Can Courier 01_2013 (PDF, 3432,13KB) - Ball Europe

CanCourier
Magazyn dla klientów Ball Packaging Europe 1/2013
Blogi:
POTĘGA
SŁOWA
PISANEGO

04
06
Aktualności
Nagrody i inne wiadomości
Zrównoważony rozwój na
celowniku
Wywiad z Colin’em Gilles
15
16
Kreatywność online
www.dosionair.de
Świat Puszki
Mnóstwo nowych pomysłów
26
28
Ulubienica designer’ów
Puszka w centrum zainteresowania
Sukces nadchodzi z puszką
Niemiecki winiarz
09
10
12
Gorąco polecani
Badanie klientów firmy Ball
Górna liga
Nagrodzona społeczna
odpowiedzialność biznesu
Megamodna
Historia herbaty
18
20
Indywidualna i wydajna
Technologia nadruku
Dynamark
TEMAT GŁÓWNY
Potęga słowa pisanego
Wgląd w Blogosferę
30
32
34
Niemiecki rynek
Przydatne informacje
Hard rock i zimne piwo
Promocja AC/DC
Karlsberga
Sto lat!
Gratulacje dla Coca Coli!
Metryczka: CAN COURIER jest wydawany przez Ball Packaging Europe, Public Relations, Kaiserswerther Straße 115,
40880 Ratingen, Niemcy, Tel. +49 (0) 2102 130-0, Fax +49 (0) 2102 130-130 | Redaktor naczelny Sylvia Blömker |
Realizacja dn,media, Düsseldorf; Atelier Goral, Kolonia, Niemcy |Druk Heider Druck GmbH, Bergisch Gladbach, Niemcy |
Fotografie Corbis, Fotolia, Getty, Rolf Schwertner, Ullstein, Sven Riemer www.coca-cola-dose.de
2 p Can courier p 1-2013

Opakowania są środkiem komunikacji.
Przekazują koncepcje
marek podchodząc do konsumentów
indywidualnie i aktywnie
angażując ich lojalność.
Tysiąc i jeden
możliwości
Nawet w chłodnej ocenie profesjonalisty
nie przestaje zadziwiać niemal nieskończony
asortyment możliwości marketingowych oferowanych
przez puszkę napojową. W najnowszym
numerze zamieszczamy kilka ciekawych
przykładów. Mamy mnóstwo pomysłów co
zrobić, by konsumenci nie potrafili się oprzeć.
Waszym produktom w puszkach. Witamy
w najnowszym wydaniu magazynu Can Courier!
Minęły czasy, gdy opakowania używano
tylko do zabezpieczenia znajdującego się w nim
produktu – dziś to również kluczowy środek komunikacji
marketingowej, do tego jedyny, którego
konsument doświadcza w 100%. Co więcej,
opakowanie pozwala przekazać komunikaty
marek, które odnoszą się indywidualnie do konsumentów
i aktywnie angażują ich lojalność.
Takie trendy jak indywidualizacja oraz większa
Editorial
społeczna mobilność są przyczyną rosnącego
zróżnicowania zwyczajów konsumenckich. Ludzie
odwracają się od bezdusznych produktów
masowych i wybierają te lepiej dopasowane do
ich konkretnych preferencji.
Dlatego właśnie firmy, zwłaszcza te
pragnące przyciągnąć młodszych użytkowników,
poszukują pomysłu marketingowego – petardy,
która wstrząśnie rynkiem. Pomysłu, który
można przenieść na puszkę napojową, bowiem
uważa się, że to opakowanie wyznacza trendy
w branży opakowaniowej. Weźmy kody QR
oraz aplikacje rzeczywistości rozszerzonej:
technologie te zamieniają puszki napojowe w
narzędzia interakcji, pozwalając konsumentom
stać się częścią „indywidualnej” kampanii.
Dzięki temu doświadczają czegoś osobistego,
zwiększającego ich lojalność w stosunku do danej
marki. Za pomocą lasera możemy natomiast
przeobrazić kluczyk na wieczku w wirtualną
walutę. Konsument musi tylko wprowadzić na
podanej stronie internetowej kod, nadrukowany
pod kluczykiem, by otrzymać wartościowe punkty
i natychmiast stać się częścią społeczności.
Nasza nowa technologia nadruku Dynamark
– szczegóły w najnowszym numerze – łączy
indywidualizację ze wszystkimi ekonomicznymi
zaletami powielanej produkcji na dużą skalę.
Połączenie treści oraz kreatywnego wzornictwa
sprawia, że puszka jako opakowanie staje się
bardzo ważnym elementem tworzenia wartości
marki. Najnowsze wydanie magazynu Can Courier
zawiera te i inne informacje, które można
również łatwo pobrać na iPhone lub iPad.
Thomas Haensch,
Vice President Sales, Marketing & Innovation,
Ball Europe GmbH
1-2013 p Can courier p 3

Nasz FreshUp Kiosk fascynuje
młodych konsumentów podczas
imprez.
Europejskie
Nagrody Best Event
2012
Złoty Słoń dla firmy Ball Dziesięć milionów
wejść na Facebook’u, 110 000 kliknięć na stronie
dosionair. de, około 2 miliony interakcji
w mediach społecznych oraz 420 milionów
kontaktów w mediach: to porażające dane,
odzwierciedlające kaliber przyznanej nagrody.
Tak, w kategorii „Wydarzenie w Sieci/Mediach” to
firma Ball otrzymała Złotego Słonia za promocję
konsumencką ‘Dosionair’. A to oznacza czołowe
miejsce w Europejskich Nagrodach Best Event
(lub w skrócie EuBEA 2012) za rok 2012, przyznawanych
corocznie przez Art Directors Club
(ADC).
Jurorzy byli pod szczególnym wrażeniem
kreatywnego podejścia w koncepcji ‘Dosionair’.
Dzięki ‘FreshUp Kiosk’ firma Ball
mogła angażować odbiorców tam, gdzie lubią
przebywać np. podczas takich wydarzeń jak
Smart Beach Tour z niemieckimi złotymi medalistami
w siatkówce plażowej. Obok rozrywki
wirtualnej było też mnóstwo atrakcji z puszką w
roli głównej. Wydano około 200 000 puszek napojowych,
które po opróżnieniu z napoju wracały ze
zdumiewającą regularnością. We ‘FreshUp Kiosk’
– integralnym elemencie ‘Dosionair’ – stopa
recyklingu wyniosła fantastyczne 98 procent.
Przewaga po stronie Ball’a!
Zwycięzca
“Top Retail Product
2013”
A zwycięzcą jest wytwórnia win Peter Mertes
oraz linia City Secco w puszce Slim o pojemności
200 ml wyprodukowanej przez firmę Ball. W
kategorii „Multi-kanał” grubo ponad tysiąc czytelników
poczytnego niemieckiego czasopisma
branżowego „Handelsjournal” przyznało brąz
tej innowacji. To mile widziane wyróżnienie dla
wytwórni win, która z pomocą ekspertów z firmy
Ball mogła nawet zainstalować własną linię do
rozlewu w siedzibie firmy w Bernkastel-Kues.
4 p Can courier p 1-2013

Can World
Dziesięć świetnych prezentacji oraz
zwiedzanie fabryki
Nowoczesna puszka napojowa, przekazana w postaci 10 lekcji: od najnowszych innowacji
technicznych przez szeroko pojmowany zrównoważony rozwój po liczne możliwości marketingowe
– niedawno do polskiej edycji Szkoły Puszki przybyło około 50 uczestników seminarium,
by zgłębić najważniejsze aspekty związane z puszkami napojowymi. Na dwudniowy
program w pięknym Bronisławowie nad Jeziorem Sulejowskim składało się również
zwiedzanie fabryki firmy Ball w Radomsku.
Tak więc uczestnicy mieli okazję wysłuchać doskonałych prezentacji aż 15 prelegentów
firmy Ball, a także zobaczyć na własne oczy, jak wspaniale to wszystko wygląda
na żywo. Liczne dyskusje prowadzone z ekspertami firmy Ball pozwoliły wielu gościom
pomyśleć, jak mogliby przekuć to, co widzieli i słyszeli w firmie Ball na praktyczne korzyści
w swoich firmach. Pod koniec imprezy zarówno uczestnicy jak i prelegenci byli zgodni co
do tego, że – jak zwykle - koncepcja Szkoły Puszki to ogromny sukces.
Prelegenci w Niemczech mają również sporo wprawy. W wydarzeniu zorganizowanym
w Bonn w dniach 17-19 kwietnia uczestniczyły sześćdziesiąt trzy osoby z dwudziestu jeden
firm i dwunastu krajów. Dwa najjaśniejsze punkty spotkania to zwiedzanie zakładu w
Weissenthurm oraz wycieczka po Centrum Technicznym, ośrodku badań i rozwoju firmy
Ball w Bonn.
Co minutę z linii schodzi do 300 puszek wina
premium. Dwa wina musujące: „City Secco”
w odmianie białej i rosé są rozlewane do puszek,
podobnie jak dwa napoje na bazie wina:
„City Hugo” z dodatkiem dzikiego bzu oraz „City
Spritzer” z odrobiną gorzkiej pomarańczy. W
puszkach ze znakiem Protected Quality (Chroniona
Jakość) napój City Secco pozostaje świeży i
pełen życia. Kody QR łączą świat realny z wirtualnym,
tworząc trwały łącznik z konsumentami.
Używając słownictwa koneserów wina można by
powiedzieć: Długi finisz, wspaniały posmak!
1-2013 p Can courier p 5

Markets
„Udział puszek napojowych w asortymencie
opakowań wzrośnie we wszystkich kategoriach
napojów.”
6 p Can courier p 1-2013

