Zlatna kruna Bosnalijeku - Bosnalijek dd
Zlatna kruna Bosnalijeku - Bosnalijek dd
Zlatna kruna Bosnalijeku - Bosnalijek dd
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
info<br />
danas<br />
No11
MISIJA KOMPANIJE<br />
COMPANY MISSION STATEMENT<br />
Naša misija je unapre|enje kvaliteta<br />
`ivota proizvodnjom, snabdijevanjem i<br />
razvijanjem novih najkvalitetnijih<br />
lijekova i srodnih proizvoda.<br />
Our mission is to improve the quality of life<br />
by producing, delivering and developing<br />
the best quality pharmaceutical and related<br />
products.<br />
Uvijek }emo primjenjivati<br />
najviše<br />
me|unarodne standarde koji garantuju<br />
kvalitet proizvoda i zaštitu ~ovjekove<br />
okoline.<br />
Neprestano }emo se zalagati da ispunjavamo<br />
o~ekivanja naših korisnika,<br />
dioni~ara i zaposlenih radnika.<br />
We will maintain the highest standards related<br />
to the quality of products and protection<br />
of the environment.<br />
By doing this we will continue our efforts<br />
to meet the expectations of our users, shareholders<br />
and employees.
Uvodnik<br />
<strong>Zlatna</strong> <strong>kruna</strong> –<br />
korak sa svijetom<br />
Udru{tvu uspje{nih ljudi iz 53 zemlje<br />
svijeta, okupljenih u no}i,<br />
prvog decembra u Londonu, u<br />
hotelu Thistle Tower na 14. internacionalnoj<br />
konvenciji kvaliteta<br />
B.I.D. – QC 100, Edinu Arslanagi}u,<br />
direktoru <strong>Bosnalijek</strong>a uru-<br />
~ena je <strong>Zlatna</strong> <strong>kruna</strong> kvaliteta,<br />
nagrada <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> za izvrsnost<br />
i predanost kvalitetu.<br />
Zlatnu krunu uru~io je Jose<br />
E.Prieto, predsjednik B.I.D.-a, a<br />
u tom trenutku uz direktora<br />
Arslanagi}a bila je i gospo|a<br />
Elvira Begovi}, ambasador Bosne<br />
i Hercegovine u Velikoj Britaniji.<br />
Ambasador Begovi} nije<br />
krila zadovoljstvo {to ovo presti-<br />
`no me|unarodno priznanje ide<br />
u Bosnu, ide u <strong>Bosnalijek</strong>.<br />
Ova nagrada zapravo je potvrda<br />
da <strong>Bosnalijek</strong> ima razvijen sistem<br />
total management kvaliteta<br />
sagledan po principu QC 100.<br />
Dakle, analizom sto ta~aka kvaliteta<br />
B.I.D. sagledava odnos neke<br />
kompanije prema, izme|u<br />
ostalog, zadovoljstvu kupaca,<br />
izvrsnosti u planiranju i dono{enju<br />
odluka, kadrovima, stalnoj<br />
edukaciji, razvoju novih proizvoda,<br />
proizvodnji i imid`u kompanije,<br />
itd.<br />
Odmah po zavr{etku ceremonije<br />
u Londonu, direktor Arslanagi}<br />
je krenuo za Sarajevo, a na aerodromu<br />
ga je do~ekao gotovo cijeli<br />
<strong>Bosnalijek</strong>.<br />
Komentari{u}i Zlatnu krunu<br />
<strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> direktor Arslanagi}<br />
kratko je rekao:<br />
- <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong>, sada{njem lideru<br />
na doma}em tr`i{tu, i Bosni i<br />
Hercegovini, desilo se ne{to lijepo.<br />
Mi smo dokaz da BiH mo`e<br />
dr`ati korak sa svijetom i da ga<br />
u nekim segmentima i dr`i. A,<br />
ako aktulena vlast pru`i vi{e<br />
podr{ke privredi, mogu}e je o~ekivati<br />
sli~na priznanja i u drugim<br />
oblastima.<br />
Sretna lica <strong>Bosnalijek</strong>ovih ljudi<br />
obe}avaju da }e oni znati nositi<br />
ovu Zlatnu krunu i da }e, kao i do<br />
sada, uvijek te`iti boljem i vi{em.<br />
Redakcija
Intervju<br />
Davor Tur~i}, Certification Manager SGS Group<br />
za Hrvatsku, Bosnu i Hercegovinu i Sloveniju<br />
<strong>Bosnalijek</strong> je daleko iznad<br />
razine okru`enja, pri ~emu<br />
ne mislim samo na<br />
Bosnu i Hercegovinu<br />
4<br />
Na{ sagovornik Davor Tur~i}, ovla{teni vode}i auditor<br />
SGS-a za sisteme upravljanja Obio je “klju~ni svjedok” certificiranja<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a po ISO standardima 9001:2000<br />
polovinom 2001.godine, a SGS Group najve}a je organizacija<br />
na svijetu u podru~ju kontrole i certificiranja.<br />
va korporacija prisutna<br />
je u vi{e od<br />
140 zemalja, ima<br />
preko 36.000 stalno<br />
zaposlenih, 335<br />
vlastitih preduze}a,<br />
342 laboratorija i<br />
preko 1220 ureda.<br />
Djeluje u podru~ju<br />
kontrole proizvoda,<br />
sistema, usluga,<br />
okoli{a i sigurnosti.<br />
Potpuno je nezavisna,<br />
bez ikakvih<br />
proizvodnih, trgova~kih<br />
i finansijskih<br />
interesa koji<br />
bi mogli kompromitirati<br />
njenu neovisnost<br />
u podru-<br />
~ju usluga.<br />
Unutar SGS Group<br />
za podru~je certificiranja<br />
djeluje SGS<br />
International Services<br />
(SGS ICS), mre`a<br />
koja posjeduje 25<br />
akreditacija i vode}e<br />
je certifikacijsko tijelo<br />
u svijetu.<br />
Do danas je SGS certificirao<br />
preko<br />
35.000 preduze}a<br />
u vi{e od 100 zemalja<br />
svijeta, a Certifikate<br />
je izdao SGS<br />
ICS – AG Zürich,<br />
izvr{ni nosilac SAS<br />
akreditacije (Swiss<br />
Accreditation Service).<br />
Poslove SGS Group<br />
u regiji Balkana koja<br />
uklju~uje Bosnu<br />
i Hercegovinu,
Hrvatsku i Sloveniju vodi<br />
SGS Adriatica sa sjedi-<br />
{tem u Rijeci.<br />
Ovla{teni vode}i auditor<br />
SGS-a gospodin Davor Tur~i},<br />
bio je i u nadzornom<br />
oditu u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> u septembru<br />
ove godine, pa<br />
je i to razlog vi{e {to smo<br />
ga zamolili da nam kroz<br />
odgovore na nekoliko pitanja<br />
za Info <strong>Bosnalijek</strong><br />
danas prenese svoje dojmove<br />
o <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong>.<br />
Evo tog razgovora.<br />
Jedini faktor kojim mo`ete<br />
pobjediti i pobje|ujete jesu<br />
ljudi i njihov potencijal, od<br />
rukovo|enja do realizacije<br />
U ljeto pro{le godine bili<br />
smo prvi privredni subjekt<br />
u Bosni i Hercegovini koji je<br />
uspje{no certificiran prema<br />
ISO 9001:2000. Vi nas dobro<br />
poznajete, bili ste vode-<br />
}i oditor SGS-a u certificiranju<br />
na{e kompanije i kontinuirano<br />
pratite na{ odnos<br />
prema kvalitetu.<br />
Mo`e li se re}i da po rukovo|enju,<br />
opremljenosti,<br />
proizvodnim uslovima,<br />
znanju i stru~nosti<br />
<strong>Bosnalijek</strong> zadovoljava<br />
svjetske kriterije, ne mislim<br />
u bukvalnom smislu<br />
rije~i “svjetski”<br />
Da, ne postoje svjetski kriteriji,<br />
postoje samo kriteriji<br />
tr`i{ta na kojima kompanija<br />
posluje i `eli poslovati, te<br />
kriteriji usporedbe s konkurencijom<br />
s kojom se susre}e.<br />
To su dinami~ke kategorije.<br />
@ivimo u svijetu u kojem su<br />
dvije lo{e vijesti trajne:<br />
prva je da nikada nije bilo<br />
te`e biti uspje{an, druga je<br />
da nikada ne}e biti lak{e.<br />
Dodatno, <strong>Bosnalijek</strong> posluje<br />
u sektoru farmacije<br />
koji je izuzetno zahtjevan<br />
i uglavnom namijenjen<br />
velikima. Jedini faktor<br />
kojim mo`e pobijediti i<br />
pobje|uje jesu ljudi i njihov<br />
potencijal, od rukovo-<br />
|enja do realizacije.<br />
<strong>Bosnalijek</strong> je uspje{na kompanija,<br />
po mnogo ~emu<br />
daleko iznad razine okru`enja,<br />
pri ~emu ne mislim samo<br />
na Bosnu i Hercegovinu.<br />
Sinergija je kona~ni cilj sistema<br />
upravljanja kvalitetom:<br />
mo}an, najmo}niji koncept<br />
za koji ne postoji recept<br />
i zato ve}ini nije dostupan.<br />
<strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> jest. Rezultati<br />
}e biti vidljivi kroz dalje<br />
uspjehe kompanije.<br />
U prvim danima septembra<br />
ove godine SGS je<br />
bio u nadzornom auditu<br />
u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong>. Vi ste ponovo<br />
bili vode}i auditor.<br />
Jesu li ve} uo~ljivi rezultati<br />
truda ulo`enog u sistem<br />
upravljanja kvalitetom<br />
nakon certifikacijskog<br />
audita, zadovoljavamo<br />
li zahtjeve za odr`avanje<br />
Certifikata ili smo mo-<br />
`da oti{li i korak dalje<br />
Mo`e li se re}i da je sistem<br />
upravljanja kvalitetom<br />
u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> podr`an<br />
jednako i od zaposlenih<br />
i od Uprave<br />
Nadzorni audit je bio vrlo<br />
uspje{an. Dozvolit }u si<br />
malu auditorsku neprofesionalnost<br />
i re}i da, znaju-<br />
}i <strong>Bosnalijek</strong>, nisam ni<br />
o~ekivao da }ete stati na<br />
formalnom zadovoljavanju<br />
zahtjeva standarda i<br />
odr`avanja Certifikata. Sistem<br />
je krenuo dalje i ulazi<br />
polako u dimenzije u kojima<br />
klju~ni postaju kreativni<br />
potencijali i istra`ivanje<br />
puteva do sinergijskih<br />
efekata.<br />
Sinergija je kona~ni cilj sistema<br />
upravljanja kvalitetom:<br />
mo}an, najmo}niji koncept<br />
za koji ne postoji recept<br />
i zato ve}ini nije dostupan.<br />
<strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> jest. Rezultati<br />
}e biti vidljivi kroz dalje<br />
uspjehe kompanije.<br />
Vjerujemo Va{im procjenama.<br />
To nas je nau~ilo na{e dosada{nje<br />
iskustvo sa Vama<br />
U <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> su u toku vrlo<br />
intenzivne aktivnosti za certificiranje<br />
kompanije po<br />
ISO standardima 14001 za<br />
sistem okolinskog upravljanja.<br />
Prema planu, za ovu certifikaciju<br />
bi}emo spremni<br />
koncem ove godine i ra~unamo<br />
je imati do <strong>Bosnalijek</strong>ovog<br />
ro|endana, 10. januara<br />
2003.godine. Neke stvari<br />
smo ve} uskladili sa zahtjevima<br />
standarda, a za neke od<br />
njih potrebno je jo{ napora.<br />
Kakve su Va{e procjene<br />
Na{e procjene su da vjerujemo<br />
Va{im procjenama. Ako<br />
ka`ete da }ete biti spremni<br />
koncem ove godine onda }e<br />
tako i biti. To nas je nau~ilo<br />
na{e dosada{nje iskustvo sa<br />
Vama.<br />
Iako, mnoge stvari koje valja<br />
uraditi ne zavise samo od<br />
Vas. Problem je u okru`enju,<br />
od legislative do raspolo`ive<br />
infrastrukture u gradu<br />
i dr`avi. Nije lako raditi<br />
pionirski posao ali je, vjerujem,<br />
zadovoljstvo nakon<br />
uspjeha tim ve}e. Vi u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong><br />
znate da je tako.<br />
Razgovarala:<br />
B.Avdibegovi}<br />
5
Partnerstvo<br />
Podr{ka Saudijskog fonda<br />
za razvoj se o~ekuje<br />
Predstavnici Saudijskog fonda za razvoj i Investicione<br />
banke Federacije, 29. oktobra u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong>,<br />
razgovarali su sa menad`mentom na{e kompanije<br />
o podr{ci projektu “Izgradnja kapaciteta za razvoj<br />
novih proizvoda”, vrijednom 10 miliona KM.<br />
Realizacija ove investicije, kako je planirano, zapo~ela<br />
bi do konca teku}e godine, a zavr{etak radova<br />
predvi|en je za avgust 2003.godine.<br />
Evo nekih akcenata sa ovih razgovora:<br />
Edin Arslanagi}, direktor <strong>Bosnalijek</strong>a:<br />
- Zahvaljuju}i Saudijskom fondu mi smo uspje{no realizovali<br />
izgradnju pogona za proizvodnju ~vrstih oralnih<br />
formi lijekova. Sada smo ih upoznali sa rezultatima<br />
te investicije i mogli su se uvjeriti da je novac koji<br />
su dali posijan na plodno tlo. Rezultati su impozantni<br />
i vjerujemo da }e nas podr`ati i u ovoj investiciji.<br />
Mansour Alzeghaibi, vi{i saradnik u tehni~kom<br />
odjelu Saudijskog fonda za razvoj:<br />
- Zadovoljstvo nam je vidjeti koliki napredak je<br />
postigao menad`ment ove kompanije. Nadamo se<br />
nastavku na{ih razgovora o budu}im uspje{nim<br />
projektima.<br />
Asim Omani}, generalni direktor Incesticijske banke:<br />
- Shvatili smo da je ova investicija klju~na za dalji razvoj<br />
ove kompanije i na{a je namjera da ovaj projekat podr`imo.<br />
Spremni smo snositi sav rizik, jer vjerujemo da<br />
}e projekat biti uspje{no realiziran, da }e doprinijeti<br />
pove}anju tr`i{nog udjela <strong>Bosnalijek</strong>a, na ovim prostorima,<br />
daljem razvoju njegovih proizvoda i ve}em u~e-<br />
{}u na inotr`i{tu.<br />
Odluka Saudijskog fonda za razvoj se ~eka, a u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong>:<br />
“ra~unamo da }e odluka Fonda biti pozitivna” –<br />
rije~i su direktora Arslanagi}a.<br />
B.A.<br />
<strong>Bosnalijek</strong> i Jadran Galenski laboratorij Rijeka<br />
Obostrana zainteresiranost za saradnju<br />
U <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> 26. septembra, na sastanku predstavnika <strong>Bosnalijek</strong>a i Jadran Galenskog<br />
laboratorija iz Rijeke razmatrane su mogu}nosti saradnje ove dvije kompanije,<br />
prvenstveno na tr`i{tu Hrvatske, a potom i na drugim tr`i{tima od zajedni~kog<br />
interesa.<br />
Ispred Jadrana na sastanku su bili Ivo<br />
Ismiani, direktor, Marina Puli{i}, rukovoditelj<br />
Farmaceutike, Damir Horvat, direktor<br />
veledrogerije Farmis i Mustafa<br />
Buljina, direktor predstavni{tva Jadrana<br />
u Sarajevu, a ispred <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
Edin Arslanagi}, direktor, Sabahudin @ujo,<br />
izvr{ni direktor za marketing i prodaju,<br />
Ljiljana Kamberovi}, izvr{ni direktor<br />
za strate{ki marketing, Midhat Vehabovi},<br />
direktor Medicinskog sektora, Aziz<br />
[ukalo, regionalni direktor (ex Yu zemlje)<br />
i Zoran Grgurev, direktor predstavni{tva<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a u Hrvatskoj.<br />
Nakon me|usobnog predstavljanja dosada{njih<br />
poslovnih rezultata i planova<br />
obje kompanije su u Izjavi o namjerama<br />
jasno iskazale da postoji obostrana<br />
zainteresovanost da se me|usobno<br />
razmotre mogu}e opcije poslovne<br />
saradnje u oblasti registracije,<br />
marketiranja i distribucije – prodaje<br />
proizvoda u Hrvatskoj, BiH, Rusiji,<br />
Ukrajini i na drugim tr`i{tima.<br />
<strong>Bosnalijek</strong> i Jadran Galeski laboratorij<br />
su se obavezali da }e intenzivirati razgovore<br />
radi utvr|ivanja pravaca saradnje<br />
i najoptimalnijeg na~ina realizacije<br />
obostranih ciljeva {to je prije mogu}e.<br />
Naredni sastanak }e se odr`ati u Jadranu<br />
u Rijeci.<br />
Lj. Kamberovi}, dipl.oec.
