Menadžment za kulturu
Menadžment za kulturu
Menadžment za kulturu
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Fakultet <strong>za</strong> mediteranske<br />
i poslovne studije Tivat<br />
Akademik Rajko Vujičić<br />
Mr Radoica Luburić<br />
Uvodno predavanje
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA<br />
PLAN I PROGRAM NASTAVE :<br />
I OSNOVE MENADŽMENTA S POSEBNIM OSVRTOM NA<br />
MENADŽMENT KULTUROM<br />
TRI KLJUČNA PITANJA USPJEŠNOG UPRAVLJANJA:<br />
II KAKO DA USPJEŠNO UPRAVLJATE SOBOM?<br />
III KAKO DA USPJEŠNO UPRAVLJATE PROMJENAMA?<br />
IV KAKO DA USPJEŠNO UPRAVLJATE KONFLIKTIMA?<br />
V KOLOKVIJUM
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA<br />
VI PROCESNI PRISTUP UPRAVLJANJU KULTURNIM<br />
RESURSIMA<br />
VII LIDERSKI PRISTUP UPRAVLJANJU KULTURNIM<br />
RESURSIMA<br />
VIII UPRAVLJANJE KULTURNIM RESURSIMA U<br />
TRANZICIONIM I KRIZNIM USLOVIMA<br />
IX UPRAVLJANJE KULTURNIM RESURSIMA U<br />
DIGITALNOM DOBU<br />
X KOLOKVIJUM
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA<br />
XI IDEALAN MENADŽER – MIT ILI STVARNOST<br />
XII ŽIVOTNE POUKE NEKIH OD VELIKANA<br />
POSLOVNOG SVIJETA<br />
XIII ZAVRŠNI ISPIT<br />
OVJERA SEMESTRA I UPIS OCIJENA<br />
XIV – XXI DOPUNSKA NASTAVA I POPRAVNI ISPIT
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA<br />
OBAVEZNOST NASTAVE ZA SVE STUDENTE<br />
KONSULTACIJE POSLIJE PREDAVANJA<br />
MATERIJAL SA PREDAVANJA NA SAJTU<br />
www.fms-tivat.me
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA<br />
LITERATURA:<br />
Adižes Isak, Menadžment <strong>za</strong> <strong>kulturu</strong>, treće izdanje, Adizes Southeast Europe, Novi Sad 2005.<br />
<br />
Adižes Isak, Idealan menadžer, Zašto ne možete biti idealan menadžer i šta možete da uradite tim<br />
povodom, prvo izdanje, Asee, Novi Sad 2008.<br />
Kavi R. Stiven, Vođstvo na osnovu načela, Mladinska knjiga, Beograd 2010.<br />
<br />
Trejsi Brajan, Zlatna pravila uspeha, Strategije i veštine koje će osloboditi vaše potencijale <strong>za</strong><br />
posti<strong>za</strong>nje uspeha, Finesa, Beograd 2005.<br />
Northouse G. Peter, Liderstvo, Teorija i praksa, Četvrto izdanje, Data status, Beograd 2008.<br />
<br />
<br />
<br />
Luburić Radoica, Umijeće uspješnog upravljanja, Zasnovano na svjetskoj teoriji i praksi upravljanja<br />
ukupnim kvalitetom, Drugo izdanje, HESPERIAedu, Beograd 2010.<br />
Dr Čedomir Marković, Dr Rajko Vujičić, Spomenici kulture Crne Gore, Reublički <strong>za</strong>vod<br />
<strong>za</strong> <strong>za</strong>štitu spomenika kulture, Cetinje 1997.<br />
Dr. sc. Vesna Vrtiprah, Kulturni resursi kao činitelj turističke ponude u 21. stoljeću (ovaj Članak u<br />
PDF formatu možete pročitati na Internetu)
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA<br />
OCIJENE: Ukupna ocijena nosi 100 poena<br />
Od 0 - 50 poena – ocijena F<br />
Od 51 - 60 poena – ocijena E<br />
Od 61 - 70 poena – ocijena D<br />
Od 71 – 80 poena – ocijena C<br />
Od 81 – 90 poena – ocijena B<br />
Od 91 – 100 poena- ocijena A
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA<br />
NAČIN OCIJENJIVANJA:<br />
Prisutnost na nastavi do 5 poena<br />
Domaći <strong>za</strong>datak do 10 poena (Zadatak)<br />
Izrada seminarskog rada po dogovoru sa predavačem do 20<br />
poena<br />
Kolokvijum do 30 poena (pitanja iz teorije)<br />
(Kolokvijum je položen sa osvojenih 15 poena)<br />
Završni ispit do 35 poena (teorijska pitanja)<br />
Popravni ispit
Fakultet <strong>za</strong> mediteranske<br />
i poslovne studije<br />
Tivat<br />
OSNOVE MENADŽMENTA S<br />
POSEBNIM OSVRTOM NA<br />
MENADŽMENT KULTUROM<br />
Predavanje I<br />
Radoica Luburić
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA<br />
I OSNOVE MENADŽMENTA S POSEBNIM OSVRTOM NA<br />
MENADŽMENT KULTUROM<br />
TRI KLJUČNA PITANJA USPJEŠNOG UPRAVLJANJA:<br />
II KAKO DA USPJEŠNO UPRAVLJATE SOBOM?<br />
III KAKO DA USPJEŠNO UPRAVLJATE PROMJENAMA?<br />
IV KAKO DA USPJEŠNO UPRAVLJATE KONFLIKTIMA?
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA<br />
Menadžment se u svom početnom obliku javlja još u drevnom<br />
Egiptu, Persiji, Kini, antičkoj Grčkoj, ali se tek posljednjih<br />
decenija konstituiše kao nauka po strogim kriterijumima<br />
metodologije nauke.<br />
Klasični menadžment se <strong>za</strong>sniva na planiranju (postavljanje<br />
ciljeva, određivanje načina ostvarivanja ciljeva, alokacija<br />
potrebnih resursa), organizovanju (podjela rada, delegiranje<br />
autoriteta, koordinacija), vođenju (supervizija, motivisanje,<br />
nagrađivanje i kažnjavanje, trening i obuka, rješavanje<br />
konflikata), i kontroli (izbor kontrolnih parametara, praćenje<br />
rezultata, upoređivanje planiranog i ostvarenog, preduzimanje<br />
korektivnih akcija).<br />
Ali, to više nije dovoljno. U današnjem turbulentnom i kriznom<br />
vremenu, u najmanju ruku, potrebno je još ovladati i<br />
upravljanjem kvalitetom i upravljanjem rizikom.
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA<br />
• Upravljanje ukupnim kvalitetom ima moć da uključivanjem svih<br />
<strong>za</strong>poslenih, sistemskim i procesnim pristupom i stalnim<br />
poboljšavanjima, izdigne organi<strong>za</strong>ciju na nivo održive<br />
uspješnosti, bez obzira na sva ograničenja.<br />
• Upravljanje operativnim rizikom, s druge strane, predodređeno<br />
je da bude ne<strong>za</strong>mjenljiv menadžerski alat koji organi<strong>za</strong>cijama<br />
omogućava da prežive u svim uslovima. Stoga, i upravljanje<br />
ukupnim kvalitetom i upravljanje operativnim rizikom privlače<br />
posebnu pažnju akademske i stručne javnosti u cijelom svijetu.<br />
• To i ne čudi, ako se ima u vidu da u uslovima ubr<strong>za</strong>nih promjena<br />
na svim nivoima i sve češćih poremećaja i kri<strong>za</strong> nije lako postići<br />
uspjeh, kao što nije lako ni osmisliti djelotvorne mjere, koje su u<br />
stanju da blagovremeno minimiziraju operativne gubitke i rizik<br />
od poslovnog neuspjeha.