„Zawsze skupiamy się na
zrównoważonym rozwoju”
Colin Gillis jest Prezesem Ball Europe GmbH od stycznia
2013 r. Przed przyjazdem do Zurychu, skąd zarządza europejskimi
operacjami firmy Ball, urodzony w Kanadzie Gillis
robił międzynarodową karierę: po zajmowaniu wielu stanowisk
w oddziale Ball w USA, przez ostatnie cztery lata Colin
Gillis był Prezesem Ball Asia Pacific w Chinach, po czym
został mianowany Prezesem spółki Latapack-Ball Embalagens
w Brazylii. W poniższym wywiadzie mówi o swoich
planach i celach w Europie.
Colin, pochodzisz z Montrealu w Kanadzie. Jak opisałbyś
mentalność mieszkańców Quebec ’u?
Podobnie jak Europa, frankofoński Quebec podlega
wpływom różnych kultur. Tamtejsza, głównie
francuskojęzyczna ludność łączy silnego ducha
przedsiębiorczości z radością życia. Zawsze stykałem się
więc z wieloma kulturami – a także puszkami, gdyż moja
pierwsza praca w latach 70-tych wprowadziła mnie w świat
opakowań metalowych.
Patrząc na ostatnio zajmowane przez Ciebie stanowiska
- w Chinach i Brazylii – który z obu rynków puszki napojowej
okazał się ciekawszy?
W obu krajach widać spory wzrost sprzedaży puszek napojowych.
Częściowo wynika to z faktu, że w obu tych krajach
klasa średnia się rozwija, a dochody konsumentów rosną.
Brazylia to duży kraj piwoszy, a popyt na piwo w puszkach
ostatnimi laty gwałtownie wzrósł. W roku 2010 Brazylia
musiała importować ponad 1 miliard puszek napojowych,
by zaspokoić ten popyt. Otwarcie nowej fabryki puszek w
roku 2012 w ramach spółki joint venture było zatem dobrą
decyzją z naszej strony. O ile spożycie puszek napojowych
na głowę w Brazylii jest już znaczne (około 80 puszek rocznie
na osobę), nadal jest ono względnie niskie w Chinach
– około 15 puszek napojowych na głowę. Zawsze żartuję, że
mam tylko jedno życzenie: mam nadzieję, że kiedyś każdy
mieszkaniec Chin będzie używał jednej puszki dziennie –
Wywiad z Colin’em Gillis,
Prezesem Ball Europe
GmbH
przy populacji 1,4 miliarda mamy do czynienia z ogromnym
potencjałem. Chiny to oczywiście niezwykły kraj, o wielkim
wzroście gospodarczym oraz interesującej kulturze. Jedna
rzecz nie przestaje mnie zdumiewać, mianowicie kiedy
wchodzę do naszego zakładu w Chinach czy Brazylii,
wyglądają one tak samo jak w Ameryce czy Europie: dobry
rozkład, efektywność i czystość … Fabryki Balla są takie
same na całym świecie, co dla mnie oznacza dom z dala od
domu.
A teraz zarządzasz europejskim oddziałem firmy. Przed
jakimi staje on wyzwaniami? Jak rozwinie się rynek?
W porównaniu z Azją czy Ameryką Południową Europa
jest rynkiem bardziej dojrzałym, jednak nadal wykazuje
stały wzrost. Oczekujemy, że przez najbliższe kilka lat
europejski rynek puszek napojowych będzie rósł o kilka
procent. Podobnie udział puszek napojowych w asortymencie
opakowań wzrośnie we wszystkich kategoriach
napojów, zwłaszcza kosztem opakowań szklanych. Z drugiej
strony sytuacja gospodarcza pozostaje trudna w wielu
krajach Starego Kontynentu; powstaje więc pytanie jaki to
będzie miało wpływ na zaufanie konsumenta i zachowania
towarzyszące zakupom. Oczywiście konsumenci zawsze
będą kupować napoje. Pytanie tylko, w jakim stopniu
pozostaną lojalni w stosunku do marek? I jaką rolę odgrywa
cena? Oznacza to, że musimy jeszcze lepiej wiedzieć, czego
pragną klienci naszych klientów, czyli konsumenci.
W ramach strategii Drive for 10 firma Ball opracowała
wizję na kolejne 10 lat. Jak wyglądają perspektywy europejskiego
oddziału puszki napojowej firmy Ball?
Strategia Drive for 10 to wizja długofalowa, opisująca
sposób, w jaki zamierzamy rozwijać firmę i rosnąć. Moim
zdaniem wszystko obraca się wokół zrównoważonego
rozwoju – nie tylko pod względem wpływu, jaki nasze produkty
i procesy produkcji mają na środowisko. Chodzi o
również o zrównoważenie w maksymalizowaniu wartości w
naszych oddziałach, zwiększanie portfela produktów i mocy
produkcyjnych, rozszerzanie naszego zasięgu geograficz-
1-2013 p Can courier p 7

nego. To również zrównoważone zarządzanie talentami,
podczas rekrutacji nowych pracowników w starzejącym się
społeczeństwie. Oznacza to, że wyznaczyliśmy sobie cele
rozwoju, jednocześnie mając pewność, że jesteśmy konkurencyjni
pod względem kosztów i zwiększamy rentowność.
Przy silnych naciskach kosztowych to prawdziwe wyzwanie.
Jakie trendy obserwuje się na rynku napojów? Na czym
firma Ball powinna skupiać inwestycje w badania i rozwój
?
CG: Moim zdaniem kluczowe pytania brzmią: Czego pragną
konsumenci? Co będzie kolejnym krokiem milowym? Trendy
konsumenckie zmieniają się coraz szybciej i musimy się
napracować, by reagować na te trendy możliwie jak najszybciej.
Jako producenci puszek mamy oczywiście mnóstwo
kreatywnych pomysłów, jednak ta kreatywność musi iść
w parze z faktycznymi potrzebami konsumentów. Oznacza
to, że nasze działania związane z badaniem i rozwojem
muszą opierać się na danych, czyli rozwój naszych innowacji
musi być związany z danymi i faktami pochodzącymi
z badań konsumenckich. Musimy przy tym pamiętać, że
produkujemy opakowania do napojów i służymy branży
napojów. Im atrakcyjniejsze opakowanie zaprojektujemy,
tym lepiej. Musimy zaoferować naszym klientom wartość
optymalną. Jeżeli inne rodzaje opakowań oferują konsumentom
wygodę wielokrotnego otwierania, to my też
musimy oferować takie rozwiązania – dlatego też np. rozwijamy
nasz Wieczko Wielokrotnego Zamknięcia (BRE).
Jeżeli nasi klienci chcą wyróżnić swe produkty na rynku za
pomocą różnych rozmiarów czy kształtów opakowań, musimy
być w stanie zaoferować im odpowiedni portfel produktów.
Butelki aluminiowe – AlumiTek z nakrętka oraz
AluBottle z zamknięcie koronowym – posłużą tu za dobre
przykłady: dwie wyjątkowe technologie, które pozwalają
nam produkować wysokiej jakości opakowania aluminiowe
do napojów o charakterze premium.
„Możemy także wspierać
naszych klientów w dążeniu
do zmniejszenia wpływu ich
produktów i opakowań na
środowisko.”
Na jakich rynkach geograficznych widzisz potencjał
rozwoju?
CG: Firma Ball nieustannie bada i analizuje możliwości
rozwoju na rynkach wschodzących, koncentrując się
na strategii rozwoju naszych konsumentów, by jak najlepiej
sprostać ich potrzebom. Moim zdaniem Europa
Wschodnia nadal ma wielki potencjał, podobnie jak region
Bałkanów. Ponadto bacznie obserwujemy i sprawdzamy,
czy nie pojawiają się nowe możliwości na Bliskim Wschodzie
czy w Afryce. A jeśli ma to uzasadnienie ekonomiczne,
będziemy podążać za tym rozwojem. Jednak jesteśmy
bardzo zdyscyplinowani pod względem planów ekspansji;
to nie jest tak, że budujemy fabrykę i zastanawiamy się, czy
możemy wykorzystać w pełni jej moce. W naszym przypadku
współpraca z klientami oraz koncentrowanie się na ich
potrzebach i wymaganiach rynku napojów to naczelny priorytet.
Niedawno firma Ball wprowadziła w Europie najlżejszą
na świecie puszkę: aluminiową puszkę o pojemności
330 ml, ważącą zaledwie 9,5 grama. Jak znacząca jest to
Twoim zdaniem innowacja?
CG: Takie obniżenie wagi to krok milowy w produkcji puszek
napojowych, gdyż ma to znaczący wpływ na środowisko.
Jednocześnie zachowanie jakości i wytrzymałości naszych
puszek – pomimo zmniejszenia ilości materiału zużytego
do produkcji – zawsze było naszych naczelnym priorytetem.
Udało nam się osiągnąć cel: nowa, lżejsza puszka spełnia
wszelkie wymogi jakościowe. Możemy tylko wspierać naszych
klientów w dążeniu do zmniejszenia wpływu ich produktów
i opakowań na środowisko. Ta puszka napojowa
mogłaby stać się (i miejmy nadzieję, że tak będzie) standardem
w branży, z korzyścią dla środowiska. Ta ultralekka
puszka pozwala znacząco zmniejszyć ilość surowca, ale
także emisje dwutlenku węgla. Sukces związany z jej niską
wagą to doskonały przykład bliskiej współpracy firmy Ball
i jej klientów oraz znaczenia innowacji i zrównoważonego
rozwoju.
8 p Can courier p 1-2013