Potpisani ugovori o<br />
snabdijevanju lijekovima<br />
Partneri su Klini~ki centar Univerziteta<br />
u Sarajevu i Op}a bolnica u Sarajevu<br />
Potpisivanjem ugovora o snabdijevanju lijekovima,<br />
u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> je, u augustu ove godine,<br />
ozvani~ena saradnja na{e kompanije s Op}om<br />
bolnicom u Sarajevu.<br />
Uz potpisnike ugovora, direktore Edina Arslanagi}a<br />
i Bakira Naka{a, u razgovoru o aktuelnoj<br />
situaciji u zdravstvu i prometu lijekovima<br />
u Federaciji BiH sudjelovale su i ekipe saradnika.<br />
Doktor Naka{ je govorio o funkcioniranju Op}e<br />
bolnice u Sarajevu, koja dnevno opslu`i izme-<br />
|u 700 i 1.000 pacijenata, a najvi{e o nesistemskom<br />
snabdijevanju lijekovima:<br />
- Nabavka lijekova je problem koji bih, da<br />
me neko pita, rado prepustio nekom drugom,<br />
za to bolje upu}enom. U Op}oj bolnici<br />
nije sistemski rije{eno ovo pitanje, nemamo<br />
pouzdane pokazatelje o stvarnim potrebama<br />
pacijenata, niti ljude koji bi se samo<br />
time bavili. Istovremeno – naglasio je Naka{<br />
– za nabavku lijekova tro{imo zna~ajne sume<br />
novca.<br />
Direktor Arslanagi} je nagovijestio mogu}nost<br />
daljnje saradnje i spremnost <strong>Bosnalijek</strong>a da,<br />
proizvodnjom potrebnih koli~ina, odgovori zahtjevima<br />
Op}e bolnice u Sarajevu za proizvodima<br />
iz asortimana na{e kompanije.<br />
<strong>Bosnalijek</strong> je, mjesec dana ranije, potpisao istovjetan<br />
dokument sa Klini~kim centrom Univerziteta<br />
u Sarajevu.<br />
Oba ova poslovna aran`mana su rezultat insistiranja<br />
Uprave Kompanije na zahtjevima da javne<br />
zdravstvene ustanove u Federaciji BiH<br />
omogu}e jednake uvjete svim snabdjeva~ima<br />
na bosanskohercegova~kom tr`i{tu lijekova.<br />
E.^au{evi}.<br />
<strong>Bosnalijek</strong> - Refresh<br />
Ugovor o saradnji <strong>Bosnalijek</strong>a i pi koja }e raditi ovaj film prepoznat<br />
kvalitet.<br />
producentske ku}e Refresh iz<br />
Sarajeva na realizaciji igranog<br />
filma ”Ljeto u zlatnoj dolini” potpisali<br />
su 28. oktobra u Bosnalivali<br />
su jo{ reditelj i scenarista<br />
Potpisivanju Ugovora prisustvojeku<br />
direktor Edin Arslanagi} i filma Sr|an Vuleti} i producent<br />
direktor Refresh-a Zijad Mehi}. Ademir Kenovi} koji je ovu saradnju<br />
ocijenio izuzetno dobrim<br />
Obra}aju}i se prisutnim novinarima<br />
direktor Arslanagi} je rejeka.<br />
marketin{kim potezom Bosnalikao<br />
da nije rije~ o donaciji ve} o<br />
B.A.<br />
interesnom odnosu, jer je u eki-<br />
7
Aktuelnosti<br />
POSLOVNI PLAN ZA 2003. GODINU<br />
8<br />
P<br />
Fokus na pove}anju<br />
obima izvoza<br />
Aktivnosti na izradi Poslovnog plana za 2003. godinu zapo~ete<br />
su jo{ po~etkom septembra ove godine kada je Uprava izdala<br />
nalog za njihovo pokretanje sa preciziranim termin planom<br />
za svaku aktivnost pojedina~no.<br />
roces izrade Poslovnog plana imao je za<br />
polazi{te analizu, odnosno ocjenu rezultata<br />
i ostvarenja ciljeva u 2002. godini,<br />
na osnovu ~ega je Uprava, u skladu sa vizijom<br />
i strategijom daljeg rasta, definisala<br />
ciljeve poslovanja u 2003. godini i smjernice<br />
za izradu planova rada sektora.<br />
Prvi korak, kao i uvijek bio je plan prodaje<br />
na doma}em i izvoznim tr`i{tima.<br />
Nakon uskla|ivanja planova prodaje sa<br />
ciljevima poslovanja u 2003. godini, pristupilo<br />
se izradi planova sektora i slu`bi.<br />
Kao sukus svih prihva}enih sektorskih<br />
planova, Uprava je donijela jedinstven<br />
plan na nivou kompanije i ponudila ga<br />
Nadzornom odboru na usvajanje.<br />
Ukoliko Nadzorni odbor ne bude zahtjevao<br />
neke izmjene ili dopune, plan }e biti<br />
distribuiran svim sektorima, kao osnovna<br />
zada}a u 2003. godini.<br />
Slijede}i dosada{nje trendove <strong>Bosnalijek</strong>ovog<br />
rasta i razvoja, Poslovni plan za<br />
2003. godinu je veoma ambiciozan u svakom<br />
svom segmentu, a naro~ito u podru-<br />
~ju izvoza.<br />
Radi dostizanja na{ih, davno definisanih,<br />
strate{kih ciljeva: ja~anje vode}e<br />
pozicije na doma}em tr`i{tu i ja~anje<br />
me|unarodnog poslovanja, Poslovni<br />
plan za narednu godinu je fokusiran na<br />
slijede}e ciljeve:<br />
• Pove}anje prodaje i profita<br />
• Pripremu Kompanije za GMP certificiranje<br />
radi izlaska na visokozahtjevna<br />
tr`i{ta<br />
• Razvijanje spoljno-trgovinske mre`e<br />
• Intenziviranje razvoja novih proizvoda<br />
• Br`u i kvalitetniju pripremu registracionih<br />
dokumentacija u svrhu registracije<br />
ve}eg broja proizvoda u inostranstvu<br />
• Investicijske projekte, naro~ito one<br />
koji su u funkciji GMP certificiranja<br />
• Kadrovsko ja~anje<br />
• Ve}u kontrolu tro{kova i pove}anje finansijske<br />
stabilnosti Dru{tva<br />
Temelj svih zacrtanih ciljeva u 2003. godini<br />
nalazi se, kao i uvijek, u na{im ljudima<br />
i njihovoj potpunoj predanosti<br />
poslu, jer samo intenzivnim u~e{}em<br />
svakog zaposlenika u realizaciji ukupne<br />
<strong>Bosnalijek</strong>ove strategije, razvoja, prodaje,<br />
proizvodnje i kontinuiranog stvaranja<br />
novih vrijednosti, uz stalnu brigu za<br />
kvalitet na svim nivoima rada, ostvari}emo<br />
dalji napredak <strong>Bosnalijek</strong>a.<br />
Ljiljana Kamberovi},dipl.oec.
<strong>Bosnalijek</strong> pred certificiranjem<br />
standardom ISO 14001<br />
JTim za realizaciju projekta «Certifikacija sistema<br />
okolinskog upravljanja u skladu sa standardom ISO<br />
14001» uspje{no privodi kraju opse`ne poslove<br />
o{ mali, reklo bi se tek formalni, korak predstoji<br />
<strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> do novog velikog uspjeha – certificiranja<br />
standardom ISO 14001, tzv. okolinskim standardom.<br />
Nema razloga da i sama zavr{nica opse`nih<br />
aktivnosti ne bude u znaku svega dosad ura|enog,<br />
te da se sve~anost uru~ivanja ovoga vrlo<br />
bitnog certfikata odr`i u najavljenom roku –<br />
uz obilje`avanje Dana <strong>Bosnalijek</strong>a, 10. jauara.<br />
Educiranje tima za<br />
okolinsku problematiku<br />
Razlog za slavlje upotpunjen je ~injenicom da }e<br />
<strong>Bosnalijek</strong> biti prva proizvodna kompanija u Bosni<br />
i Hercegovini koja se izborila za uspostavljanje sistema<br />
upravljanja okolinom na na~in koji to zahtijeva<br />
standard ISO 14001.<br />
U na{oj kompaniji je poodavno ura|eno mnogo toga<br />
{to zahtijeva i na {ta obavezuje ovaj standard. Podsjetimo<br />
se, prednja~ili smo u odlaganju, zatim i normativnom<br />
reguliranju i distribuciji otpada. Pomogli smo<br />
da Federacija BiH ubrza put do usvajanja «Bazelske<br />
konvencije». Jedini smo privredni subjekt u kojemu je<br />
ura|en monitoring zraka i mjerenja buke i prvi smo<br />
javnosti predo~ili dokument «Okolinska usmjerenja<br />
kompanije <strong>Bosnalijek</strong>», ujedno prvi sa`etak svega {to<br />
u komuniciranju s okolinom `elimo posti}i. Potvrdili<br />
smo odluku da }emo se pona{ati prema onome {to je<br />
napisano i, posebnim stavom u drugom temeljnom<br />
Pred start Tima za realizaciju projekta «Certifikacija sistema okolinskog upravljanja<br />
u skladu sa standardom ISO 14001» od kojeg se o~ekuju posve prakti~ni i funkcionalni<br />
u~inci, organizirana je edukacija njegovih ~lanova. U tu je svrhu anga-<br />
`iran Ceteor, koji je ponudio opse`an program seminara na temu Sistem okolinskog<br />
upravljanja ISO 14001, aspekti, uticaji, ciljevi, programi. U vremenu od 21.<br />
do 28. oktobra radilo se «punom parom». Rezultati su veoma dobri, a najzna~ajnije<br />
je da su svi polaznici nau~ili kako razlikovati okolinske aspekte od uticaja na<br />
okolinu, i kako sve to prepoznati, definirati i preto~iti u praksu. Tim je funkcionirao<br />
po sistemu: rad po grupama, kombiniran sa teorijskom pripremom. Predava~ima<br />
nije bilo lahko, jer iskustvo na poslovima proizvodnje lijekova, {to u cijeloj<br />
dr`avi znaju, i godinama rade samo zaposleni ove kompanije, nije trpilo samo teorijski<br />
pristup. Polaznicima seminara, osim potvrde o uspje{no obavljenoj edukaciji,<br />
ostaje prakti~na razrada nau~enog, obaveza da znanja prenose saradnicima i<br />
sje}anje na jednu dinami~nu sedmicu u kojoj su uradili vi{e nego obi~no.<br />
Sve to je zabilje`eno i nekolicinom lijepih fotografija, za sje}anje.<br />
E.^.<br />
dokumentu «Politici kvaliteta», potcrtali da smo svjesni<br />
okolinskog uticaja na proizvodnju i usluge.<br />
Uradili smo jo{ mnogo toga {to su tokom septembarskog<br />
audita uo~ili Darko Rogli} i Cshaba Bodroghely,<br />
auditori SGS-a, u me|uvremenu pobolj{av{i<br />
one segmente u sistemu upravljanja okolinom<br />
na koje je skrenuta pa`nja. I taj je dio «doma-<br />
}e zada}e», svojskim anga`iranjem malobrojnog tima,<br />
ura|en na najbolji na~in.<br />
Naime, kako bismo ostvarili osnovnu zada}u – educiranje<br />
svih zaposlenih na uo~avanju i uva`avanju<br />
okolinskih aspekata tokom proizvodnje, pru`anja<br />
usluga i obavljanja svih ostalih poslova u Kompaniji,<br />
formirali smo tim za realizaciju projekta «Certifikacija<br />
sistema okolinskog upravljanja u skladu sa<br />
standardom ISO 14001». Mo`e se konstatirati da je<br />
tim radio veoma uspje{no te da se, nakon edukacije<br />
obavljene uz stru~nu pomo} Centra za tehnolo-<br />
{ki i okolinski razvoj Ceteora, prionulo na izvr{avanje<br />
zadataka. Konkretno, prepoznati su brojni aspekti<br />
i uticaji rada na{e kompanije na okolinu i<br />
izvr{en odabir najzna~ajnijih. Kompletirana je i dokumentacija,<br />
a zaista je rije~ o op{irnoj proceduri<br />
izrade mnogobrojnih dokumenata.<br />
Slijedi izvo|enje korektivnih mjera za uo~ene nedostatke<br />
te izvo|enje novog, internog audita, preispitivanje<br />
sistema (EMS-a), definiranje novih ciljeva<br />
i – sve~anost certifikacije.<br />
Ne prejudiciramo, samo smo sigurni da }e i ubudu-<br />
}e sve te}i kako je planirano. Sve smo u~inili da tako<br />
bude.<br />
Eduard Kin~i}<br />
9
Aktuelnosti<br />
<strong>Zlatna</strong> <strong>kruna</strong><br />
<strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> - <strong>kruna</strong><br />
dvadesetogodi{njeg<br />
istrajavanja na<br />
kvalitetu<br />
DNeka nam je sa sre}om!<br />
10<br />
irektor Edin Arslanagi} je prvo zaposlenima<br />
u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> saop}io vijest da je Internacionalni<br />
selekcijski komitet BID-a (Business<br />
Intiative Directions) na{oj kompaniji dodijelio<br />
priznanje <strong>Zlatna</strong> <strong>kruna</strong> kvaliteta.<br />
Na kraju radnog dana, 14. oktobra, obra}aju}i<br />
se okupljenima na prigodnoj sve~anosti<br />
u restoranu, direktor Arslanagi} je «priznao»<br />
da niko u Upravi <strong>Bosnalijek</strong>a nije znao da<br />
me|unarodni eksperti i na taj na~in prate<br />
kvalitet na{ih proizvoda te da je poziv s potpisom<br />
predsjednika BID-a Jose E. Prieta za<br />
sudjelovanje <strong>Bosnalijek</strong>a na 14. internacionalnoj<br />
konvenciji BID-a, na kojoj }e nagrada<br />
biti uru~ena, «zamalo zavr{io u ko{u».<br />
^estitaju}i zaposlenima, Arslanagi} se prisjetio<br />
po~etaka, godine 1982., kad je <strong>Bosnalijek</strong>,<br />
zahvaljuju}i saradnji sa {vedskom kompanijom<br />
Astra, krenuo putem kvaliteta.<br />
- Predanost kvalitetu je odlika svih zaposlenih<br />
u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong>. U tom smislu, nas ni<br />
ovo me|unarodno priznanje nije za~udilo.<br />
<strong>Zlatna</strong> <strong>kruna</strong> pripada svima, zaslu`ilo<br />
ju je svih 450 sada zaposlenih, jer smo<br />
na kvalitetu najvi{e postigli u posljednjoj<br />
deceniji rada. Ali, kao i u svemu drugom,<br />
neko je morao biti «lokomotiva» i povu-<br />
}i ostale. Prva je u tome bila na{a D`enana<br />
Tatarevi}. Nje vi{e nema, ali je, predano<br />
i neprekidno, na uspostavljanju sistema<br />
kvaliteta nastavila raditi Ernedina<br />
Strmonja. Uz nju je u~io i Nermin Zub~evi},<br />
u tome poslu anga`iran «25 sati dnevno».<br />
Njima upu}ujem posebne ~estitke, a svima<br />
se zahvaljujem, uz napomenu da krune nije<br />
lahko nositi, znaju zanijeti, navesti okrunjenoga<br />
da posrne. Vjerujem da se nama to<br />
ne}e dogoditi. Neka nam je sa sre}om! – kazao<br />
je Arslanagi}.<br />
E.^au{evi}.
