HP Color LaserJet 4700 – PLWW - Centrum Druku

Rozwiązywanie typowych problemów z systemem
Macintosh
W tej sekcji przedstawiono problemy, które mogą wystąpić podczas korzystania z systemu
operacyjnego Mac OS 9.x lub Mac OS X.
Rozwiązywanie problemów z systemem Mac OS 9.x
Uwaga Konfiguracja dla drukowania USB i sieciowego przeprowadzana jest za pomocą
narzędzia Desktop Printer Utility (Narzędzie biurkowe służące do drukowania). Nazwa
drukarki nie pojawi się w programie Chooser (Wybieracz).
Tabela 8-26 Problemy z systemem Mac OS 9.x
Nazwa lub adres IP drukarki nie pojawia się w narzędziu Desktop Printer Utility (Narzędzie biurkowe służące do drukowania).
Przyczyna
Drukarka może nie być gotowa.
Być może wybrano niewłaściwy rodzaj połączenia.
Używana jest niewłaściwa nazwa drukarki lub adres IP.
Przewód interfejsu może być uszkodzony lub niskiej jakości.
Rozwiązanie
Upewnij się, że wszystkie kable są podłączone prawidłowo, drukarka
jest włączona i świeci się kontrolka gotowości. Jeśli podłączasz
drukarkę przez koncentrator USB lub Ethernet, spróbuj podłączyć ją
bezpośrednio do komputera albo wykorzystać inny port.
Upewnij się, że w programie Desktop Printer Utility (Narzędzie
biurkowe służące do drukowania) wybrano opcję Printer (USB)
(Drukarka - USB) lub Printer (LPR) (Drukarka - LPR), w zależności
od rodzaju połączenia pomiędzy drukarką i komputerem.
Aby sprawdzić nazwę lub adres IP drukarki, wydrukuj stronę
konfiguracji. Sprawdź, czy nazwa lub adres IP drukarki na stronie
konfiguracji odpowiada nazwie i adresowi IP drukarki w programie
Desktop Printer Utility (Narzędzie biurkowe do konfiguracji drukarki).
Wymień przewód interfejsu. Upewnij się, że używasz przewodu
wysokiej jakości.
Nazwa pliku PostScript Printer Description (PPD) dla drukarki nie pojawia się jako wybrany w programie Desktop Printer Utility
(Narzędzie biurkowe do konfiguracji drukarki).
Przyczyna
Być może oprogramowanie drukarki nie zostało zainstalowane lub
zostało zainstalowane nieprawidłowo.
Plik PPD (Postscript Printer Description) jest uszkodzony.
Rozwiązanie
Upewnij się, że plik LaserJet 4700 PPD znajduje się w następującej
teczce na dysku twardym: System Folder/Extensions/
Printer Descriptions. W razie konieczności przeprowadź
ponownie instalację oprogramowania. Instrukcje znajdują się
w podręczniku Getting Started Guide (Przewodnik czynności
wstępnych).
Usuń plik PPD z następującego folderu na dysku twardym: System
Folder (Folder systemowy)/Extensions
(Rozszerzenia)/Printer Descriptions (Opisy
drukarek). Zainstaluj ponownie oprogramowanie. Instrukcje
zostały podane we wprowadzeniu.
262 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW