Příručka internetu (PDF, 13MB) - UPC

Příručka internetu (PDF, 13MB) - UPC Příručka internetu (PDF, 13MB) - UPC

18.11.2014 Views

Příručka UPC vysokorychlostní internet XI. Možnosti úhrady plateb Naši klienti mohou poplatky za služby hradit několika způsoby. Rádi vás zde seznámíme se všemi variantami, ze kterých si můžete zvolit tu, která vám bude nejvíce vyhovovat. Služby UPC Internetu doporučujeme hradit těmito způsoby: • v rámci SIPO • komfortním vyúčtováním • přímým inkasem z účtu • bankovním převodem Pro změnu nás kontaktujte přes webový formulář, který naleznete na www.upc.cz v sekci Kontakt, nebo volejte prosím naše Klientské centrum 241 005 100. Pro rychlejší zpracování si prosím připravte své klientské číslo. SIPO Zapomeňte na starosti s pozdní platbou nebo frontou na poště. Využijte možnosti platby prostřednictvím SIPO. Vyúčtování Vám můžeme zasílat v elektronické podobě na Vaši e-mailovou adresu. Pomůžete přírodě, ale hlavně budete mít jistotu, že jste za službu zaplatili včas. Přímé inkaso z účtu (Direct debit) Stačí navštívit Vaši banku a požádat tam o souhlas s přímým inkasem z Vašeho účtu. Potvrdíte tím, že můžeme z Vašeho účtu inkasovat pravidelné měsíční platby. Více informací na http://www.upc.cz/klientske-centrum/vyuctovani-faq/jak-muyu-platit-za-sluzby-upc/prime-inkaso-zmena-cislo-uctu/ Rádi bychom Vám představili následující výhody tohoto způsobu platby: • máte-li na svém účtu dostatečnou hotovost, nedostanete se do nedoplatku • v případě nedostatečné hotovosti v daný měsíc můžeme inkasovat platbu následující měsíc (máte-li nastavenu dostatečnou výši maximálního limitu – proto klientům doporučujeme nastavit si maximální limit ve výši dvojnásobku pravidelné platby) • při případné změně odebíraných služeb nemusíte zařizovat změnu částky k úhradě O zřízení přímého inkasa z Vašeho účtu nás prosím informujte prostřednictvím standardního e-mailového formuláře, telefonicky nebo písemně. Je třeba sdělit nám následující údaje: Vaše kompletní bankovní spojení (č. bankovního účtu), přesnou výši Vámi zadaného maximálního limitu, datum účinnosti, odkdy můžeme přímé inkaso z Vašeho účtu realizovat. 67 / Možnosti úhrady plateb

Příručka UPC vysokorychlostní internet Komfortní vyúčtování Komfortní vyúčtování Vám usnadní provádění plateb za služby UPC, pokud máte vedený účet u ČSOB nebo Poštovní spořitelny. Vaše vyúčtování najdete rovnou v elektronickém bankovnictví Vašeho účtu a jednoduše zadáte příkaz k úhradě již s předvyplněnými údaji. Služba tak šetří váš čas. Platbu provádíte jednoduše, vaše číslo bankovního účtu totiž slouží jako „doručovací adresa“ a přímo v aplikaci internetového bankovnictví najdete schránku Komfortního vyúčtování. Jak si službu Komfortního vyúčtování zřídíte? 1. Aktivujte si ke svému účtu u ČSOB nebo Poštovní spořitelny tzv. internetové bankovnictví. 2. Zaregistrujte se na stránce Moje UPC (https://my.upc.cz/cz/StartPage.aspx) se správným variabilním symbolem (číslo klientského účtu) 3. Vyberte záložku Komfortní vyúčtování 4. Vyplňte číslo Vašeho bankovního účtu 5. Aktivujte stiskem příslušného tlačítka A dále již můžete očekávat vaše vyúčtování rovnou ve vašem internetovém bankovnictví. Bankovní převod Poplatky za služby UPC můžete rovněž hradit prostřednictvím bankovního převodu. Ušetříte tak každý měsíc vynaložený čas i finance, které byste měli například s platbou přes poštovní poukázky. Při zavádění trvalého příkazu k úhradě si prosím nejprve pečlivě ověřte důležité platební údaje (např. variabilní symbol, číslo účtu příjemce, výše platby, datum splatnosti apod.), aby pak docházelo správně k pravidelným úhradám plateb. S tím vám ochotně pomohou naši operátoři. V případě, že dojde ke změně vámi objednaných služeb či ke změně výše pravidelných poplatků, je ovšem třeba, abyste neprodleně provedli změnu zadání výše trvalého příkazu ve vaší bance. 68 / Možnosti úhrady plateb

Příručka <strong>UPC</strong> vysokorychlostní internet<br />

Komfortní vyúčtování<br />

Komfortní vyúčtování Vám usnadní provádění plateb za služby <strong>UPC</strong>, pokud máte<br />

vedený účet u ČSOB nebo Poštovní spořitelny. Vaše vyúčtování najdete rovnou<br />

v elektronickém bankovnictví Vašeho účtu a jednoduše zadáte příkaz k úhradě<br />

již s předvyplněnými údaji.<br />

Služba tak šetří váš čas. Platbu provádíte jednoduše, vaše číslo bankovního účtu totiž<br />

slouží jako „doručovací adresa“ a přímo v aplikaci internetového bankovnictví najdete<br />

schránku Komfortního vyúčtování.<br />

Jak si službu Komfortního vyúčtování zřídíte?<br />

1. Aktivujte si ke svému účtu u ČSOB nebo Poštovní spořitelny tzv. internetové<br />

bankovnictví.<br />

2. Zaregistrujte se na stránce Moje <strong>UPC</strong> (https://my.upc.cz/cz/StartPage.aspx)<br />

se správným variabilním symbolem (číslo klientského účtu)<br />

3. Vyberte záložku Komfortní vyúčtování<br />

4. Vyplňte číslo Vašeho bankovního účtu<br />

5. Aktivujte stiskem příslušného tlačítka<br />

A dále již můžete očekávat vaše vyúčtování rovnou ve vašem internetovém<br />

bankovnictví.<br />

Bankovní převod<br />

Poplatky za služby <strong>UPC</strong> můžete rovněž hradit prostřednictvím bankovního převodu.<br />

Ušetříte tak každý měsíc vynaložený čas i finance, které byste měli například s platbou<br />

přes poštovní poukázky. Při zavádění trvalého příkazu k úhradě si prosím nejprve<br />

pečlivě ověřte důležité platební údaje (např. variabilní symbol, číslo účtu příjemce,<br />

výše platby, datum splatnosti apod.), aby pak docházelo správně k pravidelným<br />

úhradám plateb. S tím vám ochotně pomohou naši operátoři. V případě, že dojde<br />

ke změně vámi objednaných služeb či ke změně výše pravidelných poplatků,<br />

je ovšem třeba, abyste neprodleně provedli změnu zadání výše trvalého příkazu<br />

ve vaší bance.<br />

68 / Možnosti úhrady plateb

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!