Sa direktorima medija<br />
Po saznanju da je Internacionalni selekcioni<br />
komitet BID (Business Intiative Directions)<br />
<strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> dodijelio Zlatnu krunu<br />
kvaliteta, direktor <strong>Bosnalijek</strong>a Edin<br />
Arslanagi}, nakon {to je o tome obavijestio<br />
sve zaposlenike, pozvao je ~elne ljude<br />
medija, njihove glavne i odgovorne urednike<br />
da im to saop{ti.<br />
U prijatnom razgovoru, na ru~ku koji je tim povodom<br />
uprili~en u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> 23. oktobra, direktor<br />
Arslanagi}, nakon {to je pojasnio proceduru<br />
dobijanja ove presti`ne nagrade, izme|u<br />
ostalog je rekao:<br />
- “Ovo je nagrada za do sada ulo`eni trud, a<br />
istovremeno i sna`an podstrek da mo`emo dalje<br />
i vi{e, {to je i na{ cilj. Ova nagrada je i potvrda<br />
da smo se u vo|enju kompanije opredjelili<br />
za ispravne odluke, za konstantno unapre-<br />
|enje kvaliteta, ili bolje re}i za apsolutno rukovo|enje<br />
kvalitetom. “<br />
Iako je povod za ovaj susret bila <strong>Zlatna</strong> <strong>kruna</strong><br />
kvaliteta dodijeljena <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong>, gosti su imali<br />
priliku da postavljaju i druga pitanja i na svako<br />
su dobili odgovor. Nisu propustili ni da se zahvale<br />
na prijemu i vrlo otvorenom, spontanom<br />
i prijateljskom razgovoru.<br />
B.A.<br />
Press-konferencija u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong><br />
<strong>Zlatna</strong> <strong>kruna</strong> pobudila veliki interes<br />
Povodom dobijanja me|unarodnog priznanja <strong>Zlatna</strong> <strong>kruna</strong> kvaliteta za 2002. godinu, u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> je 24. oktobra odr`ana<br />
press-konferencija. Direktor Edin Arslanagi} je pozvao novinare da primjerenim plasiranjem ove lijepe vijesti upoznaju<br />
bosanskohercegova~ku javnost s uspjesima <strong>Bosnalijek</strong>a.<br />
Novinare «Dnevnog avaza», «Jutarnjih novina», NTV «Hayat», «Oslobo|enja» i kolege iz drugih redakcija su zanimali<br />
mnogobrojni podaci o <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong>: poslovanje, stanje dionica na sarajevskoj berzi, {irenje tr`i{ta i aktivnosti <strong>Bosnalijek</strong>ovih<br />
predstavni{tava i zastupni{tava u inozemstvu i dobili su ih.<br />
Iznenadila ih je informacija da smo i mi u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> zate~eni saznanjem da nas neko u svijetu prati i ocjenjuje po<br />
principu QS100 (100 ta~aka kvaliteta i izvrsnost), pa tako nije<br />
ni moglo biti anga`iranja da se do krune do|e, {to je izazvalo<br />
odobravanje i neskrivene simpatije predstavnika «sedme sile».<br />
Susret s novinarima je zavr{en dodatnim ekskluzivnim podatkom.<br />
Naime, prilikom provjeravanja poziva iz Selekcijskog komiteta<br />
BID-a, iz Londona je poru~eno da je <strong>Bosnalijek</strong> jedina<br />
kompanija iz Bosne i Hercegovine kojoj }e, na 14. konvenciji,<br />
biti uru~eno to visoko priznanje. Ovaj podatak je saop}io Nermin<br />
Zub~evi}, direktor sektora Upravljanje kvalitetom i upravljanje<br />
okolinom.<br />
E. ^.<br />
11
Aktuelnosti<br />
NOVI PROJEKTI<br />
Upravljanje registracionom<br />
dokumentacijom<br />
Imamo dovoljno znanja, iskustva i entuzijazma da ovaj projekat<br />
realizujemo u predvi|enom roku<br />
Uvo|enje Sistema elektronskog vo|enja dokumenata<br />
(Electronic Document Management System –<br />
EDMS) jedan je od strate{kih ciljeva <strong>Bosnalijek</strong>a u<br />
2003.godini. Prvi korak u tom pravcu je implementacija<br />
Projekta Upravljanje registracionom dokumentacijom<br />
GLORYA.<br />
Ovaj projekat <strong>Bosnalijek</strong> realizuje sa partnerom<br />
Infotehna Informacijski in`injering d.o.o. Novo Mesto - Slovenija<br />
koji ve} vi{e godina uspje{no sara|uje sa farmaceutskim kompanijama:<br />
Pliva, Ratiopharm, Belupo, Lek, Krka, upravo u oblasti<br />
elektronskog upravljanja dokumentima.<br />
Treba re}i da GLORYA u potpunosti zadovoljava stroge zahtjeve rukovo|enja<br />
regulatornom dokumentacijom u farmaceutskoj industriji,<br />
a uvo|enje ovog sistema u <strong>Bosnalijek</strong> podrazumijeva}e znatne<br />
promjene u procesima izrade, pregleda, odobravanja, revizije, distribucije,<br />
~uvanja i arhiviranja registracione dokumentacije.<br />
Krajnji ciljevi koje `elimo posti}i realizacijom ovog projekta su:<br />
• potpuna kontrola nad registracionom dokumentacijom i njenim<br />
`ivotnim ciklusom<br />
• stavljanje pod kontrolu izmjena (change control)<br />
• uvo|enje elektronskih potpisa u skladu sa FDA 21 CFR 22<br />
• pove}ana efikasnost formiranjem zajedni~ke vlastite centralne<br />
baze za kontrolu dokumentacije u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong><br />
• pobolj{ano izvje{tavanje menad`menta i protok informacija<br />
• formiranje kvalitetnih registracionih dosijea u skladu sa najstro`im<br />
regulatornim zahtjevima koji }e omogu}iti dobivanje<br />
odobrenja za stavljanje lijeka u promet na doma}em i ino-tr`i-<br />
{tu (transformacija sa NtA na CTD).<br />
Ugovor izme|u Infotehne i <strong>Bosnalijek</strong>a potpisan je 27.06.2002.<br />
godine. Uporedo sa potpisivanjem Ugovora donesena je Odluka o<br />
imenovanju Tima za realizaciju Projekta ”Upravljanje registracionom<br />
dokumentacijom”. Voditelj Projekta je Ljiljana Piri}, a ~lanovi<br />
Tima: Mirjana Pelja, Samir Agi}, Lejla Zili}, Vlado Mekinji},<br />
Anesa Dizdarevi}, Jasenka Krili}, Refija Kasapovi}, Minela Dobojak,<br />
Sanela Baki}, Ines Piri} i Saliha Kara~i}.<br />
^lanovi Tima su u periodu od juna do oktobra uspje{no obavili<br />
planirane edukacije za rad u sistemu. Radni sastanci <strong>Bosnalijek</strong>ovog<br />
Projektnog tima i predstavnika Infotehne odr`ani u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong><br />
tokom augusta i septembra obostrano su ocijenjeni kao izuzetno<br />
uspje{ni i konstruktivni. Gospodin Mihajlo Ceraj, Infotehnin<br />
konsultant za regulatorna pitanja i istovremeno na{ konsultant,<br />
pohvalio nas je, kako je rekao, ”za izuzetno kvalitetan i studiozan<br />
pristup u rje{avanju postavljenih zadataka”.<br />
Trenutno smo maksimalno anga`ovani na definisanju tipova i profila<br />
dokumenata sa pripadaju}im atributima, `ivotnim ciklusima i<br />
radnim tokovima kao pripremnim aktivnostima na kreiranju <strong>Bosnalijek</strong>ove<br />
Doc-baze.<br />
Naredni sastanak Projektnog tima sa predstavnicima Infotehne u<br />
cilju preciznog definisanja daljnih zajedni~kih aktivnosti u okviru<br />
usvojenog Plana realizacije, odr`a}emo polovinom decembra ove<br />
godine.<br />
Dosada{nji vi{emjese~ni rad definitivno potvr|uje da specifi~nosti<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a i ciljevi koje `elimo posti}i realizacijom ovog Projekta<br />
u 2003. godini uslovljavaju vlastiti put implementacije, a nikako<br />
preuzimanje ve} gotovih rje{enja drugih farmaceutskih kompanija.<br />
Ono {to je u ovom momentu najva`nije, a to odgovorno tvrdim<br />
kao voditelj Projekta i u ime Projektnog tima, da i pored prisutnih<br />
pote{ko}a koje rje{avamo u hodu, a koje su neminovnost koja<br />
prati zahtjevne i kompleksne projekte kao {to je ovaj, mi imamo<br />
dovoljno znanja, iskustva, entuzijazma i snage da ovaj Projekat<br />
na radost svih nas u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> uspje{no realizujemo u predvi|enom<br />
roku.<br />
Ljiljana Piri}, mr.ph.spec.<br />
12<br />
Zadatak tima je da do jula 2003. godine ponudi prve registracione<br />
dokumentacije na elektronskom mediju izra|ene prema<br />
isporu~enom softveru Infotehne i u potpunosti stvori uslove za<br />
samostalan prakti~ni rad u~esnika u procesu izrade registracione<br />
dokumentacije u skladu sa ura|enim i usvojenim standardnim<br />
procedurama za rad u sistemu.<br />
^itaoce na{eg ~asopisa INFO vrlo radu }u da informi{em o dosada{njem<br />
toku preduzetih aktivnosti.<br />
U julu je u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> instalirana osnovna programska oprema.
Marketin{ke aktivnosti<br />
Doma}i marketing i prodaja<br />
Promocija novog <strong>Bosnalijek</strong>ovog<br />
antihipertenziva, diuretika LOPRIL ® H<br />
N<br />
U kongresnoj dvorani hotela Holiday Inn, 25. septembra, na impozantnom<br />
skupu pred preko pet stotina ljekara i farmaceuta, promoviran<br />
je novi <strong>Bosnalijek</strong>ov antihipertenziv, diuretik LOPRIL ® H.<br />
a promociji su bili i ministar<br />
zdravstva u Vladi FBiH,<br />
prim.dr. @eljko Mi{anovi}, ministar<br />
zdravstva u Vladi Kantona<br />
Sarajevo, dr Zlatko ^ardaklija,<br />
predstavnici zdravstvenih<br />
ustanova, farmaceutskih i<br />
ljekarskih komora i brojni<br />
drugi gosti.<br />
U pozdravnom obra}anju direktor<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a Edin Arslanagi}<br />
govorio je o strategiji i<br />
razvojnim ciljevima <strong>Bosnalijek</strong>a,<br />
uvo|enju novih lijekova u<br />
proizvodni asortiman, podsje-<br />
}aju}i da <strong>Bosnalijek</strong> zapravo<br />
dosljedno slijedi svoju misiju<br />
da, primjenjuju}i najvi{e me-<br />
|unarodne standarde, proizvodi i razvija nove najkvalitetnije<br />
lijekove.<br />
Promotori Loprila H bili su prof. dr. Irfan Zuli},<br />
koji je govorio o klini~ko-farmakolo{kim karakteristikama<br />
ovog lijeka i prof. dr. Amila Arslanagi},<br />
koja je govorila o mjestu Loprila H u savremenoj<br />
antihipertenzivnoj terapiji.<br />
Uvo|enjem Loprila H u svoj proizvodni program<br />
<strong>Bosnalijek</strong> je potvrdio svoju opredjeljenost da prati<br />
svjetske trendove u farmaceutskoj industriji, ~ime<br />
uistinu direktno doprinosi unapre|enju zdravstva<br />
u Bosni i Hercegovini i zdravlja na{ih ljudi.<br />
Treba re}i da je sve aktivnosti oko pripreme i realizacije<br />
ove promocije proveo tim Doma}eg marketinga<br />
i prodaje <strong>Bosnalijek</strong>a, a koordinator je bila dr. Merita<br />
Tiri} – ^ampara, lider Kardiovaskularne linije.<br />
Nakon ove, uslijedilo je vi{e promocija Loprila H,<br />
u Sanskom Mostu 9. oktobra, zatim Cazinu –<br />
Srbljani, hotel Sedra, 10., Tuzli 16. i Distriktu<br />
Br~ko 17. oktobra.<br />
Nakon promocije u Sedri, istog dana u programu TV<br />
USK emitirana je emisija <strong>Bosnalijek</strong> u slu`bi va{eg<br />
zdravlja sa naglaskom na novi antihipertenziv, diuretik<br />
Lopril H u kojoj su gosti bili direktor <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
Edin Arslanagi}, prof.dr. Amila Arslanagi}, prim.dr.<br />
Umid [alaka, direktor Doma}eg marketinga i prodaje<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a i [efket D`apo area manager.<br />
Na promociji u Tuzli, vi{e od ~etiri stotine ljekara<br />
pozdravili su direktor <strong>Bosnalijek</strong>a Edin Arslanagi}<br />
predsjednik Kantona Tuzla, Selim Be{lagi}, ministar<br />
zdravstva u Vladi TK, prim. dr. Nedret Mujkanovi},<br />
direktor JZU Dom zdravlja Tuzla, prim.dr.<br />
Ibrahim Naki~evi} i predsjednik Farmaceutske komore<br />
TK mr.ph. Jasmina Imamovi}.<br />
Stru~na izlaganja i ovdje su imali prof.dr. Irfan<br />
Zuli} i doc.dr. Zumreta Ku{ljugi}.<br />
13
Velika i uspje{na medijska<br />
promocija <strong>Bosnalijek</strong>ove<br />
OTC linije lijekova<br />
Nakon {to su ispunjeni svi zakonski uslovi ogla{avanja u medijima lijekova<br />
koji se izdaju bez ljekarskog recepta, i zavr{ene veoma osmi{ljene pripreme<br />
njihovog promoviranja, po~etkom septembra <strong>Bosnalijek</strong> je krenuo<br />
u {iroku kampanju svoje OTC linije ~iji je slogan ^uvari Va{eg zdravlja.<br />
Ovim aktivnostima prethodilo je<br />
kreiranje total designa pakovnog<br />
materijala OTC linije {to je povjereno<br />
Med-art studiju <strong>Bosnalijek</strong>a,<br />
koji je potvrdio svoju kreativnost,<br />
osobito Elma Mulabegovi}, dipl.dizajner,<br />
treba re}i da je sektor Doma}i<br />
marketing i prodaja u cijelosti<br />
bio anga`iran na ovom projektu,<br />
najvi{e njegov menad`ment,<br />
a najkonkretnije Admir Ke{o, dipl.oec.<br />
i \or|e Vejnovi}, prof. Podr{ka<br />
Uprave Kompanije bila je<br />
vrlo konkretna i podsticajna.<br />
Medijska kampanja Cofadon tableta<br />
povjerena je renomiranoj<br />
advertising agenciji FABRIKA iz<br />
Sarajeva, a cilj je bio upoznavanje<br />
javnosti sa ovim <strong>Bosnalijek</strong>ovim<br />
proizvodom, njegovim karakteristikama<br />
i prednostima u primjeni,<br />
te pove}anje tr`i{nog<br />
udjela ovog proizvoda u grupi<br />
istih ili sli~nih proizvoda drugih<br />
proizvo|a~a, koji se mogu nabaviti<br />
na na{em tr`i{tu.<br />
Ovom kampanjom <strong>Bosnalijek</strong> je<br />
pokazao da po{tuje i prihvata sva<br />
pravila tr`i{ne utakmice, te da u<br />
marketin{kom pristupu ne zaostaje<br />
za vode}im farmaceutskim<br />
kompanijama u svijetu.<br />
Cofadon je bio prisutan na programima<br />
najgledanijih TV i radijskih<br />
ku}a, a oglasni materijali su se na{li<br />
u najtira`nijim dnevnim i sedmi-<br />
~nim listovima, apotekama i medicinskim<br />
centrima {irom F BiH.<br />
Istra`ivanja neovisnih agencija<br />
u domenu reklamiranja/ogla{avanja<br />
na reklamnom tr`i{tu F<br />
BiH, pokazala su da je <strong>Bosnalijek</strong>ova,<br />
prva medijska kampanja<br />
za proizvod iz grupe lijekova koji<br />
se izdaju bez ljekarskog recepta,<br />
u veoma jakoj konkurenciji,<br />
na TOP 20 ADVERTISEMENTS<br />
u septembu o.g. zauzela visoko<br />
drugo mjesto, odnosno mjesto<br />
do koga do danas nije uspjela<br />
do}i niti jedna doma}a kompanija.<br />
Treba svakako spomenuti<br />
da su iza Cofadona rangirani<br />
Coca-Cola, Tide, Pepsi Cola,<br />
Always, Ava, Nivea, Heineken,<br />
Panadol itd.<br />
Jedan od osnovnih ciljeva kampanje<br />
je ve} ispunjen. Cofadon<br />
je izuzetno dobro prihva}en na<br />
tr`i{tu i pokazuje tendenciju rasta<br />
realizacije, {to je svakako rezultat<br />
ispunjenja zahtjevnih potreba<br />
i o~ekivanja konzumenata<br />
na tr`i{tu F BiH.<br />
<strong>Bosnalijek</strong> }e i u narednom periodu<br />
nastaviti raditi na planiranju i<br />
implementaciji kampanje Cofadon<br />
tableta, kao i na realizaciji novih<br />
kampanja za proizvode iz pomenute<br />
linije, po{tuju}i tr`i{no<br />
pravilo da nema ve}ih tr`i{nih rezultata<br />
bez zna~ajnih ulaganja u<br />
kvalitetan proizvod.<br />
U toku je realizacija medijske kampanje<br />
za RHINOSTOP tablete i<br />
sirup, novi proizvod u asortimanu<br />
lijekova koji se izdaju bez ljekarskog<br />
recepta.<br />
Pripremili:<br />
dr. Gordan Pa{ali}<br />
\or|e Vejnovi}, prof.
