoć odvjetnika ili drugih poslovnih suradnika, čak i nekih tijekom postupka smatra se povjerljivim i ne može bez pristanka svih institucija riješiti cijelu situaciju i nije stranaka biti dokaz na sudu. Bilo koji uspjela pa je vrlo sumnjičava ima li sporazum postignut medijacijom se pokretanje postupka medijacije ikakvog smisla. također može držati u tajnosti ukoliko to stranke žele. Ovdje treba naglasiti da medijacija • Medijacija omogućava strankama da nije isto što i pregovaranje koje vode nastave ili održe poslovni odnos koji same stranke ili uz pomoć odvjetnika im je prije spora bio važan zato jer ili trećih osoba jer svatko od njih zastupa interese svoje stranke. se bavi budućim odnosima stranaka, a ne prošlošću. U medijaciji se koriste posebna • Postupak je neformalan, prilagođen stručna znanja i vještine u komunikaciji sa strankama pri rješavanju sporova je strankama i one ga kontroliraju od početka do kraja. koja su se dokazala kao uspješna. Tako i djelatnici Centra nakon podnošenja prijedloga za mirenje jedne 3 pitanje strane, kontaktiraju suprotnu stranu, koristeći pri tome spomenuta stručna znanja i vještine kako bi joj približili prednosti ovakvog načina rješavanja sporova i potaknuli ju da prihvati prijedlog za mirenje (daleko bolji izraz bi bio prijedlog za medijaciju ili posredovanje) i još jednom »sjedne za stol« ovaj put uz sudjelovanje izmiritelja (medijatora) Centra. SUD ČASTI Hrvatske obrtničke komore Zagreb, Ilica 49/II Broj: Op-I-90/09 Zagreb, 23. veljače 2010. godine PRESUDA Sud časti Hrvatske obrtničke komore u vijeću sastavljenom od sudaca N. R., kao predsjednika vijeća, te R. B. i I. V., kao članova vijeća uz sudjelovanje zapisničara J. Đ., odlučujući po prijavi prijavitelja M. Š. iz Zagreba, protiv prijavljenog Darka Belića, vlasnika obrta za proizvodnju i ugradnju PVC stolarije »Eko-profil« iz Zagreba, Gornjostupnička 17b zastupan po punomoćnici Jadranki Belić, radi povrede trgovačkih i poslovnih običaja u obavljanju obrta, nakon rasprave održane i zaključene u prisutnosti prijavitelja i punomoćnice prijavljenog, dana 23. veljače 2010. godine PRESUDIO JE Prijavljeni Darko Belić, vlasnik obrta za proizvodnju i ugradnju PVC stolarije »Eko-profil« iz Zagreba, Gornjostupnička 17b ODGOVORAN JE što nije ispunio svoju obavezu iz ugovora o djelu u skladu s pravilima struke jer nije u ugovorenom roku izvršio montažu prozora na stanu prijavitelja, iako mu je bio uplaćen avans od 4.500,00 kuna, a bilo je dogovorno da će prijavitelj preostali iznos dogovorene cijene platiti po završetku posla, čime je učinio povredu trgovačkih i poslovnih običaja u obavljanju obrta prema čl. 9 st. 1 točka 1 Pravilnika Suda časti Hrvatske obrtničke komore, pa mu se temeljem čl. 14 st. 1 točka 3 istog Pravilnika izriče mjera JAVNA OPOMENA UZ OBJAVU U GLASILU KOMORE I NA WEB STRANICI KOMORE U TRAJANJU OD 60 DANA Obrazloženje ispušteno kao nepotrebno. Predstavljanje izvješća Svjetske banke Dijagnostički pregled zaštite potrošača i financijske pismenosti Ministarstvo financija RH i Ured Svjetske banke u RH organizirali su 5. svibnja 2010. g. predstavljanje izvješća Svjetske banke »Dijagnostički pregled zaštite potrošača i financijske pismenosti«. Izvješće koje je Svjetska banka izradila u suradnji s Vladom RH daje pregled zaštite potrošača u financijskim uslugama u Hrvatskoj. Na predstavljanju je istaknuto kako je zaštita potrošača u Hrvatskoj u posljednjih nekoliko godina poboljšana donošenjem Zakona o zaštiti potrošača i Zakona o potrošačkom kreditiranju, no istaknuta je slabija zaštita potrošača pri korištenju financijskih usluga, za razliku od one pri kupnji različitih roba. Regionalna koordinatorica Svjetske banke za područje zaštite potrošača i financijske pismenosti Sue Rutledge istaknula je da institucije trebaju unaprijediti rješavanje pritužbi i sporova koje imaju s potrošačima. Naglasila