Gorąco
polecani
Value Improvement Partnership
(VIP) to globalne badanie
klientów firmy Ball, mające na celu
pomiar ich zadowolenia, a tym samym
wskaźnika sukcesu firmy. Ten i
inne wskaźniki opracowuje agencja
badań rynkowych Satmetrix Systems
Inc. Ekspertom Satmetrix powierzono
też najnowsze badania satysfakcji klientów
firmy Ball.
Dzięki odsetkowi odpowiedzi na
poziomie ponad 50%, do dyspozycji
było aż 355 odpowiedzi zwrotnych, na
których oparto przeprowadzoną w
grudniu analizę. Mimo wysoko ustawionej
poprzeczki na podstawie wyników
lat ubiegłych, uzyskane wyniki były
jeszcze lepsze.
Decydujące pytanie brzmiało:
„Jakie jest prawdopodobieństwo, że
poleciłby Pan/Pani Ball Packaging
Europe znajomemu lub osobie z
branży?” Wynik: zachęcające 55 procent
zrobiłoby to bez namysłu. Lenna
Russ i Paul Orovan, dwoje ekspertów
Satmetrix przydzielonych do projektu
BPE uważa, że to dużo powyżej
średniej firm, które zleciły badanie
wskaźnika Net Promoter Score (NPS).
Po ocenie i analizie kwestionariuszy
okazało się, że istnieją oczywiste
powody, dla których Ball Pa-
Coraz więcej klientów chętnie zarekomendowałoby
firmę Ball innym.
ckaging Europe tak dobrze wypadło.
Zwłaszcza Techniczna Obsługa Klientów
(CTS) oraz wysokiej jakości
wsparcie i obsługa biznesowa, jakimi
służy firma, miały znaczny wkład w
przekonanie jeszcze większej liczby
klientów o możliwościach i
wyjątkowej wiedzy fachowej, jaką
może zaoferować Ball.
Oczywiście głównym celem badanie
jest jednak znalezienie obszarów,
gdzie możemy się jeszcze
bardziej poprawić. Takim obszarem
SATISFACTION:
ROSNĄCE ZADOWOLENIE
KLIENTA
47%
50% 55%
40% 40% 35%
13% 9% 10%
2010 2011 2012
Krytycy Obojętni Promotorzy
jest szeroko rozumiana elastyczność,
która w dużej mierze wiąże się z
łańcuchem dostaw. Jednym z działań
korygujących w celu poprawy tej sfery
jest konwersja zakładu Hassloch
ze stali na aluminium oraz instalacja
w tym zakładzie linii produkcyjnej do
puszki slim 250 mln.
Jednak nie spoczywamy na laurach
– musimy i będziemy poprawiać
się również w innych obszarach.
Wszelkie informacje zwrotne otrzymane
podczas badania są dokładnie
analizowane od ogółu do szczegóły, z
indywidualnym podejściem do każdej
poszczególnej opinii., a nasi pracownicy
pracują nad wprowadzeniem
wszelkich koniecznych działań, by jeszcze
bardziej pozytywnie zaskakiwać
klientów w przyszłości. Pragniemy
podziękować respondentom za ich
cenny wkład i z niecierpliwością wyczekujemy
ścisłej współpracy.
Kolejne badanie wskaźnika
Net Promoter Score prze firmę Ball
jest przewidziane na rok 2014. Do
tego czasu nie będziemy ustawać w
wysiłkach, by poprawić każdy aspekt,
obiecując dalszą poprawę satysfakcji
naszych klientów.
1-2013 p Can courier p 9

EKSTRAKLASA
EcoVadis przyznał firmie Ball siedem na dziesięć możliwych punktów
za wyjątkowe osiągnięcia na polu społecznej odpowiedzialności
biznesu (CSR).
Znaleźliśmy
się wśród najlepszych: pod
względem wyników zrównoważonego rozwoju, Ball Packaging
Europe (BPE) znalazł się wśród czołowych
dwóch procent wszystkich ocenianych firm. Tak wynika
z najnowszego przeglądu BPE, przeprowadzonego w
zeszłym roku przez paryską firmę konsultingową EcoVadis,
specjalizującą się w ocenie zrównoważonego rozwoju.
Firma Ball otrzymała siedem na dziesięć punktów, co
wywindowało firmę o cały poziom wyżej w porównaniu z audytem
z roku poprzedniego – na „Poziom Zaawansowany”.
EcoVadis zbadało Ball Packaging Europe w imieniu
firm Heineken i Coca-Cola Enterprises, które preferują
sprzedawców i partnerów mogących wykazać się
ugruntowaną pozycją w dziedzinie zrównoważonego rozwoju
i społecznej odpowiedzialności biznesu. Eksperci z tych
obszarów przebadali publicznie dostępne źródła informacji
oraz wszystkie publikacje wydane przez firmę. Następnie
ocenili ogólny kwestionariusz wysłany do Ball Packaging
Europe. Pozyskane w ten sposób informacje są skondensowane
w raporcie EcoVadis, podzielonym na cztery po-
dstawowe obszary: Środowisko; Praktyki w pracy i prawa
człowieka; Uczciwe praktyki biznesowe; Zrównoważone
zakupy. Wyniki można porównać z wynikami tysięcy innych
firm, wcześniej ocenionych przez EcoVadis. Ponadto Ball
porównuje się z grupą około 150 firm działających w sektorze
obróbki metalu, czyli innych graczy w branży.
Wynik: BPE znalazł się w dwóch górnych procentach
wszystkich ocenionych firm – z wynikami dużo powyżej
średniej we wszystkich czterech głównych kategoriach. W
dwóch najważniejszych z nich: Środowisko oraz Praktyki
w pracy i prawa człowieka firma Ball otrzymała wyjątkowe
osiem na dziesięć punktów, zdecydowanie wyprzedzając
pozostałe oceniane firmy. „Oczywiście jesteśmy zachwyceni
faktem, że tak dobrze nam poszło” – mówi Martin Schäfer,
Kierownik ds. Zrównoważonego Rozwoju na Europę.
„Jednak ten wynik stanowi też dla nas zachętę do dalszych
postępów. A to dlatego, że wejście na szczyt to jedna rzecz,
a pozostanie na nim to zupełnie inna historia – tak więc
musimy nadal podwyższać nasze standardy, gdzie to tylko
możliwe.”
10 p Can courier p 1-2013

Zrównoważony sześciopak
Działaj lokalnie, myśl globalnie: ponownie firma Ball
podkreśliła swe zaangażowanie w zrównoważony rozwój.
Wczesnym latem opublikowaliśmy broszury na temat
zrównoważonego rozwoju w sześciu europejskich krajach.
Przetłumaczony na język danego kraju, dokument ten ukazuje
oddanie, z jakim firma Ball w sposób zrównoważony
poprawia wyniki w obszarze ekologii, rozwoju gospodarczego
i odpowiedzialności społecznej. I, w przeciwieństwie
do innych firm, z konkretnymi danymi odnoszącymi się do
każdej lokalizacji.
Na dwunastu stronach każdego raportu klienci i
sąsiedzi firmy Ball oraz inni interesariusze we Francji,
Niemczech, Holandii, Serbii, Polsce i Wielkiej Brytanii
mogą przeczytać o postępach, jakie poczyniliśmy w danym
kraju. Przykład: znacząco zmniejszyliśmy zużycie ener-
Sustainability
gii w każdym z naszych zakładów w Europie. W ramach
Inicjatywy Zaangażowania Społecznego wspieramy też
społeczności, w ramach których działamy. W niektórych
przypadkach robimy to w oparciu o długotrwałe partnerstwo
z lokalnymi grupami i stowarzyszeniami.
Określiliśmy sześć firmowych priorytetów, wokół
których zbudowana jest nasza polityka zrównoważonego
rozwoju. Są to: Innowacje, Operacje, Zarządzanie talentami,
Recykling, Łańcuch dostaw oraz Społeczność.
„Udało nam się wprowadzić znaczące usprawnienia we
wszystkich priorytetach firmy od czasu publikacji ostatnich
raportów krajowych” – mówi Martin Schäfer, Kierownik
ds. Zrównoważonego Rozwoju na Europę. Wszystkie
te raporty można pobrać ze strony internetowej firmy Ball
www.ball-europe.com
Srebro dla Ball Corporation
RobecoSAM jest uważane za jednego z największych specjalistów
ds. inwestycji w zrównoważony rozwój na świecie.
Od ponad dziesięciu lat RobecoSAM ściśle stosuje się do
strategii rozwoju za pomocą jednej niezmiennej zasady:
firmy, które pragną rozwijać się w sposób zrównoważony,
konsekwentnie przynoszą inwestorom coraz większe zwroty
z inwestycji.
Ball Corporation została znacząco wyróżniona w Roczniku
Zrównoważonego Rozwoju 2013 RobecoSAM. W
uznaniu szczególnych starań, podjętych przez firmę Ball
w obszarze zrównoważonego rozwoju, eksperci i analitycy
umieścili firmę na drugim miejscu rankingu: Srebrna
Klasa w sektorze Pojemników i Opakowań to awans z
zeszłorocznej Klasy Brązowej. Oznacza to, że firma Ball
znajduje się jakieś 1-5% za liderem sektora. Uzna- no
również „Awans w Sektorze” firmy Ball, co oznacza, że
spośród 15 % najlepszych firm w sektorze Ball poczynił
proporcjonalnie największe postępy w stosunku do
zeszłego roku.
A to nie lada wyczyn! Ponad 2000 największych korporacji
na świecie z 58 sektorów dobrowolnie poddaje
się co roku badaniu. Następnie są oceniane na podstawie
ok 120 właściwych kryteriów finansowych, specyficznych
dla branży, ekonomicznych, ekologicznych, społecznych
i związanych z ładem korporacyjnym. Tylko najlepsze 15%
tych firm z różnych sektorów uwzględnia się w „Roczniku
Zrównoważonego Rozwoju”. W sumie medal zdobyło 119
firm. Firma Ball konsekwentnie pozycjonuje się jako jedna
z najbardziej zrównoważonych korporacji na świecie. Teraz
Ball Corporation zdobyła srebro – gratulacje!
1-2013 p Can courier p 11

Herbata i mieszanki
herbaty
stanowią jeden
z najszybciej
rozwijających się
segmentów napojów
bezalkoholowych
w Europie.
Eksperci
przepowiadają
boom.
Megamodna
herbata
12 p Can courier p 1-2013