Inostrani marketing i prodaja<br />
Krenuo izvoz u<br />
Saudijsku Arabiju<br />
Prvom po{iljkom lijekova, rije~ je o preparatu Magalox, 12. novembra<br />
o.g. krenuo je izvoz <strong>Bosnalijek</strong>ovih lijekova u Kraljevinu Saudijsku Arabiju.<br />
Druga po{iljka uslijedi}e u martu 2003. godine.<br />
Upravo se razgovara o narud`bama za Bronchobos i Lanibos, a iskazan<br />
je intreres i za jo{ neke proizvode <strong>Bosnalijek</strong>a.<br />
Prvi kontakti sa<br />
Isto~nom Afrikom<br />
U Najrobiju – Kenija razgovarali smo sa potencijalnim agentom o mogu-<br />
}nosti plasiranja na{ih proizvoda na tr`i{te i bili na sajmu Farmaceutskih<br />
proizvo|a~a na kojem smo uspostavili nekoliko novih kontakata<br />
sa drugim farmaceutskim ku}ama.<br />
Na tr`i{tima Kuwaita, Qatara, UAE-a, Jordana, Libije, Sudana itd. aktivnosti<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a su sve intenzivnije. Efekte o~ekujemo u slijede}oj godini.<br />
Mr. Amar Arslanagi}<br />
<strong>Bosnalijek</strong> i na tr`i{tu Srbije<br />
Kao {to je poznato, <strong>Bosnalijek</strong> je u plasmanu<br />
na ex-jugoslovenskim tr`i{tima najbolje rezultate<br />
imao na tr`i{tu Srbije.<br />
Od jula 2002. godine intenzivirane su aktivnosti<br />
za povratak <strong>Bosnalijek</strong>a na to tr`i{te preko<br />
zastupnika JASSAPHARM.<br />
Ve} je izvr{ena registracija 5 preparata: Kamfart<br />
krema, Lysobact oriblete, Altacid (Magalox)<br />
tbl. i suspenzija, Pilfud losion i Enterofuryl kaps.<br />
i sirup. Registrovani su kao pomo}na ljekovita<br />
sredstva.<br />
U toku je registracija jo{ 6 preparata, koja bi<br />
trebala biti okon~ana do kraja ove godine.<br />
Ostvareni su i prvi kontakti sa najja~om veledrogerijom<br />
na ovom tr`i{tu VELFARMOM iz Beograda.<br />
Stigle su prve narud`be, a informisani<br />
smo da su isporu~eni lijekovi ve} u apotekama.<br />
Uporedo sa navedenim aktivnostima u saradnji<br />
sa na{im zastupnikom Yassapharm prostorije<br />
na{eg predstavni{tva u Beogradu ponovo su u<br />
na{em vlasni{tvu.<br />
Nakon adaptacije ovog prostora, sa registrovanih<br />
11 preparata, uz pomo} osposobljenog kadra<br />
u Beogradu i edukacijom stru~nih saradnika<br />
stvori}emo realne preduslove za osvajanje<br />
ovog tr`i{ta. Prve efekte o~ekujemo u 2003.<br />
godini.<br />
Dr Aziz [ukalo<br />
15
Novo iz <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
i Rhinostop ®<br />
d.d. Sarajevo je u skladu sa svojom<br />
misijom unapre|enja kvaliteta `ivota<br />
proizvodnjom, snabdijevanjem i razvijanjem<br />
najkavalitetnijih lijekova i srodnih<br />
proizvoda, pro{irio svoj farmaceutski asortiman<br />
gotovih proizvoda:<br />
• u septembru 2002. godine novim antihipertenzivom<br />
– kombinacijom ACE inhibitora<br />
i diuretika (lizinopril+hidroklortiazid),<br />
pod za{ti}enim fabri~kim nazi-<br />
“<strong>Bosnalijek</strong>”<br />
vom Lopril ® H, u farmaceutskom obliku<br />
tableta. Na tr`i{tu su dostupna pakovanja<br />
sa 20 tableta od 10 mg i 20 tableta<br />
od 20 mg;<br />
• u novembru 2002. godine, novim kombiniranim<br />
preparatom za otklanjanje<br />
simptoma prehlade i gripe, pod za{ti}enim<br />
nazivom Rhinostop ® , u farmaceutskom<br />
obliku tableta i sirupa.<br />
Kombinacija ACE inhibitora i diuretika<br />
Lopril ® H je efikasna i sigurna terapija hipertenzije,<br />
{to je dokazano brojnim klini-<br />
~kim ispitivanjima u svijetu. U pacijenata, u<br />
kojih se monoterapija u lije~enju hipertenzije,<br />
nije pokazala efikasnom, kontrola vrijednosti<br />
krvnog pritiska posti`e se kombinacijom<br />
monokomponenti. To ujedno rezultira<br />
smanjenjem ne`eljenih efekata a posti`e<br />
se bolja saradnja sa pacijentom kao rezultat<br />
primjene jedne tablete samo jednom<br />
dnevno.<br />
Rhinostop ® objedinjuje tri aktivna sastojka<br />
(paracetamol, pseudoefedrin, klorfenamin)<br />
koji se me|usobno dopunjuju u djelovanju.<br />
Paracetamol djeluje kao analgetik<br />
(smanjuje bol) i antipiretik (sni`ava tjelesnu<br />
temperaturu). Pseudoefedrin je dekongestiv<br />
(smanjuje sekreciju iz nosa i sinusa),<br />
poma`e pri disanju. Klorfenamin je<br />
antihistaminik koji spre~ava {irenje krvnih<br />
sudova i zaustavlja propustljivost kapilara,<br />
{to rezultira smanjenjem edema sluznice.<br />
To je kombinirani preparat koji istovremeno<br />
otklanja ili ubla`ava vi{e neugodnih simptoma<br />
preglade i gripe. Dostupan je u<br />
obliku sirupa i tableta, te podjednako efikasan<br />
za odrasle i za djecu.<br />
Berisa dr. Salki}<br />
16
Organizacija<br />
Sektor Razvoj i razvojne<br />
aktivnosti u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong><br />
Protekle godine samo u USA<br />
vi{e od milijardu recepata ili<br />
40% ukupno propisanih lijekova<br />
su bili generi~ki lijekovi<br />
(gotovo svaki tre}i izdati lijek<br />
u apoteci je bio generi~ki<br />
lijek). U Evropi, propisivanje<br />
generi~kih lijekova varira od<br />
zemlje do zemlje. Naj{ira primjena<br />
je zabilje`ena u Danskoj<br />
- 60%, u Velikoj Britaniji<br />
i Njema~koj 38%, Nizozemskoj<br />
25% itd.<br />
Prihva}enost i distribucija<br />
generi~kih lijekova raste sa<br />
porastom njihove sigurnosti<br />
i efektivnosti, a kao ekonomska<br />
alternativi brandname<br />
proizvodima. Zbog<br />
izvrsnog kvaliteta i zna~ajne<br />
finansijske u{tede, legislativa<br />
izrazito podsti~e proizvo-<br />
|a~e generika {irom Amerike<br />
da nastave svoj zna~ajni<br />
uticaj u reduciranju visokih<br />
tro{kova lije~enja.<br />
U <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> se do prije<br />
pet godina za razvojne aktivnosti<br />
vlastitih tehnologija<br />
generi~kih lijekova izdvajalo<br />
svega 2 % od ukupnog<br />
profita. Danas <strong>Bosnalijek</strong><br />
pokriva preko 30% doma-<br />
}eg tr`i{ta i ima ambiciozne<br />
planove za vanjska tr`i{ta ,<br />
{to postavlja nove zahtjeve<br />
za sve ve}a ulaganja u vlastite<br />
razvojne aktivnosti.<br />
Izdvajanja za razvoj su sa<br />
minimalnih 2 %, u ovoj godini<br />
dostigla vrijednost od<br />
oko 10% .<br />
Novi lijekovi, kao i svi drugi<br />
novi proizvodi se razvijaju<br />
pod patentnom za{titom.<br />
Ulaganja u razvoj novih<br />
proizvoda se {tite patentnom<br />
za{titom daju}i originatorskim<br />
kompanijama<br />
isklju~ivo pravo prodaje tokom<br />
trajanja patentne za-<br />
{tite. Kad patent brand-name<br />
lijeka istekne proizvo-<br />
|a~i generika mogu aplicirati<br />
za prodaju tog lijeka.<br />
Razvoj novih generi~kih<br />
lijekova se izrazito mijenja<br />
u posljednje vrijeme.<br />
Kako nastup originatorskih<br />
ku}a postaje agresivniji,<br />
konkurencija me|u<br />
proizvo|a~ima generika<br />
`e{}a, regulativa stro`ija i<br />
zahtjevnija, tako se od<br />
proizvo|a~a generika<br />
o~ekuju sve ve}a ulaganja<br />
u znanja i njihove proizvode.<br />
[ta su ustvari generi~ki lijekovi<br />
<br />
Generi~ki lijekovi moraju<br />
sadr`avati istu aktivnu supstancu<br />
kao brand-name lijek,<br />
moraju biti iste ja~ine,<br />
istog farmaceutskog oblika<br />
(tablete, injekcije i sl.), istog<br />
na~ina primjene i bioekvivalentni<br />
brand-name lijeku.<br />
Po{to je sigurnost i efikasnost<br />
brand-name lijeka<br />
ve} klini~ki ispitana i tokom<br />
patentne za{tite godinama<br />
provjeravana i potvr|ena,<br />
od generi~kih proizvo|a~a<br />
se ne tra`e ta ispitivanja.<br />
17
Razvoj novog oblika – djelokrug<br />
rada zaposlenika Razvoja<br />
Okoje takve promjene<br />
kru`enje u kojem `ivimo<br />
se neprekidno<br />
mijenja. Da bi se<br />
odr`ao korak sa prilikama<br />
i izazovima<br />
donose mora se<br />
brzo reagovati. Svaka<br />
promjena je istovremeno<br />
i {ansa i<br />
opasnost. Opasnost<br />
je sama po sebi problem<br />
i tra`i rje{enje, a<br />
{ansa tra`i definisanu<br />
strategiju za njenu realizaciju.<br />
Zahtjevi tr`i-<br />
{ta i o~ekivanja kupaca<br />
su ulazne informacije<br />
na kojima se bazira<br />
odluka za razvoj novog<br />
proizvoda.<br />
Lijek se izuzetno rijetko<br />
primjenjuje kao ~ista ljekovita<br />
supstanca, a gotovo<br />
uvijek kao ljekoviti pripravak.<br />
Pretvorba ljekovite<br />
supstance u lijek - razvoj<br />
novog oblika je djelokrug<br />
rada zaposlenika Razvoja.<br />
Lijek je bilo koja supspancija<br />
ili kombinacija<br />
supstancija koje su<br />
namijenjene za lije~enje<br />
ili sprje~avanje bolesti<br />
kod ljudi.<br />
Ljekoviti pripravci su sredstva<br />
putem kojih se ljekoviti<br />
princip distribuira u<br />
tijelo na pogodan, efikasan<br />
i siguran na~in. Ljekoviti<br />
pripravci mogu biti<br />
vrlo jednostavne otopine,<br />
ali i vrlo kompleksne formulacije.<br />
Mogu se pri-<br />
Izgradnja kapaciteta za razvoj novih proizvoda<br />
Pokretanjem projekta” Izgradnja kapaciteta za razvoj novih proizvoda”, ~ija predra~unska vrijednost iznosi oko 10.000.000 KM,<br />
izgradit }e se moderno opremljeni laboratoriji za razvoj ~vrstih, polu-~vrstih i teku}ih farmaceutskih oblika, razvojni pilot pogoni,<br />
laboratoriji za ispitivanje aktivnih principa, aditiva i novih formulacija. Od velike va`nosti za budu}nost <strong>Bosnalijek</strong>a je da }e pilot<br />
pogoni biti dizajnirani u skladu sa GMP propisima {to }e omogu}iti razvoj tehnolo{kog postupka za novi proizvod i transfer<br />
proizvoda iz laboratorijskih u scale-up serije, pripremu uzorka za testiranje stabilnosti i bioekvivalencije {to je zakonska obaveza<br />
za dobivanje marketin{kog odobrenja ( registracije lijeka) za planirana tr`i{ta.<br />
18<br />
Objekat }e se izgraditi na postoje}oj lokaciji <strong>Bosnalijek</strong>a, a naslanjat }e se na zgradu Kontrole kvaliteta. Ukupna povr{ina korisnog<br />
prostora }e iznositi 1840 m2 , sa podrumom, prizemljem, dva sprata i potkrovljem. U novim prostorima }e na poslovima razvoja<br />
novih proizvoda raditi ukupno trideset i pet zaposlenika.
mjenjivati oralno ili injekciono,<br />
lokalno ili inhalirati<br />
itd.<br />
Ljekovitom principu se<br />
nerijetko moraju dodavati<br />
razni aditivi, a potreba<br />
dodatka aditiva<br />
nas uvodi u podru~je formulacije<br />
lijekova.<br />
Tri su va`na aspekta koja<br />
se moraju razmotriti<br />
pri definisanju formulacije<br />
lijeka:<br />
• Fizi~ko-kemijska svojstva<br />
ljekovitog principa<br />
• Biofarmaceutski aspekt<br />
- tj. kako na~in primjene<br />
uti~e na stepen<br />
i brzinu apsorpcije lijeka.<br />
• Terapeutski aspekt -stanje<br />
bolesti koju treba<br />
tretirati, koje }e odrediti<br />
najprikladniji mogu}i<br />
put primjene,<br />
optimalno vrijeme trajanja<br />
i frekvenciju tretmana.<br />
Iz vi{e razloga, ogromna<br />
ve}ina lijekova se primjenjuje<br />
oralno, u formi<br />
~vrstih oblika kao {to su<br />
tablete ili kapsule. Iz tog<br />
razloga je otpu{tanje ljekovitog<br />
principa u rastvor<br />
gastrointestinalnog<br />
trakta od ogromne va-<br />
`nosti.<br />
Ta ~injenica postavlja<br />
pred razvojnog tehnologa<br />
zahtjev da pri procesu<br />
formulacije lijeka ima visoka<br />
znanja o fizi~ko-kemijskim<br />
svojstvima ljekovitog<br />
principa, njegovom<br />
pona{anju u otopini i faktorima<br />
koji mogu uticati<br />
na otpu{tanje iz ~vrstih<br />
oblika.<br />
Uz to, bez fundamentalnih<br />
znanja o apsorpciji i<br />
sudbini ljekovitog principa<br />
nakon apsorpcije, nemogu}e<br />
je zapo~eti razvoj<br />
doziranog oblika lijeka<br />
“Povjerenje u samog sebe<br />
je prava tajna uspjeha”(Emerson)<br />
[eherzada Had`idedi}<br />
Flowchart razvoja novog proizvoda<br />
Strate{ko planiranje<br />
Plan realizacije<br />
Predformulacija<br />
Upravljanje materijalima<br />
Tehnologija<br />
Formulacija<br />
Analitika<br />
Proizvodni pogon<br />
Formiranje dokumenata<br />
Scale-up<br />
Eksperimentalni rad<br />
Registraciona dokum.<br />
Ispitivanje stabilnosti<br />
Nalazi analitike<br />
19
Mi u svijetu<br />
Zapis iz Jordana<br />
U~enje i dru`enje sa prijateljima<br />
N<br />
a na{u sre}u i zadovoljstvo imali smo izuzetnu<br />
priliku da kao u~esnici edukacije na temu<br />
Patent Search, Reading and Analysis u~inimo<br />
posjetu Jordanu i JPM-u, farmaceutskoj kompaniji,<br />
partneru <strong>Bosnalijek</strong>a.<br />
Sa na{im prijateljima i stanovnicima Ammana<br />
lako smo se sporazumijevali, jer skoro svi<br />
govore engleski jezik, a uz to i gotovo bez<br />
izuzetka, vrlo su ljubazni i prijateljski raspolo`eni.<br />
20<br />
Na ulicama Ammana<br />
~eka vas avantura<br />
Slijede}i upute iz turisti~kih<br />
vodi~a i savjete ovda{njih poznavalaca<br />
klimatskih prilika na<br />
Srednjem istoku, na put smo<br />
krenuli u zimskim jaknama. Ra-<br />
~unali smo da nas u Jordanu<br />
~eka hladno jesenje vrijeme.<br />
Ve} na aerodromu zateklo nas<br />
je iznena|enje –topli vjetar i<br />
miris mora u zraku, asocirali<br />
su prije na mediteransku, nego<br />
na, u Jordanu o~ekivanu, stepsku,<br />
pustinjsku klimu. Tokom<br />
cijelog na{eg boravka temperatura<br />
se nije spu{tala ispod<br />
19 o C, ~ak ni u pono}. Nije bilo<br />
ni{ta od pustinjskih hladnih no-<br />
}i za koje smo se pripremili.<br />
Iznena|enje su bile i ceste u<br />
Ammanu. To su prave autostrade,<br />
u odnosu na puteve u<br />
BiH. Ali, varate se ako mislite<br />
da je vo`nja automobilima<br />
ugodna. Naprotiv, nije nimalo<br />
jednostavna jer, kolovozne<br />
trake nisu iscrtane, a skoro<br />
sve najprometnije raskrsnice<br />
su kru`nog toka i u pravilu<br />
bez semafora (u cijelom<br />
Ammanu vidjeli smo svega<br />
pet-{est semafora).<br />
Na{a radna sedmica zapo~ela je u subotu,<br />
posjetom JPM-u, jer, osim petka, koji je neradni,<br />
Jordanci rade svih preostalih {est dana.<br />
Na seminaru, ina~e veoma posje}enom,<br />
slu{ali smo predava~e iz Evropskog patentnog<br />
ureda i advokatske ku}e Broecht &<br />
Bochret. Izme|u ostalog smo nau~ili da:<br />
nijedno patentno pretra`ivanje nije potpuno<br />
sigurno, tako da i «mo}ni», poput Evropskog<br />
patentnog ureda, koji tako|er vr{i patentna<br />
pretra`ivanja, nikada ne daju garancije<br />
za ura|eni posao;<br />
patentne informacije treba crpiti iz vi{e izvora,<br />
odnosno pretra`ivati u ve}em broju baza<br />
podataka, a one su veoma skupe;<br />
80% informacija plasiranih u patentnim spisima<br />
nije mogu}e na}i nigdje drugo;<br />
u patentna pitanja treba uklju~iti ve}i broj<br />
razli~itih sektora u okviru kompanije kako bi<br />
ova oblast multidisciplinarno bila obra|ivana<br />
i kako bi se informacije, do kojih se do|e<br />
patentnim pretra`ivanjem, potpunije koristile;<br />
za dono{enje esencijalnih odluka o patentima,<br />
na nivou menad`menta, preporu~ivo je<br />
imati osobu zadu`enu samo za to.<br />
Posjeta JPM-u i dru`enje s rukovodstvom i<br />
zaposlenima bili su veoma korisni, ali i prijatni<br />
zahvaljuju}i predusretljivosti i ljubaznosti<br />
na{ih doma}ina. Za obilazak Jerasha i<br />
Mrtvog mora bolje vodi~e od na{ih prijatelja<br />
iz JPM-a nismo mogli po`eljeti.<br />
Jerash je jedan od najbolje o~uvanih rimskih<br />
gradova na Srednjem istoku, udaljen pedesetak<br />
kilometara od Ammana.<br />
Nismo se usudili okupati u Mrtvom moru, ali<br />
nismo ni propustili provjeriti tvrdnju da je<br />
njegova voda ljekovita i osjetiti njenu gusto-<br />
}u na rukama. Nau~ili smo i to, da nije ba{<br />
potpuno mrtvo: tri vrste bakterija i jedna alga<br />
mogu podnijeti toliku koncentraciju soli.<br />
Na povratku u Amman, vidjev{i kamile pored<br />