je kako hrvatskim potrošačima financijskih usluga nedostaju razumljiva objašnjenja uvjeta o proizvodu i usluzi, te da nepotpuna informacija dovodi da nerazumijevanja pri preuzimanju obveza i dovodi do mogućeg rizika, a kao jednu od mjera predlaže da kontakt s građanima treba imati stručno osoblje koje bi im davalo jednostavne i jasne informacije, kao i uvođenje programa financijskog obrazovanja u cijeloj zemlji. Peter Harrold, direktor svjetske banke za Srednju Europu i Baltičke zemlje, istaknuo je da potreba za zaštitom potrošača proizlazi iz neravnoteže snaga, resursa i informacija između pružatelja usluga i potrošača, te smatra da bi dobar program za jačanje zaštite potrošača i poboljšanje njihove financijske pismenosti mogao pomoći u smanjenju te neravnoteže. Jedan od panelista na predstavljanju izvješća bila je i Suzana Kolesar, tajnica Suda časti HOK-a i Centra za mirenje pri HOK-u koja je održala predavanje o alternativnim načinima rješavanja potrošačkih sporova u Hrvatskoj i upoznala prisutne s radom komorskog Suda časti i Centra za mirenje. OBRTNICI, PODUZETNICI – UMJESTO VOĐENJA SUDSKIH PARNICA KORISTITE MIRENJE – NOVU USLUGU HRVATSKE OBRTNIČKE KOMORE Opterećuje li Vaše poslovanje sudski spor koji vodite s bivšim poslovnim partnerom, bankom, osiguravajućim društvom, jedinicom lokalne samouprave, državom Dvoumite li se oko podnošenja tužbe sudu zbog sporosti pravosuđa, velikih troškova i neizglednog okončanja sudskog postupka Želite li Vaše sporove riješiti brže i jeftinije Centar za mirenje pri HOK-u nudi Vam usluge rješavanja sporova mirenjem, odnosno medijacijom. Za sve dodatne informacije i informativne materijale o ovom načinu rješavanja sporova obratite nam se s punim povjerenjem na navedene brojeve telefona, telefaksa ili e-mailom. Kontakt osoba: tajnica Centra za mirenje, Suzana Kolesar dipl. iur. Tel.: 01/4806-618, 48 06 666 Fax: 01/4846-610 E-mail: mirenje@hok.hr www.hok.hr Adresa: Ilica 49/ II, p.p. 166, 10 002 Zagreb www.hok.hr
Obrtničke novine svibanj 2010. 27 SMJERNICE ZA POMOĆ PODUZETNICIMA U POTEŠKOĆAMA Upute za MODEL »C« U prošlom broju Obrtničkih novina objavljen je tekst o Smjernicama za pomoć poduzetnicima u poteškoćama (MODEL »C«) čiji je cilj osposobljavanje za samostalni nastavak uspješnog poslovanja uz minimalno narušavanje tržišnog natjecanja. Poduzetnici u poteškoćama mogu biti: trgovačka društva, OBRTNICI i druge pravne osobe u RH neovisno o veličini. Zahtjev za dodjelu državne potpore poduzetnik dostavlja resornom ministarstvu, a koje provodi obradu zahtjeva u skladu sa smjernicama. U svrhu brže, efikasnije i transparentnije provedbe postupaka, resorna će ministarstva osnovati posebne stručne skupine za zaprimanje zahtjeva i ocjenu Plana restrukturiranja. Ministarstvo gospodarstva, rada i poduzetništva na svojoj WEB stranici (www.mingorp.hr) objavilo je shematski prikaz aktivnosti u okviru smjernica, koji prikazujemo radi lakšeg razumijevanja samog postupka. Ujedno vas izvješćujemo da je na istoj stranici Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva www.mingorp.hr objavljena Odluka o osnivanju stručne skupine za zaprimanje zahtjeva i ocjenu Plana restrukturiranja. Radi informiranja zainteresiranih obrtnika i lakšeg snalaženja u korištenju programa iz Smjernica, u ovom broju Obrtničkih novina prenosimo shematski prikaz postupka koji je potrebno striktno poštivati. Shema prikazuje faze postupka pod pretpostavkom pozitivnog mišljenja svake od uključenih institucija, a temeljem sljedećih kriterija: • RESORNO MINISTARSTVO: o Potpunost dostavljenog zahtjeva za dodjelu državne potpore i druge dokumentacije analiza i ocjena • Dugoročno održiv Plan restrukturiranja ‣ Odgovarajući vlastiti doprinos poduzetnika ‣ Troškovi restrukturiranja svedeni na najmanji mogući iznos ‣ Odgovarajuće kompenzacijske mjere (gašenje dijelova poslovne cjeline, smanjenje