KOMUNIKOLOGIJA V TURIZMU - Turistica
KOMUNIKOLOGIJA V TURIZMU - Turistica
KOMUNIKOLOGIJA V TURIZMU - Turistica
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
c. Predmetnospecifične<br />
kompetence:<br />
Razumevanje etimoloških, epistemoloških,<br />
teleoloških in ideoloških posebnosti predmetnega<br />
področja.<br />
Razumevanje pomena aplikativnega raziskovanja<br />
predmetnega področja pri delu v turizmu.<br />
Razumeti uporabno in znanstveno vrednost<br />
predmetnega področja<br />
Razumeti načine apliciranja posamezni procesov<br />
predmetnega področja na področje turizma<br />
Sposobnost uporabe splošnih pristopov in orodij<br />
predmetnega področja pri valorizaciji resursov v<br />
turizmu.<br />
Vsebina predmeta in literatura<br />
17. Opis vsebine: Temelji komunikologije v turizmu<br />
- družbeni pomen in proces komuniciranja<br />
- komunikacija kot interakcija v turizmu<br />
- informacija kot jedro komunikacijskega procesa<br />
- komuniciranje kot dvosmerni odnos<br />
- dejavniki, ki vplivajo na komuniciranje v turizmu<br />
- medkulturno komuniciranje<br />
Medosebno komuniciranje v turizmu<br />
- ravni medosebnega komuniciranja v turizma<br />
- psihologija medosebnega komuniciranja<br />
- slog menedžerskega komuniciranja z zaposlenimi<br />
- komuniciranje pri odločanju v majhni skupini<br />
- veščine poslovnega pogajanja<br />
- retorika<br />
- etiketa<br />
Neosebno komuniciranje v turizmu<br />
- oblike in pravila pisnega poslovnega komuniciranja<br />
- sodobna poslovna komunikacija in elektronski mediji<br />
- poslovna korespondenca<br />
Nadosebno komuniciranje v turizmu<br />
- komuniciranje pred skupino<br />
- nastopanje pred kamero<br />
- oblikovanje sporočil za medije<br />
- sporočilnost oglasov in turističnih brošur<br />
- sporočilnost sejemsko-razstavnega prostora<br />
- korporativno komuniciranje v turizmu<br />
Strateško načrtovanje komunikacijskega menedžmenta<br />
- poslovni informacijski sistem<br />
- interno komuniciranje<br />
- komuniciranje z deležniki turistične organizacije<br />
- medijsko načrtovanje<br />
- strategije kriznega komuniciranja v turizmu<br />
18. Literatura:<br />
a.Osnovna literatura:<br />
Možina S., Tavčar M., Kneževič A.N. (1999): Poslovno<br />
komuniciranje. Založba Obzorja<br />
b. Dopolnilna literatura: Brajša P. (1994): Managerska komunikologija.
Change language