auto-puta, uprkos ~vrstoj rije{enosti da<br />
se ne pona{amo kao tipi~ni zapadni turisti<br />
({to zapravo nismo ni bili), ipak smo se prepustili<br />
u`itku da ja{u}i na kamili poku{amo<br />
do~arati `ivot beduina u okru`enju mnogo<br />
bli`em urbanom nego pustinjskom. Uz obavezno<br />
fotografiranje i izmirivanje ra~una sa<br />
vlasnikom kamile, na kraju smo zaklju~ili da<br />
smo, u odnosu na ostale turiste, tek ne{to<br />
bolji u ljuljanju na le|ima kamile.<br />
S ovom avanturom je stavljena ta~ka na turisti~ke<br />
ugo|aje. Pri povratku u Amman iznova<br />
smo prionuli na posao ili bolje re}i usvajanje<br />
novih znanja.<br />
D`enana Begi}<br />
Edin Buljuba{i}
Edukacija<br />
WORKSHOP<br />
Bioraspolo`ivost.<br />
i bioekvivalencija<br />
U<br />
organizaciji <strong>Bosnalijek</strong>a, u periodu od 2. do 4. oktobra<br />
odr`an je workshop na temu Bioraspolo`ivost i bioekvivalencija<br />
lijekova. Predava~ je bio uva`eni prof.dr. Franc<br />
Kozjek iz Slovenije, a u~esnici zaposlenici <strong>Bosnalijek</strong>a,<br />
prvenstveno iz Medicinskog sektora, Kontrole kvaliteta,<br />
Razvoja, Proizvodnje, Osiguranja kvaliteta, UM-a i nekoliko<br />
odabranih studenata, stipendista <strong>Bosnalijek</strong>a.<br />
Cilj ove edukacije je bio da da sliku problematike ispitivanja<br />
bioekvivalencije i istakne zna~aj ovih studija koje<br />
name}u Regulaciona tijela u postupku registracije lijekova.<br />
U teorijskom dijelu workshopa u~esnici su upoznati<br />
sa zna~ajem, ciljevima i problemima ispitivanja bioekvivalencije<br />
i bioraspolo`ivosti lijekova, zakonskim<br />
propisima, dizajnom, planiranjem i izvo|enjem studija<br />
bioekvivalencije, elementima dobre klini~ke prakse,<br />
protokola, kona~nog izvje{taja, odgovornostima sponzora<br />
i glavnog istra`iva~a, te statisti~kom analizom<br />
podataka. U prakti~nom dijelu radilo se na rje{avanju<br />
konkretnih primjera.<br />
Workshop je zavr{en uspje{no, a u~esnici }e naknadno<br />
dobiti zvani~ne certifikate.<br />
Nermina Potogija, mr.ph.<br />
Komunikacije i pregovaranje<br />
Za menagement <strong>Bosnalijek</strong>a, Upravu, direktore sektora, direktore<br />
regija, odjeljenja i lidere linija, prof. Michael A. Netzley sa Univerziteta<br />
Carlson iz Minesote – SAD, trenutno anga`iran na univerzitetu<br />
u Singapuru, odr`ao je 24. i 25. oktobra u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> edukacioni<br />
trening na temu Komunikacije i pregovaranje.<br />
U okviru ove edukacije govorilo se o ulozi komunikacije u rukovo|enju,<br />
koncipiranju efikasnih poruka u razli~itim kontekstima<br />
(prezentacija, preno{enje povratnih informacija zaposlenicima,<br />
priprema sadr`aja sjednica, konferencija i sl., obra}anja, itd.),<br />
strategiji ubje|ivanja, efikasnoj predpregovara~koj strategiji, pristupu<br />
sukobu i strategiji za rje{avanje sukoba.<br />
Sve {to se ~ulo bilo je bez sumnje korisno, ali se stekao dojam<br />
da se o~ekivalo vi{e, mo`da i zato {to je permanentna edukacija<br />
menad`menta, kao i svih zaposlenika <strong>Bosnalijek</strong>a, u~inila<br />
da u `elji da sprije~imo zastarjevanje na{ih znanja i managerskih<br />
vje{tina, insistiramo na njihovom stalnom inoviranju i<br />
u~enju novog.<br />
B.A.<br />
21
Timski rad i rje{avanje<br />
menad`erskih problema<br />
[kola kvaliteta <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
u saradnji sa<br />
Institutom Adizes iz<br />
Santa Barbare – SAD,<br />
Adizes Southeast Europe<br />
– Novi Sad, realizovala<br />
je 2., 3. i 4. oktobra<br />
edukacioni trening<br />
za srednji nivo menad`era<br />
na temu rje{avanje menad`erskih problema. Bio je<br />
ovo nastavak prethodnog treninga koji se bavio timskim<br />
radom.<br />
Ove edukacije pratilo je vi{e od pedeset <strong>Bosnalijek</strong>ovih menad`era<br />
koji su ih gotovo jednoglasno ocjenili izuzetno korisnim,<br />
a edukatore Zvezdana Horvata, Jelenu Borocki, Borisa<br />
Vuki}a, Neboj{u Sari}a i Neboj{u Jovanovi}a izvrsnim.<br />
E. Strmonja,mr.ph.<br />
Planiranje i upravljanje<br />
marketin{kim aktivnostima<br />
Za stru~ne saradnike Doma}eg marketinga i prodaje 24. oktobra u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong>, Dejan Rogi}, predstavnik<br />
Mediasofta iz ^akovca, firme od koje smo kupili softver Planiranje i upravljanje marketin{kim aktivnostima,<br />
odr`ao je edukaciju o implementaciji ovog softwera.<br />
D. Fuks<br />
22
Zadovoljstvo poslom<br />
zaposlenika <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
Istra`ivanje - diplomski rad Eme Kapetanovi}<br />
Ema Kapetanovi}, apsolvent<br />
psihologije na Filozofskom fakultetu<br />
u Sarajevu, Upravi i<br />
direktorima sektora kompanije<br />
<strong>Bosnalijek</strong> prezentirala je<br />
17. oktobra svoj diplomski<br />
rad “Zadovoljstvo poslom kao<br />
funkcija zadovoljstva specifi-<br />
~nim aspektima radnog mjesta<br />
zaposlenika <strong>Bosnalijek</strong>a”.<br />
Cilj ovog istra`ivanja bio je da<br />
utvrdi odnos izme|u zadovoljstva<br />
specifi~nim aspektima<br />
radnog mjesta i zadovoljstva<br />
radnim mjestom u cjelini.<br />
Istra`ivanje je obavljeno<br />
Na{i farmaceuti na kursu u Londonu<br />
Specifi~ne teme iz farmaceutske tehnologije<br />
U organizaciji European Continuing<br />
Education College razgovaralo<br />
se o tehnologiji izrade<br />
krema, masti, emulzija i suspenzija<br />
Stalno upotpunjavati postoje}u<br />
<strong>Bosnalijek</strong>ovu paletu lijekova<br />
novim proizvodima te promovirati<br />
nove trendove u formulaciji<br />
i tehnologiji izrade razli~itih farmaceutskih<br />
oblika je osnovna<br />
zada}a stru~njaka iz sektora<br />
Razvoj. Radi {to kvalitetnijeg<br />
obavljanja tog zadatka u Sektoru<br />
ne propu{taju nijednu priliku<br />
za neprekidno pro{irivanje<br />
zna-nja, odnosno educiranja<br />
osoblja.<br />
Vrijedno je zabilje`iti na{e<br />
u~e{}e na kursu, odr`anom od<br />
18. do 20. novembra u Londonu,<br />
na temu » Tehnologija<br />
izrade krema, masti, emulzija i<br />
suspenzija». Organizator, European<br />
Continuing Education College<br />
je okupio stru~njake iz<br />
brojnih zemalja (Velike Britanije,<br />
Danske, Izraela, ^e{ke,<br />
Slovenije i dr.) i uglednih farmaceutskih<br />
ku}a, kao {to su<br />
Glaxo Wellcome, Taro, Lek i dr.<br />
a obra|ene su slijede}e teme:<br />
Funkcija i fizi~ke osobine farmaceutskih<br />
disperznih sistema;<br />
Farmaceutske pomo}ne supstance<br />
za izradu dermatolo{kih<br />
proizvoda: njihova funkcija u<br />
formulaciji, toksikolo{ki i<br />
zakonodavni aspekti, kriterij<br />
za njihov izbor;<br />
Farmakolo{ki i biofarmakolo{ki<br />
aspekti proizvoda za<br />
topikalnu primjenu;<br />
5.7.2002. godine, u jednom<br />
danu, a u uzorak su u{li svi<br />
zaposlenici koji su tog dana<br />
bili prisutni u preduze}u i koji<br />
su `eljeli u~estvovati u istra-<br />
`ivanju, ukupno njih 217. Najve}i<br />
dio, 70% uzorka ~inile<br />
su `ene, a 29,5 mu{karci. Prosje~na<br />
starosna dob iznosila<br />
je 41 godinu.<br />
Istra`ivanje je pokazalo da<br />
najve}u korelaciju sa zadovoljstvom<br />
radnim mjestom u<br />
cjelini ima visina li~nog dohotka,<br />
zatim faktor li~nog napretka<br />
i samoaktualizacije, faktor<br />
socijalne klime, dok faktor<br />
uslova rada nema zna~ajnu<br />
korelaciju sa zadovoljstvom<br />
radnim mjestom.<br />
Od faktora koji odra`avaju<br />
povezanost specifi~nih aspekata<br />
radnog mjesta izdvajaju<br />
se: participacija radnika u dono{enju<br />
odluka i rje{avanju<br />
odre|enih problema u preduze}u,<br />
li~ni razvoj i napredak,<br />
zadovoljstvo poslovanjem<br />
preduze}a, otvoreno{}u i povjerenjem,<br />
zadovoljstvo kolegama<br />
i saradnicima.<br />
O ovom diplomskom radu<br />
govorio je i mentor prof.dr.<br />
Ejub ^eki} isti~u}i da je Ema<br />
Kapetanovi} jedan od najboljih<br />
studenata na odsjeku psihologije<br />
i da je to potvrdila i<br />
ovim istra`ivanjem.<br />
Treba re}i da je Ema Kapetanovi}<br />
18.11.2002. godine<br />
odbranila svoj diplomski rad<br />
pred komisijom katedre ocjenom<br />
deset.<br />
B.A.<br />
Formulacija proizvoda za topikalnu<br />
primjenu;<br />
Suspenzije i emulzije za oralnu<br />
primjenu.<br />
Kurs je bio naro~ito pogodan<br />
za osoblje ~iji je zadatak formulacija<br />
i proizvodnja dermatolo{kih<br />
proizvoda, kao i<br />
emulzija i suspenzija za oralnu<br />
upotrebu.<br />
Dejana Jagodi}, mr. ph.<br />
Nina Hamzi}, mr. ph.<br />
23
Izdava{tvo<br />
<strong>Bosnalijek</strong> je u{ao u<br />
Me|unarodni<br />
imenik izdava~a<br />
DPrvi izdava~ki projekti <strong>Bosnalijek</strong>a bili su:<br />
obijanjem ISBN broja (International Standard Book Numer- Me|unarodni<br />
standardni knji`ni broj) <strong>Bosnalijek</strong> je u{ao u Me|unarodni<br />
imenik izdava~a i stekao pravo kori{tenja svog EAN koda, {to<br />
je preduslov uklju~ivanja na{ih izdanja na me|unarodno tr`i{te.<br />
Bro{ura/monografija Dijetetska ishrana dijabeti~ara, autora prim.dr.<br />
Azre Medi}-Kabil, spec. inter. i Sanje Medi}, studentice stomatologije.<br />
Recenzenti ovog izdanja su bili doc.dr.<br />
Be}ir Helji}, {ef Klinike za endokrinologiju,<br />
dijabetes i bolesti metabolizma<br />
KCU Sarajevo i prof.dr. Ismet Bratovi},<br />
Klinika za gastroenterohepatologiju<br />
KCU Sarajevo.<br />
Glavni koordinator u pripremi i izdavanju<br />
ove monografije je bio dr. D`evad<br />
Begi}, lider linije inzulini u sek. Doma}i<br />
marketing i prodaja.<br />
24<br />
Monografija Upotreba lijekova u nefrologiji, dijalizi<br />
i transplantaciji bubrega, autora prof.dr. Jasenka<br />
Karamehi}a, itnerniste-nefrologa, {efa Zavoda<br />
za farmakologiju Medicinskog fakulteta Univerziteta<br />
u Tuzli. Recenzenti ovog izdanja su bili<br />
akademik prof.dr. D`emal Rezakovi}, prof.dr. Ned`ad<br />
Mulabegovi} i dr.sci.med. Ibrahim Osmi.<br />
<strong>Bosnalijek</strong> je zajedno sa Akademijom nauka i<br />
umjetnosti BiH bio i organizator promocije<br />
ovog zna~ajnog izdanja.<br />
Posebno je zna~ajno ista}i da je prof.dr. Jasenko Karamehi} uz punu podr{ku<br />
i saradnju prim.dr. Umida [alake, direktora Doma}eg marketinga i prodaje i<br />
stru~nog tima <strong>Bosnalijek</strong>a, u sadr`aj ove monografije, u okviru 250 prezentiranih,<br />
unio preko pedeset <strong>Bosnalijek</strong>ovih lijekova koji imaju primjenu u nefrologiji,<br />
dijalizi i transplantaciji bubrega.<br />
U knjizi prof.dr. Jasenka Karamehi}a Transplantacija organa saradnik je bio<br />
i prim.dr. Umid [alaka, direktor Doma}eg marketinga i prodaje <strong>Bosnalijek</strong>a,<br />
a sadr`aj ove knjige upotpunjen je informativno-oglasnim prilozima.<br />
\or|e Vejnovi}, prof.
Lica na{e sredine<br />
<strong>Bosnalijek</strong> je<br />
moja familija<br />
Halil ^omi} je penzioner <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
od 1982. godine, ali nije manje<br />
<strong>Bosnalijek</strong>ovac nego {to je bio kada<br />
je radio.<br />
Ne prestajem da se zanimam za<br />
moj <strong>Bosnalijek</strong> i njegove<br />
ljude, jer <strong>Bosnalijek</strong> je moja<br />
familija. Ja se nadam da se svi<br />
Vi koji ste sada tamo tako<br />
osje}ate. Mi smo bili kao<br />
bra}a i sestre, a <strong>Bosnalijek</strong><br />
nam je bio najpre~i.<br />
Ljudi, i mu{karci i `ene sa<br />
kojima sam radio dok ja `ivim<br />
bi}e moji prijatelji, a oni<br />
mla|i, nadam se, moje djece,<br />
ka`e Halil.<br />
U onom starom <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong>,<br />
u Blagoja Parovi}a ulici, Halil<br />
je najprije, tri mjeseca radio<br />
na transportu, a onda se<br />
obu~io za poslove dra`iranja<br />
tableta i ostao u Dra`ejnom i<br />
nakon prelaska <strong>Bosnalijek</strong>a<br />
na sada{nju lokaciju u<br />
Juki}evu 55.<br />
- Puno sam nau~io o poslu i<br />
odnosu prema poslu od mog<br />
prvog {efa Muhameda Alatovi}a.<br />
Njega je naslijedio Ferhat<br />
Herenda, koji je tako|er<br />
bio odan poslu i puno je<br />
znao. I danas sam u kontaktu<br />
s njim, vrlo ~esto se ~ujemo i<br />
vidimo.<br />
Isto je i sa Eminom Mi{utom i<br />
Hamdom Ahmethod`i}em, a<br />
rado se sjetim Marije Rizvanovi},<br />
Teme Grabovice,<br />
Marije Zec. Sve nas je manje<br />
me|u `ivima, pri~a<br />
svoju pri~u Halil<br />
^omi}.<br />
A Ferhat Herenda za<br />
Halila ka`e da se o<br />
njemu mo`e samo<br />
dobro govoriti. Bio<br />
je odgovoran, potpuno<br />
posve}en<br />
poslu, spreman da<br />
pomogne, nije se<br />
{tedio nikada, blage<br />
naravi, najkra}e<br />
re~eno, dobar i vrijedan<br />
~ovjek.<br />
- Planiram da i 10.<br />
januara 2003., ako<br />
budem `iv, do|em<br />
na dru`enje u moj <strong>Bosnalijek</strong>,<br />
na njegov Dan. Pro{li put je<br />
nas penzionera bilo vi{e od<br />
dvije stotine. Lijepo je {to<br />
nismo zaboravljeni od na{eg<br />
kolektiva. Ja mislim da je<br />
na`alost malo takvih.<br />
A <strong>Bosnalijek</strong>, ovo je novi<br />
<strong>Bosnalijek</strong>. Srce mi je radosno<br />
kad vidim ovaj napredak. Edo<br />
(Edin Arslanagi}, direktor<br />
<strong>Bosnalijek</strong>a) vazda mi je bio<br />
drag. Pravi je doma}in, vrijedan<br />
i pametan.<br />
Puno mi je `ao in`injera Hrasnice,<br />
bio je du{a od ~ovjeka.<br />
Nisam mogao da vjerujem,<br />
ode iznenada.<br />
Ja Vama svima `elim da<br />
dolazite u <strong>Bosnalijek</strong> kao u<br />
svoju ku}u i da ga tako<br />
osje}ate. ^ini mi se da i jest<br />
tako, jer bez sloge nema ni<br />
napretka. ^ovjek se na ~ovjeka,<br />
a drvo na drvo naslanja, a<br />
~ovjek s ljudima ~ovjekom<br />
postaje. Ja vjerujem u sve Vas,<br />
u moj <strong>Bosnalijek</strong>. Sretno Vam<br />
bilo!<br />
Halile, hvala Ti!<br />
B.A.<br />
25
Mi o sebi<br />
Na{a djeca<br />
D<br />
Ro|endanske<br />
~estitke i posjete<br />
irektoru <strong>Bosnalijek</strong>a, Edinu<br />
Arslanagi}u, u povodu njegovog<br />
ro|endana, 9. septembra<br />
do{la su u <strong>Bosnalijek</strong><br />
na ~estitanje na{a djeca iz<br />
dje~ijeg sela SOS Kinderdorf<br />
i prijatno ga iznenadila<br />
i obradovala, kao {to se i<br />
oni svaki put obraduju njegovom<br />
posjetu njima. Da<br />
pojasnimo ovo “na{a djeca”<br />
ili da podsjetimo.<br />
26<br />
Ugovorom o sponzorstvu<br />
<strong>Bosnalijek</strong> se obavezao da<br />
}e snositi tro{kove `ivota jedne<br />
SOS obitelji u toku teku}e<br />
godine. Ovu porodicu<br />
~ine djeca Armin Stankovi}<br />
(1991.), Vermina Durmo<br />
(1991.), Alma Rami}<br />
(1993.), Arijana Jusi}<br />
(1993.), Arnela Jusi}<br />
(1997.), Nejra Halilovi}<br />
(1996.), Emir Piri} (1996.) i<br />
SOS mama Fikreta Tucak.<br />
Kod ~ika Edina, kako to<br />
oni ka`u, do{li su Nejra,<br />
Amir, Arnela i Arijana. Sa<br />
njima je bila i mama Fikreta,<br />
a iz Ureda SOS Kinderdorf<br />
bili su Suada Kasalo i<br />
Sini{a Baljo.<br />
Nakon pozdrava i ~estitanja,<br />
a nije bilo te{ko ni<br />
podi}i se na prste do poljupca<br />
za ro|endan, slavljeniku<br />
su pomogli sje}i<br />
ro|endansku tortu, kojom<br />
ih je po~astio, predali<br />
mu sliku koju su sami<br />
uradili, njima drage igra-<br />
~ke i jo{ pone{to.<br />
Bili su izuzetno sretni {to im<br />
se pru`ila prilika i da vide kako<br />
se to prave lijekovi. U proizvodnim<br />
pogonima svi su ih<br />
do~ekali prijateljski i s pa-<br />
`njom. I njihova znati`elja bila<br />
je upotpunosti zadovoljena.<br />
Razdragani i nasmijani, uz<br />
pozdrav zahvalili su se na prijemu<br />
i obe}ali do}i ponovo.<br />
B.A.