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA<br />
• Iako, postoje određene razlike u pristupima upravljanju, TQM i ORM je<br />
<strong>za</strong>jednička filozofija upravljanja <strong>za</strong>snovana na promjeni načina<br />
razmišljanja i kulture življenja, stalnom poboljšavanju poslovnih<br />
procesa, timskom radu i učešću svih <strong>za</strong>poslenih i svih <strong>za</strong>interesovanih<br />
strana.<br />
• U ovim sveobuhvatnim pristupima bitišu i mnoge univer<strong>za</strong>lne<br />
vrijednosti koje su ideje vodilje upravljanja ukupnim kvalitetom, kao<br />
što su: <strong>za</strong>dovoljstvo korisnika, vrhunski kvalitet, liderstvo, menadžment<br />
timskog rada, predanost, povjerenje i poštovanje, spremnost na<br />
promjene, prevazilaženje konflikata, prilagođavanje i predviđanje,<br />
procesni pristup, uključivanje svih <strong>za</strong>poslenih, uključivanje svih<br />
<strong>za</strong>interesovanih strana, poslovanje bez grešaka, osjećaj <strong>za</strong> vrijeme i<br />
drugo.<br />
• Najveći rizik u bilo kom poslu jeste ignorisati rizike, a oni su, kao što<br />
znamo, sastavni dio svakog procesa. Da bi organi<strong>za</strong>cija bila održivo<br />
uspješna, potrebno je razvijati bezbjednost procesa, operativni<br />
integritet i programe operativne izvrsnosti, ići iznad tradicionalnih<br />
anali<strong>za</strong> rizika i programa upravljanja rizikom.
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA<br />
Nije lako definisati menadžment. Danas postoje na stotine<br />
definicija menadžmenta od kojih neke obuhvataju mnoštvo<br />
pojmova ve<strong>za</strong>nih <strong>za</strong> različite aspekte upravljanja.<br />
Sinonimi koji se mogu naći po raznim knjigama i na<br />
različitim jezicima su: “upravljati”, “rukovoditi”, “voditi”,<br />
“vladati”, “kontrolisati”, “odlučiti”, “organizovati”, “planirati”,<br />
“postići ciljeve”, “motivisati”, “dominirati”, čak i<br />
“manipulisati”.<br />
Za mene, kaže svjetski guru menadžmenta Isak Adižes,<br />
upravljati bilo čime znači: donositi kvalitetne odluke, i<br />
sprovoditi te odluke.
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA<br />
Kultura nije <strong>za</strong>mjena, nego ključ života.<br />
(Hurell William Mallock, engleski sociolog)<br />
Teorijski modeli upravljanja kulturom i njenim<br />
institucijama, kao i njihova praktična primjena, još uvijek se<br />
mogu smatrati mladom disciplinom, što ne znači da se do<br />
sada pozorištima, muzejima, galerijama, arhivima,<br />
bibliotekama i drugim kulturnim institucijama nije<br />
upravljalo. Naprotiv.<br />
Iz bogatog iskustava kako uspješnih, tako i neuspješnih<br />
institucija ove vrste možemo selekcionisati mnogo<br />
dragocjenih elemenata <strong>za</strong> modernu teoriju menadžmenta <strong>za</strong><br />
<strong>kulturu</strong>.