Markets
Potencjał rynku
globalnego w tym
segmencie to 40 mld
USD.
(lt. Starbucks)
Za przełom odpowiada
nie kto inny jak Howard Schultz:
pod koniec roku 2012 CEO kultowej
kawowej sieci Starbucks w Seattle
wykupił amerykańskiego detalistę
herbaty - Teavana i to nie wahając
się ani przez chwilę. Starbucks
zapłacił za około 300 sklepów firmy
620 mln USD (490 mln euro), tym
samym zdradzając, jak postrzega
przyszłe trendy. „Naszym zdaniem
możemy zrobić z herbatą to, czego
dokonaliśmy z kawą” - powiedział
Schultz uzasadniając największe
przejęcie firmy Starbuck. Wygląda na
to, że potencjał rynku globalnego to
40 mld USD przy całkiem możliwym
dwucyfrowym rocznym wzroście. Pasja
parzenia herbaty firmy Starbucks
pozwoliła jej wykroić sobie kawałek
kategorii napojów, która (zdaniem
wielu ekspertów) ma szanse stać się
jedną z najszybciej rozwijających się
1-2013 p Can courier p 13

Różnorodność
smaków, jakie
oferuje ten napój o
ponad 5 000 letniej
tradycji, doskonale
wpisuje się w
bardzo nowoczesne
pragnienie
konsumentów,
by dbać o zdrowie i
dobre samopoczucie.
w kolejnych kilku latach. Według wielu
światowych prognoz rynkowych
wersje mrożonej herbaty gotowej
do spożycia mają na świecie średnio
rosnąć rok do roku o 8,3 %.
Różnorodność smaków, jakie
oferuje ten napój o ponad 5 000 letniej
tradycji doskonale wpisuje się
w nowoczesne pragnienie konsumentów,
by dbać o zdrowie i dobre
samopoczucie. Nie tylko za pomocą
parującego, domowego naparu, ale
również mrożonych herbat gotowych
do spożycia. Dla tych modnych herbat
puszka jest opakowaniem idealnym.
Doskonale chroni delikatne składniki
(takie jak ekstrakty z herbaty) przed
szkodliwym działaniem światła i tlenu.
Puszki napojowe mają neutralny
smak, szybko się schładzają i oferują
cały wachlarz wspaniałych opcji marketingowych.
Marki takie jak Lipton czy The San
Benedetto od dawna doceniają zalety
puszki napojowej – doskonałego
opakowania oraz nowoczesnego
narzędzia marketingowego dla swych
produktów. Ogólnie rzecz biorąc, rynek
zdominowały klasyczne gatunki
takie jak czarna herbata. Nowości,
którym może udać się przełamać tę
hegemonię, to nie tylko coraz bardziej
egzotyczne herbaty owocowe,
ale także sprzyjająca trawieniu Rooibos
(czerwony krzew) oraz lekko
stymulujące herbaty Yerba Mate.
Jednak to dzięki smakowi herbata
oraz mieszanki herbaty najprawdopodobniej
na dobrze się zadomowią w
nadchodzących latach. A to dlatego,
że herbaty świetnie się łączą z wszystkimi
rodzajami modnych smaków.
Mieszanki herbaty i lemoniady oraz
silne mieszanki z czerwonymi owocami
lub mango już zostały uznane za
popularne opcje.
Osoby opracowujące nowe produkty
szczególnie cieszy fakt, że
mieszanki można bardziej nasycać,
zwiększając ich atrakcyjność. Na
przykład uważa się, że japońskie herbaty
Matcha tłumią głód i zawierają
duże dawki witaminy C oraz przeciwutleniaczy.
W obliczu coraz częściej
pojawiających się informacji o walorach
zdrowotnych marki takie jak Lipton
czy Nestea przygotowują mnóstwo
nowych produktów, które mają
podtrzymać entuzjazm młodej grupy
docelowej w stosunku do herbaty i jej
mieszanek. To osoby w wieku 16 – 36
lat, poważnie dbające o zdrowie i dobre
samopoczucie oraz zainteresowane
zachowaniem zdrowia i dobrem
społeczeństwa.
14 p Can courier p 1-2013

Markets
Kreatywność online
Strona społeczności firmy Ball - dosionair.de – zyskała dodatkowe funkcjonalności.
To nowoczesne narzędzie komunikacji z konsumentami zgarnęło liczne nagrody.
Jak będą wyglądać napoje
energetyczne przyszłości? Jakie potrzeby
mają konsumenci? Sprzedaż
białego wina w puszkach czy może też
rozwijanie interaktywnych elementów
ku rozrywce konsumentów? Te i podobne
wizje wielu użytkowników umieszczono
na dosionair.de. Uruchomiona
w roku 2011 strona osiągnęła
status kreatywnej społeczności. Teraz,
wielokrotnie nagradzana platforma
komunikacji z konsumentami firmy
Ball zupełnie zmieni swój wygląd.
„Wiele otrzymanych wyróżnień i
nagród skutkowało skupiło uwagę i
przyciągnęło wielu odbiorców, co udowadnia,
że nawet firmy z sektora B2B
mogą skutecznie komunikować się z
konsumentami.
Teraz musimy skupić się na
tworzeniu dodatkowych wartości i
dopilnowaniu, by zwiększać liczbę
odbiorców i wyciągać wnioski z informacji
zwrotnych, które do nas
napływają” – wyjaśnia Larissa Laternser,
Kierownik Biznesowy ds. Napojów
Bezalkoholowych. W firmie Ball wierzymy
w innowacje i nadal będziemy
badać wszystkie obszary Nowych
Mediów, w tym projekty oparte na
e-handlu i crowdsourcing’u. Branża
zaakceptowała fakt, że Ball Packaging
Europe jest o krok dalej w wykorzystaniu
nowych mediów.
Teraz musimy zebrać plon
wiedzy, jaką posiadamy jako firma.
Na Facebook’u, Twitterze, kanale
You-Tube czy po ponownym uruchomieniu
dosionair.de firma Ball maksymalnie
wykorzystuje wszelkie media
społeczne, by otrzymać informacje
zwrotne z pierwszej ręki.
Johanna Mercier, Menadżer ds.
Nowych Mediów odpowiada za nowy
wygląd witryny dosionair.de. „Pokazujemy
nasze produkty i sukcesy z
najlepszej strony na podstawie praktycznych
przykładów, również po to, by
zainspirować grupy docelowe B2B.
Nowa szata graficzna zdobyła
nam nowe grono odbiorców, do których
należą teraz menadżerowie ma-
rek, agencje oraz osoby decydujące o
kreacji.” Nowa nawigacja ma bardziej
przejrzystą strukturę – z bezpośrednio
odzyskiwanymi indywidualnymi
wątkami i tematami. Mobilna aplikacja
pozwala na łatwe poruszanie
się za pomocą smartfonu lub iPad’a.
Ponadto dodano kanał umożliwiający
zaangażowanie konsumentów
wysyłających zdjęcia – użytkownicy
dosionair mogą teraz zamieszczać
„inspirację sieciową” na platformie
Instagram.
Dwa tagi poprzedzone # (#dosionair
#webspiration) wystarczą, by
na stronie dosionair wyświetliły się
zdjęcia puszek napojowych. W rezultacie
powstała kolorowa baza danych
pełna nowych pomysłów, które można
wykorzystać wewnętrznie (innowacje) i
zewnętrznie (klienci).
Jeśli macie pytania, sugestie lub
pomysły, prosimy o kontakt z Johanną
Mercier, johanna.mercier@ball.com
1-2013 p Can courier p 15

Innowacyjne wieczko
dla marki Lipton
Belgowie uwielbiają herbatę w puszce. Od kiedy
w roku 1989 firma Lipton wprowadziła na rynek
pierwszą mrożoną herbatę w stalowej puszce o
pojemności 330 ml, boom na nią nie ma końca. W
ostatnim dziesięcioleciu wzrost rok do roku nigdy
nie spadł poniżej 5 procent. Obecnie segment herbaty
w Belgii to około 100 milionów puszek rocznie. Dobre
60% tej liczby to puszki produkowane przez Ball’a. Firma
wprowadziła też ważną innowację, wykorzystaną przez Liptona
w punkcie sprzedaży: wieczka za nadrukiem laserowym
na kluczyku. Mówimy tu o 15 milionach puszek z wieczkami ozdobionymi
dodatkowo złoto-żółtą nazwą marki. Na górnej części jawiła się złoto-żółta nazwa
marki. Jakość robiła takie wrażenie, że Lipton zamówił w firmie Ball kolejne partie.
Te wyjątkowe wieczka zostały wkrótce wykorzystane do wszystkich herbat Lipton w puszce,
z których zdecydowanym numerem jeden jest gazowana Lipton Ice Tea, stanowiąca
około 70% całości sprzedaży firmy.
N
e
W
Podwójny błękit wskazuje optymalną
temperaturę Coors Light
Jako „Uniwersalny Żołnierz”, „Legionista” czy „Replikant,” zawsze stawał z pięściami po stronie prawa i porządku. To
Jean-Claude van Damme –człowiek z przygotowaniem baletowym, pasami karate i zamiłowaniem do kulturystyki. Teraz
jest on twarzą piwa Coors Light, „zimnym jak skała” człowiekiem, którego zadaniem jest podnieść prestiż piwa oraz puszki,
do której jest rozlewane. Zastosowaną innowacją w tym przypadku jest farba termochromiczna, która zmienia kolor z
białego na niebieski pod wpływem osiągnięcia określonej temperatury przez napój znajdujący się wewnątrz puszki. Reklamowana
puszka firmy Ball z hasłem „Damme Cold” (gra słów: piekielnie zimne) zawiera dwie warstwy termochromiczne.
Pierwsza robi się niebieska, gdy Coors Light osiągnął temperaturę dziewięciu stopni Celsjusza. Wtedy ukazuje się
nadruk „Zimne Piwo”. Kolejny stopień to napis „Naprawdę Zimne Piwo”, które ujawnia się gdy piwo zostanie schłodzone
do temperatury pięciu stopni Celsjusza. Puszkę o pojemności 500 ml produkuje zakład w Wrexham w Walii. Kampania z
udziałem van Damme’a reklamująca nowe Coors Light rozpoczęła się w marcu tego roku. Z powodu ogromnego sukcesu
rynkowego zaczęły się już prace nad wersją o pojemności 440 ml.
16 p Can courier p 1-2013