Ro|endan se slavio i u dje~ijem selu SOS Kinderdorf.<br />
Slavljenica je bila na{a Arijana Jusi}, koja je 14. oktobra<br />
slavila deveti ro|endan.<br />
I kao {to je ve} uobi~ajeno kada su u pitanju djeca jedne<br />
od porodica iz dje~ijeg sela SOS Kinderdorf o kojoj<br />
brine <strong>Bosnalijek</strong>, iz <strong>Bosnalijek</strong>a su stigli torta i poklon,<br />
a bilo je i ~estitanja. To su u~inili Amira, Nermin,<br />
Bahra i Elida.<br />
Potom, kako bi to djeca rekla, teta Amira (A.Kurtovi-<br />
}) i Vermina su sa pa`njom listale Emirove sveske pune<br />
petica, a ~ika Nermin (N.Zub~evi}) i Armin su pri-<br />
~ali o @elji, neko }e dobiti i dres. Ovoj pri~i pridru`io<br />
se i gost iz SOS Kinderdorf iz Ma|arske, a teta Elida<br />
(E.^au{evi}), slavljenica Arijana i Arnela pri~ale su o<br />
nakitu, neko je dobio i privjesak.<br />
Vidno obradovani ovom posjetom djeca su odlagala<br />
na{ odlazak i uz hvala i do|ite nam ponovo, zamolili<br />
nas da u njihovo ime pozdravimo, kako to oni ka`u,<br />
cijeli <strong>Bosnalijek</strong>.<br />
B.A.<br />
27
Mi o sebi<br />
Sa Prvog festivala sportske rekreacije Bosne i Hercegovine<br />
<strong>Bosnalijek</strong>ovci najuspje{niji<br />
O<br />
Trodnevno dru`enje u Zaostrogu, od 19. do 22. septembra, sude}i<br />
po zabilje`enim dojmovima, pamtit }e se kao jedna od ugodnih i<br />
uspje{nih ovogodi{njih aktivnosti Sindikata na{e kompanije.<br />
sim {to je, sa 80, od ukupno<br />
185 takmi~ara, bila<br />
najbrojnija, <strong>Bosnalijek</strong>ova<br />
ekipa je bila i najbolje<br />
organizirana, najaktivnija<br />
i najsvestranija.<br />
<strong>Bosnalijek</strong>ovci su pohvaljeni<br />
za dru`eljubivost,<br />
iniciranje i odr`avanje<br />
dobrog {timunga<br />
na Festivalu i donatorski<br />
odnos prema ostalima<br />
u~esnicima. Jer, uz lijepe<br />
uspomene, svi takmi-<br />
~ari su iz Zaostroga ponijeli<br />
i neki simboli~an<br />
dar sa znakom <strong>Bosnalijek</strong>a.<br />
^estitke je zaslu`io i Mario Tomi}, najagilniji propagator masovnog sudjelovanja na ovom festivalu. Njegova<br />
je zasluga, ka`u bosnalijekovci, i to {to se ekipa i vizuelno identificirala sa Kompanijom. Kape i<br />
majice sa znakom <strong>Bosnalijek</strong>a su izazvale op}e simpatije a neki na{i predstavnici njima su darivali<br />
ostale natjecatelje, na njihovo zadovoljstvo.<br />
28<br />
Takmi~enje se odvijalo u sljede}im<br />
disciplinama: malom<br />
nogometu, basketu, {utiranju<br />
trojki, {ahu, badmingtonu,<br />
odbojci, plivanju, stonom tenisu,<br />
pikadu i bo}anju. <strong>Bosnalijek</strong>ovci<br />
su sudjelovali u svemu,<br />
osvojiv{i vi{e prvih mjesta. Tako<br />
su na{e ekipe pobijedile u<br />
`enskom basketu i bo}anju, a<br />
Mario Tomi} je bio najbolji u<br />
pikadu.<br />
<strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> je pripala diploma<br />
za sponzorstvo, a nisu zaboravljeni<br />
ni najmla|i takmi~ari, Mirza<br />
Kari}, Amra Pu{ina i Adna<br />
Hod`i}. Za njihove diplome<br />
pobrinula se ekipa <strong>Bosnalijek</strong>a.<br />
<strong>Bosnalijek</strong>ov favorit Selveta Kasumovi}<br />
je iznenadila uklju~ivanjem<br />
u bo}anje, u kome se<br />
oku{ala prvi put u `ivotu i zajedno<br />
sa Fatimom Rahmanovi}<br />
osvojila prvo mjesto:<br />
- Ljetuju}i na moru, posmatrala<br />
sam tamo{nje bo}are i uvi|ala<br />
da se dobro zabavljaju, ali uvjerena<br />
da to nije sport za nas iz<br />
unutra{njosti... U Zaostrogu<br />
smo imali sjajno dru`enje, zanimljiva<br />
takmi~enja. Odlu~ila<br />
sam provjeriti kondiciju do kraja.<br />
Oku{ala sam se u mnogim<br />
disciplinama, te pomislih: Za-<br />
{to ne poku{ati i s bo}anjem!<br />
I, eto, bilo je uspje{no.<br />
Treba naglasiti da je takmi~arski<br />
program, istina najatraktivniji,<br />
bio samo dio programa<br />
ovoga festivala, koji }e se pamtiti<br />
i po edukacijskim sadr`ajima.<br />
Obuka nepliva~a spada u<br />
najkorisnije.<br />
Uspjeh <strong>Bosnalijek</strong>ovih rekreativaca<br />
potvrdio je i organizator,<br />
Sportski savez BiH, zahvalnicom<br />
i ~estitkom direktoru<br />
Arslanagi}u.<br />
Svi pozitivni rezultati ovoga festivala<br />
}e se, bez sumnje, pojedina~no<br />
jo{ dugo zbrajati, a<br />
organizatori najavljuju projekte<br />
koji }e garantirati kontinuitet<br />
bavljenja kondicijom zaposlenih<br />
i brigom o njihovom<br />
zdravlju.<br />
E.^au{evi}.
Sa Drugog kongresa<br />
Sindikata hemije i nemetala<br />
D<br />
Za partnerski odnos<br />
vlade i sindikata<br />
Ovaj sindikat nastoji udru`iti radnike na provo|enju<br />
zajedni~ke strategije i programskih ciljeva<br />
rugi kongres Saveza sindikata<br />
radnika hemije i nemetala<br />
BiH, odr`an u Sarajevu, desetog<br />
oktobra, bio je prilika da i<br />
sindikat «<strong>Bosnalijek</strong>a» sagleda<br />
svoje mjesto u grani u kojoj<br />
ba{ i nije «sasvim na svome».<br />
Kao jedini proizvo|a~ lijekova,<br />
na{li smo se me|u srodnim<br />
industrijama i ujedno tragali<br />
za specifi~nostima farmaceutske<br />
proizvodnje i funkcije sindikata<br />
u tome.<br />
Kongres je protekao u tonu<br />
uobi~ajenom za ovakve skupove,<br />
sa centralnim sadr`ajem<br />
usmjerenim na usvajanje kongresnih<br />
dokumenata, iza kojih<br />
su slijedila kadrovska osvje-<br />
`enja.<br />
Delegate i goste Kongresa se<br />
podsjetilo na svrhu osnivanja<br />
Sindikata – udru`ivanje svih<br />
radnika iz djelatnosti hemije i<br />
nemetala u cilju izgra|ivanja i<br />
provo|enja zajedni~ke strategije<br />
i programskih ciljeva, koji<br />
su i na ovom kongresu definirani<br />
posebnim dokumentom,<br />
va`e}im za naredne ~etiri godine.<br />
U tom je dokumentu<br />
(Programskim ciljevima), uz<br />
ostalo, nagla{eno da }e sindikat<br />
istrajavati na zakonitosti u<br />
svim `ivotnim i radnim procesima,<br />
i stvaranju pravnih i ekonomskih<br />
uvjeta za ve}u zaposlenost<br />
i adekvatnu cijenu rada.<br />
Od vlade }e se zahtijevati<br />
da, zajedno sa sindikatom, prilagodi<br />
postoje}e zakonodavstvo<br />
evropskim standardima i<br />
donese socijalne programe<br />
koji }e obezbje|ivati minimalnu<br />
egzistenciju radnicima koji<br />
ostanu bez posla.<br />
Ja~anje granskog sindikata je<br />
nazvano temeljem radno- funkcionalnog<br />
sindikalnog organiziranja,<br />
a rje{avanje specifi-<br />
~nih i posebnih interesa grana<br />
hemije i nemetala sindikat vidi<br />
u partnerskom odnosu s<br />
vladama, odnosno resornim<br />
ministarstvima, koji valja izboriti.<br />
Na Kongresu je istaknuto da je<br />
hemijska industrija op}enito<br />
dovedena u izuzetno te`ak<br />
polo`aj, te da je vrlo mali broj<br />
kolektiva uspio sa~uvati svoju<br />
imovinu i uspje{no nastaviti<br />
proizvodnju. Me|u takvima za<br />
primjer je istaknuta na{a kompanija,<br />
te tuzlanski giganti,<br />
Sodaso –Dita i Solana.<br />
Na{i delegati, Mirsad Omer~aji}<br />
i Karmela Beus, izabrani su<br />
u Glavni odbor, odnosno Statutarnu<br />
komisiju, te je za o~ekivati<br />
da }e <strong>Bosnalijek</strong>, ubudu-<br />
}e, i ovdje ostvariti zna~ajniji<br />
uticaj.<br />
Mujesira Katica<br />
29
Summary<br />
Page 3<br />
Editorial<br />
The Gold Crown -<br />
keeping pace with<br />
world<br />
In company with most<br />
successful people from<br />
53 world countries,<br />
gathered in the<br />
evening of December<br />
1st in London in hotel<br />
Thiestle Tower, during<br />
the 14th International<br />
Quality B.I.D.-QC100<br />
Convention, Edin<br />
Arslanagi}, Chief Executive<br />
Officer of <strong>Bosnalijek</strong>,<br />
was presented the<br />
Gold Quality Crown<br />
Award to <strong>Bosnalijek</strong><br />
for corporate excellence<br />
and commitment<br />
to quality.<br />
The Gold Crown was<br />
presented by Jose<br />
E.Prieta, the B.I.D.<br />
President; together<br />
with CEO Arslanagi}<br />
in that moment was<br />
Mrs. Elvira Begovi},<br />
Ambassador of<br />
Bosnia and Herzegovina<br />
in Great Britain.<br />
Ambassador Begovi}<br />
did not hold her satisfaction<br />
back<br />
because of this prestigious<br />
international<br />
recognition going to<br />
Bosnia, going to<br />
<strong>Bosnalijek</strong>.<br />
This award in fact<br />
confirms that <strong>Bosnalijek</strong><br />
has a developed<br />
system of total quality<br />
management based on<br />
QC100 principles concept.<br />
Accordingly,<br />
analysing hundred<br />
quality points, B.I.D.<br />
looks into relation of<br />
a company towards,<br />
among others, customer<br />
satisfaction,<br />
excellence in planning<br />
and decision making,<br />
personnel, permanent<br />
training, new product<br />
development, manufacturing<br />
and company's<br />
image, etc.<br />
Immediately upon finished<br />
ceremony in London,<br />
CEO Arslanagi}<br />
left for Sarajevo, where<br />
he was welcomed by<br />
almost whole staff of<br />
<strong>Bosnalijek</strong> .<br />
Commenting the Gold<br />
Crown for <strong>Bosnalijek</strong>,<br />
CEO Arslanagi} said:<br />
· Something nice happenned<br />
to <strong>Bosnalijek</strong>,<br />
the present leader at<br />
domestic market, in<br />
Bosnia and Herzegovina.<br />
We are proof that<br />
B-H may keep pace<br />
with the world and<br />
that it is already kept<br />
in some segments. And<br />
if the actual government<br />
renders more<br />
support to economy,<br />
similar recognitions in<br />
other fields are also<br />
possible to be expected.<br />
Happy faces of <strong>Bosnalijek</strong>'s<br />
people do<br />
promise that they will<br />
know to bear this<br />
Gold Crown and that<br />
they will, like so far,<br />
be aiming at always<br />
better and higher.<br />
Editorship<br />
Page 4<br />
Interview<br />
Davor Tur~i}, Certification<br />
Manager SGS<br />
Group<br />
for Croatia, Bosnia-<br />
Herzegovina and<br />
Slovenia<br />
<strong>Bosnalijek</strong> is far<br />
above the level of<br />
its surrounding,<br />
whit<br />
I do not have only<br />
Bosnia-Herzegovina<br />
in mind<br />
Our interviewee Davor<br />
Tur~i}, authorized<br />
leading auditor of SGS<br />
for management systems<br />
was the "key witness"<br />
of <strong>Bosnalijek</strong>'s<br />
certification according<br />
to ISO 9001:2000 standards<br />
mi<strong>dd</strong>le 2001,<br />
and SGS Group is the<br />
biggest world organization<br />
in control and<br />
certifying area.<br />
This corporation is<br />
present in more than<br />
140 countries, it has<br />
more than 36.000 fulltime<br />
employees, 335<br />
own enterprises, 342<br />
laboratories and over<br />
1220 offices.<br />
It is active in the area<br />
of products, systems,<br />
services, environment<br />
and safety control.<br />
It is fully independent,<br />
without any manufacturing,<br />
trade and<br />
financial interests that<br />
might discredit its<br />
independence in services<br />
area.<br />
Within SGS Group it is<br />
SGS International Services<br />
(SGS ICS) acting<br />
in certification field<br />
and representing a<br />
network possessing 25<br />
accreditations and<br />
being the leading certification<br />
body in the<br />
world.<br />
Until today SGS certified<br />
over 35.000 enterprises<br />
in more that<br />
100 countries worldwide,<br />
the certificates<br />
were issued by SGS ICS<br />
- AG Zürich, executive<br />
holder of SAS accreditation<br />
(Swiss Accreditation<br />
Service).<br />
Activities of SGS Group<br />
for Balkan region<br />
including Bosnia-Herzegovina,<br />
Croatia and<br />
Slovenia are handled<br />
by SGS Adriatica with<br />
head office in Rijeka.<br />
Authorized leading<br />
SGS auditor, Mr. Davor<br />
Tur~i}, had been in
supervisory audit in<br />
<strong>Bosnalijek</strong> in September<br />
this year, this<br />
being a reason more to<br />
ask him to convey his<br />
impressions about<br />
<strong>Bosnalijek</strong> giving<br />
answers to several<br />
questions for Info<br />
<strong>Bosnalijek</strong> today.<br />
Below is the conversation<br />
with him:<br />
The only factor you<br />
can win with and you<br />
are winning with are<br />
people and their<br />
potential, from management<br />
to implementation<br />
In summer last year we<br />
were the first economic<br />
entity in Bosnia- Herzegovina<br />
successfully certified<br />
according to ISO<br />
9001:2000. You know<br />
us well, you had been<br />
the leading SGS auditor<br />
when certifying our<br />
company and you are<br />
continuously monitoring<br />
our relation<br />
toward quality.<br />
Can it be said that in<br />
management, equipping,<br />
manufacturing<br />
conditions, expertise<br />
and competence <strong>Bosnalijek</strong><br />
meets the world criteria,<br />
I do not mean in<br />
the literal sense of the<br />
word "world"<br />
Yes, there are no world<br />
criteria, there are only<br />
market criteria on<br />
which a company runs<br />
its business and likes<br />
to run its business, and<br />
criteria of comparing<br />
with competition it is<br />
encountered with.<br />
These are dynamic categories.<br />
We are living<br />
in the world in which<br />
two bad news are lasting:<br />
the first is that it<br />
has never been so difficult<br />
to be successful,<br />
the second is that it<br />
will never be easier.<br />
A<strong>dd</strong>itionally, <strong>Bosnalijek</strong><br />
is handling its business<br />
in pharmaceuticals<br />
sector which is<br />
extremely demanding<br />
and mainly assigned<br />
to big ones.The only<br />
factor you can win<br />
with and are winning<br />
with are people and<br />
their potential, from<br />
management to implementation.<br />
<strong>Bosnalijek</strong> is a successful<br />
company, in many<br />
things exceeding the<br />
level of its surrounding,<br />
where I do not<br />
have only Bosnia-<br />
Herzegovina in mind.<br />
Synergism is final goal<br />
of quality management<br />
system: the powerful,<br />
the most powerful concept<br />
having no recipe<br />
and therefore not<br />
attainable by majority.<br />
By <strong>Bosnalijek</strong>, it is.<br />
Results will be visible<br />
through further successes<br />
of the company.<br />
In the first days of September<br />
this year SGS<br />
performed the supervisory<br />
audit of <strong>Bosnalijek</strong>.<br />
You were the leading<br />
auditor repeatedly.<br />
Is it already possible to<br />
caught the sight of<br />
results of our efforts<br />
exerted in quality<br />
management system<br />
after the certification<br />
audit, are we meeting<br />
the requirements for<br />
maintaining the Certificate<br />
or did we perhaps<br />
go a step forward<br />
Can it be said that<br />
quality management<br />
system in <strong>Bosnalijek</strong> is<br />
equally supported by<br />
employees and by Management<br />
The supervisory audit<br />
was very successful. I<br />
will let myself a slight<br />
auditor's nonprofessionalism<br />
and say<br />
that, knowing <strong>Bosnalijek</strong>,<br />
I did not even<br />