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA<br />
Pošto smo definisali menadžment, potrebno je da definišemo i <strong>kulturu</strong>,<br />
što nije nimalo lako jer je riječ o apstraktnom pojmu. Za naše potrebe,<br />
<strong>kulturu</strong> ćemo definisati kao naučena vjerovanja, vrijednosti, pravila,<br />
norme, simbole i tradicije koji su <strong>za</strong>jednički <strong>za</strong> neku grupu ljudi.<br />
Upravo ih ti <strong>za</strong>jednički kvaliteti grupe čine jedinstvenim. Kultura je<br />
dinamična i prenosi se na druge. Ukratko, kultura predstavlja način<br />
života, običaje i pisane dokumente o nekoj grupi ljudi.<br />
Sa kulturom su pove<strong>za</strong>ni izrazi multikulturalnost i različitost.<br />
Multikulturalnost podrazumijeva pristup ili sistem u kome se razmatra<br />
više kultura. To znači da postoje brojne kulture poput afričke,<br />
američke, azijske, evropske i kulture Srednjeg istoka. Multikulturalnost<br />
obuhvata i potkulture određene rasama, polovima, etničkom<br />
pripadnošću, seksualnom orijentacijom, starosnom dobi i drugim.<br />
Različitost, pak, znači da postoje različite kulture ili etničke grupe<br />
unutar grupe ili organi<strong>za</strong>cije.
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA<br />
Na određenom nivou posmatranja menadžment u kulturi je kao i menadžment<br />
u bilo kojoj organi<strong>za</strong>ciji. Na prvi pogled se čini da bi osoba koja je školovana da<br />
upravlja nekom kompanijom čiji je osnovni cilj sticanje profita bila dovoljno<br />
osjetljiva i na probleme koji su svojstveni kulturi i njenim institucijama.<br />
<br />
Ovo mišljenje je samo djelimično tačno. Pošto su institucije kulture više u vezi<br />
sa društvenom misijom, njihov menadžment ima znatno širi djelokrug<br />
odgovornosti – da bude osjetljiv i na percepcije i jedinstvene potrebe<br />
kreativnosti umjetnika i kulturnih poslenika, kao i na kulturne potrebe i<br />
<strong>za</strong>htjeve datog društva.<br />
Dok je misija biznismena da na najefikasniji način iskoristi ekonomske resurse<br />
radi povećanja bogatstva društva, misija menadžera <strong>za</strong> <strong>kulturu</strong> i umjetnost je<br />
da olakša svijest <strong>za</strong>jednice o samoj sebi, o njenim sposobnostima i<br />
ograničenjima, njenoj istoriji, tradiciji, običajima i duhovnosti, njenoj vještini<br />
prilagođavanja i slično.
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA<br />
Inače, naši materijalni resursi u kulturi su značajni. Spomenici<br />
kulture, muzeji i galerije, arhivi, biblioteke, pozorišta i drugi<br />
scenski objekti uglavnom su nasleñe prošlih generacija i veoma su<br />
važni.<br />
Ljudski resursi, prije svih umjetnici i drugi kulturni poslenici,<br />
međutim, još su važniji, jer je čovjek temelj svake organi<strong>za</strong>cije.<br />
Zaposleni svakog dana ulažu svoj kreativni radni potencijal i on se<br />
ničim ne može <strong>za</strong>mijeniti ili nadomjestiti.<br />
Sâm novac ne pokreće svijet. U novoj eri globalnog društva – znanje,<br />
ljudski um, naučni pronalasci i pregnuća, kreativnost i<br />
inventivnost, pokreću sve ....
MENADŽMENT KULTURNIH RESURSA<br />
Brojni <strong>za</strong>jednički imenitelji koji postoje u situacijama<br />
upravljanja sobom, porodicom, timom, kompanijom, pa čak<br />
i državom u potpunosti važe i <strong>za</strong> organi<strong>za</strong>cije koje rade ne<br />
samo u područjima kulture, obrazovanja ili zdravstva, nego i<br />
u bilo kojoj drugoj oblasti ljudskog djelovanja.<br />
Shodno tome, svrha ovog predavanja je da prikaže najbitnije<br />
<strong>za</strong>jedničke imenitelje uspješnog upravljanja bilo kojom<br />
organi<strong>za</strong>cijom.<br />
Nastojaćemo, pri tom, da ukažemo i na određene<br />
specifičnosti koje su karakteristične <strong>za</strong> upravljanje kulturom<br />
i njenim dobrima, kako u širem, tako i u užem smislu. Pa,<br />
krenimo redom...
Change language