Can World
Tiger podzieli się
mocą
„Przeznaczony dla osób dorosłych w okresach
wzmożonego wysiłku fizycznego i psychicznego.” Tak
brzmi napis na puszce Tiger Energy Drink z Polski. A to
tylko dodatek do głównego hasła reklamowego: “Power
is back!”. Pseudonimu użyczył napojowi produkowanemu
i sprzedawanemu w całej Europie nikt inny jak
słynny na całym świecie Dariusz „Tiger” Michalczewski .
W Wielkiej Brytanii mieszka szczególnie spora liczba
konsumentów chętnych obudzić w sobie tygrysa
dzięki porządnemu łykowi tego stymulującego napoju.
Puszki firmy Ball gwarantują niezmienną jakość oraz
ochronę wszystkich cennych składników do momentu,
gdy konsument poszukujący przypływu energii zdecyduje
się opróżnić opakowanie pociągając za kluczyk na
wieczku. A należy nadmienić, że nie jest to zwykły kluczyk
– ma charakterystyczną dla marki, indywidualnie
zaprojektowaną i w specjalny sposób tłoczoną, literę „T”.
Przekaz na butelce
Aluminiowa butelka, którą firma Ball oferuje klientom również w wersji z długą
szyjką, to szczególnie luksusowe opakowanie. Nie tylko świetnie wygląda, ale
jest przyjemna i chłodna w dotyku. Gdy się ją weźmie w dłoń, dobrze schłodzona
Alu Bottle jest źródłem wyjątkowego orzeźwienia. Butelka z długą szyjką, która
może być produkowana w pojemnościach od 330 ml do 473 ml daje możliwość nadruku
8 kolorów, a zamykana jest klasycznym kapslem. To czyni ją doskonałym
pojemnikiem na eleganckie imprezy w najlepszych miejscach, podkreślając
wizerunek wysokiej jakości marek. Dzięki aluminiowym butelkom producenci
napojów mają również możliwość wyróżnić się w miejscu sprzedaży. Firma Ball
postrzega olbrzymi potencjał – zwłaszcza dla produktów premium – na przykład
w segmencie piwa lub napojów z domieszką alkoholu. Podobnie jak puszka napojowa,
butelka aluminiowa w ogóle nie przepuszcza światła ani tlenu, co oznacza,
że napój znajdujący się w niej zachowuje świeżość i najwyższą jakość znacznie
dłużej niż w innych opakowaniach.
1-2013 p Can courier p 17

Dynamark: Indywidualny
projekt, wydajna produkcja
Masowa produkcja i ekonomia skali to korzyści nie
do przecenienia. Jednak w czasach rosnącej indywidualizacji
każdy konsument ma własne potrzeby. Może by więc
„dopasowywać na masową skalę”? Firma Ball wykorzystuje
trend zmierzający ku indywidualizacji dzięki technologii
nadruku Dynamark. Zapewnia ona producentom napojów
zupełnie nową formę komunikacji z konsumentami.
Ale o tym później. Zacznijmy od spojrzenia na Dynamark
oczami inżyniera produkcji. Skłania się on ku efektywnym
procesom produkcji, oferującym dużą prędkość
cyklu produkcyjnego. Z oczywistych powodów, zwykle małe
partie nie są mile widziane. Tak więc technologię Dynamark
opracowano specjalnie z myślą o mniejszych partiach.
Bez zmiany wzoru Dynamark pozwala zróżnicować
określone elementy dekoracji np. logotypy, grafiki czy teksty
i wyprodukować aż do 24 różnych wzorów w jednej partii
produkcyjnej. Nie ma znaczenia rozmiar ani materiał (stal
czy aluminium) – wszystko wydaje się teraz możliwe.
Do 24 wariacji na temat
Nasi klienci wybierają logotypy, grafikę i przekaz, które
chcą umieścić na puszce. Następnie stosuje się do 24
różnych wariantów na wcześniej uzgodnionym obszarze
nadruku w ramach podstawowego wzornictwa puszki.
W ten sposób powstaje elegancka puszka przykuwająca
uwagę w punkcie sprzedaży. Dzięki technologii Dynamark
przed menadżerami marek otwiera się świat pełen
nowych, wspaniałych możliwości.
Dynamark zapewnia indywidualizację oferując
jednocześnie wszystkie zalety produkcji na masową
skalę. To oznacza nowy wymiar swobody we wszystkich
rodzajach działalności promocyjnej. W mgnieniu
oka można stworzyć edycje limitowane czy też serie
napojów upamiętniające duże wydarzenia – tyle, że ze
zmieniającymi się datami i/lub bohaterami, zależnie od
okazji. Nadeszła zatem technologia Dynamark, która
robi wrażenie zarówno na liczącym koszty specjaliście od
procesów jak i doświadczonym marketingowcu.
A dotarcie do takiej grupy osób to nie lada zadanie.
Ale to nie wszystko: ponieważ wariacje te można tak łatwo
wprowadzić w trybie online, bez ingerowania w płynność
produkcji, opiekunowie klientów w firmie Ball już omawiają
z klientami dalsze możliwości zastosowań. Technologię
Dynamark można na przykład łatwo zastosować
do wykorzystania wpisów z Facebook’a lub Twittera,
przekładając je na wzorze puszki. Cudownie jest łączyć
świat wirtualny z realnym z taką łatwością!
Szybka, elastyczna i wydajna
Dyrektor ds. Marketingu, Benoit Hirszowski tak podsumowuje
korzyści wynikające z technologii Dynamark
firmy Ball: „Dynamark jest szybka, elastyczna i wydajna.
Pozwala naszym klientom zaznaczyć swą obecność w
punkcie Sprzedaży na niespotykaną dotąd skalę, dając im
prawdziwą przewagę konkurencyjną.”
Nigdy wcześniej nie można było tak łatwo zadziwić i
zachwycić konsumentów. W Europie technologia Dynamark
jest dostępna w fabrykach firmy Ball w Weissenthurm
(Niemcy), Oss (Holandia), Belgradzie (Serbia) oraz
Radomsku (Polska). Ale na tym się nie skończy, gdyż ma
zostać wprowadzona do innych zakładów produkcyjnych
firmy Ball. Pierwsze puszki, wyprodukowane za pomocą
tej innowacyjnej technologii pojawią się w supermarketach
mniej więcej w połowie roku.
Osoba kontaktowa:
Marc Schöppner,
Menadżer Produktu.
18 p Can courier p 1-2013

Innovation
1-2013 p Can courier p 19

POTĘGA
SŁOWA
PISANEGO
Cover Story
Autentyczne i
godne zaufania
czy żałosne i nic
nie znaczące?
Blogi walczą o
uznanie.
Podobno wielka piątka: Facebook,
Twitter, YouTube, Pinterest i LinkedIn podzieliły
między sobą media społeczne. Generują swoim
twórcom miliardy dolarów, gdyż pozwalają ludziom
jednoczyć się, ułatwiają komunikację i – w
najtrudniejszej części modelu biznesowego – za
każdym kliknięciem dostarczają sprzedającym
kluczowych informacji na temat potrzeb,
wymagań i tęsknot użytkowników. Według raportu
Digital Influence 2013, przygotowanego na podstawie
wyszukiwarki Technorati, blogi zajmują
dalekie, szóste miejsce pod względem znaczenia
marketingowego.
Niemniej jednak eksperci doradzają decydentom,
by nie wyciągali z tego rankingu pochopnych
wniosków. W ostatnich trzech latach liczba
blogerów na świecie wzrosła z 78,8 do 173 milionów.
Uważa się, że blogerzy są bardziej stanowczy
niż dziennikarze. Z pewnością są bardziej wytrwali
i nieustępliwi niż aktywiści na Facebook’u,
przeskakujący z tematu na temat, klikający
Lubię to! lub Nie lubię!, czasami w odstępie zaledwie
kilku sekund.
Na potrzeby raportu Digital Influence twórcy
wyszukiwarki blogów – Technorati – przebadali
6,000 blogerów, 1,200 konsumentów oraz 150
menadżerów marek. Doszli do wniosku, że blogi
i ich twórcy dzierżą potężną władzę: Po stronach
internetowych detalistów i marek blogi są na
trzecim miejscu wśród kanałów internetowych,
wpływających na decyzje konsumentów o zakupie.
1-2013 p Can courier p 21