expect you<br />
to stay on formal compliance<br />
with standard<br />
requirements and<br />
maintaining of Certificate.<br />
The system moves<br />
further and it is slowly<br />
entering the sizes in<br />
which the creative<br />
potentials and searching<br />
for paths toward<br />
synergic effects re<br />
becoming crucial.<br />
Synergism is final goal<br />
of quality management<br />
system: the powerful,<br />
the most powerful concept<br />
having no recipe<br />
and therefore not<br />
attainable by majority.<br />
By <strong>Bosnalijek</strong>, it is.<br />
Results will be visible<br />
in further successes of<br />
the company.<br />
We do believe in your<br />
estimates. Our prior<br />
experience with you<br />
tought us to do so.<br />
Very intensified activities<br />
are currently in<br />
progress in <strong>Bosnalijek</strong><br />
for company's certification<br />
according to ISO<br />
14001 standards for<br />
environmental management<br />
system. As<br />
scheduled, we are<br />
going to be ready for<br />
this certification end of<br />
this year and we are<br />
counting to have it<br />
obtained until <strong>Bosnalijek</strong>'s<br />
birthday, January<br />
10, 2003. Some issues<br />
have already been<br />
brought in line with<br />
requirements of standards,<br />
and some need<br />
the a<strong>dd</strong>itional efforts.<br />
What are your estimates<br />
Our estimates are that<br />
we believe in your estimates.<br />
If you have said<br />
that you will be ready<br />
end of this year, then it<br />
is going to be so. Our<br />
prior experience with<br />
you tought us to do so.<br />
Though many things<br />
which have to be done<br />
do not depend on you<br />
only. Problem is in surrounding,<br />
from legislation<br />
to the available<br />
infrastructure in the<br />
town and in the state.<br />
It is not easy to carry<br />
out the pioneer work<br />
but satisfaction after<br />
success is therefore, I<br />
believe, much greater.<br />
You in <strong>Bosnalijek</strong> know<br />
that it is so.<br />
Interviewer:<br />
B.Avdibegovi}
Page 8<br />
Actual issues<br />
BUSINESS<br />
PLAN 2003<br />
Focus to export volume<br />
increase<br />
The first step, as always,<br />
was the sales plan at<br />
domestic and export<br />
markets.<br />
Upon bringing in line the<br />
sales plans with business<br />
goals in 2003, making of<br />
sectoral and departmental<br />
plans followed.<br />
As succus of all accepted<br />
sectorial-level plans, the<br />
unique company-level<br />
plan has been brought by<br />
the Top Management and<br />
proposed to the Supervisory<br />
Board for adoption.<br />
Session of Supervisory<br />
Board is supposed to be<br />
held on December 11,<br />
2002 whereupon the Business<br />
Plan, if no amendments<br />
or supplements are<br />
requested by Supervisory<br />
Board, will be distributed<br />
to all sectors as basic<br />
task in 2003.<br />
Following trends of<br />
<strong>Bosnalijek</strong>'s growth and<br />
development so far, Business<br />
Plan 2003 is made<br />
very ambitious in its<br />
every segment, and primarily<br />
in export area.<br />
In order to achieve our far<br />
ago defined strategic<br />
goals: strengthening of<br />
leading position at domestic<br />
market and strengthening<br />
of international business,<br />
the Business Plan for<br />
next year is focusing the<br />
following goals:<br />
· Increase in sales and<br />
profit<br />
· Preparing of Company<br />
for GMP certification<br />
for the purpose of<br />
entering the highdemanding<br />
markets<br />
· Developing of foreigntrade<br />
network<br />
· Intensifying the new<br />
products development<br />
· Faster and in better<br />
quality preparing of<br />
registration documentation<br />
files for the<br />
purpose of registering<br />
more products abroad<br />
· Investment projects,<br />
especially those in<br />
GMP certifying function<br />
· Personnel build-up<br />
· More strict costs control<br />
and increase of<br />
Company's financial<br />
stability.<br />
The fundament of all targeted<br />
goals in 2003 lies,<br />
like always, in our people<br />
and their complete<br />
commitment to work,<br />
since it is only with<br />
intensified share of each<br />
employee in implementation<br />
of the whole <strong>Bosnalijek</strong>'s<br />
strategy, its development,<br />
sales, production<br />
and permanent creating<br />
of new values, with<br />
constant care about<br />
quality at every work<br />
level, that we shall provide<br />
further advancement<br />
for <strong>Bosnalijek</strong>.<br />
Ljiljana Kamberovi},<br />
B.S.Econ.<br />
Page 13<br />
Marketing activities<br />
Promotion of<br />
<strong>Bosnalijek</strong>'s new<br />
antihypertensive<br />
drug,<br />
diuretic LOPRIL H<br />
It was in congress hall of<br />
Holiday Inn hotel, at<br />
impressive gathering of<br />
more than five hundred<br />
medical doctors and<br />
pharmacists, that new<br />
<strong>Bosnalijek</strong>'s antihypertensive<br />
drug, diuretic<br />
LOPRIL H had been promoted,<br />
September 25.<br />
Attending the promotion<br />
was Minister of Health in<br />
FB-H Government, @eljko<br />
Mi{anovi}, Prim.D, Minister<br />
of Health in Sarajevo<br />
Canton Government,<br />
Zlatko ^ardaklija, M.D.,<br />
representatives of health<br />
institutions, pharmaceutical<br />
and medical licensing<br />
boards/chambers and<br />
other numerous guests.<br />
In his a<strong>dd</strong>ressing speech<br />
CEO of <strong>Bosnalijek</strong>, Edin<br />
Arslanagi}, talked about<br />
the strategy and development<br />
goals of <strong>Bosnalijek</strong>,<br />
new products introduction<br />
in manufacturing<br />
portfolio, reminding that<br />
<strong>Bosnalijek</strong> is in fact consistently<br />
following its<br />
mission to produce and<br />
develop the best quality<br />
pharmaceuticals, applying<br />
the highest international<br />
standards.<br />
Promotors of Lopril H<br />
were Irfan Zuli}, Ph.D.,<br />
who talked about clinical<br />
and pharmacological<br />
features of this drug and<br />
Amila Arslanagi}, Ph.D.,<br />
who talked about place<br />
of Lopril H in current<br />
antihypertensive therapy.<br />
By introduction of Lopril<br />
H in its manufacturing<br />
program, <strong>Bosnalijek</strong> confirmed<br />
its commitment to<br />
follow the world trends<br />
in pharmaceutical industry,<br />
thus really contributing<br />
to improvement of<br />
health care in Bosnia<br />
and Herzegovina and to<br />
health of our people.<br />
It should be noted that<br />
all activities related to<br />
preparation and realization<br />
of this promotion<br />
were handled by the<br />
team of <strong>Bosnalijek</strong>'s<br />
Domestic Marketing and<br />
Sales, and coordinator<br />
was Merita Tiri}-Campara,<br />
MD, leader of Cardiovascular<br />
Line.<br />
This promotion was followed<br />
by several other<br />
Lopril H promotions, in<br />
Sanski Most, October 9,<br />
then in Cazin-Srbljani,<br />
hotel Sedra, October 10, in<br />
Tuzla, October 16 and in<br />
District Br~ko, October 17.<br />
After promotion in Sedra,<br />
it was the same day that<br />
USK TV transmitted the<br />
broadcast "<strong>Bosnalijek</strong> is<br />
serving your health"<br />
focused on new antihypertensive<br />
drug, diuretic<br />
Lopril H, where guests<br />
were CEO of <strong>Bosnalijek</strong>,<br />
Edin Arslanagi},<br />
32
2.<br />
Amila Arslanagi}, Ph.D,<br />
Umid [alaka, Prim.D.,<br />
Director of Domestic Marketing<br />
and Sales in<br />
<strong>Bosnalijek</strong> and [efket<br />
\apo, Area Manager.<br />
At promotion in Tuzla,<br />
attended by more than<br />
four hundred of doctors,<br />
welcome speeches were<br />
delivered by CEO of<br />
<strong>Bosnalijek</strong>, Edin Arslanagi},<br />
President of Tuzla<br />
Canton, Selim Be{lagi},<br />
Minister of Health in TK<br />
Government, Prim.D.<br />
Nedret Mujkanovi},<br />
Director of JZU Health<br />
Centre Tuzla, Prim.D.<br />
Ibrahim Naki~evi} and<br />
President of TK Pharmaceutical<br />
Chamber Jasmina<br />
Imamovi}, M.Ph.<br />
Professional papers presentation<br />
was delivered<br />
by Irfan Zuli}, Ph.D. and<br />
Zumreta Ku{ljugi}, Assis.<br />
Prof.<br />
Page 15<br />
Commenced export<br />
to Saudi Arabia<br />
With first shipment of<br />
drugs, product Magalox,<br />
on November 12, export<br />
of <strong>Bosnalijek</strong>'s drugs to<br />
Saudi Arabia commenced.<br />
Second delivery<br />
will take place in March<br />
2003.<br />
Discussions are just in<br />
progress about orders<br />
for Bronchobos and<br />
Lanibos and interest is<br />
also shown for some<br />
other <strong>Bosnalijek</strong>'s products.<br />
First contacts with<br />
East Africa<br />
In Nairobi - Kenya we<br />
talked with potential agent<br />
about marketing possibilities<br />
of our drugs. We also<br />
visited Pharmaceutical<br />
Manufacturers' Fair where<br />
we established some new<br />
contacts with other pharmaceutical<br />
companies.<br />
Activities of <strong>Bosnalijek</strong><br />
are more and more present<br />
in markets of<br />
Kuwait, Qatar, UAE, Jordan,<br />
Libya, Sudan, etc.<br />
Their effects are expected<br />
in next year.<br />
Amar Arslanagi},<br />
MBA<br />
Page 10<br />
Press-conference in<br />
<strong>Bosnalijek</strong><br />
Gold Crown excited<br />
the great media<br />
curiosity<br />
On the occasion of presenting<br />
the international<br />
award Quality Gold<br />
Crown for 2002, the<br />
press-conference was held<br />
in <strong>Bosnalijek</strong> on October<br />
24. Journalists were invited<br />
by the CEO, Edin<br />
Arslanagi}, to announce<br />
the news thus making<br />
Bosnia-Herzegovina public<br />
acquainted with successes<br />
of <strong>Bosnalijek</strong>.<br />
Journalists of "Dnevni<br />
avaz", "Jutarnje novine",<br />
NTV "Hayat",<br />
"Oslobo|enje" and their<br />
colleagues from other editorial<br />
offices were curious<br />
about many details<br />
regarding <strong>Bosnalijek</strong>: business<br />
achievements, state of<br />
shares at Sarajevo Stock<br />
Exchange, market expanding<br />
and activities of<br />
<strong>Bosnalijek</strong>'s international<br />
representation offices and<br />
subsidiaries and they were<br />
all given the information.<br />
They were surprised by<br />
information that we in<br />
<strong>Bosnalijek</strong> too were<br />
caught by learning that<br />
we had been monitored<br />
and evaluated by somebody<br />
according to QS100<br />
principle (100 points of<br />
quality and excellence),<br />
thus there could not be<br />
any engagement from our<br />
side to get the crown,<br />
what met approvals and<br />
undisquised affinity of<br />
"the seventh force".<br />
The meeting with journalists<br />
was finished with an<br />
a<strong>dd</strong>itional exclusive<br />
detail. Namely, when<br />
checking the invitation<br />
from B.I.D. Selection Committee,<br />
word had been<br />
sent to us from London<br />
that <strong>Bosnalijek</strong> is the only<br />
company from Bosnia and<br />
Herzegovina which will be<br />
presented such prestigeous<br />
recognition at 14th Convention.<br />
This detail was<br />
communicated by Nermin<br />
Zub~evi}, Director to<br />
Quality Management and<br />
Environmental Management<br />
Department.<br />
E.^.<br />
Together with media<br />
directors<br />
Coming to know that<br />
<strong>Bosnalijek</strong> had been<br />
awarded the Gold Quality<br />
Crown by International<br />
Selection Committee B.I.D.<br />
(Business Initiative Directions),<br />
CEO to <strong>Bosnalijek</strong>,<br />
Edin Arslanagi}, after giving<br />
such notice to all<br />
employees, invited the<br />
leading media officials,<br />
their editors-in-chief and<br />
responsible editors to have<br />
it communicated to them.<br />
In pleasant talks, during<br />
lunch which was<br />
arranged on this occasion<br />
in <strong>Bosnalijek</strong> on<br />
October 23, CEO Arslanagi},<br />
upon clarifying the<br />
procedure for obtaining<br />
such prestigeous award,<br />
inter alia said:<br />
- "This is award for efforts<br />
exerted so far, but at the<br />
same time it is a strong<br />
impetus for moving further<br />
and higher, what is<br />
our goal too. This award<br />
is also a confirmation<br />
that we committed ourselves<br />
for proper decisions,<br />
for constant improvement<br />
of quality, or better to say<br />
for the absolute quality<br />
management."<br />
Although the meeting was<br />
motivated by presentation<br />
of the Gold Quality<br />
Crown to <strong>Bosnalijek</strong>,<br />
guests were given the<br />
opportunity to raise other<br />
questions as well and<br />
answers were given to<br />
every question. They did<br />
not miss to express their<br />
appreciation for the<br />
reception and for the<br />
very open, spontaneous<br />
and friendly talks.<br />
B.A.<br />
33
.<br />
Drugi o nama<br />
********************<br />
8.11.2002.<br />
8.11.2002.<br />
26.9.2002.<br />
1.11.2002.
U slici i rije~i<br />
Njegova ekselencija Sajed Mahmud Sadri, ambasador<br />
Islamske Republike Iran, 13. novembra posjetio<br />
je direktora <strong>Bosnalijek</strong>a Edina Arslanagi}a.<br />
U prijateljskom razgovoru visoki gost se osobito zanimao<br />
za izvozne rezultate, planove i mogu}nosti <strong>Bosnalijek</strong>a.<br />
Budu}i farmaceutski tehni~ari iz Distrikta Br~ko u pratnji<br />
svojih profesora Ru`ice Sandi} i Milana Ljubojevi}a, 12.<br />
novembra o. g. posjetili su <strong>Bosnalijek</strong>.<br />
Najprije su se putem filmskog zapisa upoznali sa djelatno{}u<br />
Kompanije, a onda obi{li proizvodne pogone i laboratorije.<br />
Zahvaljuju}i se na prilici da u~ine ovu posjetu, istakli su da su<br />
vrlo prijatno iznena|eni onim {to su vidjeli, uvjereni da je <strong>Bosnalijek</strong><br />
jedna od najmodernijih tvornica u Bosni i Hercegovini.<br />
Sindikalci Leka i <strong>Bosnalijek</strong>a razmijenili posjete<br />
Sindikat Leka iz Ljubljane, koncem septembra, za 90 svojih zaposlenika<br />
organizirao je posjetu Bosni i Hercegovini. Namjerili su<br />
obi}i dva grada, Sarajevo i Mostar i, lijepo se dru`e}i, obaviti i<br />
planirane poslove. Obilazak Sarajeva nije mogao prote}i bez posjete<br />
<strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong>. Prilika je iskori{tena i za efektan obilazak proizvodnog<br />
pogona ~vrstih oralnih formi lijekova. Treba re}i da je<br />
u realizaciji ovog<br />
projekta u~estvovao<br />
i Lek.<br />
Ova posjeta je<br />
najnovija potvrda<br />
vi{egodi-<br />
{nje dobre saradnja<br />
na{e kompanije<br />
sa slovenskim<br />
Lekom, a<br />
prethodila joj je<br />
posjeta «u obrnutom<br />
smjeru».<br />
Naime, ljetos je, u organizaciji Lekovog i <strong>Bosnalijek</strong>ovog sindikata,<br />
Sloveniju i Lek posjetilo oko sto zaposlenika <strong>Bosnalijek</strong>a.<br />