kapaciteta itd.) ‣ Načelo jednokratnosti dodjele državne potpore ‣ Zbrinjavanje radnika • Perspektivni poduzetnik ‣ Realno ocijenjena dugoročna održivost ‣ Gospodarski značaj ‣ Procjena uspješnog poslovanja kroz 5 godina • MINISTARSTVO FINANCIJA: o Suglasnost na predloženu državnu potporu • Fiskalna dopustivost, održivost i učinkovitost • Zakonitost • AZTN: o Ocjena državne potpore i plana restrukturiranja dostavljenog od strane resornog ministarstva • Rješenje AZTN-a kojim se odobrava državna potpora • VLADA RH: o Razmatranje prijedloga Plana restrukturiranja • Potpora odobrena od strane AZTN-a • Suglasnost Ministarstva financija • Pozitivna ocjena Plana restrukturiranja od strane resornog ministarstva ‣ Odluka Vlade RH www.tiskara.vjesnik.hre-mail: tiskaravjesnik.hrtel: (01) 61 61 700, fax: (01) 61 61 606 SHEMATSKI PRIKAZ AKTIVNOSTI U OKVIRU SMJERNICA ZA POMOĆ PODUZETNICIMA U TEŠKOĆAMA – prilog Prijedlogu Zaključka Vlade RH za članove užeg kabineta Vlade RH Ovim se grafičkim prikazom nastoji dati jasan pregled tijeka aktivnosti u okviru procedura utvrđenih Smjernicama za pomoć poduzetnicima u teškoćama (Model »C«), a čije se usvajanje predlaže vezanim Zaključkom Vlade RH OBRTNIČKA BURZA Poštovani obrtnici: oglasite svoje usluge i proizvode u Obrtničkim novinama! Javite nam se na kontakte: Tel: 01/48 06 643, 48 12 262 Fax: 01/48 12 268 E-mail: obrtnicke-novine@hok.hr, oglasi-on@hok.hr Pogledajte naš novi web www.hok.hr http://www.hok.hr/cro/publikacije/marketing PAMUČNA PLETIVA SINGL (SUPREMA) FELPINA ELAST. RIB (FAINRIP) ELASTIČNI SINGL FELPA INTERLOK. PANDA SAMOBOR 01 3324 590 www.mediacom.hr Poslovnoknjigovodstveni Windows programi za obrtnike, poduzeća i ugostitelje. Besplatan demo CD. Tel. 051/283-031, 098/328-029 INFOKOM SOFTWARE & CONSULTING www.korp.hr, infokom@korp.hr, 021/395-999 POSLOVNI PROGRAMI KORP: OBRT (rm ili posl. knjige) od 1600,00 kn PLAĆE od 900,00 kn PUTNI NALOZI 400,00 kn RECEPCIJA od 1500,00 kn TURISTIČKA AGENCIJA od 3900,00 kn i ostali programi – tražimo zastupnike u prodaji Izrada profesionalnih web stranica koje zadovoljavaju potrebe posjetitelja i dovode potencijalne klijente do Vas. Naručite još danas i postanite dio »WWW« svijeta. www.smart-dizajn.com Kontakt mobitel: 095 9031 034 Kontakt osoba: Jasnica Turk daljinsko upravljanje i senzorska vrata www.torautomatic.hr Obrtničke novine NAKLADNIK: HRVATSKA OBRTNIČKA KOMORA, PP 166, 10000 Zagreb Tel: 01/4806 666; fax: 01/4846 610; e-mail: hok@hok.hr ZA NAKLADNIKA: MATO TOPIĆ, PREDSJEDNIK HOK-a REDAKCIJA: tel: 01/4812 262, 4806 695, 670, 643; fax: 01/4812 268; e-mail: obrtnicke-novine@hok.hr GLAVNA UREDNICA: SNJEŽANA TOMIĆ IZVRŠNA UREDNICA: RENATA PULJIZ ADMINISTRATOR: SUZANA MAMIĆ MALI OGLASI (OBRTNIČKA BURZA): SUZANA MAMIĆ, tel: 01/4812 262, 4806 643, e-mail: oglasi-on@hok.hr UREĐIVAČKI KOLEGIJ: Odbor za informiranje Hrvatske obrtničke komore GRAFIČKA PRIPREMA, TISAK: VJESNIK d.d., Zagreb MARKETING I DISTRIBUCIJA: PARK AVENIA d.o.o., Zagreb tel: 01/3775 230; info@parkavenia.hr NAKLADA: 100.000 Rukopisi i fotografije se ne vraćaju www.hok.hr
Page 1 and 2: • • U T E M E L J E N A ZAGREB
Page 3 and 4: tništvu ođeno krizom Dr. sc. Jel
Page 5 and 6: CEHOVI 7. susret trgovaca HOK-a Vu
Page 7 and 8: Obrtničke novine svibanj 2010. ww
Page 9 and 10: Obrtničke novine svibanj 2010. Žu
Page 11 and 12: ŽUPANIJE Obrtničke novine svibanj
Page 21 and 22: SAJMOVI 54. MEĐUNARODNI SAJAM TEHN
Page 23 and 24: Obrtničke novine svibanj 2010. 23
Page 25: Obrtničke novine svibanj 2010. 25
Page 30 and 31: II Obrtničke novine svibanj 2010.
Page 32 and 33: IV Obrtničke novine svibanj 2010.
Page 34 and 35: VI Obrtničke novine svibanj 2010.
Page 36: VIII Obrtničke novine svibanj 2010

ObrtniÄke novine broj 119 - Hrvatska obrtniÄka komora

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?

ObrtniÄke novine broj 119 - Hrvatska obrtniÄka komora