Cover Story
POTENCJAŁ MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH
Badanie Technorati 2013
91 85 73 41 33 32 29 26
NAJWIĘKSZY WPŁYW NA ZAKUP
Podobno wielka piatka: Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest i LinkedIn
podzieliły między siebie media społecznościowe. Ale obok stron internetowych
detalistów i marek, to właśnie blogi mają największy wpływ na decyzje
konsumentów. Oto informacje, jakie uzyskał Technorati od 6 tys. blogerów,
1200 konsumentów i 150 menadżerów marek.
Strony detalistów 56
Strony marek
Blogi
Facebook
Grupy/Fora
You Tube
LinkedIn
Google +
Czasopisma internetowe
Pinterest
Twitter
Informacje internetowe
Instagram
3
8
7
12
20
20
28
27
27
34
31,1
30,8
W procentach.
Niemal jeden na trzech respondentów
uważał, że blogi odgrywają
ważną rolę we wpływaniu na decyzje
zakupowe. Oznacza to, że taki potok
wzbudza większe zaufanie niż Facebook,
który jest co prawda zasilany i
przeglądany przez wiele osób, jednak
cieszy się bezwarunkowym zaufaniem
tylko niewielu. Pod względem znaczenia
LinkedIn, Google+, Pinterest oraz
Twitter również ustępują blogosferze.
Młodzi konsumenci w wieku 18
- 34 często przeszukują blogi jako
podstawę decyzji zakupowych (źródło:
Raport Burst Media). Wiele stron internetowych
o naturze blogów od
dawna ma status kultowych w swoich
społecznościach.
Po Facebook’u i kanale YouTube
blogi stanowią trzecią największą
platformę internetową na świecie, za
pomocą której użytkownicy dzielą się
wiadomościami i wiedzą.
Zwłaszcza profesjonaliści
zajmujący się komunikacją marek powinni
w pełni wykorzystać potencjał
oferowany przez blogerów. Koneserzy
blogosfery szacują, że na każdy sektor
przypada około 15 do 20 opiniotwórczych
blogerów, którzy mają potencjał
wywierania decydującego wpływu na
postrzeganie publiczne. Powstaje tylko
pytanie: jak do nich dotrzeć?
Odpowiedź numer jeden: Nie
przyda się tu klasyczne PR. Informacje
prasowe lądują nieprzeczytane
w cyfrowym koszu na śmieci, wyrzucone
przez na ogół nieufną blogową
klientelę, a zaproszenia na imprezy PR
uważane są za niemile widzianą próbę
wywierania nacisku.
22 p Can courier p 1-2013

Na każdy sektor przypada około
15 do 20 opiniotwórczych blogerów,
którzy mają potencjał wywierania
decydującego wpływu na
postrzeganie publiczne.
1-2013 p Can courier p 23

Blogersi cieszą się tak
dużym szacunkiem w swych
społecznościach, gdyż to co publikują
i rozpowszechniają jest uważane
za „autentyczne” i „prawdziwe”.
Nie zadowala ich zwykłe powtarzanie
bez zrozumienia informacji z
anonimowych źródeł ani wieczne i
bezmyślne powielanie nowych treści
agencyjnych na podobieństwo gazet,
nazywanych pogardliwie przez blogerów
„mediami-sieczką”. Blogerzy
pragną zagłębiać się, poddawać analizie
i wyjaśniać. Formułują własne
opinie, często chowając się za internetowymi
przydomkami, by w nieskażony
sposób propagować poglądy swych
zwolenników.
Fakt, iż na blogi przeznacza się
jedynie 8-10% firmowych budżetów
zorientowanych na marketing cyfrowy
oznacza, że w oczach menedżerów ds.
marketingu ich znaczenie jest znikome.
Jednak w oczach ich fanów w ten
sposób nabierają wiarygodności jako
źródła godne zaufania. Mimo że 64%
blogerów generuje zysk na swych
stronach, zaledwie 3-5% z nich może
wyżyć tylko z działalności w Internecie.
Wielu traktuje swój blog jak hobby
z wyraźną tendencją do poświęcania
się. Jednak Technorati odkrył, że wielu
blogerów odnotowuje niezwykłe wyniki
w wybranych niszach. Drążą temat
i idą krok dalej niż wielu klasycznych
dziennikarzy.
Gdy firmy obsadzą już stanowiska
wiarygodnych ambasadorów marek i
są gotowe prowadzić autentyczny dialog,
mają lepszy dostęp do blogosfery
niż mogliby osiągnąć bombardując
czasochłonnymi ogłoszeniami na temat
nieważnych i banalnych produktów.
Mimo że firma taka jak Daimler,
pierwsza w niemieckim indeksie akcji
DAX, weszła do społeczności internetowej
z własnym blogiem, to nadal
bardziej wyjątek niż reguła. Przy około
40 000 zarejestrowanych, efekt jest
zdecydowanie mizerny w porównaniu
z milionami kliknięć, które zwykle są
potrzebne, by ekspertom od marketingu
zaświeciły się oczy. Niemniej jednak
grupa motoryzacyjna przyciągnęła na
trwałe uwagę 40 000 osób, które z kolei
niosą nowinę o firmie i jej poczynaniach
jeszcze dalej.
Fakt, że jest tak olbrzymia różnica
pomiędzy blogerską sceną w USA i w
Europie wynika po prostu z różnego
rodzaju rynków wewnętrznych, które
można obsługiwać za pomocą jednego
języka. Badania wykazują, że
zachowanie blogerów jest podobne
w wielu krajach Europy. Na przykład
Niemiec, z 15 procentami czytelników
blogów i 2 procentami piszących
plasują się na bardzo podobnym poziomie,
co Wielka Brytania (14%, 2%),
Włochy (15%, 2%) i Hiszpania (16%,
4%). Najwyższym odsetkiem może
pochwalić się Francja (27%, 7%).
1% internautów w Niemczech,
którzy prowadzą własnego bloga, to
wynik gorszy niż we Francji (7%), Hiszpanii
(3%) i Wielkiej Brytanii (2%). Tylko
we Włoszech procent ten był jeszcze
niższy.
Z kolei w USA Huffington Post –
uznany przez Technorati za największy
24 p Can courier p 1-2013

Cover Story
blog – ma miesięcznie do 25 milionów
użytkowników. Blog na temat technologii
i nauki - Tech Crunch – przyciąga
4,5 miliona gości na miesiąc. Tymczasem
największy niemiecki blog, Bildblog,
ma 1,5 miliona użytkowników.
Społeczeństwo amerykańskie bardzo
chętnie przyjmuje spontaniczne formy
komunikacji. Prezesi i profesorowie
czy też inni przedstawicieli elit szybko
chwytają za klawiaturę. W Europie
proszą ekspertów od komunikacji,
by zrobili to za nich, bez przekonania
twierdząc, że: „Też tam musimy
zaistnieć”. W zamieszaniu ginie najcenniejsza
cecha blogów, a mianowicie
autentyczność.
Nawet we własnym gronie blogerzy
dalecy są od doskonałości.
Odnoszący sukcesy bohaterowie tacyjak
Sascha Lobo, Stefan Niggemeier
oraz Thomas Knüwer w Niemczech
muszą regularnie odpierać ataki
niechęci. Po miesiącach działań wielu
blogerów traci motywację do regularnych
publikacji, co natychmiast
skutkuje utratą prenumeratorów i
często oznacza koniec blogu w dotychczasowej
postaci. Istnieje również
obawa oskarżenia przez korporacje
za niewyważone uwagi. Tak naprawdę
żaden blog, który przyciągnął
krytyczną uwagę firm, nie zdołał
osiągnąć znaczących rozmiarów.
Autor i bloger Sasha Lobo
chłoszcze publicznie innych blogerów
z tego właśnie powodu:
„Przegraliście. Jesteście za głupi albo
za bojaźliwi, by odegrać prawdziwą
rolę w społeczeństwie. Powinniście
odciskać ślad na społeczeństwie, a
gadacie ciągle do półtora tysiąca tych
samych dziwaków.”
Eksperci od komunikacji i marketingu
nie byliby aż tak krytyczni.
Blogerzy przełamali monopol klasycznych
mediów w komunikowaniu
faktów i wygłaszaniu opinii. Teraz
nadszedł czas, by się dalej rozwinęli.
Nawet jako dostawcy niszowych
przekazów oferują firmom olbrzymie
możliwości przebicia się z informacją
do swych grup docelowych. Jednak
warunkiem wstępnym jest zwrócenie
się do blogerów w sposób właściwy i
strategiczny oraz we właściwym tonie.
Bloger Sasha Lobo :
“Powinniście odciskać
ślad na społeczeństwie, a
gadacie ciągle do półtora
tysiąca tych samych
DZIWAKÓW”.
Co to jest…
blog?
Blog to zbitka angielskich słów
World Wide Web i Log, w skrócie
logbook oraz oznacza pamiętnik
albo dziennik pisany i prowadzony
na stronie internetowej – zwykle z
myślą o publicznym odbiorze – gdzie
przynajmniej jedna osoba, bloger,
prowadzi notatki, odnotowuje fakty
i dzieli się przemyśleniami. Często
blog jest „nieskończony” tzn. jest to
długa, malejąca, chronologicznie
ułożona lista wpisów podzielona na
odstępy. W przeciwieństwie do np.
gazet internetowych, wydawca lub
bloger jest oryginalnym autorem
treści, a artykuły często pisze się
w pierwszej osobie liczby pojedynczej.
Dla autora i czytelnika blog
jest łatwym w obsłudze medium, w
którym autor opisuje własne życie
lub opinie na pewne tematy. Często
zezwala się na komentarze czytelników
lub dyskusje online, związane z
artykułem.
1-2013 p Can courier p 25