Tom prilikom upoznali su se sa aktivnostima doma}ina, a najvi-<br />
{e ih se dojmila briga za zadovoljstvo zaposlenih u Leku.<br />
E. ^.
Prijedlozi,<br />
kritike, pohvale...<br />
^estitke<br />
U povodu dobijanja Zlatne krune kvaliteta direktoru Arslanagi}u i <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> su stigle<br />
brojne ~estitike. Izme|u ostalih uputili su ih:<br />
Dr. Alija Behmen, premijer Federacije Bosne i Hercegovine, prim.dr. Ibrahim Naki~evi},<br />
direktor JZU Dom zdravlja Tuzla; Internacionalna liga humanista; prof.dr. Boris Tihi, Rektor<br />
Univerziteta Sarajeva; prim.mr.ph. Red`ad Cati}, generalni direktor – JU Apoteke<br />
Sarajevo; Enes Kreso, generalni direktor – JP Elektroprivreda BiH; dr. Muhidin Hamamd`i},<br />
gradona~elnik Sarajeva; prim.dr. @eljko Mi{anovi}, ministar – Federalno ministarstvo<br />
zdravstva; prof.dr. Tatjana Ljuji} – Mijatovi}, prorektor Univerziteta Sarajevo; Manad`ment<br />
Univerzitetskog klini~kog centra Tuzla; Edin Mufti}, generalni direktor – Raiffeisen<br />
Bank <strong>dd</strong> Bosne i Hercegovine, prof.dr. Mehmed Gribaj~evi}, {ef Klinike za gastroenterohepatiju<br />
KCU; Poslovodstvo Bolnice Konjic; Gradsko vije}e Grada Sarajeva;<br />
Udru`enje dijabeti~ara Kantona Sarajevo; SOS – Dje~ije selo Bosne i Hercegovine; Redakcija<br />
lista @ena 21, Kemal Grebo, predsjednik – Privredna komora Kantona Sarajevo;<br />
prim.dr Faris Gavrankapetanovi}, generalni direktor – Klini~ki centar Univerziteta Sarajevo;<br />
prof.dr. Arif Smajki}, direktor – Zavod za zdravstvenu za{titu Bosne i Hercegovine;<br />
Ljubi{a Markovi}, na~elnik – Op}ina Centar Sarajevo; Zlatan Luburi}, direktor – Croatia<br />
osiguranje; mr. @eljko [ain, zamjenik direktora – Centar za menad`ment i informacione<br />
tehnologije Sarajevo; prof.dr.sci. Ekrem Ajanovi}, zamjenik ministra zdravstva u Vladi F<br />
BiH; prim.dr. Mehmed Poli}, direktor Medicine rada; Mehmed Drino, predsjednik – [ahovski<br />
klub Bosna; prof.dr. Branko Nikolin – Katedra za Kontrolu lijekova i toksikolo{ku<br />
hemiju Farmaceutskog fakulteta u Sarajevu.<br />
^estitke i `elje za dalji uspjeh u radu stizale i nakon zaklju~enja ovog broja Infa <strong>Bosnalijek</strong>.<br />
U ime direktora Arslanagi}a i svih zaposlenika <strong>Bosnalijek</strong>a svima iskreno zahvaljujemo!<br />
Zahvalnice za podr{ku i pomo}<br />
<strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong> i direktoru Edinu Arslanagi}u, sti`u brojne zahvalnice pojedinaca, javnih<br />
ustanova, dr`avnih institucija i organa, {kola, fakulteta, domova zdravlja, klinika i drugih<br />
u znak priznanja za pomo} i podr{ku:<br />
Javna zdravstvena ustanova Univerzitetski klini~ki centar Tuzla – za nesebi~nu podr{ku i<br />
pomo} u realizaciji II kongresa infektologa sa me|unarodnim u~e{}em; Centar za slijepu<br />
i slobovidnu djecu i omladinu Bosne i Hercegovine; Op}ina Vogo{}a – za podr{ku i pomo}<br />
u realizaciji akcije ”Zimnica za Srebrenicu”; u~enici IV razreda Srednje medicinske {kole<br />
iz Sarajeva, u~enici I Gimnazije iz Sarajeva, Srebreni~ani; Zavod za specijalno obrazovanje<br />
i odgoj djece Srebrenice; prof.dr. Danica Purg, direktor Bled School of Management<br />
IEDC; penzioner Ismet Deli} iz Zenice; Selma Tanovi} i Haris Had`i}, studenti zavr{ne godine<br />
Medicinskog fakulteta u Sarajevu koji su zahvaljuju}i pomo}i <strong>Bosnalijek</strong>a imali priliku<br />
da prisustvuju edukaciji o bioetici; Klinika za ortopediju i traumatologiju KCU u Sarajevu,<br />
Dom zdravlja ”Isak Samokovlija” Gora`de; JZU dom zdravlja Tuzla; JZU Gradske<br />
apoteke Tuzla; Pozori{te lutaka Mostar; Zavod za zbrinjavanje mentalno invalidnih osoba;<br />
Dermatovenerolo{ka klinika KCU u Sarajevu; Ambasada ^e{ke republike u Sarajevu;<br />
Udru`enje za rehabilitaciju `rtava torture Centar Sarajevo, Ministarstvo za socijalnu politiku<br />
, zdravstvo, raseljena lica i izbjeglice Bosansko-podrinjskog kantona - Gora`de;<br />
Udru`enje dijabeti~ara Bosanska Krupa; Apoteka i Centar za medicinsko zbrinjavanje Te-<br />
{anj; Javna ustanova Op{ta bolnica Konjic.<br />
Veliko je zadovoljstvo biti u prilici i `eljeti pomo}i tamo gdje je pomo} neophodna. Ta<br />
osje}anja pro`imaju sve zaposlene u <strong><strong>Bosnalijek</strong>u</strong>, ali realno nije mogu}e udovoljiti svima<br />
koji pomo} tra`e.<br />
Nadamo se da to razumiju oni koji nam se obra}aju.<br />
Redakcija
Iz biblioteke<br />
Nove knjige i ~asopisi<br />
PRAVILA I VODI^ ZA FARMACEUTSKE<br />
PROIZVO\A^E I DISTRIBUTERE<br />
MCA – MEDICINES CONTROL AGENCY<br />
“Osiguranje kvaliteta” u proizvodnji i distribuiranju<br />
lijekova je neohodno za za{titu<br />
javnog zdravlja, kao i za uskla|enost sa<br />
zakonom. Ovaj<br />
“Narand`asti<br />
vodi~” uklju-<br />
~uje oficijelni<br />
Vodi~ o dobroj<br />
proizvodnoj<br />
praksi i dobroj<br />
distributivnoj<br />
praksi Evropske<br />
zajednice,<br />
relevantne EU i<br />
Britanske legislative,<br />
i jo{<br />
mnogo toga.<br />
DIZAJN I ANALIZA STUDIJA<br />
BIORASPOLO@IVOSTI I<br />
BIOEKVIVALENCIJE<br />
DESIGN AND ANALYSIS OF<br />
BIOAVAILABILITY AND<br />
BIOEQUIVALE-<br />
NCE STUDIES<br />
Razmatra posljednje<br />
razvoje<br />
u korelaciji<br />
izme|u in vitro<br />
disolucije i<br />
in vivo test bioekvivalencije<br />
... usmjerava<br />
Bayesian metode<br />
za prosje~nu<br />
bioekvivalenciju,<br />
... dodaje kalkulaciju veli~ine uzorka za<br />
crossover designs vi{eg reda, uklju~uje<br />
meta-analizu za pregled bioekvivalencije,<br />
pru`a pregled najskorijih glavnih preporuka<br />
izdatih od strane FDA, pro{iruje potragu<br />
za alternativnim mjerama bioekvivalencije<br />
... i jo{ mnogo toga.<br />
^ASOPIS O DOBROJ<br />
KLINI^KOJ PRAKSI<br />
GCPJ – GOOD CLINICAL<br />
PRACTICE<br />
JOURNAL<br />
Ovaj mjese-<br />
~nik koji tretira<br />
klini~ka<br />
istra`ivanja<br />
izdaje Brookwood<br />
Medical<br />
Publications<br />
Ltd, Richmond,<br />
Velika<br />
Britanija,<br />
a ima}emo<br />
ga po~ev od<br />
2003.godine.<br />
SVIJET PATENATA<br />
PATENT WORLD<br />
^asopis PA-<br />
TENT WO-<br />
RLD ve} dobijamo.<br />
Izdaje<br />
ga Informa<br />
Law, London,<br />
Velika<br />
Britanija, a<br />
izlazi deset<br />
brojeva godi-<br />
{nje.<br />
U posljednjem<br />
broju<br />
iz septembra<br />
2002.godine donosi slijede}e tekstove:<br />
Uticaj Festa na parnice za povredu patenta<br />
i aplikaciju za patent za koju su tu`eni<br />
u SAD-u<br />
Nerije{ene promjene Zakona o izumima<br />
za Njema~ke uposlenike<br />
Uskla|ivanje legislative<br />
Zabrane prije su|enja u Pakistanskom patentnom<br />
svijetu<br />
Redovno sadr`i:<br />
Dnevnik<br />
Update<br />
Me|unarodne novosti<br />
Komentar na pojedine slu~ajeve<br />
Index 2002-11-29<br />
FARMAKOPEJA SAD-a NF 2003<br />
USP – US PHARMACOPOEIA, NF 2003<br />
Prema dozvoli<br />
Farmakopejske<br />
konvencije<br />
SAD-a<br />
Inc., u Washingtonu<br />
D.C.<br />
12.-16.-<br />
04.2000., ovu<br />
Farmakopeju<br />
pripremilo je<br />
Vije}e eksperata,<br />
a objavio<br />
je Odbor povjerilaca.<br />
Sadr`i zvani~ne monografije za NF 21.<br />
FARMAKOPEJSKI FORUM<br />
PHARMACOPOEIAL FORUM<br />
Pharmacopeial Forum (PF) informi{e unaprijed<br />
o predlo`enim stvarnim revizijama<br />
oficijelnih USP-NF standarda. Izlazi jednom<br />
u dva mjeseca.<br />
Pru`a priliku za:<br />
Pra}enje razvoja USP-NF standarda i proces<br />
revizije<br />
Pripremu za uskla|ivanje, sa 2-12 mjese-<br />
~nim periodom unaprijed za obavijest o<br />
predlo`enim USP-NF promjenama.<br />
Odr`avanje i uskla|ivanje sa revizijama koje<br />
stupe na snagu prije slijede}eg izdanja<br />
USP-NF<br />
U~estvovanje u procesu osnivanja USP standarda,<br />
sa komentarima na predlo`ene<br />
promjene.<br />
PF ONLINE<br />
Dostupan od januara 2003, pru`a iste va-<br />
`ne informacije kao i PF ~asopis, ~ak sa jo{<br />
vi{e prednosti.<br />
Prijevod:<br />
Amira Prci}, prof.<br />
Pripremila:<br />
Srebrenka ^izmi}, dipl. ing. chem.<br />
37
Novosti u farmakoterapiji<br />
Infliksimab pokazuje prolongiran<br />
efekt i nakon prekida tretmana<br />
edavna istra`ivanja efikasnosti infliksimaba (Remikad)<br />
u tretmanu reumatskog artritisa (RA) su<br />
pokazala da on izaziva prolongiran terapijski<br />
efekt i nakon prekida terapije.<br />
Istra`iva~i Leeds univerziteta su na 20 nasumce<br />
odabranih pacijenata s ranim RA,<br />
koji su tretirani metotreksatom ispitivali<br />
efikasnost kombinacije metotreksata i<br />
infliksimaba, inhibitora TNFa (tumor necrosis<br />
factor alpha). Jedna grupa je uz metotreksat<br />
tretirana infliksimabom (infuzija<br />
– 3 mg/kg), a druga samo metotreksatom<br />
(placebo grupa) tokom 12 mjeseci. Nakon<br />
54 sedmice je na|eno da su kod pacijenata<br />
tretiranih kombinacijom simptomi bolesti<br />
pobolj{ani za 50% u odnosu na grupu koja<br />
nije primala infliksimab (77% naprama<br />
40%, p < 0,05).<br />
Mada je jedan od pacijenata tretiranih kombinacijom<br />
metotreksata i infliksimaba isklju~en<br />
iz pokusa zbog zapaljenja krvnih sudova, preostali<br />
pacijenti su pra}eni oko 81. sedmicu,<br />
odnosno jo{ 35 sedmica nakon prekida tretmana.<br />
Na|eno je da nijedan pacijent koji je pokazivao<br />
pobolj{anje simptoma bolesti za 50% nakon<br />
12 mjeseci tretmana nije ispoljavao pogor{anje<br />
bolesti koje bi zahtijevalo dodatnu terapiju<br />
antireumatskim lijekovima (disease – modifying<br />
antirheumatic drugs – DMASDs) ili kortikosteroidima.<br />
Prof. P. Emergy, konsultant reumatolog i u~esnik<br />
u ovom istra`ivanju, je naglasio da kod prosje-<br />
~nog pacijenta nije bilo klini~kih simptoma bolesti<br />
1. godinu nakon prekida aplikacije infliksimaba.<br />
Ovaj rezultat sugerira da infliksimab posjeduje<br />
dugotrajan efekt ako se primijeni u ranoj<br />
fazi bolesti.<br />
On je dodao da ina~e dosada{nji rezultati tretiranja<br />
ove bolesti pokazuju da jednom zapo~eta<br />
terapija traje do`ivotno. Zato su ovi nalazi jo{<br />
korisniji, jer pokazuju da se efikasnost infliksimaba<br />
o~ituje dugo nakon prekida terapije.<br />
Rezultati ovih istra`ivanja su izneseni na godi-<br />
{njem nau~nom skupu ameri~kih reumatologa<br />
u New Orleansu, oktobra 2002. g.<br />
Korist pacijentima s artritisom nakon<br />
uklju~ivanja leflunomida u terapiju<br />
Nedavna istra`ivanja su pokazala da leflunomid<br />
(Arava) primijenjen s metotreksatom<br />
pobolj{ava klini~ku sliku pacijenata s reumatskim<br />
artritisom (RA) i da se op}enito<br />
dobro podnosi.<br />
Istra`iva~i iz Sj. Amerike su na nasumce odabranim<br />
pacijentima ispitivali da li se ova dva antimetabolita<br />
mogu davati zajedno bez da izazivaju<br />
{tetne sporedne efekte. Studija je provedena<br />
na 263 pacijenta s aktivnim RA koji su najmanje<br />
6 mjeseci bili tretirani metotreksatom, a zatim je<br />
jednoj grupi uklju~en i leflunomid, a drugoj nije<br />
(placebo grupa).<br />
Nakon 24 sedmice je na|eno da su kod vi{e pacijenata<br />
tretiranih metotreksatom i leflunomidom<br />
bili pobolj{ani simptomi bolesti za 20% vi-<br />
{e nego kod placebo grupe (sam metotreksat)<br />
(46,2% odnosno 19,5%, p < 0,001).<br />
Klini~ki manifestan artritis nije bio uo~ljiv<br />
godinu nakon prekida tretmana.<br />
Istra`iva~i su komentirali da postoji zna-<br />
~ajan rizik da se nakon aplikacije ovih<br />
antimetabolita zajedno provocira hepatotoksi~nost.<br />
Me|utim, izgleda da korist kombinirane<br />
terapije nije pratilo pove}anje<br />
{tetnog djelovanja (89,2 % za grupu tretiranu<br />
metotreksatom i leflunomidom naprama<br />
89,5% za sam metotreksat). Pacijenti<br />
tretirani kombinacijom metotreksata i<br />
leflunomida su bili pod mnogo ve}im rizikom<br />
da im se pove}a nivo enzima aminotransferaze<br />
u jetri. Me|utim, povi{eni nivoi<br />
ovog enzima su u ve}ini slu~ajeva vra-<br />
}eni na normalu bez potrebe da se prilago|ava<br />
doza.<br />
Istra`iva~i o~ekuju da }e kontrola nivoa enzima<br />
jetre, koja je ve} ra|ena na pacijentima tretiranim<br />
metotreksatom, eliminirati hepatotoksi~nost<br />
koja bi bila u vezi s ovom kombinacijom lijekova.<br />
(prema, Annals of Internal Medicine 2002; 137 :<br />
726)<br />
Glukozamin odga|a progresiju<br />
osteoartritisa u zglobu koljena<br />
Ispitivana je efikasnost dnevne doze glukozamina<br />
na razvoj osteoartritisa koljena i pokazano<br />
je da glukozamin usporava progresiju ove<br />
bolesti.<br />
Studija je provedena na 202 pacijenta s blagim<br />
do srednje jakim osteoartritisom koljena,<br />
koji su tretirani glukozamin sulfatom u dozi<br />
od 1.500 mg/dan ili nisu tretirani (placebo<br />
grupa).<br />
Kod pacijenata tretiranih glukozaminom nisu<br />
registrirane promjene radiografske {irine prostora<br />
zgloba, mjereno u sredi{njem dijelu tibiofemoralnog<br />
zgloba, dok se {irina povr{ine<br />
zgloba kod netretirane grupe progresivno smanjivala<br />
(- 0,19 mm, p = 0,001) tokom istog perioda<br />
pra}enja od 3 godine. Simptomi kao {to su<br />
bol i krutost su pobolj{ani kod obje grupe, ali je<br />
ovo pobolj{anje bilo ve}e kod pacijenata tretiranih<br />
glukozamin sulfatom.<br />
Istra`iva~i su zaklju~ili da du`i tretman s glukozamin<br />
sulfatom usporava razvoj osteoartritisa<br />
koljena, {to vjerojatno ukazuje na ubla`avanje<br />
bolesti.<br />
(prema, Archives of Internal Medicine 2002; 162<br />
: 2113)<br />
Priprema<br />
Dr. sci. Jelena Had`ovi}
IMPRESUM<br />
GODINA V - 2003. Broj 11<br />
Izdava~:<br />
<strong>Bosnalijek</strong> DD Sarajevo,<br />
Juki}eva 55<br />
Ure|uje:<br />
Redakcijski kolegij<br />
Glavni i odgovorni urednik:<br />
Bahrija Avdibegovi}, prof.<br />
Redakcijski kolegij:<br />
D`enana Beltram, Mihneta Buturovi},<br />
Elida ^au{evi}, Amela Hasovi},<br />
Ned`ad Ke~o, Ljiljana Tubi}-<br />
Kamberovi}, Akif Mujezin, Midhat<br />
Vehabovi}, Umid [alaka,<br />
Feriha [arenkapa,<br />
Nermin Zub~evi},<br />
Lektor:<br />
\or|e Vejnovi}, prof.<br />
Engleski prijevod:<br />
Almasa Kapi}<br />
Fotografija:<br />
D`ana Hod`i}<br />
Sekretar redakcije:<br />
Mirsada Idrizovi}<br />
Dizajn i tehni~ka izvedba:<br />
DPP - Sarajevo<br />
Fotolito i {tampa:<br />
MÜLLER - Sarajevo<br />
U skladu sa zakonom o javnom informisanju, list “BOSNALIJEK danas” upisan je u evidenciji<br />
javnih glasila pod rednim brojem 747 od 12.1.1998.godine.<br />
Mi{ljenjem Federalnog ministarstva obrazovanja, nauke, kulture i sporta BiH, broj<br />
08-455-255-4/98 od 9.7.1998.godine – ova publikacija oslobo|ena je poreza na promet.<br />
39
40<br />
U krugu <strong>Bosnalijek</strong>a u ulici<br />
Blagoja Parovi}a, 1964. godine