Limitowana edycja
świecącą inspiracją
Ś wiecący przykład tego, jak pakować i prezentować wartościową zawartość! Tutaj najlepiej sprawdza
się puszka napojowa – jeśli chodzi o przyciągające wzrok pomysły oraz ekscytujące promocje to opakowanie oferujące
specjalistom od marketingu niezliczoną liczbę możliwości. Nie dziwi zatem fakt, że znani na świecie projektanci również
sięgają po puszkę jako środek swej kreatywności, który ma tworzyć wizerunek marek napojów w opinii publicznej.
Fred & Farid: Nocne
puszki Schweppes
Rozmowa w Club La Loco, jednej z największych dyskotek
w 18 dzielnicy Paryża: „To gdzie ten twój nowy chłopak?”
„Tam! Ten ze świecącą puszką!” Młody człowiek jest przystojny,
a do tego pije Schweppes Agrum z najnowszej puszki
Slim firmy Ball. Farba świecąca pod światłem UV sprawia,
że te „Nocne puszki” wnoszą promień dobrego gustu
do takich zaciemnionych przybytków. Specjalny matowy
lakier oraz nadruk wysokiej rozdzielczości na puszce wyprodukowanej
przez firmę Ball sprawiają, że produkt staje
się symbolem wyrafinowania. Wzory widniejące na czterech
różnych puszkach Schweppes’a przygotował kreatywny
duet z Paryża, Fred & Farid. W świecącej innowacji
Schweppes’a występuje Schweppes Indian Tonic, Schweppes
Agrum, Schweppes Lemon oraz Schweppes Dark.
Marc Jacobs zdejmuje
koszulę dla Coke Light
Jest on swego rodzaju diwą wśród amerykańskich kreatorów
mody, mając w zwyczaju kazać ludziom czekać. Ale
kiedy jego najnowsze kreacje, a potem on sam się pojawiają
przed zgromadzonymi gośćmi, zawsze dochodzi do wybuchu
entuzjazmu. Marc Jacobs jest autorem projektów na
puszki Coca Cola Light z okazji 30 rocznicy Coke Light w
Europie. Tym samym Jacobs dołączył do Karla Lagerfelda
i Jean Paul’a Gaultier, którzy w poprzednich latach również
przyjęli rolę konsultantów ds. wzornictwa na rzecz tej marki
- ikony popkultury. Aby dowiedzieć się więcej, zeskanujcie
kod QR za pomocą smartfonu i zobaczcie, co słynny projektant
ma do zaoferowania w fotobudce.
Andy Warhol:
Perrier
W roku 1863 Napoleon III nabazgrał swe imię cesarskim piórem
pod dekretem podnoszącym status rzecznego źródła
w górach Sewenny do rangi sanatorium i spa. Nazwisko
głównego lokalnego lekarza oraz nazwa wody sączącej się
wśród wapieni przez ostatnie 120 milionów lat jest obecnie
znana na całym świecie: Perrier. Marka obchodzi 150
lat istnienia w odpowiednim stylu: za pomocą urodzinowej
edycji wody Perrier w specjalnie zaprojektowanej puszce
Ball. Wykorzystano motyw graficzny autorstwa samego
Andy’ego Warhol’a, by w przejmujący sposób ukazać
wysiłek i niepraktyczność związaną z przewożeniem wody
podczas podróży – to znaczy zanim woda ta znalazła się w
puszce firmy Ball! Warhol nazwał swe dzieło „Butelki Perrier”.
Christian Lacroix:
Kronenbourg 1664
Błękit, biel i czerwień symbolizują pasję i siłę “la Grande
Nation”, czyli Francji. Wciągamy brzuchy, wyciągamy bagietki:
Vive la France! Projektant mody Christian Lacroix odnosi
się do narodowej dumy i uczuć patriotycznych za pomocą
specjalnej edycji puszek do piwa Kronenbourg 1664.
Niebiesko-biało-czerwone puszki są sprzedawane z serią
nowych i wiecznie zmieniających się motywów, wszystkie
w ramach limitowanej edycji. Kolekcjonerzy i zwolennicy
tych prawdziwie designerskich opakowań będą się musieli
spieszyć, jeśli chcą zdobyć kilka sztuk. Może to wymagać
trochę wysiłku, ale piwo i odgłos, jaki wydostaje się z otwieranej
puszki, tym bardziej będą cieszyć. To uczciwa nagroda
za udane poszukiwania czegoś, co jest odrobinę inne.
26 p Can courier p 1-2013

Markets
1-2013 p Can courier p 27

Carlo Bermes (l.), Jörg Eppelmann
Sukces nadchodzi
z
puszką
„Niektóre napoje po prostu lepiej
smakują z puszki!”. Choć Carlo
Bermes kipi entuzjazmem, takie
stwierdzenie zawsze prowadzi do
jednej i tej samej sytuacji: pełnej
zakłopotania ciszy. Ten syn miasteczka
Wörrstadt w słynnej Hesji
Nadreńskiej w Niemczech to organiczny
winiarz i zagorzały zwolennik
puszki. W jego oczach nie ma tu
sprzeczności.
Wroku 2005 połączył siły
z innym winiarzem i przyjacielem Jörg’iem
Eppelmann, by założyć EB-Secco GmbH.
Cztery lata później panowie wyczyścili konta,
by zakupić własną rozlewnię do puszek.
Zeszłoroczna wydajność to 300 000 puszek.
W tym roku celem jest przynajmniej pół miliona.
Od dawna nie mówi się o winiarzach jak
o szaleńcach: nawet najbardziej krytyczni
sąsiedzi musieli przyznać, że puszka jest
28 p Can courier p 1-2013

Can World
wiarygodnym źródłem przychodów. Wziąć też należy pod
uwagę wspaniałe perspektywy. Maksymalna wydajność
EB-Secco to dwa miliony puszek rocznie lub, a na dwie
zmiany cztery miliony.
Asortyment produktów oferowanych przez winiarzy
obejmuje wino musujące, wino tradycyjne oraz soki owocowe.
Inni winiarze czy spółdzielnie muszą dostarczać
przynajmniej 500 litrów, by ubiegać się o usługowe pakowanie.
Potem trzeba już tylko wybrać odpowiednią puszkę,
by pasowała do wydarzenia lub koncepcji marketingowej
– oczywiście z wszystkimi dodatkami i korzyściami, jakie
może takim klientom zaoferować Ball. A potem PSSSST !
i jazda.
„Dużo czasu spędziłem za granicą jako kierowca gokartów
i kierowca wyścigowy. Tam nauczyłem się pić napoje
z puszki” – mówi Carlo Bermes.
Solidna i nieprzepuszczająca światła ani powietrza:
Jörg Eppelmann poznał zalety tej wyjątkowej formy opakowania
podczas swej podróży poślubnej do RPA. „Tam napoje
w puszkach to normalna rzecz„ – wyjaśnia. Od tego czasu
te niesamowite więzi – między Eppelmannem i puszką
oraz oczywiście uczuciowe więzi między panem i panią Eppelmann
nic nie straciły na sile.
Czego się
nie robi dla
dobrego
smaku
EB-Secco i Ball razem na targach
ProWein w Düsseldorfie EB-Secco
oraz Ball pojawiły się razem na
międzynarodowych targach wina
i wódek ProWein w Düsseldorfie,
wystawiając wspólny projekt – wina w
puszce ze znakiem „Chroniona Jakość”.
Puszki z tym hasłem zapewniają
optymalną ochronę wina przed
wpływem czynników zewnętrznych,
zapewniając zarówno jakość jak i
trwałość produktu.
Odwiedzający ProWein, jedne z
najważniejszych targów w swej kategorii,
mogli przetestować wytrawnego
Rieslinga z Hesji Nadreńskiej, rocznik
2012, lekko wytrawne rosé, również z
Hesji Nadreńskiej (rocznik 2012) oraz
białe wino musujące. . Przedstawiciele
firmy Ball – Antti Laakkonen, Kierownik
Biznesowy ds. Napojów Alkoholowych
oraz Maril Kamp, Kierownik ds. Specjalnych
Zastosowań Puszek mieli okazję
porozmawiać o istotnych zaletach
puszki do wina firmy Ball ze znakiem
„Chroniona Jakość”: specjalnym procesie
produkcji puszki napojowej; testowaniu
wina w laboratoriach firmy Ball
w Centrum Technicznym w Bonn czy
też zapewnianiu wsparcia klienta przy
rozlewie wina ze strony CTS.
Specjalnie opracowane puszki
mają wzmocnioną wewnętrzną powłokę
lakierniczą oraz grubszą ściankę; są
też zamykane za pomocą specjalnego
wieczka. Dlatego też oznakowanie
„Chroniona Jakość” firmy Ball stanowi
gwarancję niezmiennej jakości wina,
przy terminie przydatności przynajmniej
dwunastu miesięcy.
1-2013 p Can courier p 29

W zeszłym roku średnie
ceny konsumpcyjne,
zwłaszcza marek własnych,
wzrosły.
Według firmy Nielsen, od roku
2010 udział puszki napojowej
regularnie rośnie we wszystkich
regionach Niemiec.
Między rokiem 2009 a 2012 poziom
konsumpcji wzrósł średnio o 33,4% rocznie.
Największy niemiecki
producent win (Mertes)
posiada własną rozlewnię
do puszek.
W roku 2012 spożycie napojów
w puszkach wzrosło w sumie o
24,5%; w przypadku segmentu
piwnego o 21,7%, a dla napojów
gazowanych o 26,1%.
W roku 2012 konsumpcja
puszek powróciła do
poziomu około
1,5 miliarda puszek.
W okresie styczeń – sierpień
udział puszek w opakowaniach
piwa wzrósł do ok.
1 miliarda z 2,2% w 2010 do
3,6% w 2012.
Jeśli ten trend się utrzyma,
w roku 2013 całkowita liczba
puszek na niemieckim rynku
wzrośnie do 2 miliardów.
W okresie styczeń – sierpień udział puszek w
opakowaniach do napojów bezalkoholowych
wzrósł do ok 0,5 miliarda, z 5,1% w 2010 do
10,4% w 2012.
Według GfK zakres zasięgu konsumenckiego (dotyczy
wszystkich rozmiarów puszki do piwa) regularnie rośnie:
z 5,7% w 2010 przez 6,4% w 2011 do 7,9% w 2012.
Puszki napojowe są obecnie
ponownie sprzedawane
we wszystkich punktach
detalicznych.
30 p Can courier p 1-2013

Markets
Niemcy:
Puszki
nabywają
status
kultowych!
Od powrotu puszki do niemieckich
sklepów detalicznych popyt na nie gwałtownie
wzrósł. Od 2009 sprzedaż napojów w puszkach
w tym kraju zwiększa się znacząco rok do roku.
„Jeżeli ten trend się utrzyma, do końca roku 2013
roczna sprzedaż wyniesie 2 miliardy puszek” –
powiedział Wolfgang Hinkel, CEO Ball Packaging
Europe Metal GmbH.
Co zatem kieruje decyzjami zakupowymi
niemieckich użytkowników puszek? Badania
przeprowadzone niedawno przez firmę Nielsen
podają kilka odpowiedzi: puszka jest szczególnie
poważana, gdyż jest praktyczna, higieniczna
i łatwo się ją otwiera, a ponadto nabrała ona
charakteru kultowego opakowania. Niemal 77
procent respondentów wyjątkowo lubi tę małą,
poręczną formę opakowania w podróży. Kiedy
udają się na plażę, niemal 25 procent preferuje
puszki jako zawartość chłodziarek. O ile
dla 58 procent kupujących pierwszą opcją jest
puszka, niemal 30 procent z nich twierdzi, że
w ogóle nie kupiliby napojów, gdyby nie były w
puszce. „Te liczby pokazują, że konsumenci
dokonują wyboru na korzyść puszki napojowej
w wyniku przemyślanych decyzji” – mówi
Hinkel. „Doceniają szczególne walory puszek
i postrzegają je jako korzystną alternatywę dla
innych form opakowań – nie tylko dla napojów
bezalkoholowych czy energetycznych lecz w
szczególności dla piwa”.
1-2013 p Can courier p 31

32 p Can courier p 1-2013
Can World

australijski hard rock i niemieckie piwo:
to jak ogień i woda albo elektryczność i stal – gdy się
zetkną, lecą iskry! Ostatnia kampania reklamowa marki
Karlsberg to promocja z udziałem sklepu EMP. Ścieżka
dźwiękowa kampanii pochodzi od AC/DC, hard-rockowej
kapeli założonej przez Szkotów – braci Angusa i Malcolma
Young w Sylwestra 1973 r. Producenci Karlsberga stworzyli
rockowe piwo, które nosi nazwę zespołu AC/DC, jest warzone
zgodnie ze słynnym niemieckim prawem czystości i
naturalnie, stylowo zapakowane w puszkę firmy Ball. Co
więcej firma zdecydowała się na promocję konsumencką z
udziałem laserowo nadrukowywanych kodów pod kluczykami
puszek z piwem AC/DC. Każdy kod wprowadzony na
stronie www.emp.de/bier zgarnie nagrodę 50 błyskawic –
jedyną walutę akceptowaną przez sklep EMP sprzedający
gadżety zespołu.
Miliony jego fanów mogą wydać wirtualną gotówkę
na pobranie z sieci muzyki, voucherów na prezenty, koszulek
AC/DC i innych. Lista nagród rozpoczyna się od 250
błyskawic za pobranie piosenki, 750 błyskawic za voucher
na płyty AC/DC (3000 błyskawic), flagi (1500 błyskawic), T-
shirty (3500 błyskawic), bluzę z kapturem (6000 błyskawic),
a nawet kurtkę (7500 błyskawic). Oprócz klasycznych mediów
takich jak magazyn EMP o nakładzie 1,2 mln egzemplarzy
i około 5 mln odbiorców, kampania wykorzystuje też
media społecznościowe. Już udało jej się zdobyć 520 000
„lajków” na Facebook’u, a osiem mln fanów oglądało reklamy
na kanale YouTube. Ponadto pojawia się oczywiście na
festiwalach i imprezach targowych.
Osoby odpowiedzialne za PR projektu mogą być pewne,
że kampania AC/DC jest w rozkwicie, a wieści roznoszą się
szybko. Promocja trwa obecnie w Niemczech, jednak przewidziana
jest też na inne kraje.
Puszkę AC/DC wprowadzono na niemiecki rynek w
połowie zeszłego roku po krótkim podboju Szwajcarii. Na
początku 2013 puszka pojawiła się w Austrii, Luksemburgu,
Rumunii, Szwecji, Rosji, Hiszpanii, Chile i Kanadzie. W
połowie roku mają do nich dołączyć USA. Nic w tym dziwnego
– AC/DC to marka globalna.
Jest jeszcze coś: to, co zakiełkowało w głowach sprytnych
marketingowców, zostało szeroko rozpropagowane
przez samych fanów – puste puszki AC/DC same podróżują
po świecie. Coraz więcej fanów zabiera je ze sobą w podróż,
fotografując je np. przed Stadionem Etihad w Melbourne,
na deptaku w mieście Leer we Wschodniej Fryzji (Niemcy),
w Walii, Kanadzie, Meksyku, Brazylii i wielu innych
miejscach. Rozbijająca się po świecie puszka dotarła już
do 100 miejsc. Cały pomysł narodził się w głowie fana AC/
DC, Christiana Spurk z Davos w Szwajcarii. Chce z fotografii
utworzyć story board – puszka na Autostradzie do Piekła!
AC/DC:
hard rock,
zimne piwo,
epickie kino
Sukces w puszce
Browar Karlsberg maksymalnie wykorzystuje szeroką
wiedzę fachową firmy Ball na temat indywidualizacji
puszki, by jeszcze bardziej rozwijać olbrzymi sukces marki
AC /DC.
Piwo pils premium jest rozlewane w typowym formacie
australijskiej pinty – każda puszka ma pojemność
dokładnie 568 mililitrów. Całkiem sporo jak dla europejskich
fanów. Połączenie krwistoczerwonego logo „AC /DC”
z czarnym jak smoła tłem oraz delikatne nawiązanie do
okładki albumu AC /DC „Black Ice” pokazuje, co można
stworzyć na korpusie puszki dzięki współczesnej technologii
wysokiej jakości nadruku HD.
Ale to nadruk laserowy pod kluczykiem nadaje charakteru
tej nabierającej światowego rozmachu kampanii marketingowej.
Składający się z cyfr i liter kod, konsumenci
mogą wprowadzić na stronie internetowej i wymienić na
„błyskawice”. To waluta AC / DC, którą fani mogą zapłacić
za pobraną z sieci muzykę, vouchery na prezenty, T-shirty,
kurtki czy bluzy.
1-2013 p Can courier p 33

1963: Plakaty reklamujące wprowadzenie na
rynek Coca Coli i Fanty w puszkach.
1971: Reklama „Lata z puszką”
Pierwsza
puszka 1963
1963: Pierwsza puszka Coca Coli
34 p Can courier p 1-2013

Can World
Sto lat!
W roku 1963 rozkoszowanie się zimną jak lód
Coca Colą stało się dla niemieckich konsumentów
podwójnie łatwe: po raz pierwszy Coca Cola stała
się dostępna na lokalnym rynku również w puszkach.
Wtedy też puszki napojowe produkowane
były z rewolucyjnym na owe czasy rozwiązaniem
w obszarze wieczka – tzw. ring pull, czyli kluczykiem,
który był zrywany przez konsumenta
tworząc otwór, przez który można było wypić
napój wewnątrz. Od tego czasu te wyróżniające
się czerwonobiałe puszki stały się wszechobecne.
Można je było znaleźć w schowkach garbusów,
zmierzających krętymi alpejskimi drogami w
kierunku Adriatyku. Coca Cola była częścią studenckiej
rewolucji późnych lat 60-tych, a w latach
70-tych gadżetem koniecznym kreacji wizerunku.
Coca Cola Light towarzyszyła zaś fali aerobiku
rozpoczętej w latach 80-tych i trwającej aż do lat
90-tych pozostając symbolem wolności. W roku
Doskonała para obchodzi
ważną rocznicę: minęło 50 lat,
od kiedy na niemiecki rynek
trafiła Coca Cola w puszce.
1985 na pokładzie Spacelab, Coca Cola podbiła
nawet kosmos. Coca Cola od dawna wykorzystuje
niezliczone możliwości marketingowe, jakie
oferuje puszka napojowa, by osiągnąć prawdziwie
udany efekt. Od nadruku w wysokiej rozdzielczości
dla uzyskania jeszcze ostrzejszych konturów
zaznaczających falę na projekcie po puszki kolekcjonerskie,
przedstawiające sławnych piłkarzy, a
nawet limitowane edycje ze specjalnie zaprojektowanymi
wzorami autorstwa najsławniejszych
w owym czasie kreatorów. Puszki z kodem QR
mogą zabrać konsumentów nawet w wirtualny
świat Portalu Coke Music. Gdy 9 listopada 1989
r. upadł Berliński Mur, Coca Cola zaznaczyła swą
obecność i to jak! Tylko przy jednym przejściu
wręczono ponad 70 000 puszek Coca Coli w zaledwie
kilka godzin. Slogan Coca Coli z tamtych
czasów sprawdza się i dziś: „You can’t beat the
feeling!”
1995: Promocja podczas MTV Europa Top 20
Na zawsze
lato
1988: Cherry Coke
2010: Kampania „Pełna dawka szczęści”
Dziś: Puszki komunikują się
z konsumentami za pomocą
kodów QR.
Dzisiaj
1-2013 p Can courier p 35

Kod QR: mobilna zakładka
Kod QR pozwala za pomocą telefonu komórkowego wejść na stronę internetową
w szybki i łatwy sposób. W przypadku kodu QR nie ma potrzeby wpisywania całego
adresu URL do telefonu – wystarczy zeskanować obraz. Telefon go odczytuje, zamienia
z powrotem na adres URL i przechowuje jako zakładkę. Następnie można użyć
telefonu, by wejść na stronę w Internecie.
Co trzeba mieć
• Telefon komórkowy z aparatem fotograficznym
• Telefon komórkowy z dostępem do Internetu, jeżeli w celu otrzymania informacji z
kodu wymagane jest przejście bezpośrednio do Internetu.
• Czytnik kodów QR zainstalowany w telefonie
Dla niektórych modelów telefonów czytniki kodów QR mogą nie istnieć.
Pobieranie czytników
Choć istnieje wiele różnych programów, proponujemy pobrać czytniki z
następujących stron:
www.reader.kaywa.com, www.quickmark.com.tw
Ball Europe GmbH
Leutschenbachstr. 52
CH-8050 Zürich
www.ball-europe.com